Введение Установка Oktell

Материал из Oktell
Перейти к: навигация, поиск
Наверх К следующему уроку

В этом курсе уроков рассказывается о работе с Oktell, первичной настройке и базовом администрировании системы.


Введение

Oktell - коммуникационная платформа, в зависимости от настроек, исполняющая функции офисной АТС или Контакт центра.

В качестве IP АТС для автоматического соединения абонентов Oktell использует пакетную передачу данных через интернет. Преимущества перед старыми АТС:

  • множество доступных опций и настроек
  • свободная масштабируемость
  • интеграция с используемыми программами

Oktell имеет клиент-серверную архитектуру. Это обозначает, что нагрузка распределена между сервером Oktell и клиентскими приложениеми пользователя.

Oktell, начиная с версии 2.8 работает на платформе .NET FRAMEWORK v 4.0 и использует Microsoft SQL Server.

  • Сайт технической поддержки Oktell: r.oktell.ru


Установка Oktell

1. Скачайте дистрибутив Oktell по этой ссылке.

2. Запустите файл Oktell.exe.

3. Запустится файл установки. Выберите все доступные пункты и нажмите "Install".

Урок1n-002.png

4. Процесс установки SQL сервера автоматизирован и не требует дополнительных действий:

Урок1n-003.png

5. Процесс установки основных баз данных показан ниже:

ВНИМАНИЕ: Если при выборе настройки подключения к серверу БД (рис.3) вы выбрали пункт "Задать имя пользователя и пароль", нажмите кнопку "Проверить подключение".

1. Урок1n-004.png 2. Урок1n-005.png 3. Урок1n-006.png
4. Урок1n-007.png 5. Урок1n-008.png

6. Процесс установки сервера Oktell показан ниже:

1. Урок1n-009.png 2. Урок1n-010.png 3. Урок1n-011.png
4. Урок1n-012.png 5. Урок1n-013.png

7. Процесс установки клиентского приложения Oktell показан ниже:

1. Урок1n-014.png 2. Урок1n-015.png 3. Урок1n-016.png
4. Урок1n-017.png 5. Урок1n-018.png 6. Урок1n-014n.png

8. После успешной установки, вы увидите сообщение "Oktell установлен!". Закройте программу установки.


Урок1n-019.png


9. Запустите клиентское приложение. Введите в окне авторизации логин «Администратор», пароль оставьте пустым. Будут произведены обновления.


Урок1n-020.png


10. Далее произойдет перезагрузка системы. При входе вам надо заново использовать логин «Администратор» с пустым паролем. Вам понадобится ввести ваши регистрационные данные. Регистрационную карту вы можете запросить у менеджеров Oktell.

1. Урок1n-022.png 2. Урок1n-023.png 3. Урок1n-024.png
4. Урок1n-025.png 5. Урок1n-026.png

11. Клиентское приложение перезапустится. После входа с учетной записью администратора, учетная запись администратора по умолчанию заблокируется. После перезапуска используйте учетную запись созданного пользователя: логин «Администратор», пароль оставьте пустым


Урок1n-022.png


12. Зайдите в раздел Администрирование - модуль Пользователи. Выберите вашего пользователя и нажмите Редактировать.


Урок1n-029.png


В целях безопасности смените пароль, воспользуйтесь кнопкой Сгенерировать. Запомните пароль. Нажмите Сохранить.

Нажмите Применить


Урок1n-030.pngУрок1n-031.png


Поздравляем! Ваша система готова к работе. Можете переходить к следующему уроку.


Урок1-027.PNG





Дополнительно: ВНИМАНИЕ:Во избежание проблем с подключением внешних устройств, разрешите запуск следующих программ в настройках брандмауэра

  • \oktell\server\oktell.ServerService.exe
  • \oktell\server\oktell.HALRemoteApp.exe

Брандмауэр Windows -> Разрешить запуск программы или компонента через брандмауэр Windows -> Разрешить другую программу -> Обзор


Наверх К следующему уроку