Невозможно выбрать локальные устройства в модуле Телефон
Материал из Oktell
Версия от 12:23, 16 января 2015; Oktell Support (обсуждение | вклад)
Проблема: В модуле Телефон клиентского приложения Oktell невозможно выбрать локальные устройства.
Решение:
1. Запустить клиентское приложение от имени администратора.
2. Если проблема только на данном рабочем месте, то скопируйте клиентское приложение с другого компьютера, на котором проблем нет.
3. Откройте настройку звуковых устройств (Пуск/Панель управления/Звук) и проверьте выбрано ли устройство по умолчанию. Также убедитесь, что устройство не используется в монопольном режиме. Для этого выберите устройство - Свойства - Дополнительно - убрать галочку "Разрешить приложениям использовать устройство в монопольном режиме".
4. В свойствах запуска укажите совместимость с Windows XP (пакет обновлений 3).
