Определение CallerID и CalledID

Материал из Oktell
Перейти к: навигация, поиск

Наверх

Идентификация абонента в системе Oktell при входящем звонке зачастую происходит по таким характеристикам, как CallerId и CalledId.

  • CallerId - номер звонящего.
  • CalledId - набранный номер.

Пример: Клиент 89171234567 набрал номер компании Телефонные Системы 84952294989. Oktell определяет CallerId = 89171234567 и CalledId = 84952294989.

В этой статье разбираются случаи, если эти параметры не соответствуют действительности, их значения отличны от реальных.

Стандартные средства

Если при работе в Oktell замечено некорректное распознавание CallerId

Сценарий преобразования CallerId

Техническая документация: Служебный сценарий преобразования CallerId