Музыкальное сопровождение (по умолчанию) — различия между версиями

Материал из Oktell
Перейти к: навигация, поиск
(Новая страница: «Все настраиваемые в разделе параметры указывают абсолютные или относительные пути к музы...»)
 
Строка 1: Строка 1:
 +
 +
[[Системные настройки|Наверх]]
 +
 +
 
Все настраиваемые в разделе параметры указывают абсолютные или относительные пути к музыкальным файлам или каталогам с музыкальными файлами (*.wav, *.mp3) для воспроизведения в различных ситуациях и очередях ожидания. При указании файла в соответствующий момент осуществляется его цикличное воспроизведение. При указании каталога осуществляется случайный выбор и воспроизведение одного из находящихся в нем файлов; после завершения одного файла начинается воспроизведение другого, также выбранного случайно.  
 
Все настраиваемые в разделе параметры указывают абсолютные или относительные пути к музыкальным файлам или каталогам с музыкальными файлами (*.wav, *.mp3) для воспроизведения в различных ситуациях и очередях ожидания. При указании файла в соответствующий момент осуществляется его цикличное воспроизведение. При указании каталога осуществляется случайный выбор и воспроизведение одного из находящихся в нем файлов; после завершения одного файла начинается воспроизведение другого, также выбранного случайно.  
  
Строка 71: Строка 75:
  
 
Воспроизводится, если поиск необходимого каталога, файла или сценария IVR для воспроизведения в  той или иной ситуации завершается неудачей.
 
Воспроизводится, если поиск необходимого каталога, файла или сценария IVR для воспроизведения в  той или иной ситуации завершается неудачей.
 +
 +
 +
[[Системные настройки|Наверх]]

Версия 08:53, 12 сентября 2012

Наверх


Все настраиваемые в разделе параметры указывают абсолютные или относительные пути к музыкальным файлам или каталогам с музыкальными файлами (*.wav, *.mp3) для воспроизведения в различных ситуациях и очередях ожидания. При указании файла в соответствующий момент осуществляется его цикличное воспроизведение. При указании каталога осуществляется случайный выбор и воспроизведение одного из находящихся в нем файлов; после завершения одного файла начинается воспроизведение другого, также выбранного случайно.

В качестве музыкального сопровождения может быть указан фоновый IVR сценарий медиа-взаимодействия. Подробнее в разделе Сценарии IVR. Фоновый сценарий.

В случае если параметр указан неверно, воспроизводится соответствующий стандартный файл из каталога SND (относительный путь от стартуемого модуля).

О форматах и рекомендациях подробнее в разделе Дополнительно. Форматы звуковых файлов.


Ожидание в очереди

Мелодия wav/mp3, каталог, или сценарий IVR.

Воспроизводится любому абоненту, ожидающему соединения с пользователем в очереди ожидания.


Ожидание во FLASH-буфере

Мелодия wav/mp3, каталог, или сценарий IVR.

Воспроизводится любому абоненту, помещенному на удержание (во флеш-буфер).


Ожидание IVR-переключения

Мелодия wav/mp3, каталог, или сценарий IVR.

Воспроизводится любому абоненту, ожидающему соединения, осуществляемого компонентами «Переключить» сценария IVR без явного указания альтернативной мелодии.


Ожидание соединения с оператором

Мелодия wav/mp3, каталог, или сценарий IVR.

Воспроизводится абоненту, вызов которого осуществлен системой в автоматическом режиме. Воспроизводится до момента соединения с оператором.


Ожидание оператором при снятии трубки

Мелодия wav/mp3, каталог, или сценарий IVR.

Воспроизводится оператору, снявшему трубку в момент зарезервированного в задаче состояния (предвызывная или поствызывная обработка).


Ожидание ФАКС-сеанса

Мелодия wav/mp3, каталог, или сценарий IVR.

Воспроизводится пользователю, инициировавшему факс-сеанс на оппозитном канале.


Мелодия для первого участника конференции

Может быть выбран только файл wav/mp3.

При установке режима первому участнику конференции вместо стандартных периодических сигналов воспроизводится мелодия ожидания вплоть до подключения к конференции еще по крайней мере одного участника. В случае, если участник остался один после отсоединения всех остальных, мелодия не воспроизводится - взамен слышны стандартные периодические звуковые сигналы.

Режим применяется только для конференций, создаваемых из сценария IVR.


Прочие ожидания

Мелодия wav/mp3, каталог, или сценарий IVR.

Воспроизводится в случае остальных видов ожиданий.


Альтернативная мелодия

Может быть выбран только файл wav/mp3.

Воспроизводится, если поиск необходимого каталога, файла или сценария IVR для воспроизведения в той или иной ситуации завершается неудачей.


Наверх