- Проблемы со звуком
- Серверная служба не запускается
- Сервер состояний не запускается
- Клиентское приложение не подключается к серверу
- Проблемы с подключением гарнитуры
- Некорректная работа USB-телефона
- IP телефон не регистрируется на сервере
- Не устанавливается регистрация на сервере SIP провайдера
- Проблемы с входящими звонками
- Проблемы с исходящими звонками
- 404 not found от сервера Oktell
- 415 Unsupported Media Type от сервера Oktell
- Проблемы с приемом DTMF сигналов в сценарии IVR
- Отсутствуют длинные гудки во время вызова
- Канальный лог
- TRN
- EXC
- SIP
- UA
|
- Возможные проблемы и способы их устранения
- Проблемы с подключением к БД
- Регистрационная карта не действительна
- Утерян пароль учетной записи администратора
- Проблемы с активацией
- Обрывы в сценарии IVR. Методика поиска неисправности
- Процедура восстановления поврежденной БД
- Проблемы запуска Oktell на win 7 x64 после обновления от 14.08.2013
- Проблемы с модулем Мои контакты
- Проблемы с подключением к плагину
- Восстановление счетчиков производительности
- Не добавляется номер для перезвона из стоп-формы в прилинкованную таблицу Excel
- Кодирование имен вложений при отправке электронного письма
- Долго микшируются записи разговоров
- Статистика АТС не находит нужные записи
- Проблема при обновлении Oktell
- Сервер находится на стадии инициализации
- Проблема при экспорте CSV файлов
- Восстановление прав доступа для объектов Call-центра
- Недоступность пользователя при блокировке Windows
- Нужен SSL-сертификат для интеграции с https-системами в Google Chrome
- Переустановка Web-клиента
- Не работает перехват
- Пропала карта сети
- Проблемы с лицензией
- Антивирус AVAST блокирует клиентское приложение
- Не работает Okapp
- Невозможно выбрать локальные устройства в модуле Телефон
- Проблемы с подключением к плагину
- Multifon разрывает соединение
|
