Проблемы с входящими звонками
Материал из Oktell
Версия от 09:22, 8 августа 2014; Oktell Support (обсуждение | вклад)
Если проблемы наблюдаются со входящими звонками, проверьте поступают ли они в систему.
- Если звонки не поступают в систему, обратитесь к провайдеру. Возможно, вы используете виртуальную АТС и не назначили переадресацию на нужный аккаунт. Пример настройки переадресации вы можете посмотреть в статье: Подключение_YouMagic_Pro_в_Oktell
- Если они поступают в систему, то в последней колонке вы можете увидеть в какой сценарий поступает звонок. Проверьте алгоритм работы данного сценария.