Подключение IP телефонов и софтфонов — различия между версиями

Материал из Oktell
Перейти к: навигация, поиск
 
(не показаны 2 промежуточные версии ещё одного участника)
Строка 1: Строка 1:
Подключение IP телефонов и софтфонов.
+
== Подключение IP телефонов и софтфонов. ==
  
 
Подключение устройств к серверу oktell происходит в Администрирование\Карта сети. С точки зрения логики oktell, подключение ip-телефона и софтфона происходит абсолютно одинаково.  
 
Подключение устройств к серверу oktell происходит в Администрирование\Карта сети. С точки зрения логики oktell, подключение ip-телефона и софтфона происходит абсолютно одинаково.  
 
Для подключения добавьте в карту сети элемент “IP-телефон”
 
Для подключения добавьте в карту сети элемент “IP-телефон”
 +
 
[[Файл:1_ip.png|center]]
 
[[Файл:1_ip.png|center]]
 +
 
И соедините с сервером.
 
И соедините с сервером.
 +
 
[[Файл:2_ip.png|center]]
 
[[Файл:2_ip.png|center]]
 +
 
Зайдите в настройки телефона двойным кликом по ЛКМ и настройте следующие поля:
 
Зайдите в настройки телефона двойным кликом по ЛКМ и настройте следующие поля:
 
*'''“Способ подключения”''' - выберите “С регистрацией”.
 
*'''“Способ подключения”''' - выберите “С регистрацией”.
 
*'''“Имя пользователя(UserName)”''' - напишите логин для регистрации телефона.
 
*'''“Имя пользователя(UserName)”''' - напишите логин для регистрации телефона.
 
*'''“Пароль”''' - сгенерируйте  пароль для регистрации(настоятельно рекомендуется не создавать простых паролей или одинаковые логин и пароль).
 
*'''“Пароль”''' - сгенерируйте  пароль для регистрации(настоятельно рекомендуется не создавать простых паролей или одинаковые логин и пароль).
 +
 
[[Файл:3_ip.png|center]]
 
[[Файл:3_ip.png|center]]
 +
 
Далее сохраняем настройки(F2) и переходим на вкладку “Сохранение”.  
 
Далее сохраняем настройки(F2) и переходим на вкладку “Сохранение”.  
 +
 
[[Файл:4_ip.png|center]]
 
[[Файл:4_ip.png|center]]
 +
 
Проверяем все изменения (кнопка “Проверить(F2)” ).
 
Проверяем все изменения (кнопка “Проверить(F2)” ).
 +
 
[[Файл:5_ip.png|center]]
 
[[Файл:5_ip.png|center]]
 +
 
Сохраняем карту сети (кнопка “Сохранить карту(F2)” ).
 
Сохраняем карту сети (кнопка “Сохранить карту(F2)” ).
После чего, в мониторинге отобразится незарегистрированная внутренняя линия.
+
После чего, в мониторинге отобразится незарегистрированная внутренняя линия (трубка серого цвета в поле "состояние").
 +
 
 
[[Файл:6_ip.png|center]]
 
[[Файл:6_ip.png|center]]
Далее переходим к настройке IP-телефона или софтфона. В качестве примера IP-телефона воспользуемся телефоном Yealink T22.
+
 
 +
Далее переходим к настройке IP-телефона или софтфона.  
 +
 
 +
== IP-телефон Yealink SIP-T22 ==
 +
 
 +
В качестве примера IP-телефона воспользуемся телефоном '''Yealink SIP-T22'''.
 
Настройка производится в web-интерфейсе телефона. Введите в адресную строку ip-адрес телефона(после подключения телефона к питанию и локальной сети в дополнительных настройках будет написан его адрес в сети, см. в руководстве по эксплуатации устройства).  
 
