Сохранение архивной копии Oktell в облачной системе хранения данных 4Sync — различия между версиями
Oleg (обсуждение | вклад) |
|||
(не показано 5 промежуточных версии 3 участников) | |||
Строка 1: | Строка 1: | ||
+ | [[Практики|Наверх]] | ||
+ | |||
Для полноценного бэкапа и быстрого восстановления конфигурации IP-АТС Oktell предлагаем воспользоваться сервисом [http://www.4sync.com 4Sync]. | Для полноценного бэкапа и быстрого восстановления конфигурации IP-АТС Oktell предлагаем воспользоваться сервисом [http://www.4sync.com 4Sync]. | ||
После установки клиентского приложения 4Sync и авторизации синхронизируем основные папки, необходимые для восстановления работоспособности колл-центра Oktell после возможного сбоя на сервере. | После установки клиентского приложения 4Sync и авторизации синхронизируем основные папки, необходимые для восстановления работоспособности колл-центра Oktell после возможного сбоя на сервере. | ||
Строка 4: | Строка 6: | ||
:*Backup (архивы базы данных MS SQL) | :*Backup (архивы базы данных MS SQL) | ||
:*Scripts (IVR и служебные сценарии из раздела Администрирование) | :*Scripts (IVR и служебные сценарии из раздела Администрирование) | ||
− | :*Projects (проекты и сценарии при использовании | + | :*Projects (проекты и сценарии при использовании модуля колл-центра) |
− | :*При необходимости можно синхронизировать папку RecordFiles в которой хранятся записи всех разговоров. | + | :*При необходимости можно синхронизировать папку RecordFiles в которой хранятся записи всех разговоров. Синхронизация записей разговоров может занять продолжительное время в первый раз из-за большого количества маленьких файлов и папок. |
Строка 12: | Строка 14: | ||
Для ускоренного восстановления, можно держать в холодном резерве запасной сервер. На запасном нерабочем сервере необходимо установить 4Sync и зарегистрировать тот же аккаунт, что и на основном. Тем самым синхронизируя через облачный сервис всю конфигурацию Oktell. В случае возможного сбоя на рабочем сервере, конфигурация Oktell уже будет сохранена из облачного сервиса на нерабочий сервер. Останется только активировать лицензию и запустить Oktell. | Для ускоренного восстановления, можно держать в холодном резерве запасной сервер. На запасном нерабочем сервере необходимо установить 4Sync и зарегистрировать тот же аккаунт, что и на основном. Тем самым синхронизируя через облачный сервис всю конфигурацию Oktell. В случае возможного сбоя на рабочем сервере, конфигурация Oktell уже будет сохранена из облачного сервиса на нерабочий сервер. Останется только активировать лицензию и запустить Oktell. | ||
+ | |||
+ | |||
+ | <video type="youtube" id="jjWiSvg4VIg" width="1280" desc="Видео" frame="false" position="center" size="full" allowfullscreen="false"/> |
Текущая версия на 12:03, 27 мая 2014
Для полноценного бэкапа и быстрого восстановления конфигурации IP-АТС Oktell предлагаем воспользоваться сервисом 4Sync. После установки клиентского приложения 4Sync и авторизации синхронизируем основные папки, необходимые для восстановления работоспособности колл-центра Oktell после возможного сбоя на сервере. Это папки в \Oktell\Server:
- Backup (архивы базы данных MS SQL)
- Scripts (IVR и служебные сценарии из раздела Администрирование)
- Projects (проекты и сценарии при использовании модуля колл-центра)
- При необходимости можно синхронизировать папку RecordFiles в которой хранятся записи всех разговоров. Синхронизация записей разговоров может занять продолжительное время в первый раз из-за большого количества маленьких файлов и папок.
В случае сбоя рабочего сервера вся конфигурация останется в облачном сервисе 4Sync. Достаточно установить дистрибутив Oktell, активировать запасную лицензию на новом сервере и скачать конфигурацию, сценарии и разговоры с сервиса.
Для ускоренного восстановления, можно держать в холодном резерве запасной сервер. На запасном нерабочем сервере необходимо установить 4Sync и зарегистрировать тот же аккаунт, что и на основном. Тем самым синхронизируя через облачный сервис всю конфигурацию Oktell. В случае возможного сбоя на рабочем сервере, конфигурация Oktell уже будет сохранена из облачного сервиса на нерабочий сервер. Останется только активировать лицензию и запустить Oktell.