Статьи по дате последнего редактирования
Ниже показано до 243 результата в диапазоне от 251 до 493.
Просмотреть (предыдущие 250 | следующие 250) (20 | 50 | 100 | 250 | 500)
- Свойства компонентов (19:41, 7 января 2015)
- Настройка межсерверного взаимодействия (19:41, 7 января 2015)
- Закрепление абонентов за определенными операторами при исходящей задаче. (14:12, 9 января 2015)
- Запись информации в excel файл с последующей его отправкой по email (14:19, 9 января 2015)
- Резервирование внутреннего канала (14:57, 10 января 2015)
- Звонок из браузера по HTTP запросу (14:12, 12 января 2015)
- Звонок из Outlook в Oktell (06:15, 13 января 2015)
- Голосовые задачи (09:10, 14 января 2015)
- Входящие задачи (09:50, 14 января 2015)
- Прослушивание и помощь (13:48, 15 января 2015)
- Невозможно выбрать локальные устройства в модуле Телефон (12:23, 16 января 2015)
- Проблемы со звуком (06:31, 19 января 2015)
- Урок 25 Маршрутизация исходящих вызовов (10:02, 19 января 2015)
- VoIP-оборудование (11:54, 19 января 2015)
- Урок 24 IVR сценарий входящей маршрутизации (14:13, 22 января 2015)
- Создание модуля для Okapp (10:58, 23 января 2015)
- Oktell SIP-GSM (11:43, 29 января 2015)
- Проблемы с подключением гарнитуры (11:57, 3 февраля 2015)
- Входящие звонки по номерам (12:17, 3 февраля 2015)
- Рабочее время операторов (12:45, 3 февраля 2015)
- Клиентское приложение не подключается к серверу (07:51, 4 февраля 2015)
- Cтруктурная схема программы (08:05, 13 февраля 2015)
- Как оставить карточку у оператора при переводе (11:02, 25 февраля 2015)
- Входящие звонки по задачам за последние 30 дней (08:08, 3 марта 2015)
- Входящие звонки по задачам за текущие сутки с разбивкой по 15 минут (08:37, 3 марта 2015)
- Распределение операторов по статусам (08:59, 3 марта 2015)
- Текущие статусы операторов (10:59, 3 марта 2015)
- SL-уровень по задачам за текущий день (06:35, 4 марта 2015)
- Подключение YouMagic Pro (MTT) в Oktell (15:31, 8 марта 2015)
- Очереди ожидания и приоритеты (07:25, 10 марта 2015)
- Примеры пользовательских процедур (12:43, 21 марта 2015)
- Запуск служебных сценариев (07:49, 26 марта 2015)
- Файловые операции на сервере (07:50, 26 марта 2015)
- Обмен пользовательскими сообщениями (07:51, 26 марта 2015)
- Работа с логикой АТС (07:57, 26 марта 2015)
- Статистика коммутаций (08:01, 26 марта 2015)
- Работа с заказами на встречные звонки (08:01, 26 марта 2015)
- Работа с голосовой почтой (08:02, 26 марта 2015)
- Работа с правилами переадресации (08:03, 26 марта 2015)
- Работа с номерным планом (08:05, 26 марта 2015)
- Сервисное оповещение (08:07, 26 марта 2015)
- Форматы и договоренности (08:08, 26 марта 2015)
- Вспомогательные методы (08:10, 26 марта 2015)
- Исполнение запросов в БД (08:13, 26 марта 2015)
- Формат параметров и выходных значений (08:16, 26 марта 2015)
- Описание базовых элементов интерфейса (08:23, 26 марта 2015)
- Сервисное взаимодействие (08:27, 26 марта 2015)
- Объектная модель XML-парсера (08:30, 26 марта 2015)
- Входящие звонки по задачам в разрезе интервалов (09:25, 27 марта 2015)
- Резервирование системы (14:02, 2 апреля 2015)
- Oktell и Mobidel (08:39, 3 апреля 2015)
- Принципы работы логики (10:42, 3 апреля 2015)
- Мобильная статистика (12:15, 3 апреля 2015)
- Сервер АТС (15:00, 3 апреля 2015)
- Общие Настройки (08:43, 7 апреля 2015)
- Форматы звуковых файлов (08:49, 7 апреля 2015)
- Системные настройки (11:50, 7 апреля 2015)
- 415 Unsupported Media Type от сервера Oktell (16:47, 7 апреля 2015)
- Oktell и FreshOffice (09:33, 9 апреля 2015)
