Oktell-IRIS CRM - web клиент для voip платформы Oktell — различия между версиями
Zilant (обсуждение | вклад) |
Peter (обсуждение | вклад) |
||
| (не показано 16 промежуточных версии 2 участников) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| − | '''[[ | + | '''[[Oktell Web-Socket Protocol|Архитектура Oktell-IRIS CRM]]''' |
| + | |||
| + | В версии, начиная от 13.05.2011 коммуникационная платформа Oktell поддерживает '''[[Описание интеграционного протокола Oktell web-soсket protocol |интеграционный протокол Oktell web-soсket protocol]]''' для взаимодействия сервера коммутаций с web-системами. С 15 июня 2011 года в прайс лист компании Телефонные Системы включается новый продукт - CRM система Oktell-IRIS. Эта web CRM система с интегрированной функциональностью коммуникационной платформы, что позволяет принимать, совершать звонки, переключения, собирать конференции непосредственно из интерфейсов CRM клиента. | ||
| + | |||
| − | |||
[[Файл:Socket 3.jpg]] | [[Файл:Socket 3.jpg]] | ||
| − | |||
| − | |||
| − | + | Для ознакомления с продуктом организован демосервер. Вы можете запросить у менеджеров компании логин и пароль для демонстрационного подключения. | |
| + | |||
'''[[Настройка для подключения к демосерверу Oktell-IRIS CRM |Настройка для подключения к демосерверу Oktell-IRIS CRM]]''' | '''[[Настройка для подключения к демосерверу Oktell-IRIS CRM |Настройка для подключения к демосерверу Oktell-IRIS CRM]]''' | ||
Настройка для подключения к демосерверу Oktell-IRIS CRM | Настройка для подключения к демосерверу Oktell-IRIS CRM | ||
| + | |||
Получите у менеджера компании Телефонные Системы параметры учетной записи на подключение. | Получите у менеджера компании Телефонные Системы параметры учетной записи на подключение. | ||
| − | Настройте ваш IP телефон или софтфон: | + | |
| + | '''Настройте ваш IP телефон или софтфон:''' | ||
| + | |||
логин: | логин: | ||
| + | |||
пароль: | пароль: | ||
| + | |||
sip-сервер: 85.21.220.57 | sip-сервер: 85.21.220.57 | ||
| − | Для входа в интерфейс web клиента Oktell-IRIS CRM используйте: | + | |
| + | '''Для входа в интерфейс web клиента Oktell-IRIS CRM используйте:''' | ||
| + | |||
логин: | логин: | ||
| + | |||
пароль: | пароль: | ||
| + | |||
http://offchar.iriscrm.ru | http://offchar.iriscrm.ru | ||
| + | |||
Рекомендованный браузер Crome, или другой с поддержкой технологии Socket | Рекомендованный браузер Crome, или другой с поддержкой технологии Socket | ||
| + | |||
| + | |||
| + | '''Для входа в интерфейс администратора voip платформы Oktell скачайте клиентское приложение:''' | ||
| + | |||
| + | http://www.telsystems.ru/data/oktell.exe | ||
| + | |||
| + | логин: | ||
| + | |||
| + | пароль: | ||
| + | |||
| + | |||
| + | |||
| + | '''СЕГОДНЯ ДОСТУПНО ДЛЯ ТЕСТИРОВАНИЯ''' | ||
| + | |||
| + | Входящий звонок на номер 8 (495) 648 78 85 попадает в голосовое меню демосервера. | ||
| + | |||
| + | Исходящий звонок из CRM системы. | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | |||
| + | ===Видеоурок=== | ||
| + | |||
| + | <video type="youtube" id="R2sglHiF66c" width="720" desc="Интеграция Oktell и Web-CRM" frame="true" position="left" size="full" allowfullscreen="true"/> | ||
Текущая версия на 07:14, 18 сентября 2012
В версии, начиная от 13.05.2011 коммуникационная платформа Oktell поддерживает интеграционный протокол Oktell web-soсket protocol для взаимодействия сервера коммутаций с web-системами. С 15 июня 2011 года в прайс лист компании Телефонные Системы включается новый продукт - CRM система Oktell-IRIS. Эта web CRM система с интегрированной функциональностью коммуникационной платформы, что позволяет принимать, совершать звонки, переключения, собирать конференции непосредственно из интерфейсов CRM клиента.
Для ознакомления с продуктом организован демосервер. Вы можете запросить у менеджеров компании логин и пароль для демонстрационного подключения.
Настройка для подключения к демосерверу Oktell-IRIS CRM
Настройка для подключения к демосерверу Oktell-IRIS CRM
Получите у менеджера компании Телефонные Системы параметры учетной записи на подключение.
Настройте ваш IP телефон или софтфон:
логин:
пароль:
sip-сервер: 85.21.220.57
Для входа в интерфейс web клиента Oktell-IRIS CRM используйте:
логин:
пароль:
Рекомендованный браузер Crome, или другой с поддержкой технологии Socket
Для входа в интерфейс администратора voip платформы Oktell скачайте клиентское приложение:
http://www.telsystems.ru/data/oktell.exe
логин:
пароль:
СЕГОДНЯ ДОСТУПНО ДЛЯ ТЕСТИРОВАНИЯ
Входящий звонок на номер 8 (495) 648 78 85 попадает в голосовое меню демосервера.
Исходящий звонок из CRM системы.
