Подключение софтфона 3CXPhone 6 — различия между версиями

Материал из Oktell
Перейти к: навигация, поиск
(Новая страница: «Наверх В данной статье рассматривается подключение софтфона '''3CXPhone 6''' ...»)
(нет различий)

Версия 11:08, 3 июня 2014

Наверх

В данной статье рассматривается подключение софтфона 3CXPhone 6 к серверу Oktell.

Сайт программы: http://www.3cx.com/


Настройка карты сети в Oktell

1. Перейдите в Администрирование - Карта сети.
2. Добавьте телефон на карту сети, соедините его с сервером.
3. Задайте следующие настройки:

  • Название и Описание - любые
  • Пользователь по умолчанию - выберите пользователя Oktell. Если пользователь не зашел в клиентское приложение, то именно это устройство будет закреплено за ним.

Прочитать подробнее: Урок 3 Создание карты сети

  • Имя пользователя - задайте логин для подключения. В примере, StanislavR.
  • Пароль - задайте пароль для подключения. Воспользуйтесь кнопкой "сгенерировать".
  • Аудио-кодеки - выберите необходимые аудио-кодеки. Для начала рекомендуется поставить только G.711-ALaw-64k. В дальнейшем, при необходимости вы сможете изменить это свойство.
  • Способ отбоя - Дисконнект (случай автоотбоя)


ZoiperS-001.png


После ввода настроек перейдите на вкладку Сохранение. Нажмите "Проверить", затем "Сохранить"


Установка и настройка 3CX

1. Скачайте приложение "3CXPhone 6" с сайта http://www.3cx.com/downloads/3CXPhone6.msi
2. Откройте приложение. Если у вас и перейдите в настройки SIP-аккаунта (Settings - Preferences)


15 ip.png


Нажмите на “Set accounts”. Появится окно со списком аккаунтов.


16 ip.png


Нажмите на кнопку “New” и настройте параметры регистрации в окне “Account settings”.


17 ip.png


Если сервер oktell находится в локальной сети, то используйте “I am in the office - local IP”, иначе - “I am out of the office - external IP”.


Нажмите кнопку “Advanced settings” и настройте аудио-кодеки, тип передачи DTMF - RFC2833.


18 ip.png


После применения всех настроек, 3CX зарегистрируется и сменит статус на “On Hook”.


19 ip.png


Также в Oktell перейдите в Администрирование - Мониторинг. Если софтфон зарегистрировался, то в столбце “Состояние” - трубка сменит свой цвет на зеленый.


14 ip.png


3CX зарегистрирован и можно совершать и принимать звонки. Обратите внимание на галочку "Allow video calls" в меню "Preference". Отключите эту опцию, иначе, возможно, не будет работать перевод звонка и удержание.


20 ip.png


В случае возникновения проблем с подключением, обращайтесь в техническую поддержку Oktell.