Утерян пароль учетной записи администратора

Наверх

В этой статье описано, как сменить пароль учетной записи с ролью администратора. Выполнение данной операции может потребоваться в том случае, если вы потеряли или забыли пароль учетной записи с ролью администратора.

Внимание. Если требуется изменить пароль пользователя с обычной ролью, и есть возможность входа в клиентское приложение под учетной записью с ролью администратора операции описанные в этой статье выполнять не нужно. Для смены пароля перейдите в модуль «Пользователи»

1. Остановить работу службы «oktellServer».

2. Открыть файл конфигурации серверного приложения в любом текстовом редакторе. Файл находится в папке «oktell\Server», имя файла «oktell.ServerService.exe» с расширением «.config»

3. В тексте файла найти параметр «EnableEmptyAdmin»

4. Заменить значение «value» на «1»

<add key="EnableEmptyAdmin" value="1" />

5. Сохранить файл.

6. Запустить работу службы «oktellServer».

7. Войти под стартовой учетной записью администратора с пустым паролем. Поле «Пользователь» ввести «Администратор», поле «Пароль» оставить пустым.

8. В модуле «Пользователи» изменить пароль пользователя с ролью администратор. Сохранить и применить настройки.

9. Далее выполнить изменения конфигурационного файла