Работа с БД Oktell — различия между версиями
Материал из Oktell
| (не показано 15 промежуточных версии этого же участника) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
[[Заглавная_страница|Наверх]] | [[Заглавная_страница|Наверх]] | ||
__NOTOC__ | __NOTOC__ | ||
| − | |||
===Справочник по базе данных Oktell === | ===Справочник по базе данных Oktell === | ||
| − | + | #[[Структура БД Oktell]] | |
| − | + | #[[Краткое описание структуры БД Oktell]] | |
| − | + | #[[Структура пространственной БД]] | |
| − | + | #[[Описание таблицы — A_Cube_CC_EffortConnections]] | |
| − | + | #[[Описание таблицы - A_Stat_Connections_1x1]] | |
| − | + | #[[Описание таблицы - A_Stat_FailedCalls]] | |
| − | + | #[[Описание таблицы - A_Stat_MissedCalls]] | |
| − | + | #[[Структура таблиц номерного плана]] | |
| + | #[[Описание результатов звонка из таблицы A_Cube_CC_Cat_TaskResultTypes]] | ||
| + | ===SQL-запросы и отчеты=== | ||
{|width="100%" | {|width="100%" | ||
| − | |||
|width="50%" valign="top"| | |width="50%" valign="top"| | ||
| − | + | #[[Распаковка номеров]] | |
| − | + | #[[Получить введенные DTMF во время разговора]] | |
| − | + | #[[Суммарное время нахождения абонента во Flash-буфере]] | |
| − | + | #[[Внутренний номер сотрудника по ID пользователя]] | |
| − | + | #[[Получить список пользователей по внутреннему номеру]] | |
| − | + | #[[Последний статус оператора]] | |
| − | + | #[[Распределение операторов по статусам]] | |
| + | #[[Формирование xml произвольной структуры]] | ||
|width="50%" valign="top"| | |width="50%" valign="top"| | ||
| + | #[[Входящие звонки по номерам]] | ||
| + | #[[Входящие звонки по задачам в разрезе интервалов]] | ||
| + | #[[Входящие звонки по задачам за последние 30 дней]] | ||
| + | #[[Входящие звонки по задачам за текущие сутки с разбивкой по 15 минут]] | ||
| + | #[[Рабочее время операторов]] | ||
| + | #[[Текущие статусы операторов]] | ||
| + | #[[SL-уровень по задачам за текущий день]] | ||
| − | |||
|} | |} | ||
| + | |||
===Подключение внешних БД === | ===Подключение внешних БД === | ||
| − | + | #[[Подключение внешних БД]] | |
| − | + | #[[Подключение файлов MS Excel]] | |
| − | + | #[[Подключение сервера MySQL]] | |
| − | + | #[[Подключение базы Firebird]] | |
Текущая версия на 11:28, 21 марта 2016
Справочник по базе данных Oktell
- Структура БД Oktell
- Краткое описание структуры БД Oktell
- Структура пространственной БД
- Описание таблицы — A_Cube_CC_EffortConnections
- Описание таблицы - A_Stat_Connections_1x1
- Описание таблицы - A_Stat_FailedCalls
- Описание таблицы - A_Stat_MissedCalls
- Структура таблиц номерного плана
- Описание результатов звонка из таблицы A_Cube_CC_Cat_TaskResultTypes
