Проблемы с модулем Мои контакты — различия между версиями

Версия 11:05, 16 октября 2013

Наверх

Модуль "Мои контакты" создан для ведения клиентской базы, а также истории взаимодействий с ними. Однако, при открытии данного модуля вы можете не увидеть заполненных значений в столбце "Телефон", как показано на рисунке:

Проблема связана с отображаемыми типами. Возможно, не выделено то, что нужно отобразить в списке. Чтобы исправить проблему зайдите в любой контакт, и разверните список типов (нажмите "..." в колонке "тип"). Выделите те типы контактов, которые вам нужно отобразить (либо выделите все, как показано на рисунке).

Нажмите "Сохранить". Теперь все контакты будут отображаться в окне.

Также, если у вас несколько одинаковых типов контактов - удалите повторные. Если вы удалите использующиеся типы контактов, то телефоны перейдут в тип "неизвестные". Этот тип также нужно будет отметить для отображения.

Добавлять и удалять типы контактов могут только те пользователи, у которых в настройках привилегий (Пользователи.Доступ.) выставлены соответствующие возможности.

Смотрите также:

1. Мои_контакты

2. Учетные_записи_пользователей

3. Офис