Не добавляется номер для перезвона из стоп-формы в прилинкованную таблицу Excel

Материал из Oktell
Версия от 06:49, 30 марта 2013; Oktell Support (обсуждение | вклад)

(разн.) ← Предыдущая | Текущая версия (разн.) | Следующая → (разн.)
Перейти к: навигация, поиск
В случае, когда в качестве таблицы абонентов для исходящей задачи используется прилинкованная
таблица Excel, при указании дополнительного номера для перезвона системы в СТОП-форме диалогового сценария,
данные вводимые оператором могут не дописываться в таблицу Excel.
В Exception логе сервера появиться запись об ошибке:

Excer1.png

Следствие такого поведения системы может явиться отключенная служба "Координатор распределенных транзакций" ОС Windows.
Для включения данной службы необходимо зайти в панель управления, администрирование, службы.
Среди списка служб найти службу "Координатор распределенных транзакций" и запустить ее.

Excer2.png

P.S. Пользователь ОС Windows должен иметь права администратора для выполнения данной последовательности.