Не работает веб-телефон в Google Chrome

Материал из Oktell
Перейти к: навигация, поиск

наверх

После обновления Google Chrome на версию v35 перестает работать веб-телефон в Oktell Web Operator. Это связано с шифрованием RTC трафика в браузере.

Чтобы решить эту проблему, выполните восстановление браузера на версию v34. Для этого

1. Удалите текущую версию Google Chrome

2. Установите версию Google Chrome v34 по ссылке 34.0.1847.137_chrome_installer.exe

3. Запретите автообновление браузера:

  • Способ 1. Введите в командной строке
reg ADD "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Update" /v UpdateDefault /t REG_DWORD /d "0" /f
  • Способ 2. (альтернативный) Перейдите в Пуск - Выполнить - Msconfig - Службы. Уберите галку со службы Google Update.
Затем перейдите в Панель управления - Администрирование - Службы и отключите службу Google Update Service