Снятие ограничения в 1000 строк в Статистике АТС и Статистике Call-центра
Чтобы увеличить количество выводим записей в окне статистики АТС, поправьте хранимую процедуру A_Stat_Office_GetJournal. Там select последний имеет условие top 1000. Уберите его или увеличьте. Сначала drop процедуры, потом create её поправленную. Нажимаем на процедуру правой кнопкой мыши, выбираем Script stored procedure as> ALTER to> New query editor windows.
Чтобы увеличить количество выводимых записей в окне статистики Call-центр необходимо добавить в клиентский конфиг ключ CCJournalTopCount и установить в нем значение. По умолчанию, оно равно 1000 строк, вы можете написать любое число.
Для этого надо зайти в C:\Program Files (x86)\oktell\Client и найти клиентский конфигурационный файл oktell.ClientStarter4.exe.config
Откройте его, и в любое место допишите строку
<add key="CCJournalTopCount" value="10000000"/>
Не забудьте сохранить файл.