Oktell-IRIS CRM - web клиент для voip платформы Oktell — различия между версиями

Материал из Oktell
Перейти к: навигация, поиск
 
(не показано 12 промежуточных версии 2 участников)
Строка 1: Строка 1:
'''[[Архитектура Oktell-IRIS CRM |Архитектура Oktell-IRIS CRM]]'''
+
'''[[Oktell Web-Socket Protocol|Архитектура Oktell-IRIS CRM]]'''
 +
 
 +
В версии, начиная от 13.05.2011 коммуникационная платформа Oktell поддерживает '''[[Описание интеграционного протокола Oktell web-soсket protocol |интеграционный протокол Oktell web-soсket protocol]]''' для взаимодействия сервера коммутаций с web-системами.  С 15 июня 2011 года в прайс лист компании Телефонные Системы включается новый продукт - CRM система Oktell-IRIS. Эта web CRM система с интегрированной функциональностью коммуникационной платформы, что позволяет  принимать, совершать звонки, переключения, собирать конференции непосредственно из интерфейсов CRM клиента.
 +
 
  
В версии, начиная от 13.05.2011 коммуникационная платформа Oktell поддерживает '''[[Интеграционный протокола "Oktell web-soсket protocol" |Описание интеграционного протокола Oktell web-soсket protocol]]'''.  С 15 июня 2011 года в прайс лист компании Телефонные Системы включается новый продукт - CRM система Oktell-IRIS. Система представляет собой веб клиента, с интегрированной функциональностью коммуникационной платформы, что позволяет принимать, совершать звонки, переключения, собирать конференции непосредственно из интерфейсов WEB клиента. Вы можете запросить у менеджеров компании логин и пароль для демонстрационного подключения.
 
  
 
[[Файл:Socket 3.jpg]]
 
[[Файл:Socket 3.jpg]]
  
 +
 +
Для ознакомления с продуктом организован демосервер. Вы можете запросить у менеджеров компании логин и пароль для демонстрационного подключения.
  
  
Строка 33: Строка 37:
 
Рекомендованный браузер Crome, или другой с поддержкой технологии Socket
 
Рекомендованный браузер Crome, или другой с поддержкой технологии Socket
  
 +
 +
'''Для входа в интерфейс администратора voip платформы Oktell скачайте клиентское приложение:'''
 +
 +
http://www.telsystems.ru/data/oktell.exe
 +
 +
логин:
 +
 +
пароль:
 +
 +
 +
 +
'''СЕГОДНЯ ДОСТУПНО ДЛЯ ТЕСТИРОВАНИЯ'''
 +
 +
Входящий звонок на номер 8 (495) 648 78 85  попадает в голосовое меню демосервера.
 +
 +
Исходящий звонок из CRM системы.
 +
 +
----
  
  
 +
===Видеоурок===
  
'''[[Функциональность |Функциональность]]'''  будет описана чуть позже
+
<video type="youtube" id="R2sglHiF66c" width="720" desc="Интеграция Oktell и Web-CRM" frame="true" position="left" size="full" allowfullscreen="true"/>

Текущая версия на 07:14, 18 сентября 2012

Архитектура Oktell-IRIS CRM

В версии, начиная от 13.05.2011 коммуникационная платформа Oktell поддерживает интеграционный протокол Oktell web-soсket protocol для взаимодействия сервера коммутаций с web-системами. С 15 июня 2011 года в прайс лист компании Телефонные Системы включается новый продукт - CRM система Oktell-IRIS. Эта web CRM система с интегрированной функциональностью коммуникационной платформы, что позволяет принимать, совершать звонки, переключения, собирать конференции непосредственно из интерфейсов CRM клиента.


Socket 3.jpg


Для ознакомления с продуктом организован демосервер. Вы можете запросить у менеджеров компании логин и пароль для демонстрационного подключения.


Настройка для подключения к демосерверу Oktell-IRIS CRM

Настройка для подключения к демосерверу Oktell-IRIS CRM

Получите у менеджера компании Телефонные Системы параметры учетной записи на подключение.


Настройте ваш IP телефон или софтфон:

логин:

пароль:

sip-сервер: 85.21.220.57


Для входа в интерфейс web клиента Oktell-IRIS CRM используйте:

логин:

пароль:

http://offchar.iriscrm.ru

Рекомендованный браузер Crome, или другой с поддержкой технологии Socket


Для входа в интерфейс администратора voip платформы Oktell скачайте клиентское приложение:

http://www.telsystems.ru/data/oktell.exe

логин:

пароль:


СЕГОДНЯ ДОСТУПНО ДЛЯ ТЕСТИРОВАНИЯ

Входящий звонок на номер 8 (495) 648 78 85 попадает в голосовое меню демосервера.

Исходящий звонок из CRM системы.



Видеоурок

Интеграция Oktell и Web-CRM