Определение CallerID и CalledID
Материал из Oktell
Версия от 09:40, 7 февраля 2014; Oktell Support (обсуждение | вклад)
Идентификация абонента в системе Oktell при входящем звонке зачастую происходит по таким характеристикам, как CallerId и CalledId.
- CallerId - номер звонящего.
- CalledId - набранный номер.
Пример: Клиент 89171234567 набрал номер компании Телефонные Системы 84952294989. Oktell определяет CallerId = 89171234567 и CalledId = 84952294989.
В этой статье разбираются случаи, если эти параметры не соответствуют действительности, их значения отличны от реальных.
Стандартные средства
Если при работе в Oktell замечено некорректное распознавание CallerId
Сценарий преобразования CallerId
Техническая документация: Служебный сценарий преобразования CallerId
