Описание программы — различия между версиями
Материал из Oktell
| (не показано 15 промежуточных версии этого же участника) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
__NOTOC__ | __NOTOC__ | ||
| + | [[Заглавная_страница|Наверх]] | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| + | ::{|width="100%" | ||
| + | |width="33%" valign="top"| | ||
=== [[Администрирование]] === | === [[Администрирование]] === | ||
* [[Пользователи]] | * [[Пользователи]] | ||
| Строка 19: | Строка 13: | ||
** [[Свойства компонентов]] | ** [[Свойства компонентов]] | ||
** [[Проверка и сохранение карты]] | ** [[Проверка и сохранение карты]] | ||
| + | ** [[Динамическое управление картой сети]] | ||
* [[Права]] | * [[Права]] | ||
* [[Линии]] | * [[Линии]] | ||
* [[Внутренние номера]] | * [[Внутренние номера]] | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
* [[Сценарии]] | * [[Сценарии]] | ||
** [[Общее]] | ** [[Общее]] | ||
| Строка 63: | Строка 38: | ||
** [[Служебные сценарии]] | ** [[Служебные сценарии]] | ||
*** [[Компоненты служебных сценариев]] | *** [[Компоненты служебных сценариев]] | ||
| + | * [[Мониторинг]] | ||
| + | * [[Общие Настройки]] | ||
| + | ** [[Системные настройки]] | ||
| + | ::*[[Параметры АТС]] | ||
| + | ::*[[Сценарии АТС]] | ||
| + | ::*[[Временные параметры АТС]] | ||
| + | ::*[[Музыкальное сопровождение]] | ||
| + | ::*[[Автодозвон]] | ||
| + | ::*[[Настройка менеджера очередей|Менеджер очередей]] | ||
| + | ::*[[Менеджер задач]] | ||
| + | ::*[[Настройки Call-центра|Call-центр]] | ||
| + | ::*[[Экстренные номера]] | ||
| + | ::*[[Мобильная статистика]] | ||
| + | ::*[[Настройки подключения к интернет]] | ||
| + | ::*[[Настройки веб-сервера|Web-сервер Oktell]] | ||
| + | ::*[[Интеграция с Web-Socket CRM|Web-интеграция с CRM]] | ||
| + | ::*[[Сертификат X.509]] | ||
| + | ::*[[Настройки E-mail]] | ||
| + | ::*[[SMS-сервис]] | ||
| + | ::*[[ICQ-сервис]] | ||
| + | ::*[[Jabber-сервис]] | ||
| + | ::*[[Настройки распознавания|Распознавание речи Яндекс]] | ||
| + | ::*[[Настройка клиентского приложения|Клиентское приложение]] | ||
| + | ::*[[График работы офиса]] | ||
| + | ::*[[Управление записями разговоров]] | ||
| + | ::*[[Сборка лог-журналов]] | ||
| + | ::*[[Управление сервером]] | ||
| + | ::*[[Управление базами данных]] | ||
| + | ::*[[Информация о лицензиях]] | ||
| + | :* [[Запись разговоров]] | ||
| + | :* [[Служебные задачи]] | ||
| + | * [[Настройки оборудования]] | ||
| + | **[[Настройки SIP-модуля]] | ||
| + | **[[Платы CTI семейства «Ольха»]] | ||
| + | **[[Платы CTI Synway]] | ||
| + | **[[Платы CTI Yeastar]] | ||
| + | * [[Внешние модули]] | ||
| + | |||
| + | |width="33%" valign="top"| | ||
| + | === [[Офис]] === | ||
| + | * [[Сотрудники]] | ||
| + | * [[Мои контакты]] | ||
| + | * [[Мои звонки]] | ||
| + | * [[Переадресация]] | ||
| + | * [[Статистика АТС]] | ||
| + | * [[Кабинет]] | ||
| + | |||
| + | |||
| + | === [[Call-центр]] === | ||
| + | * [[Мое рабочее место]] | ||
| + | * [[Операторы]] | ||
| + | * [[Проекты]] | ||
| + | * [[Таблицы абонентов]] | ||
| + | * [[Сценарии]] | ||
* [[Задачи]] | * [[Задачи]] | ||
** [[Голосовые задачи]] | ** [[Голосовые задачи]] | ||
| Строка 71: | Строка 100: | ||
* [[Контрольные события]] | * [[Контрольные события]] | ||
* [[Отчеты]] | * [[Отчеты]] | ||
| + | |||
=== [[Телефон]] === | === [[Телефон]] === | ||
| Строка 81: | Строка 111: | ||
*[[Конференц-связь]] | *[[Конференц-связь]] | ||
*[[Видео-звонки]] | *[[Видео-звонки]] | ||
| + | |||
| + | |||
| + | ===[[Клиентское приложение]]=== | ||
| + | :*[[Полное рабочее место]] | ||
| + | :*[[Сокращенное рабочее место]] | ||
| + | :*[[Okapp]] ([http://www.oktell.ru/pbx/webclient PBX], [http://www.oktell.ru/callcenter/webclient CallCenter]) | ||
Текущая версия на 18:33, 7 января 2015
