Сбор конференции с телефона — различия между версиями
м (→Сценарий “Вход в конференцию”) |
|||
| (не показаны 22 промежуточные версии этого же участника) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| − | + | [[Практики | Наверх]] <span style="color:darkviolet"><nowiki>[для версии 2.7+]</nowiki></span> | |
| + | |||
| + | __TOC__ | ||
| + | |||
| + | ==Служебный номер управления конференцией== | ||
| + | |||
| + | В версии 2.9 был введен служебный номер управления конференцией. Такой служебный номер позволяет создавать и управлять конференцией во время разговора без использования клиентского приложения. | ||
| + | |||
| + | '''Шаг 1. Создание служебного номера.''' Откройте модуль "'''Внутренние номера'''" и нажмите кнопку "'''Добавить'''". Введите следующие настройки: | ||
| + | *Внутренний номер - введите служебный номер, например "'''00'''". | ||
| + | *Тип - Служебный | ||
| + | *Действие - Управление конференцией | ||
| + | <span style="color:red">ВНИМАНИЕ: Пример служебного номера "'''00'''" выбран для иллюстрации служебных действий. Часто для управления конференцией используется номер "'''#'''". | ||
| + | |||
| + | |||
| + | [[Файл:Сценарий сбор конференции с телефона.png|center|600px]] | ||
| + | |||
| + | |||
| + | После ввода настроек нажмите "'''Сохранить'''", затем "'''Применить'''". | ||
| + | |||
| + | |||
| + | '''Шаг 2. Управление конференцией.''' Если набрать "'''00'''" во время коммутации, то она преобразуется в конференцию. | ||
| + | |||
| + | В ходе конференции управляющий/создатель может выполнить следующие действия: | ||
| + | * Последовательность «'''00 451 *'''» - пригласить участника с номером 451. | ||
| + | * Последовательность «'''00 451 #'''» - исключить участника с номером 451. | ||
| + | * Последовательность «'''00 #'''» - завершить текущую конференцию. | ||
| + | |||
| + | Как правило, для управления конференцией используется внутренний номер "'''#'''" и комбинации получаются следующие: | ||
| + | |||
| + | |||
| + | [[Файл:Сценарий сбор конференции с телефона-001.png|center|600px]] | ||
| + | |||
| + | |||
| + | ==Сценарий сбора конференции с телефона== | ||
| + | |||
| + | На версиях младше 2.9 задача автоматического сбора конференции с телефона может быть реализована с помощью служебного сценария. Особенность данной реализации в том, что организатор заранее вводит номера всех участников, а затем служебный сценарий автоматически добавляет выбранных абонентов. | ||
| + | |||
Для данного примера модифицируем сценарий исходящей маршрутизации. Проверяем ввод символов “*” и “**” и в зависимости от ввода возможны два варианта создания конференции: | Для данного примера модифицируем сценарий исходящей маршрутизации. Проверяем ввод символов “*” и “**” и в зависимости от ввода возможны два варианта создания конференции: | ||
| Строка 19: | Строка 56: | ||
| − | == Сценарий “Создание конференции” == | + | === Сценарий “Создание конференции” === |
Сохраняем номер того, кто создал конференцию и добавляем в цикле новых участников разговора, после каждого номера необходимо ввести '''“*”''', по окончании ввода положить трубку. При этом будет происходить дозвон также и до создателя конференции (10 попыток). | Сохраняем номер того, кто создал конференцию и добавляем в цикле новых участников разговора, после каждого номера необходимо ввести '''“*”''', по окончании ввода положить трубку. При этом будет происходить дозвон также и до создателя конференции (10 попыток). | ||
| Строка 25: | Строка 62: | ||
[[Файл:konf_s_tel_02.jpg]] | [[Файл:konf_s_tel_02.jpg]] | ||
| − | ==Сценарий “Дозвон до участника”== | + | |
| + | ===Сценарий “Дозвон до участника”=== | ||
[[Файл:konf_s_tel_03.jpg]] | [[Файл:konf_s_tel_03.jpg]] | ||
| Строка 33: | Строка 71: | ||