- Действия пользователей при смене ip-адреса сервера (06:53, 10 апреля 2015)
- Резервное копирование и восстановление сценариев (12:16, 10 апреля 2015)
- Восстановление системы на более раннюю версию (12:42, 10 апреля 2015)
- Суммарное время нахождения абонента во Flash-буфере (10:06, 13 апреля 2015)
- Музыкальное сопровождение (по умолчанию) (10:39, 13 апреля 2015)
- Автодозвон (10:59, 13 апреля 2015)
- Сценарии IVR (14:28, 13 апреля 2015)
- Сценарии (14:28, 13 апреля 2015)
- Временные параметры АТС (15:26, 13 апреля 2015)
- Менеджер задач (11:10, 15 апреля 2015)
- Настройки E-mail (11:39, 20 апреля 2015)
- Менеджер очередей (12:10, 20 апреля 2015)
- Подключение файлов MS Excel (10:46, 24 апреля 2015)
- Канальный лог (13:47, 24 апреля 2015)
- Проблемы с подключением к плагину (07:13, 30 апреля 2015)
- Таблицы абонентов (11:12, 30 апреля 2015)
- Сценарий IVR вместо отбоя внешней линии (13:40, 4 мая 2015)
- Урок 28 Служебный сценарий обработки контента (10:10, 6 мая 2015)
- Урок 27 IVR сценарий вместо отбоя внешней линии (10:11, 6 мая 2015)
- Урок 18 Голосовое взаимодействие (11:12, 7 мая 2015)
- Урок 3 Создание карты сети (09:00, 8 мая 2015)
- Урок 26 IVR сценарий переключения (11:58, 12 мая 2015)
- Клиентский HTTP интерфейс (07:47, 14 мая 2015)
- Oktell Chrome Call Plugin (07:58, 14 мая 2015)
- Проблемы с исходящими звонками (08:13, 15 мая 2015)
- Снятие ограничения в 1000 строк в Статистике АТС и Статистике Call-центра (08:35, 15 мая 2015)
- Серверная служба не запускается (06:29, 18 мая 2015)
- Сервер состояний не запускается (06:51, 18 мая 2015)
- Операторский исходящий обзвон (07:47, 19 мая 2015)
- Подключение Voip-GSM шлюза Dinstar DWG2000C-8G (12:56, 20 мая 2015)
- Задачи:Абоненты (12:12, 21 мая 2015)
- История обновлений. Новые возможности (06:22, 25 мая 2015)
- Проблемы с активацией (06:54, 25 мая 2015)
- Использование режимов 180, 183 и 200 для снижения затрат на связь (07:26, 26 мая 2015)
- SMS-сервис (09:45, 26 мая 2015)
- График работы офиса (10:21, 26 мая 2015)
- Информация о лицензиях (10:47, 26 мая 2015)
- Задачи (11:12, 26 мая 2015)
- Проблемы с подключением к БД (07:34, 27 мая 2015)
- Техническая документация (08:20, 15 июня 2015)
- Администрирование (11:30, 15 июня 2015)
- Последний статус оператора (09:13, 18 июня 2015)
- Oktell и Bitrix24 (14:33, 18 июня 2015)
- Okboard 2.12 Релиз от 02.06.2015 (10:03, 25 июня 2015)
- Компоненты редактора форм (11:21, 25 июня 2015)
- Обработка значения группы галок (11:30, 26 июня 2015)
- Действия при переполнении базы данных (11:58, 17 июля 2015)
- Сценарии АТС (13:29, 24 июля 2015)
- Формирование xml произвольной структуры (12:06, 27 июля 2015)
- Соотношение пропущенных и принятых звонков (10:57, 28 июля 2015)
- Количество обслуженных и потерянных вызовов по интервалам ожидания (10:58, 28 июля 2015)
- Количество обслуженных и потерянных вызовов по времени ожидания (10:58, 28 июля 2015)
- Количество обслуженных и потерянных вызовов по интервалам (10:59, 28 июля 2015)
- Cредняя скорость ответа (ASA) по проекту (10:59, 28 июля 2015)
- Cредняя скорость ответа (ASA) по задаче (10:59, 28 июля 2015)
- Решение проблем (10:36, 11 августа 2015)
- Multifon разрывает соединение (11:21, 11 августа 2015)
- Oktell Базовый курс ЧАСТЬ 1 (13:51, 30 сентября 2015)
- Уроки (09:15, 1 октября 2015)
- Сотрудники (08:06, 6 октября 2015)
- Пользователи (09:42, 8 октября 2015)
- Перечень файлов, необходимых для озвучивания числовых значений (11:12, 23 октября 2015)
- Задачи:Дополнительно (13:11, 28 октября 2015)
- Сравнение возможностей Oktell АТС и Oktell call-центр (11:25, 15 ноября 2015)
