Не добавляется номер для перезвона из стоп-формы в прилинкованную таблицу Excel — различия между версиями
Материал из Oktell
Строка 1: | Строка 1: | ||
[[Решение проблем | Наверх ]] | [[Решение проблем | Наверх ]] | ||
− | + | В случае, когда в качестве таблицы абонентов для исходящей задачи используется прилинкованная таблица Excel, при указании дополнительного номера для перезвона системы в СТОП-форме диалогового сценария, данные вводимые оператором могут не дописываться в таблицу Excel. | |
− | + | ||
− | + | ||
− | + | В Exception логе сервера появиться запись об ошибке: | |
[[Файл:Excer1.png]] | [[Файл:Excer1.png]] | ||
− | + | Следствие такого поведения системы может явиться отключенная служба "Координатор распределенных транзакций" ОС Windows. Для включения данной службы необходимо зайти в панель управления, администрирование, службы. Среди списка служб найти службу "Координатор распределенных транзакций" и запустить ее. | |
− | + | ||
− | + | ||
− | + | <span style="color:red">ВНИМАНИЕ: Пользователь ОС Windows должен иметь права администратора для выполнения данной последовательности. | |
− | : | + | |
+ | [[Файл:Excer2.png]] |
Версия 09:39, 13 августа 2014
В случае, когда в качестве таблицы абонентов для исходящей задачи используется прилинкованная таблица Excel, при указании дополнительного номера для перезвона системы в СТОП-форме диалогового сценария, данные вводимые оператором могут не дописываться в таблицу Excel.
В Exception логе сервера появиться запись об ошибке:
Следствие такого поведения системы может явиться отключенная служба "Координатор распределенных транзакций" ОС Windows. Для включения данной службы необходимо зайти в панель управления, администрирование, службы. Среди списка служб найти службу "Координатор распределенных транзакций" и запустить ее.
ВНИМАНИЕ: Пользователь ОС Windows должен иметь права администратора для выполнения данной последовательности.