<FONT color="red">ВНИМАНИЕ!</FONT> если добавление участников потребовало более 10 попыток (предусмотрено в сценарии '''“Дозвон до участника”''') дозвона до создателя, то по окончанию набора необходимо будет зайти в конференцию самостоятельно набрав: '''* - [номер конференции] - вызов''' | <FONT color="red">ВНИМАНИЕ!</FONT> если добавление участников потребовало более 10 попыток (предусмотрено в сценарии '''“Дозвон до участника”''') дозвона до создателя, то по окончанию набора необходимо будет зайти в конференцию самостоятельно набрав: '''* - [номер конференции] - вызов''' | ||
| − | ==Сценарий “Вход в конференцию”== | + | |
| + | ===Сценарий “Вход в конференцию”=== | ||
[[Файл:konf_s_tel_04.jpg]] | [[Файл:konf_s_tel_04.jpg]] | ||
| − | Сценарий используется для входа каждого нового участника конференции. | + | Сценарий используется для входа каждого нового участника конференции.<br> |
| + | |||
| + | Файлы сценариев:<br> | ||
| + | #[[Media:Создание_конф.oscr|Сценарий создание конференции]]<br> | ||
| + | #[[Media:Дозвон_до_участника.oscr|Сценарий дозвон до участника]]<br> | ||
| + | #[[Media:Вход_в_конференцию.oscr|Сценарий вход в конференцию]]<br> | ||
Текущая версия на 11:02, 31 марта 2023
Наверх [для версии 2.7+]
Содержание
Служебный номер управления конференцией
В версии 2.9 был введен служебный номер управления конференцией. Такой служебный номер позволяет создавать и управлять конференцией во время разговора без использования клиентского приложения.
Шаг 1. Создание служебного номера. Откройте модуль "Внутренние номера" и нажмите кнопку "Добавить". Введите следующие настройки:
- Внутренний номер - введите служебный номер, например "00".
- Тип - Служебный
- Действие - Управление конференцией
ВНИМАНИЕ: Пример служебного номера "00" выбран для иллюстрации служебных действий. Часто для управления конференцией используется номер "#".
После ввода настроек нажмите "Сохранить", затем "Применить".
Шаг 2. Управление конференцией. Если набрать "00" во время коммутации, то она преобразуется в конференцию.
В ходе конференции управляющий/создатель может выполнить следующие действия:
- Последовательность «00 451 *» - пригласить участника с номером 451.
- Последовательность «00 451 #» - исключить участника с номером 451.
- Последовательность «00 #» - завершить текущую конференцию.
Как правило, для управления конференцией используется внутренний номер "#" и комбинации получаются следующие:
Сценарий сбора конференции с телефона
На версиях младше 2.9 задача автоматического сбора конференции с телефона может быть реализована с помощью служебного сценария. Особенность данной реализации в том, что организатор заранее вводит номера всех участников, а затем служебный сценарий автоматически добавляет выбранных абонентов.
Для данного примера модифицируем сценарий исходящей маршрутизации. Проверяем ввод символов “*” и “**” и в зависимости от ввода возможны два варианта создания конференции:
1) Первый вариант
Набор с телефона: * - [номер конференции] - вызов, либо если требуется собрать конференцию во время разговора: flash - * - [номер конференции] - положить трубку, далее либо совершаем набор для входа в конференцию, либо звоним другому участнику и аналогично переключаем его на коференцию (после этого необходимо произвести вход самостоятельно)
2)Второй вариант
Набор с телефона: ** - [номер конференции], после этого произойдет запуск сценария “Создание конференции”
Сценарий “Создание конференции”
Сохраняем номер того, кто создал конференцию и добавляем в цикле новых участников разговора, после каждого номера необходимо ввести “*”, по окончании ввода положить трубку. При этом будет происходить дозвон также и до создателя конференции (10 попыток).
Сценарий “Дозвон до участника”
В зависимости от номера, который был введен в сценарии “Создание конференции”, происходит дозвон на внешний или внутренний номер (10 попыток при не ответе либо занято) используя сценарий “Вход в конференцию”.
ВНИМАНИЕ! если добавление участников потребовало более 10 попыток (предусмотрено в сценарии “Дозвон до участника”) дозвона до создателя, то по окончанию набора необходимо будет зайти в конференцию самостоятельно набрав: * - [номер конференции] - вызов
Сценарий “Вход в конференцию”
Сценарий используется для входа каждого нового участника конференции.
Файлы сценариев:
