Подключение YouMagic Pro (MTT) в Oktell — различия между версиями

Материал из Oktell
Перейти к: навигация, поиск
Строка 60: Строка 60:
  
 
На вкладке "'''Сохранение'''" нажмите "'''Сохранить'''", затем "'''Применить'''". Убедитесь, что линии зарегистрированы в модуле "'''Администрирование. Мониторинг'''".
 
На вкладке "'''Сохранение'''" нажмите "'''Сохранить'''", затем "'''Применить'''". Убедитесь, что линии зарегистрированы в модуле "'''Администрирование. Мониторинг'''".
 +
 +
===Корректное определение Caller и Called id===
 +
 +
В режиме "логин-пароль" замечено некорректное определение Called id при входящем звонке. Called id определяется как SIP ID, но лучше чтобы определялся как внешний номер you magic.
 +
 +
Предлагается использовать служебный сценарий "Преобразование CallerID".
 +
* В этом сценарий  входным параметром является Caller id
 +
 +
* С помощью функции "Входной параметр 2" можно получить Called id.
 +
 +
* В конце сценария необходимо присвоить служебной переменной "(сл) Возвращаемое значение 1" Caller id
 +
 +
* В конце сценария необходимо переменной "(сл) Возвращаемое значение 2" присвоить Called id.
 +
 +
В компоненте "Показать Called id" нужно установить адресата. В таком случае вы сможете увидеть какой приходит Called id. Если оно некорректно скопируйте его в компонент сравнения "Called некорректен?". В компоненте присвоения "Корректный Called" укажите ваш внешний номер от mtt.
 +
 +
 +
[[Файл:Юмаджик8.PNG|center]]
 +
 +
 +
Таким образом мы программно заменили Called id на нужный.

Версия 06:43, 17 октября 2013

Если вы купили внешний номер у провайдера youmagic (mtt), то следуя этой статье вы сможете настроить oktell для работы с этим провайдером.

Для начала зайдите на сайт http://youmagic.pro/ru/. Далее в верхней части страницы нажмите Вход и введите ваш логин и пароль для входа в кабинет администратора.


Юмаджик1.PNG


Далее, в кабинете зайдите в "Настройки", затем на вкладку "Сотрудники".

Подключение "точка-точка"

Юмаджик2.PNG


Далее на вкладке "Обработка вызовов" укажите на какой адрес будут распределяться все входящие вызовы. Также следует поставить свойство "всегда", как показано на рисунке. Нажмите "Сохранить".


Юмаджик6.PNG


Если у вас написан (как на рисунке выше) ваш ip-адрес (VoIP static), значит для этого адреса разрешены подключения без регистрации. В таком случае, в Oktell необходимо добавить шлюз без регистрации, как показано на рисунке ниже:


Юмаджик3.PNG


На вкладке "Сохранение" нажмите "Сохранить", затем "Применить". Убедитесь, что линии зарегистрированы в модуле "Администрирование. Мониторинг".

Подключение "логин-пароль"

На вкладке "Сотрудники" следует добавить сотрудника. Используйте кнопку "Добавить". В свойствах сотрудника заполните обязательные поля: Фамилия, Имя, Отчество, Email, Внутренний номер. Далее необходимо сгенерировать пароли для входа в личный кабинет сотрудника и для подключения оборудования, как показано на рисунке ниже.

ВНИМАНИЕ: чтобы подключить Oktell вам надо сохранить SIP ID, Пароль и Домен в разделе "Настройки оборудования".


Юмаджик5.PNG


Нажмите кнопку "Сохранить" и перейдите на вкладку "Обработка вызовов". Укажите SIP ID, который вы получили при создании сотрудника. Также следует поставить свойство "всегда", как показано на рисунке. Нажмите "Сохранить".


Юмаджик7.PNG


В Oktell необходимо добавить шлюз с регистрацией "На стороне шлюза", как показано на рисунке ниже.

  • В поле "Имя домена / IP адрес шлюза", "IP адрес SIP-proxy сервера" вставьте ваш Домен ("voip.mtt.ru").
  • Подставьте ваш логин в поле "Отображаемое имя", "Имя пользователя" и "Логин".
  • Подставьте ваш пароль в поле "Пароль".
  • Укажите необходимое "Количество транков".


Юмаджик4.PNG


На вкладке "Сохранение" нажмите "Сохранить", затем "Применить". Убедитесь, что линии зарегистрированы в модуле "Администрирование. Мониторинг".

Корректное определение Caller и Called id

В режиме "логин-пароль" замечено некорректное определение Called id при входящем звонке. Called id определяется как SIP ID, но лучше чтобы определялся как внешний номер you magic.

Предлагается использовать служебный сценарий "Преобразование CallerID".

  • В этом сценарий входным параметром является Caller id
  • С помощью функции "Входной параметр 2" можно получить Called id.
  • В конце сценария необходимо присвоить служебной переменной "(сл) Возвращаемое значение 1" Caller id
  • В конце сценария необходимо переменной "(сл) Возвращаемое значение 2" присвоить Called id.

В компоненте "Показать Called id" нужно установить адресата. В таком случае вы сможете увидеть какой приходит Called id. Если оно некорректно скопируйте его в компонент сравнения "Called некорректен?". В компоненте присвоения "Корректный Called" укажите ваш внешний номер от mtt.


Юмаджик8.PNG


Таким образом мы программно заменили Called id на нужный.