Подключение YouMagic Pro (MTT) в Oktell — различия между версиями

Материал из Oktell
Перейти к: навигация, поиск
Строка 9: Строка 9:
 
Далее, в кабинете зайдите в "'''Настройки'''", затем на вкладку "'''Сотрудники'''".  
 
Далее, в кабинете зайдите в "'''Настройки'''", затем на вкладку "'''Сотрудники'''".  
  
===Подключение "точка-точка"===
+
===Подключение "логин-пароль"===
  
 +
На вкладке "'''Сотрудники'''" следует добавить сотрудника. Используйте кнопку "'''Добавить'''". В свойствах сотрудника заполните обязательные поля: '''Фамилия''', '''Имя''', '''Отчество''', '''Email''', '''Внутренний номер'''. Далее необходимо сгенерировать пароли для входа в личный кабинет сотрудника и для подключения оборудования, как показано на рисунке ниже.
  
[[Файл:Юмаджик2.PNG |center]]
+
<span style="color:red;"> ВНИМАНИЕ: чтобы подключить '''Oktell''' вам надо сохранить '''SIP ID''', '''Пароль''' и '''Домен''' в разделе "'''Настройки оборудования'''".
  
  
Далее на вкладке "'''Обработка вызовов'''" укажите на какой адрес будут распределяться все входящие вызовы. Также следует поставить свойство "'''всегда'''", как показано на рисунке. Нажмите "'''Сохранить'''".
+
[[Файл:Юмаджик5.PNG|center]]
  
  
[[Файл:Юмаджик6.PNG |center]]
+
Нажмите кнопку "'''Сохранить'''" и перейдите на вкладку "'''Обработка вызовов'''". Укажите '''SIP ID''', который вы получили при создании сотрудника. Также следует поставить свойство "'''всегда'''", как показано на рисунке. Нажмите "'''Сохранить'''".
  
  
Если у вас написан (как на рисунке выше) ваш ip-адрес (VoIP static), значит для этого адреса разрешены подключения без регистрации. В таком случае, в Oktell необходимо добавить шлюз без регистрации, как показано на рисунке ниже:
+
[[Файл:Юмаджик7.PNG|center]]
  
  
[[Файл:Юмаджик3.PNG|center]]
+
В Oktell необходимо добавить шлюз с регистрацией "'''На стороне шлюза'''", как показано на рисунке ниже.  
  
 +
* В поле "'''Имя домена / IP адрес шлюза'''", "'''IP адрес SIP-proxy сервера'''" вставьте ваш Домен ("'''voip.mtt.ru'''").
  
На вкладке "'''Сохранение'''" нажмите "'''Сохранить'''", затем "'''Применить'''". Убедитесь, что линии зарегистрированы в модуле "'''Администрирование. Мониторинг'''".
+
* Подставьте ваш логин в поле "'''Отображаемое имя'''", "'''Имя пользователя'''" и "'''Логин'''".  
  
===Подключение "логин-пароль"===
+
* Подставьте ваш пароль в поле "'''Пароль'''".
  
На вкладке "'''Сотрудники'''" следует добавить сотрудника. Используйте кнопку "'''Добавить'''". В свойствах сотрудника заполните обязательные поля: '''Фамилия''', '''Имя''', '''Отчество''', '''Email''', '''Внутренний номер'''. Далее необходимо сгенерировать пароли для входа в личный кабинет сотрудника и для подключения оборудования, как показано на рисунке ниже.  
+
* Укажите необходимое "'''Количество транков'''".
  
<span style="color:red;"> ВНИМАНИЕ: чтобы подключить '''Oktell''' вам надо сохранить '''SIP ID''', '''Пароль''' и '''Домен''' в разделе "'''Настройки оборудования'''".
 
  
 +
[[Файл:Юмаджик4.PNG|center]]
  
[[Файл:Юмаджик5.PNG|center]]
 
  
 +
На вкладке "'''Сохранение'''" нажмите "'''Сохранить'''", затем "'''Применить'''". Убедитесь, что линии зарегистрированы в модуле "'''Администрирование. Мониторинг'''".
  
Нажмите кнопку "'''Сохранить'''" и перейдите на вкладку "'''Обработка вызовов'''". Укажите '''SIP ID''', который вы получили при создании сотрудника. Также следует поставить свойство "'''всегда'''", как показано на рисунке. Нажмите "'''Сохранить'''".
+
===Подключение "точка-точка"===
  
  
[[Файл:Юмаджик7.PNG|center]]
+
[[Файл:Юмаджик2.PNG |center]]
  
  
В Oktell необходимо добавить шлюз с регистрацией "'''На стороне шлюза'''", как показано на рисунке ниже.  
+
Далее на вкладке "'''Обработка вызовов'''" укажите на какой адрес будут распределяться все входящие вызовы. Также следует поставить свойство "'''всегда'''", как показано на рисунке. Нажмите "'''Сохранить'''".
  
* В поле "'''Имя домена / IP адрес шлюза'''", "'''IP адрес SIP-proxy сервера'''" вставьте ваш Домен ("'''voip.mtt.ru'''").
 
