Практики — различия между версиями

Материал из Oktell
Перейти к: навигация, поиск
Строка 38: Строка 38:
 
:*[[Маршрутизация звонка на основании параметров]]
 
:*[[Маршрутизация звонка на основании параметров]]
 
:*[[Сценарий IVR вместо отбоя внешней линии]]
 
:*[[Сценарий IVR вместо отбоя внешней линии]]
:*[[Сценарий вместо отбоя - контроль качества | Сценарий IVR вместо отбоя - контроль качества ]]
+
:*[[Сценарий вместо отбоя - контроль качества | Сценарий IVR вместо отбоя внешней линии - контроль качества ]]
 
:*[[Вывод пользователя из группового номера]]
 
:*[[Вывод пользователя из группового номера]]
 
:*[[Добавление и удаление линии в номере. Управление групповым номером с телефона]]
 
:*[[Добавление и удаление линии в номере. Управление групповым номером с телефона]]

Версия 10:47, 15 ноября 2013

В данном разделе собраны типовые приемы настройки программы Oktell

Администрирование Oktell

Сценарии Call-центра

Сценарии АТС