Настройка производится в web-интерфейсе телефона. Введите в адресную строку ip-адрес телефона(после подключения телефона к питанию и локальной сети в дополнительных настройках будет написан его адрес в сети, см. в руководстве по эксплуатации устройства).  
 +
 
[[Файл:7_ip.png|center]]
 
[[Файл:7_ip.png|center]]
Введите логин и пароль от web-интерфейса телефона(см. в руководстве по эксплуатации устройства). На Yealink T22 по-умолчанию admin\admin.
+
 
 +
Введите логин и пароль от web-интерфейса телефона(см. в руководстве по эксплуатации устройства). На '''Yealink SIP-T22''' по-умолчанию admin\admin.
 +
 
 
[[Файл:8_ip.png|center]]
 
[[Файл:8_ip.png|center]]
 +
 
И выполните вход. Откроется web-интерфейс телефона.
 
И выполните вход. Откроется web-интерфейс телефона.
 +
 
[[Файл:9_ip.png|center]]
 
[[Файл:9_ip.png|center]]
 +
 
Переходим на вкладу “Аккаунт” и заполняем следующие поля.
 
Переходим на вкладу “Аккаунт” и заполняем следующие поля.
 
*'''“Лейбл”''' - название данной учетной записи на телефоне
 
*'''“Лейбл”''' - название данной учетной записи на телефоне
Строка 31: Строка 53:
 
*'''“Пароль”''' - впишите пароль из карты сети.
 
*'''“Пароль”''' - впишите пароль из карты сети.
 
*'''“SIP-сервер”''' - впишите адрес сервера oktell. И порт (по-умолчанию 5060).
 
*'''“SIP-сервер”''' - впишите адрес сервера oktell. И порт (по-умолчанию 5060).
 +
 
[[Файл:10_ip.png|center]]
 
[[Файл:10_ip.png|center]]
Раскрываем вкладку “Кодеки” и в колонке “Используемые кодеки” оставляем только тот, который был выбран в карте сети.
+
 
 +
Раскрываем вкладку '''“Кодеки”''' и в колонке “Используемые кодеки” оставляем только тот, который был выбран в карте сети.
 +
 
 
[[Файл:11_ip.png|center]]
 
[[Файл:11_ip.png|center]]
Далее раскрываем вкладку “Дополнительно” и заполняем следующие поля.
+
 
 +
Далее раскрываем вкладку '''“Дополнительно”''' и заполняем следующие поля.
 
*'''“Сообщения UDP Keep-alive”''' - включено.
 
*'''“Сообщения UDP Keep-alive”''' - включено.
 
*'''“Интервал отправки сообщений UDP Keep-alive(секунды)”''' - 30.
 
*'''“Интервал отправки сообщений UDP Keep-alive(секунды)”''' - 30.
Строка 40: Строка 66:
 
*'''“Локальный SIP-порт”''' - 5060.
 
*'''“Локальный SIP-порт”''' - 5060.
 
*'''“DTMF Type”''' - RFC2833.
 
*'''“DTMF Type”''' - RFC2833.
 +
 
[[Файл:12_ip.png|center]]
 
[[Файл:12_ip.png|center]]
После выполнения всех предыдущих пунктов, на вкладке “Основные“ в поле “SIP-аккаунт” ставим галочку “Вкл” и для применения настроек нажимаем кнопку “Подтвердить”.
+
 
Если вы верно ввели все данные и выполнили все рекомендации, то в web-интерфейсе телефона на вкладке “Основные” в поле статус будет написано “Зарегистрировано”.  
+
После выполнения всех предыдущих пунктов, на вкладке '''“Основные“''' в поле '''“SIP-аккаунт”''' ставим галочку '''“Вкл”''' и для применения настроек нажимаем кнопку '''“Подтвердить”'''.
 +
Если вы верно ввели все данные и выполнили все рекомендации, то в web-интерфейсе телефона на вкладке '''“Основные”''' в поле статус будет написано '''“Зарегистрировано”'''.  
 +
 
 
[[Файл:13_ip.png|center]]
 
[[Файл:13_ip.png|center]]
А в oktell Администрирование\ Мониторинг - В столбце “Состояние” - трубка сменит свой цвет на зеленый.
+
 
 +
А в oktell Администрирование\ Мониторинг - В столбце '''“Состояние”''' - трубка сменит свой цвет на зеленый.
 +
 
 
[[Файл:14_ip.png|center]]
 
[[Файл:14_ip.png|center]]
 +
 
Значит IP-телефон зарегистрирован.
 