  
* Подставьте ваш логин в поле "'''Отображаемое имя'''", "'''Имя пользователя'''" и "'''Логин'''".  
+
[[Файл:Юмаджик6.PNG |center]]
  
* Подставьте ваш пароль в поле "'''Пароль'''".
 
  
* Укажите необходимое "'''Количество транков'''".
+
Если у вас написан (как на рисунке выше) ваш ip-адрес (VoIP static), значит для этого адреса разрешены подключения без регистрации. В таком случае, в Oktell необходимо добавить шлюз без регистрации, как показано на рисунке ниже:
  
  
[[Файл:Юмаджик4.PNG|center]]
+
[[Файл:Юмаджик3.PNG|center]]
  
  

Версия 07:21, 17 октября 2013

Если вы купили внешний номер у провайдера youmagic pro (mtt), то следуя этой статье вы сможете настроить oktell для работы с этим провайдером.

Для начала зайдите на сайт http://youmagic.pro/ru/. Далее в верхней части страницы нажмите Вход и введите ваш логин и пароль для входа в кабинет администратора.


Юмаджик1.PNG


Далее, в кабинете зайдите в "Настройки", затем на вкладку "Сотрудники".

Подключение "логин-пароль"

На вкладке "Сотрудники" следует добавить сотрудника. Используйте кнопку "Добавить". В свойствах сотрудника заполните обязательные поля: Фамилия, Имя, Отчество, Email, Внутренний номер. Далее необходимо сгенерировать пароли для входа в личный кабинет сотрудника и для подключения оборудования, как показано на рисунке ниже.

ВНИМАНИЕ: чтобы подключить Oktell вам надо сохранить SIP ID, Пароль и Домен в разделе "Настройки оборудования".


Юмаджик5.PNG


Нажмите кнопку "Сохранить" и перейдите на вкладку "Обработка вызовов". Укажите SIP ID, который вы получили при создании сотрудника. Также следует поставить свойство "всегда", как показано на рисунке. Нажмите "Сохранить".


Юмаджик7.PNG


В Oktell необходимо добавить шлюз с регистрацией "На стороне шлюза", как показано на рисунке ниже.

  • В поле "Имя домена / IP адрес шлюза", "IP адрес SIP-proxy сервера" вставьте ваш Домен ("voip.mtt.ru").
  • Подставьте ваш логин в поле "Отображаемое имя", "Имя пользователя" и "Логин".
  • Подставьте ваш пароль в поле "Пароль".
  • Укажите необходимое "Количество транков".


Юмаджик4.PNG


На вкладке "Сохранение" нажмите "Сохранить", затем "Применить". Убедитесь, что линии зарегистрированы в модуле "Администрирование. Мониторинг".

Подключение "точка-точка"

Юмаджик2.PNG


Далее на вкладке "Обработка вызовов" укажите на какой адрес будут распределяться все входящие вызовы. Также следует поставить свойство "всегда", как показано на рисунке. Нажмите "Сохранить".


Юмаджик6.PNG


Если у вас написан (как на рисунке выше) ваш ip-адрес (VoIP static), значит для этого адреса разрешены подключения без регистрации. В таком случае, в Oktell необходимо добавить шлюз без регистрации, как показано на рисунке ниже:


Юмаджик3.PNG


На вкладке "Сохранение" нажмите "Сохранить", затем "Применить". Убедитесь, что линии зарегистрированы в модуле "Администрирование. Мониторинг".

Корректное определение Caller и Called id

В обоих режимах "точка-точка" и "логин-пароль" замечено некорректное определение Called id при входящем звонке.

- Если у вас подключение типа "логин-пароль", то Called id определяется как SIP ID, например как "883140776058366".

- Если у вас подключение типа "точка-точка", то Called id определяется как Ip-адрес, например как "85.82.32.452".

Предлагается использовать служебный сценарий "Преобразование CallerID" и программно заменить Called id, на ваш городской номер.

  • В этом сценарии входным параметром является Caller id
  • С помощью функции "Входной параметр 2" можно получить Called id.
  • В конце сценария необходимо служебной переменной "(сл) Возвращаемое значение 1" присвоить Caller id
  • В конце сценария необходимо переменной "(сл) Возвращаемое значение 2" присвоить Called id.

В компоненте "Показать Called id" нужно установить адресата. В таком случае вы сможете увидеть какой приходит Called id. Если оно некорректно скопируйте его в компонент сравнения "Called некорректен?". В компоненте присвоения "Корректный Called" укажите ваш внешний номер от youmagic pro.


Юмаджик8.PNG Юмаджик9.PNG Юмаджик10.PNG


Таким образом мы программно заменили Called id на нужный.

Указать данный сценарий нужно в модуле Администрирование.Общие настройки.Сценарии АТС как "Служебный сценарий преобразования CallerId"


Юмаджик11.PNG


Смотрите также:

1. Подключение_к_провайдеру_телефонии_по_протоколу_SIP