Введение в Oktell — различия между версиями
Elena (обсуждение | вклад) |
|||
| Строка 4: | Строка 4: | ||
:*[[Основные функции]] | :*[[Основные функции]] | ||
:*[[Архитектура]] | :*[[Архитектура]] | ||
| + | |||
| + | :*[[Урок 1. Что такое Oktell?]] | ||
Версия 06:21, 23 октября 2013
Система «Oktell» — многофункциональное программно-аппаратное решение для организации операторских центров приема и обработки вызовов (call-центров), интеллектуальных офисных АТС с функциями call-центра, автоматических голосовых информаторов, справочных служб и развлекательных сервисов. Положенный в основу решения анализ типовых задач, возникающих в организациях, активно взаимодействующих с абонентами, позволил автоматизировать многие операторские функции и предложить клиентам новые, ранее недоступные сервисы. Мы надеемся, что заложенный в программе функционал, простой клиентский интерфейс, удобство настройки и администрирования, связь с корпоративными базами данных и веб-сервисами сделают Oktell эффективным маркетинговым инструментом в Вашей компании, позволят довести до совершенства многие бизнес-процессы и удовлетворить потребности ваших клиентов.
