Настройка и передача факсов
В этой статье рассматривается прием - передача факсимильных сообщений.
Факсы передаются в формате TIFF (ширина изображения 1728 пикселей). Таким образом необходимо учитывать, что любое изображение при передаче и приема преобразуется в Oktell таким образом, чтобы его ширина была 1728 пикселей. Существует два варианта приема и передачи факсов - в ручную через клиентское приложение и автоматически с помощью сценариев.
ВНИМАНИЕ: Проверьте, разрешена ли передача факсов в модуле "Администрирование" - "Параметры аппаратуры". В настройках потока в опции "Прием/передача факсов" должно быть выбрано "'Включено'".
ВНИМАНИЕ: Oktell не передает факсы по протоколу T38.
Прием и передача факсов вручную
1. Во время коммутации нажмите в модуле "Телефон" кнопку "Отправить факс". Выберите изображение. Начнется отправка факса.
ВНИМАНИЕ: в ручном режиме вы можете передавать изображения, у которых ширина не меньше 1728 пикселей. В противном случае, возникнет ошибка при приеме факсимильного сообщения.
ВНИМАНИЕ: в случае потери части изображения (например, не передается печать синего цвета), самостоятельно переведите ваше изображение в черно-белый формат TIFF и передайте его. Преобразование следует выполнить таким образом, чтобы вся необходимая информация была на вашем изображении.
2. Чтобы принять факс нажмите "Принять факс". Выберите место, куда сохранить файл. Выполнится прием факса.
В модуле Мониторинг вы можете наблюдать передачу факсов по соответствующим пиктограммам.
Прием и передача факсов с помощью сценариев
1. Прием факсимильного сообщения происходит с помощью компонента IVR сценария - Прием факса.
Документация по компоненту: Прием факса
Разберем основные свойства компонента:
Файл:
- Абсолютный путь - выбирается папка, в которую следует сохранять факсимильные сообщения
- Путь содержится в имени
- если фиксированное или из переменной, то следует указать путь к папке;
- если генерировать сохраняется в /server/temp/faxtemp;
2. Отправка факсимильного сообщения происходит с помощью компонента IVR сценария - Отправка факса.
Документация по компоненту: Отправка факса
Разберем основные свойства компонента:
- Документ - выбирается необходимый файл, либо формируется из переменной
- Тип преобразования к битовому изображению - рекомендуется, по фиксированной границе яркости
- Коэффициент границы контрастности (от 0 до 1) - рекомендуется, 0.5
- Приведение ширины
- если ширина изображения больше 1728 пикселей - то рекомендуется, сужать по XY пропорционально
- если ширина изображения равна 1728 пикселям - то рекомендуется, без изменений
- если ширина изображения меньше 1728 пикселей - то рекомендуется, растягивать по XY пропорционально
Примеры сценариев : Файл:Сценарии для факсов.zip
