Логирование — различия между версиями
| Строка 76: | Строка 76: | ||
В данном модуле можно включить и отключить логирование событий аппаратуры. По умолчанию, некоторые трассировки выключены. | В данном модуле можно включить и отключить логирование событий аппаратуры. По умолчанию, некоторые трассировки выключены. | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
{|cellpadding="10" cellspacing="0" border="1" | {|cellpadding="10" cellspacing="0" border="1" | ||
| Строка 105: | Строка 82: | ||
| Описание | | Описание | ||
|- | |- | ||
| − | + | | Общая трассировка | |
| + | | CALL | ||
| + | | общее состояние системы | ||
| + | |- | ||
| + | | Трассировка событий аппаратуры | ||
| + | | EVENTS | ||
| + | | События генерируемые аппаратурой или сетью | ||
| + | |- | ||
| + | | Трассировка медиа трафика | ||
| + | | MEDIA-FLOW | ||
| + | | Аудио/видио данные проходящие через сервер | ||
| + | |- | ||
| + | | Трассировка сетевых подключений | ||
| + | | NET | ||
| + | | Включение/отключение сетевых соединений | ||
| + | |- | ||
| + | | Трассировка пакетов протокола SIP | ||
| + | | PROTO | ||
| + | | Печать пакетов по протоколу SIP | ||
| + | |- | ||
| + | | Трассировка таймеров | ||
| + | | TIMER | ||
| + | | Включение/отключение и события таймеров | ||
| + | |- | ||
| + | | Трассировка SIP транзакций | ||
| + | | TRANS | ||
| + | | Прием передача пакетов по протоколу SIP | ||
| + | |- | ||
| + | | Трассировка SIP сессий | ||
| + | | SESSION | ||
| + | | Обработка запросов по протоколу SIP | ||
| + | |- | ||
| + | | Трассировка транков | ||
| + | | TRUNK | ||
| + | | игнорируется | ||
| + | |- | ||
| + | | Трассировка медийных потоков | ||
| + | | STREAM | ||
| + | | Включение/отключение и события медийных каналов | ||
| + | |- | ||
| + | | Трассировка предупреждений системы | ||
| + | | WARNING | ||
| + | | Предупреждения системы об отказе системы с возможностью продолжения работы | ||
| + | |- | ||
| + | | Трассировка ошибок системы | ||
| + | | ERRORS | ||
| + | | Критические ошибки системы | ||
| + | |- | ||
| + | | Трассировка RTP трафика | ||
| + | | RTP-FLOW | ||
| + | | Прием передача пакетов по протоколу RTP | ||
| + | |- | ||
| + | | Трассировка сетевых атак | ||
| + | | BANNED | ||
| + | | Обнаружение и отслеживание сетевых атак на порты SIP | ||
| + | |- | ||
| + | | Трассировка RTP потоков | ||
| + | | RTP | ||
| + | | Включение/отключение и события RTP каналов | ||
| + | |- | ||
| + | | Трассировка асинхронных вызовов | ||
| + | | ASYNC | ||
| + | | Обработка команд в отдельных потоках исполнения | ||
| + | |- | ||
| + | | Трассировка факсов | ||
| + | | FAX | ||
| + | | Включение/отключение, события и пакеты факс-сеансов | ||
| + | |- | ||
| + | | Трассировка 1,2,3,4,5 | ||
| + | | FLAGxx (1-15) | ||
| + | | Испрользуются разработчиками для отладки системы. Рекомендуется всегда держать отключенными. | ||
| + | |- | ||
|} | |} | ||
Версия 09:23, 13 ноября 2013
Содержание
Общие настройки. Управление сервером
Состав сервисного лог-журнала
Сервисный лог включает в себя все этапы работы сервера логики. Данным параметром регулируется его состав: какие режимы и модули производят логирование, а какие нет. Параметр представляет собой строку, каждая из позиций которой содержит «0» или «1» и отвечает за включение логирования конкретного режима.
Сервисный лог нужен при обращении в тех.поддержку по проблемам, касающимся работы сервера. В обычном режиме его можно держать отключенным (или включенным неполностью), так как плотная работа сервера в непрерывном режиме может создавать файлы журнала в объеме до нескольких гигабайтов в сутки. Для отладки в реальном времени необходимо включить исследуемые режимы, произвести определенные действия, после чего вновь отключить. Сформированный файл в совокупности с другими журналами отправить в тех.поддержку. См. также модуль Сборка лог-журналов.
Значение позиций параметра в порядке следования
- ProcedureShow
- PBXSS
- DB - логирование обращений в базу данных
- HAL - логирование ядра
- CallTaskManager
- SmsTaskManager - логирование смс-сервиса.
- SvcTaskManager - логирование служебных задач
- AutoCallManager - логирование сервиса автодозвона
- CallCenter - общее логирование Call-центра, имена операторов пропадут из задач.
