Проблемы с лицензией — различия между версиями

Версия 08:22, 13 декабря 2014

Наверх

Для устранения проблемы обновите существущую лицензию: Шаг 1. Откройте Администрирование - Общие настройки - Информация о лицензии. Нажмите Старт.

Шаг 2. Выберите следующие пункты

1. Обновление существующей лицензии

2. Автоматический (или Ручной, если на сервер отсутствует доступ к интернету)

Если данные действия вам не помогут, то активируйте регистрационную карту заново. Для этого:

Шаг 1. Откройте Администрирование - Общие настройки - Информация о лицензии. Нажмите Старт.

Шаг 2. Выберите следующие пункты

1. Новая регистрация

2. Полная версия Oktell

3. Компьютер (или ключ защиты, если он у вас есть)

4. Автоматический (или Ручной, если на сервер отсутствует доступ к интернету)

Шаг 3. Введите регистрационный номер и пароль, которые указаны в вашей регистрационной форме. Если вы не помните пароль, вы можете попробовать ввести любые 12 цифр.

ВНИМАНИЕ: Если после выполнения всех шагов в этой инструкции, у вас по-прежнему не получается активировать программный комплекс Oktell, обратитесь в службу технической поддержки по телефонам +7-495-229-49-89 8-800-555-15-86 +380-44-323-06-06