- Утилиты (15:58, 9 марта 2016)
- Работа с БД Oktell (11:28, 21 марта 2016)
- Описание таблицы - A Stat MissedCalls (08:43, 22 марта 2016)
- Потерянные звонки (20:09, 25 мая 2016)
- Стандартные отчеты Oktell (16:41, 28 мая 2016)
- Интеграции с CRM системами (13:10, 20 июля 2016)
- Работа со статусом пользователя (12:59, 14 декабря 2016)
- Выражения (08:10, 29 декабря 2016)
- Работа с HAL (14:25, 21 марта 2017)
- Задачи:Основные параметры (13:33, 13 июля 2017)
- Практики (10:40, 3 августа 2017)
- Настройка Web-сервера Oktell (10:41, 3 августа 2017)
- Нужен SSL-сертификат для интеграции с https-системами в Google Chrome (10:41, 3 августа 2017)
- Получение SSL-сертификата на StartSSL.com (10:45, 3 августа 2017)
- Серверный HTTP интерфейс (14:53, 12 октября 2017)
- Динамическое управление картой сети (10:00, 2 марта 2018)
- О программе (18:58, 12 марта 2018)
- Параметры лицензирования (19:04, 12 марта 2018)
- Исходящие задачи (12:55, 15 марта 2018)
- Распознавание речи Yandex SpeechKit Cloud (16:17, 13 декабря 2018)
- Компоненты сценариев IVR (08:28, 14 декабря 2018)
- Открытие карточки во время звонка в Bpium (07:46, 3 июля 2019)
- Описание таблицы - A Stat FailedCalls (07:56, 22 октября 2019)
- Обновление программы (08:34, 11 декабря 2020)
- Запись лог-журналов и записей разговоров на удаленный файловый сервер (13:31, 9 марта 2021)
- Как пользоваться Wiki (11:14, 15 марта 2021)
- Компоненты сценариев диалога (12:51, 15 марта 2021)
- Технические требования (08:46, 12 мая 2021)
- Порты, используемые системой (10:14, 12 мая 2021)
- Операторы (15:35, 25 июня 2021)
- Ресурсы (13:51, 28 июня 2021)
- Описание таблицы - A Stat Connections 1x1 (11:20, 16 июля 2021)
- Пример plugin-сборки (12:40, 8 сентября 2021)
- Контрольные события (12:09, 5 октября 2021)
- База знаний Oktell (16:14, 16 ноября 2021)
- Последние добавленные статьи (11:32, 1 декабря 2021)
- Call-центр (15:11, 6 апреля 2022)
- Активация системы (11:03, 23 мая 2022)
- Управление базами данных (13:07, 12 июля 2022)
- Краткое описание структуры БД Oktell (13:09, 12 июля 2022)
- Настройки Call-центра (14:43, 12 июля 2022)
- Oktell Базовый курс (07:37, 22 июля 2022)
- Видеоурок 1. Установка, активация, первый звонок (10:34, 5 августа 2022)
- Возможные проблемы и способы их устранения (10:19, 12 августа 2022)
- Okapp (08:46, 31 августа 2022)
- Общее руководство по Web-интеграции (08:46, 31 августа 2022)
- Если звонок принят на мобильном. Как переключить его обратно в офис (08:52, 31 августа 2022)
- Не устанавливается регистрация на сервере SIP провайдера (09:02, 31 августа 2022)
- Настройки web-сервера Oktell (09:03, 31 августа 2022)
- Oktell Gооdock (09:05, 31 августа 2022)
- Структура БД Oktell (07:40, 14 февраля 2023)
- Описание результатов звонка из таблицы A Cube CC Cat TaskResultTypes (07:40, 14 февраля 2023)
- Платы CTI Yeastar (07:41, 14 февраля 2023)
- Введение Установка Oktell (11:45, 14 февраля 2023)
- Сборка лог-журналов (12:30, 14 февраля 2023)
- Общее руководство по созданию веб-модулей (13:46, 14 февраля 2023)
- Управление видимостью групп в диалоговой форме (08:41, 16 февраля 2023)
- Подключение Oktell к CDMA UKRAINE по протоколу SIP (08:45, 16 февраля 2023)
- Общие компоненты сценариев (08:51, 16 февраля 2023)
- Обработка электронной почты в диалоговой форме (08:55, 16 февраля 2023)
- Добавление и удаление линии в номере. Управление групповым номером с телефона (10:16, 31 марта 2023)
- Служебный сценарий поиска абонента (10:24, 31 марта 2023)
- Прикрепление исходящих звонков к задаче (10:32, 31 марта 2023)
