Подключение IP телефонов и софтфонов — различия между версиями

Версия 10:15, 22 декабря 2012

Подключение IP телефонов и софтфонов.

Подключение устройств к серверу oktell происходит в Администрирование\Карта сети. С точки зрения логики oktell, подключение ip-телефона и софтфона происходит абсолютно одинаково. Для подключения добавьте в карту сети элемент “IP-телефон”

И соедините с сервером.

Зайдите в настройки телефона двойным кликом по ЛКМ и настройте следующие поля:

• “Способ подключения” - выберите “С регистрацией”.
• “Имя пользователя(UserName)” - напишите логин для регистрации телефона.
• “Пароль” - сгенерируйте пароль для регистрации(настоятельно рекомендуется не создавать простых паролей или одинаковые логин и пароль).

Далее сохраняем настройки(F2) и переходим на вкладку “Сохранение”.

Проверяем все изменения (кнопка “Проверить(F2)” ).

Сохраняем карту сети (кнопка “Сохранить карту(F2)” ). После чего, в мониторинге отобразится незарегистрированная внутренняя линия.

Далее переходим к настройке IP-телефона или софтфона. В качестве примера IP-телефона воспользуемся телефоном Yealink T22. Настройка производится в web-интерфейсе телефона. Введите в адресную строку ip-адрес телефона(после подключения телефона к питанию и локальной сети в дополнительных настройках будет написан его адрес в сети, см. в руководстве по эксплуатации устройства).

Введите логин и пароль от web-интерфейса телефона(см. в руководстве по эксплуатации устройства). На Yealink T22 по-умолчанию admin\admin.

И выполните вход. Откроется web-интерфейс телефона.

Переходим на вкладу “Аккаунт” и заполняем следующие поля.

• “Лейбл” - название данной учетной записи на телефоне
• “Отображаемое имя” - имя, отображаемое на экранах других телефонов, при исходящем звонке.
• “Идентификационное имя”, “Имя пользователя” - впишите логин из карты сети.
• “Пароль” - впишите пароль из карты сети.
• “SIP-сервер” - впишите адрес сервера oktell. И порт (по-умолчанию 5060).

Раскрываем вкладку “Кодеки” и в колонке “Используемые кодеки” оставляем только тот, который был выбран в карте сети.

Далее раскрываем вкладку “Дополнительно” и заполняем следующие поля.

• “Сообщения UDP Keep-alive” - включено.
• “Интервал отправки сообщений UDP Keep-alive(секунды)” - 30.
• “Период перерегистрации(секунды)” - 300.
• “Локальный SIP-порт” - 5060.
• “DTMF Type” - RFC2833.

После выполнения всех предыдущих пунктов, на вкладке “Основные“ в поле “SIP-аккаунт” ставим галочку “Вкл” и для применения настроек нажимаем кнопку “Подтвердить”. Если вы верно ввели все данные и выполнили все рекомендации, то в web-интерфейсе телефона на вкладке “Основные” в поле статус будет написано “Зарегистрировано”.

А в oktell Администрирование\ Мониторинг - В столбце “Состояние” - трубка сменит свой цвет на зеленый.

Значит IP-телефон зарегистрирован. Для настройки софтфона, воспользуемся бесплатным приложением 3CX. Скачайте его с официального сайта. Установите и запустите.

Нажимаем на “Set accounts” и появляется окно со списком аккаунтов.

Нажимаем кнопку “New” и настраиваем параметры регистрации в окне “Account settings”.

Если сервер oktell находится в локальной сети, то используйте “I am in the office - local IP”, иначе - “I am out of the office - external IP”. Нажмите кнопку “Advanced settings” и настройте аудио-кодеки, тип передачи DTMF - RFC2833.

После применения всех настроек, 3CX зарегистрируется и сменит статус на “On Hook”.

А в oktell Администрирование\ Мониторинг - В столбце “Состояние” - трубка сменит свой цвет на зеленый.

3CX зарегистрирован и можно совершать и принимать звонки. Однако стоит обратить внимание на галочку "Allow video calls" в меню "Preference". Необходимо отключить эту опцию, иначе, возможно, не будет работать перевод звонка и удержание.