Решение проблем — различия между версиями
Материал из Oktell
| (не показано 18 промежуточных версии этого же участника) | |||
| Строка 7: | Строка 7: | ||
#[[Проблемы со звуком]] | #[[Проблемы со звуком]] | ||
#[[Серверная служба не запускается]] | #[[Серверная служба не запускается]] | ||
| + | #[[Сервер состояний не запускается]] | ||
#[[Клиентское приложение не подключается к серверу]] | #[[Клиентское приложение не подключается к серверу]] | ||
#[[Проблемы с подключением гарнитуры]] | #[[Проблемы с подключением гарнитуры]] | ||
| + | #[[Некорректная работа USB-телефона]] | ||
#[[IP телефон не регистрируется на сервере]] | #[[IP телефон не регистрируется на сервере]] | ||
#[[Не устанавливается регистрация на сервере SIP провайдера]] | #[[Не устанавливается регистрация на сервере SIP провайдера]] | ||
| Строка 14: | Строка 16: | ||
#[[Проблемы с исходящими звонками]] | #[[Проблемы с исходящими звонками]] | ||
#[[404 not found от сервера Oktell]] | #[[404 not found от сервера Oktell]] | ||
| + | #[[415 Unsupported Media Type от сервера Oktell]] | ||
#[[Проблемы с приемом DTMF сигналов в сценарии IVR]] | #[[Проблемы с приемом DTMF сигналов в сценарии IVR]] | ||
| + | #[[Отсутствуют длинные гудки во время вызова]] | ||
---- | ---- | ||
| Строка 45: | Строка 49: | ||
#[[Проблема при экспорте CSV файлов]] | #[[Проблема при экспорте CSV файлов]] | ||
#[[Восстановление прав доступа для объектов Call-центра]] | #[[Восстановление прав доступа для объектов Call-центра]] | ||
| + | #[[Недоступность пользователя при блокировке Windows]] | ||
| + | #[[Нужен SSL-сертификат для интеграции с https-системами в Google Chrome]] | ||
| + | #[[Переустановка Web-клиента]] | ||
| + | #[[Не работает перехват]] | ||
| + | #[[Пропала карта сети]] | ||
| + | #[[Проблемы с лицензией]] | ||
| + | #[[Антивирус AVAST блокирует клиентское приложение]] | ||
| + | #[[Не работает Okapp]] | ||
| + | #[[Невозможно выбрать локальные устройства в модуле Телефон]] | ||
| + | #[[Проблемы с подключением к плагину]] | ||
| + | #[[Multifon разрывает соединение]] | ||
|} | |} | ||