- Автоматический перезвон клиентам (10:34, 31 марта 2023)
- План оператора в модуле Мое рабочее место (10:35, 31 марта 2023)
- Задача по обработке пропущенных (10:36, 31 марта 2023)
- Входящая операторская задача (10:38, 31 марта 2023)
- Использование Skill-тэгов в исходящей задаче (10:39, 31 марта 2023)
- Актуализация телефонной базы (10:46, 31 марта 2023)
- Вывод пользователя из группового номера (10:49, 31 марта 2023)
- Голосовая почта и отправка на e-mail (10:53, 31 марта 2023)
- Служебный сценарий обработки контента (10:54, 31 марта 2023)
- Oktell и Яндекс.Карты (10:55, 31 марта 2023)
- Сценарий переключения для внешних номеров (11:00, 31 марта 2023)
- Сбор конференции с телефона (11:02, 31 марта 2023)
- Добавление выписки из Российского плана нумерации Россвязь в базу MSSQL (11:07, 31 марта 2023)
- Построковая обработка sql выборки в сценарии (11:10, 31 марта 2023)
- Звонок с сайта для сотрудников с помощью серверного HTTP интерфейса (11:13, 31 марта 2023)
- Соединение с последним обслужившим оператором (11:14, 31 марта 2023)
- Определение имени и номера пользователя после соединения (11:15, 31 марта 2023)
- Запуск сценариев Oktell по событиям от IP телефона (11:16, 31 марта 2023)
- Мониторинг состояния внешних линий (11:17, 31 марта 2023)
- Определение времени работы внутренних линий (11:18, 31 марта 2023)
- Компонент Парсер (11:19, 31 марта 2023)
- Определение CallerID и CalledID (11:20, 31 марта 2023)
- Учет опозданий сотрудников (11:21, 31 марта 2023)
- Отправка записей разговоров на e-mail (11:24, 31 марта 2023)
- Обратный звонок с мобильного в ответ на пропущенный от Oktell (11:25, 31 марта 2023)
- Определение графика работы офиса (11:27, 31 марта 2023)
- Перехват звонков из очереди (11:28, 31 марта 2023)
- Распознавание речи с помощью Yandex SpeechKit Сloud (11:30, 31 марта 2023)
- Распознавание речи с помощью Google Speech API (11:31, 31 марта 2023)
- Синтез речи на базе Google Voice (11:36, 31 марта 2023)
- Воспроизведение файла в коммутацию (11:41, 31 марта 2023)
- Определение момента переключения на сотрудника во время перевода звонка (11:51, 31 марта 2023)
- Синтез речи на базе Yandex SpeechKit Cloud (11:56, 31 марта 2023)
- Улучшенный алгоритм распознавания с помощью Yandex SpeechKit Cloud (12:04, 31 марта 2023)
- Захват DTMF-сигналов во время разговора (12:08, 31 марта 2023)
- Компоненты служебных сценариев (12:20, 31 марта 2023)
- Сценарии исходящей маршрутизации (12:22, 31 марта 2023)
- Обработка webhooks Bpium в Oktell (12:29, 31 марта 2023)
- Oktell и Мегаплан (12:31, 31 марта 2023)
- Использование API Мегаплана (12:34, 31 марта 2023)
- Oktell и amoCRM (12:35, 31 марта 2023)
- Использование API amoCRM (12:37, 31 марта 2023)
- Oktell и ReCRM (12:38, 31 марта 2023)
- Использование REST API Bitrix24 (12:40, 31 марта 2023)
- Прикрепление записи разговора в каталог Bpium (12:41, 31 марта 2023)
- Okboard (12:42, 31 марта 2023)
- Oktell Antirobot (12:46, 31 марта 2023)
- Oktell AMI Adapter (12:48, 31 марта 2023)
- Oktell Fast Call (12:49, 31 марта 2023)
- Сценарии без подробного описания (12:50, 31 марта 2023)
- Порядок обновления программы в ручном режиме (07:37, 5 апреля 2023)
- Резервное копирование и восстановление баз данных (07:32, 16 мая 2023)
- Статистика (09:31, 25 мая 2023)
- Okapp 2.12 (06:29, 8 июня 2023)
- Параметры файлов конфигурации (10:45, 16 июня 2023)
- Oktell Web-Socket Protocol (10:13, 21 сентября 2023)
- Резервное копирование и восстановление сервера (15:32, 7 ноября 2023)
Просмотреть (предыдущие 250 | следующие 250) (20 | 50 | 100 | 250 | 500)