Значит IP-телефон зарегистрирован.
 +
 +
== Софтфон 3CX. ==
 +
 
Для настройки софтфона, воспользуемся бесплатным приложением 3CX.
 
Для настройки софтфона, воспользуемся бесплатным приложением 3CX.
 
Скачайте его с официального сайта. Установите и запустите.
 
Скачайте его с официального сайта. Установите и запустите.
 +
 
[[Файл:15_ip.png|center]]
 
[[Файл:15_ip.png|center]]
Нажимаем на “Set accounts” и появляется окно со списком аккаунтов.
+
 
 +
Нажимаем на '''“Set accounts”''' и появляется окно со списком аккаунтов.
 +
 
 
[[Файл:16_ip.png|center]]
 
[[Файл:16_ip.png|center]]
Нажимаем кнопку “New” и настраиваем параметры регистрации в окне “Account settings”.
+
 
 +
Нажимаем кнопку '''“New”''' и настраиваем параметры регистрации в окне '''“Account settings”'''.
 +
 
 
[[Файл:17_ip.png|center]]
 
[[Файл:17_ip.png|center]]
Если сервер oktell находится в локальной сети, то используйте “I am in the office - local IP”, иначе  - “I am out of the office - external IP”.
+
 
Нажмите кнопку “Advanced settings” и настройте аудио-кодеки, тип передачи DTMF - RFC2833.
+
Если сервер oktell находится в локальной сети, то используйте '''“I am in the office - local IP”''', иначе  - '''“I am out of the office - external IP”'''.
 +
Нажмите кнопку '''“Advanced settings”''' и настройте аудио-кодеки, тип передачи DTMF - RFC2833.
 +
 
 
[[Файл:18_ip.png|center]]
 
[[Файл:18_ip.png|center]]
После применения всех настроек, 3CX зарегистрируется и сменит статус на “On Hook”.
+
 
 +
После применения всех настроек, 3CX зарегистрируется и сменит статус на '''“On Hook”'''.
 +
 
 
[[Файл:19_ip.png|center]]
 
[[Файл:19_ip.png|center]]
А в oktell Администрирование\ Мониторинг - В столбце “Состояние” - трубка сменит свой цвет на зеленый.
+
 
 +
А в oktell Администрирование\ Мониторинг - В столбце '''“Состояние”''' - трубка сменит свой цвет на зеленый.
 +
 
 
[[Файл:14_ip.png|center]]
 
[[Файл:14_ip.png|center]]
 +
 
3CX зарегистрирован и можно совершать и принимать звонки.
 
3CX зарегистрирован и можно совершать и принимать звонки.
Обратите внимание на галочку "Allow video calls" в меню "Preference". Отключите эту опцию, иначе, возможно, не будет работать перевод звонка и удержание.
+
Обратите внимание на галочку '''"Allow video calls"''' в меню '''"Preference"'''. Отключите эту опцию, иначе, возможно, не будет работать перевод звонка и удержание.
 +
 
 
[[Файл:20_ip.png|center]]
 
[[Файл:20_ip.png|center]]

Текущая версия на 14:06, 11 января 2013

Подключение IP телефонов и софтфонов.

Подключение устройств к серверу oktell происходит в Администрирование\Карта сети. С точки зрения логики oktell, подключение ip-телефона и софтфона происходит абсолютно одинаково. Для подключения добавьте в карту сети элемент “IP-телефон”

1 ip.png

И соедините с сервером.

2 ip.png

Зайдите в настройки телефона двойным кликом по ЛКМ и настройте следующие поля:

  • “Способ подключения” - выберите “С регистрацией”.
  • “Имя пользователя(UserName)” - напишите логин для регистрации телефона.
  • “Пароль” - сгенерируйте пароль для регистрации(настоятельно рекомендуется не создавать простых паролей или одинаковые логин и пароль).
3 ip.png

Далее сохраняем настройки(F2) и переходим на вкладку “Сохранение”.