- CallPoolProgressive - логирование задач с прогрессивным обзвоном
- CallPoolDistributed - логирование задач с ручным распределением
- CallPoolReserved - логирование задач с закреплением абонента за оператором
- CallPoolIncoming - логирование входящих задач
- Searcher - логирование поиска оператора и абонента
- CallHelper
- TaskLogic
- TALK - логирование диалоговых сценариев
- SVC - логирование служебных сценариев
- IVR - логирование IVR сценариев
- IvrObjectReport - логирование объектов IVR
- LineLogic
- LineThreads
- LLHWactions
- Queue
- QueueDebug пропадут подробности переключений
- Timer - логирование таймеров
- FlashTimer - логирование таймеров при переключении
- ExtLines - логирование внешних линий
- GetSetState
- ShowHWActions
- Threading
- UserState - логирование состояний пользователя
- DTMF - логирование полученных DTMF сигналов
- Signals
- MessageLoopReport
- Conference - логирование конференц-связи
- IMMessaging - логирование сообщений
- UserRequest
Логирование счетчиков производительности
При активации в лог-журнал watcher сервера наравне с информацией о собственных процессах службы начинают фиксироваться стандартные счетчики производительности.
В зависимости от выбранного режима логируются значения базовых счетчиков, пользовательских счетчиков или и тех, и других вместе. Базовыми считаются счетчики: общая загрузка процессора (0-100, %), объем доступной физической памяти (МБ), текущая очередь диска (0-10), процент использования файла подкачки.
В качестве пользовательских могут быть указаны любые другие счетчики, существующие и доступные в системе. Для их указания используются специальные ключи файлов конфигурации: <add key="PerformanceCounter{0}" value="category|counter|instance"/>, где {0} - числовой порядковый индекс счетчика производительности. В качестве значения для счетчика производительности, отслеживающего общую загрузку процессора, например, подставляется "Processor|% Processor Time|_Total". Для других счетчиков соответственно.
Логирование использования ресурсов
С помощью параметра можно настроить вывод в лог журнал WATCHER информации по использованию процессом (процессами, в случае разделения) ресурсов системы. Объем используемой памяти, количество открытых дескрипторов, количество потоков, пользовательские системные ресурсы, ориентировочное среднее процессорное время по всему процессу и отдельно по всем его потокам.
Логирование сбоев тактирования таймера
С помощью параметра можно настроить вывод в лог журнал WATCHER информации по выделению процессорного времени потокам системы. Вместе с основной деятельностью сервер постоянно проводит проверочные замеры тестовым таймером и засекает задержки в выдаче управления. В случае если операционная система отказывает в выделении службе сервера процессорного времени, это происходит и с тестовым таймером. Существует возможность выставить границу для его логирования. Среди вариантов границы задержки в 20 мс, 100 мс, 500 мс, 1 с и 5 с. По умолчанию логируются все задержки более 100 мс. Увеличение и уменьшение значения может потребоваться проводить в случае запроса из технической поддержки в ходе работ над поиском причин заметного некорректного поведения сервера.
Параметры аппаратуры. Конфигурация
В данном модуле можно включить и отключить логирование событий аппаратуры. По умолчанию, некоторые трассировки выключены.
| Параметры аппаратуры. Конфигурация. | Файл конфигурации TRACE_HARDWARE | Описание |
| Общая трассировка | CALL | общее состояние системы |
| Трассировка событий аппаратуры | EVENTS | События генерируемые аппаратурой или сетью |
| Трассировка медиа трафика | MEDIA-FLOW | Аудио/видио данные проходящие через сервер |
| Трассировка сетевых подключений | NET | Включение/отключение сетевых соединений |
| Трассировка пакетов протокола SIP | PROTO | Печать пакетов по протоколу SIP |
| Трассировка таймеров | TIMER | Включение/отключение и события таймеров |
| Трассировка SIP транзакций | TRANS | Прием передача пакетов по протоколу SIP |
| Трассировка SIP сессий | SESSION | Обработка запросов по протоколу SIP |
| Трассировка транков | TRUNK | игнорируется |
| Трассировка медийных потоков | STREAM | Включение/отключение и события медийных каналов |
| Трассировка предупреждений системы | WARNING | Предупреждения системы об отказе системы с возможностью продолжения работы |
| Трассировка ошибок системы | ERRORS | Критические ошибки системы |
| Трассировка RTP трафика | RTP-FLOW | Прием передача пакетов по протоколу RTP |
| Трассировка сетевых атак | BANNED | Обнаружение и отслеживание сетевых атак на порты SIP |
| Трассировка RTP потоков | RTP | Включение/отключение и события RTP каналов |
| Трассировка асинхронных вызовов | ASYNC | Обработка команд в отдельных потоках исполнения |
| Трассировка факсов | FAX | Включение/отключение, события и пакеты факс-сеансов |
| Трассировка 1,2,3,4,5 | FLAGxx (1-15) | Испрользуются разработчиками для отладки системы. Рекомендуется всегда держать отключенными. |
Логирование сценариев
С помощью пункта Логирование указывается будет ли записывать в лог журнал выполнение компонентов данного сценария. Если сценарий отлажен, логирование можно выключить.
