Не добавляется номер для перезвона из стоп-формы в прилинкованную таблицу Excel — различия между версиями

Материал из Oktell
Перейти к: навигация, поиск
Строка 1: Строка 1:
 
[[Решение проблем | Наверх ]]
 
[[Решение проблем | Наверх ]]
  
: В случае, когда в качестве таблицы абонентов для исходящей задачи используется прилинкованная  
+
В случае, когда в качестве таблицы абонентов для исходящей задачи используется прилинкованная таблица Excel, при указании дополнительного номера для перезвона системы в СТОП-форме диалогового сценария, данные вводимые оператором могут не дописываться в таблицу Excel.
:таблица Excel, при указании дополнительного номера для перезвона системы в СТОП-форме диалогового сценария,  
+
:данные вводимые оператором могут не дописываться в таблицу Excel.
+
  
:В Exception логе сервера появиться запись об ошибке:
+
В Exception логе сервера появиться запись об ошибке:
  
 
[[Файл:Excer1.png]]
 
[[Файл:Excer1.png]]
  
: Следствие такого поведения системы может явиться отключенная служба "Координатор распределенных транзакций" ОС Windows.
+
Следствие такого поведения системы может явиться отключенная служба "Координатор распределенных транзакций" ОС Windows. Для включения данной службы необходимо зайти в панель управления, администрирование, службы. Среди списка служб найти службу  "Координатор распределенных транзакций" и запустить ее.
:Для включения данной службы необходимо зайти в панель управления, администрирование, службы.  
+
:Среди списка служб найти службу  "Координатор распределенных транзакций" и запустить ее.
+
  
[[Файл:Excer2.png]]
+
<span style="color:red">ВНИМАНИЕ: Пользователь ОС Windows должен иметь права администратора для выполнения данной последовательности.
  
:P.S. Пользователь ОС Windows должен иметь права администратора для выполнения данной последовательности.
+
 
 +
[[Файл:Excer2.png]]

Версия 09:39, 13 августа 2014

Наверх

В случае, когда в качестве таблицы абонентов для исходящей задачи используется прилинкованная таблица Excel, при указании дополнительного номера для перезвона системы в СТОП-форме диалогового сценария, данные вводимые оператором могут не дописываться в таблицу Excel.

В Exception логе сервера появиться запись об ошибке:

Excer1.png

Следствие такого поведения системы может явиться отключенная служба "Координатор распределенных транзакций" ОС Windows. Для включения данной службы необходимо зайти в панель управления, администрирование, службы. Среди списка служб найти службу "Координатор распределенных транзакций" и запустить ее.

ВНИМАНИЕ: Пользователь ОС Windows должен иметь права администратора для выполнения данной последовательности.


Excer2.png