4 ip.png

Проверяем все изменения (кнопка “Проверить(F2)” ).

5 ip.png

Сохраняем карту сети (кнопка “Сохранить карту(F2)” ). После чего, в мониторинге отобразится незарегистрированная внутренняя линия (трубка серого цвета в поле "состояние").

6 ip.png

Далее переходим к настройке IP-телефона или софтфона.

IP-телефон Yealink SIP-T22

В качестве примера IP-телефона воспользуемся телефоном Yealink SIP-T22. Настройка производится в web-интерфейсе телефона. Введите в адресную строку ip-адрес телефона(после подключения телефона к питанию и локальной сети в дополнительных настройках будет написан его адрес в сети, см. в руководстве по эксплуатации устройства).

7 ip.png

Введите логин и пароль от web-интерфейса телефона(см. в руководстве по эксплуатации устройства). На Yealink SIP-T22 по-умолчанию admin\admin.

8 ip.png

И выполните вход. Откроется web-интерфейс телефона.

9 ip.png

Переходим на вкладу “Аккаунт” и заполняем следующие поля.

  • “Лейбл” - название данной учетной записи на телефоне
  • “Отображаемое имя” - имя, отображаемое на экранах других телефонов, при исходящем звонке.
  • “Идентификационное имя”, “Имя пользователя” - впишите логин из карты сети.
  • “Пароль” - впишите пароль из карты сети.
  • “SIP-сервер” - впишите адрес сервера oktell. И порт (по-умолчанию 5060).
10 ip.png

Раскрываем вкладку “Кодеки” и в колонке “Используемые кодеки” оставляем только тот, который был выбран в карте сети.

11 ip.png

Далее раскрываем вкладку “Дополнительно” и заполняем следующие поля.

  • “Сообщения UDP Keep-alive” - включено.
  • “Интервал отправки сообщений UDP Keep-alive(секунды)” - 30.
  • “Период перерегистрации(секунды)” - 300.
  • “Локальный SIP-порт” - 5060.
  • “DTMF Type” - RFC2833.
12 ip.png

После выполнения всех предыдущих пунктов, на вкладке “Основные“ в поле “SIP-аккаунт” ставим галочку “Вкл” и для применения настроек нажимаем кнопку “Подтвердить”. Если вы верно ввели все данные и выполнили все рекомендации, то в web-интерфейсе телефона на вкладке “Основные” в поле статус будет написано “Зарегистрировано”.

13 ip.png

А в oktell Администрирование\ Мониторинг - В столбце “Состояние” - трубка сменит свой цвет на зеленый.

14 ip.png

Значит IP-телефон зарегистрирован.

Софтфон 3CX.

Для настройки софтфона, воспользуемся бесплатным приложением 3CX. Скачайте его с официального сайта. Установите и запустите.

15 ip.png

Нажимаем на “Set accounts” и появляется окно со списком аккаунтов.

16 ip.png

Нажимаем кнопку “New” и настраиваем параметры регистрации в окне “Account settings”.

17 ip.png

Если сервер oktell находится в локальной сети, то используйте “I am in the office - local IP”, иначе - “I am out of the office - external IP”. Нажмите кнопку “Advanced settings” и настройте аудио-кодеки, тип передачи DTMF - RFC2833.

18 ip.png

После применения всех настроек, 3CX зарегистрируется и сменит статус на “On Hook”.

19 ip.png

А в oktell Администрирование\ Мониторинг - В столбце “Состояние” - трубка сменит свой цвет на зеленый.

14 ip.png

3CX зарегистрирован и можно совершать и принимать звонки. Обратите внимание на галочку "Allow video calls" в меню "Preference". Отключите эту опцию, иначе, возможно, не будет работать перевод звонка и удержание.

20 ip.png