База знаний Oktell — различия между версиями
Материал из Oktell
Zilant (обсуждение | вклад) |
|||
(не показано 14 промежуточных версии 2 участников) | |||
Строка 2: | Строка 2: | ||
<h4> <p style="text-align:center"> <span style="color:black" > Найти нужную информацию в wiki поможет наш оператор: </span> </p> | <h4> <p style="text-align:center"> <span style="color:black" > Найти нужную информацию в wiki поможет наш оператор: </span> </p> | ||
− | <p style="text-align:center"> <span style="color:darkblue" >'''тел. 8-800-555-15-86 (доб. | + | <p style="text-align:center"> <span style="color:darkblue" >'''тел. 8-800-555-15-86 (доб. 511) ; тел. +7 (495) 229-49-89 (доб. 511) пн.-пт. с 9 до 17 часов'''</span> </p> |
{|cellpadding="10" cellspacing="0" border="0" width = "100%" | {|cellpadding="10" cellspacing="0" border="0" width = "100%" | ||
Строка 20: | Строка 20: | ||
=== [[О программе]] === | === [[О программе]] === | ||
*[[Технические требования|'''Технические требования''']] | *[[Технические требования|'''Технические требования''']] | ||
+ | *[[Сравнение возможностей Oktell АТС и Oktell call-центр|'''Сравнение возможностей Oktell АТС и Oktell call-центр''']] | ||
*[[Введение Установка Oktell |'''Установка Oktell''']] | *[[Введение Установка Oktell |'''Установка Oktell''']] | ||
*[[Обновление программы]] | *[[Обновление программы]] | ||
Строка 80: | Строка 81: | ||
*[[Телефон]] | *[[Телефон]] | ||
*[[Параметры файлов конфигурации]] | *[[Параметры файлов конфигурации]] | ||
+ | |||
+ | === [[Стандартные отчеты Oktell]] === | ||
=== [[Работа с БД Oktell]] === | === [[Работа с БД Oktell]] === | ||
Строка 95: | Строка 98: | ||
=== [[Утилиты]] === | === [[Утилиты]] === | ||
− | *[[Okapp]] | + | *[[Okapp 2.12]] |
**[[Общее руководство по созданию веб-модулей]] | **[[Общее руководство по созданию веб-модулей]] | ||
**[[Создание модуля для Okapp]] | **[[Создание модуля для Okapp]] | ||
Строка 103: | Строка 106: | ||
*[[Oktell Antirobot ]] | *[[Oktell Antirobot ]] | ||
*[[Oktell AMI Adapter]] | *[[Oktell AMI Adapter]] | ||
− | *[[Oktell SIP-GSM]] | + | <!--*[[Oktell SIP-GSM]]--> |
*[[Oktell Fast Call]] | *[[Oktell Fast Call]] | ||
Строка 132: | Строка 135: | ||
* [[Oktell и ReCRM]] | * [[Oktell и ReCRM]] | ||
* [[Oktell и Bitrix24]] | * [[Oktell и Bitrix24]] | ||
+ | **[[Использование REST API Bitrix24]] | ||
* [[Oktell и Mobidel]] | * [[Oktell и Mobidel]] | ||
+ | * [[Обработка webhooks Bpium в Oktell]] | ||
+ | * [[Прикрепление записи разговора в каталог Bpium]] | ||
+ | * [[Открытие карточки во время звонка в Bpium]] | ||
=== [[Решение проблем]] === | === [[Решение проблем]] === |