Проблемы с подключением к БД
Серверный конфигурационный файл
Если вы перенесли базу данных на сторонний сервер, то проверьте настройки в серверном конфигурационном файле \oktell\server\oktell.ServerService.exe.config. Убедитесь что в строке с ключом DBConnectionString ссылка на базу данных, логин и пароль указаны верно. По умолчанию, строка подключения выглядит следующим образом:
server=(local)\OKTELL;database=oktell;uid=AutelService;pwd=[pwd];pooling=true
Новое название сервера нужно указать вместо значения (local)\OKTELL. Например, SQL-сервер перенесен на сервер WORK с IP-адресом 192.168.0.3. Следовательно, в параметре вам нужно указать WORK\OKTELL. Если сервер не запускается с этой настройкой, попробуйте указать только название сервера без инстанса — WORK. Вместо названия сервера можно указать IP-адрес — 192.168.0.3/OKTELL или только 192.168.0.3.
Если вы поменяли основную учетную запись AutelService, то необходимо указать логин и пароль в полях uid и pwd соответственно.
Часто бывает ситуация, когда необходимо использовать название сервера (local). Узнать название вашего сервера (инстанс) вы всегда можете с помощью команды
sqlcmd.exe -L
в командной строке Windows.
Проверка учетной записи для подключения к БД
Убедитесь в том, что логин, указанный в файле конфигурации (по умолчанию AutelService) существует на сервере БД. Используйте SQL Server Management Studio.
