Некорректная работа USB-телефона

Наверх

Проблема: USB-телефон не подключается или ведет себя некорректно. При подключении USB-телефона клиентское приложение закрывается с ошибкой.

Решение:

1. (Для версий Oktell младше 2.11). Поменяйте тип устройства в модуле "Телефон". Попробуйте использовать несколько вариантов Yealink Phone или Yealink Phone OCX

2. В клиентском конфигурационном файле \Oktell\Client\oktell.ClientStarter4.exe.config установите ключу SEPARATE_PROCESS значение 0. Для этого измените (или добавьте, если нет) строку:

<add key="SEPARATE_PROCESS" value="0" />