Подключение софтфона 3CXPhone 6 — различия между версиями

Материал из Oktell
Перейти к: навигация, поиск
 
Строка 59: Строка 59:
  
  
[[Файл:14_ip.png|center]]
+
<center>[[Файл:ZoiperS-009.png|800px]]</center>
  
  

Текущая версия на 12:00, 3 июня 2014

Наверх

В данной статье рассматривается подключение софтфона 3CXPhone 6 к серверу Oktell.

Сайт программы: http://www.3cx.com/


Настройка карты сети в Oktell

1. Перейдите в Администрирование - Карта сети.
2. Добавьте телефон на карту сети, соедините его с сервером.
3. Задайте следующие настройки:

  • Название и Описание - любые
  • Пользователь по умолчанию - выберите пользователя Oktell. Если пользователь не зашел в клиентское приложение, то именно это устройство будет закреплено за ним.

Прочитать подробнее: Урок 3 Создание карты сети

  • Имя пользователя - задайте логин для подключения. В примере, StanislavR.
  • Пароль - задайте пароль для подключения. Воспользуйтесь кнопкой "сгенерировать".
  • Аудио-кодеки - выберите необходимые аудио-кодеки. Для начала рекомендуется поставить только G.711-ALaw-64k. В дальнейшем, при необходимости вы сможете изменить это свойство.
  • Способ отбоя - Дисконнект (случай автоотбоя)


ZoiperS-001.png


После ввода настроек перейдите на вкладку Сохранение. Нажмите "Проверить", затем "Сохранить"


Установка и настройка 3CX

1. Скачайте приложение "3CXPhone 6" с сайта http://www.3cx.com/downloads/3CXPhone6.msi
2. Откройте приложение. Если это первый запуск программы нажмите "Create Profile". Если вы хотите добавить аккаунт то щелкните правой кнопкой и выберите Accounts.


3cx-001.png


В списке аккаунтов нажмите на кнопку “New” и настройте параметры регистрации в окне “Account settings”:

  • Account Name и Caller ID - любые
  • Extension и ID - введите логин для подключения. В примере, StanislavR
  • Password - введите, сгенерированный ранее, пароль для подключения.
  • Укажите IP-адрес сервера Oktell. Если сервер находится в локальной сети, то используйте “I am in the office - local IP”, иначе - “I am out of the office - external IP”. В примере, 192.168.0.82
3cx-002.png


Нажмите кнопку “Advanced settings” и настройте аудио-кодеки, тип передачи DTMF - RFC2833.


18 ip.png


После применения всех настроек, 3CX зарегистрируется и сменит статус на “On Hook”.


3cx-003.png


Также в Oktell перейдите в Администрирование - Мониторинг. Если софтфон зарегистрировался, то в столбце “Состояние” - трубка сменит свой цвет на зеленый.


ZoiperS-009.png


3CX зарегистрирован и можно совершать и принимать звонки. Обратите внимание на галочку "Allow video calls" в меню "Preference". Отключите эту опцию, иначе, возможно, не будет работать перевод звонка и удержание.


20 ip.png


В случае возникновения проблем с подключением, обращайтесь в техническую поддержку Oktell.