Уроки — различия между версиями
Материал из Oktell
| (не показаны 82 промежуточные версии этого же участника) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| + | [[Заглавная_страница|Наверх]] | ||
| + | __NOTOC__ | ||
'''В уроках''' рассказывается о системе Oktell, как правильно настраивать и управлять системой. '''В конце каждого урока''' есть '''ссылка на техническую документацию''', а также '''вопросы и задания'''. | '''В уроках''' рассказывается о системе Oktell, как правильно настраивать и управлять системой. '''В конце каждого урока''' есть '''ссылка на техническую документацию''', а также '''вопросы и задания'''. | ||
Рекомендуется проходить уроки по порядку, в котором они написаны и применять их сразу же на своей системе. Если вам не понятен какой-либо раздел вы всегда можете обратиться в нашу бесплатную техническую поддержку. | Рекомендуется проходить уроки по порядку, в котором они написаны и применять их сразу же на своей системе. Если вам не понятен какой-либо раздел вы всегда можете обратиться в нашу бесплатную техническую поддержку. | ||
| − | :*[[Урок 1 | + | Если у вас есть интересная тема, которую неплохо было бы разобрать, пишите на '''r.oktell.ru''' в бесплатную техническую поддержку с пометкой "'''Статья на Wiki'''" |
| + | |||
| + | :{|cellpadding="3" cellspacing="0" border="0" width="80%" valign="top". | ||
| + | | | ||
| + | :*[[Введение_Установка_Oktell|Введение. Установка Oktell]] | ||
| + | :*[[Урок 1 Клиентское приложение |Урок 1. Клиентское приложение ]] | ||
:*[[Урок 2 Добавляем пользователей и роли | Урок 2. Добавляем пользователей и роли]] | :*[[Урок 2 Добавляем пользователей и роли | Урок 2. Добавляем пользователей и роли]] | ||
:*[[Урок 3 Создание карты сети | Урок 3. Создание карты сети]] | :*[[Урок 3 Создание карты сети | Урок 3. Создание карты сети]] | ||
| Строка 11: | Строка 18: | ||
:*[[Урок 7 Мониторинг | Урок 7. Мониторинг]] | :*[[Урок 7 Мониторинг | Урок 7. Мониторинг]] | ||
:*[[Урок 8 Офис и Сотрудники | Урок 8. Офис и Сотрудники]] | :*[[Урок 8 Офис и Сотрудники | Урок 8. Офис и Сотрудники]] | ||
| − | :*[[Урок 9 Мои Контакты | + | :*[[Урок 9 Мои Контакты | Урок 9. Мои контакты]] |
| + | :*[[Урок 10 Мои звонки | Урок 10. Мои звонки]] | ||
| + | :*[[Урок 11 Переадресация | Урок 11. Переадресация]] | ||
| + | :*[[Урок 12 Кабинет| Урок 12. Кабинет]] | ||
| + | :*[[Урок 13 Статистика АТС| Урок 13. Статистика АТС]] | ||
| + | :*[[Урок 14 Телефон| Урок 14. Телефон]] | ||
| + | |valign="top"| | ||
| + | :*[[Урок 15 Введение в сценарии| Урок 15. Введение в сценарии]] | ||
| + | :*[[Урок 16 Простейший IVR сценарий| Урок 16. Простейший IVR сценарий]] | ||
| + | :*[[Урок 17 Маршрутизация звонка| Урок 17. Маршрутизация звонка]] | ||
| + | :*[[Урок 18 Голосовое взаимодействие| Урок 18. Голосовое взаимодействие]] | ||
| + | :*[[Урок 19 Обработка неудачного соединения|Урок 19. Обработка неудачного соединения]] | ||
| + | :*[[Урок 20 Работа с SQL-запросом|Урок 20. Работа с SQL-запросом]] | ||
| + | :*[[Урок 21 Web-запросы|Урок 21. Web-запросы]] | ||
| + | :*[[Урок 22 Служебные сценарии|Урок 22. Служебные сценарии]] | ||
| + | :*[[Урок 23 Периодический запуск служебных сценариев|Урок 23. Периодический запуск служебных сценариев]] | ||
| + | :*[[Урок 24 IVR сценарий входящей маршрутизации|Урок 24. IVR сценарий входящей маршрутизации]] | ||
| + | :*[[Урок 25 Маршрутизация исходящих вызовов|Урок 25. Маршрутизация исходящих вызовов]] | ||
| + | :*[[Урок 26 IVR сценарий переключения|Урок 26. IVR сценарий переключения]] | ||
| + | :*[[Урок 27 IVR сценарий вместо отбоя внешней линии|Урок 27. IVR сценарий вместо отбоя внешней линии]] | ||
| + | :*[[Урок 28 Служебный сценарий обработки контента|Урок 28. Служебный сценарий обработки контента]] | ||
| + | :*[[Урок 29 Другие системные сценарии|Урок 29. Другие системные сценарии]] | ||
| + | |- | ||
| + | |} | ||
| + | |||
| + | |||
| + | |||
| + | |||
| + | |||
| + | ==Видеоуроки Oktell== | ||
| + | |||
| + | Подпишитесь на видеоканал Oktell в Youtube, чтобы быть всегда в курсе выхода новых уроков http://www.youtube.com/user/425oktell | ||
| + | |||
| + | <h3>[[Oktell Базовый курс|Oktell Базовый курс (серия видеоуроков от Станислава Рудакова)]]</h3> | ||
| + | |||
| + | Смотрите также: | ||
| + | :*[[Видеоурок 1. Установка, активация, первый звонок]] | ||
| + | :*[[Видеоурок 2. IP телефоны. Принцип создания сценариев]] | ||
| + | :*[[Видеоурок 3. Групповые номера и уведомления ]] | ||
| + | :*[[Видеоурок 4. Исходящие звонки и отладка сценариев ]] | ||
| + | :*[[Видеоурок 5. Актуализация телефонной базы ]] | ||
| + | :*[[Настройка Oktell в устройстве ZyXEL X8004]] | ||
Текущая версия на 09:15, 1 октября 2015
В уроках рассказывается о системе Oktell, как правильно настраивать и управлять системой. В конце каждого урока есть ссылка на техническую документацию, а также вопросы и задания.
Рекомендуется проходить уроки по порядку, в котором они написаны и применять их сразу же на своей системе. Если вам не понятен какой-либо раздел вы всегда можете обратиться в нашу бесплатную техническую поддержку.
Если у вас есть интересная тема, которую неплохо было бы разобрать, пишите на r.oktell.ru в бесплатную техническую поддержку с пометкой "Статья на Wiki"
Видеоуроки Oktell
Подпишитесь на видеоканал Oktell в Youtube, чтобы быть всегда в курсе выхода новых уроков http://www.youtube.com/user/425oktell
Oktell Базовый курс (серия видеоуроков от Станислава Рудакова)
Смотрите также:
