Пропала карта сети — различия между версиями

Материал из Oktell
Перейти к: навигация, поиск
 
(не показаны 4 промежуточные версии этого же участника)
Строка 5: Строка 5:
 
'''Решение:'''  
 
'''Решение:'''  
  
'''1.''' Текущая настройка карты сети и вся история изменений хранится в таблице '''oktell_settings..A_Streams'''. Вы можете попробовать восстановить предыдущий вариант с помощью следующих действий:  
+
'''1.''' Перезагрузите службу сервера.
 +
 
 +
'''2.''' Текущая настройка карты сети и вся история изменений хранится в таблице '''oktell_settings..A_Streams'''. Вы можете попробовать восстановить предыдущий вариант с помощью следующих действий:  
 
* Перед любыми изменениями базы данных сделайте бэкапы с помощью Администрирование/Общие настройки/Управление базами данных/Произвести резервное копирование БД
 
* Перед любыми изменениями базы данных сделайте бэкапы с помощью Администрирование/Общие настройки/Управление базами данных/Произвести резервное копирование БД
 
* Откройте SQL Server Management Studio (SSMS) и выполните запрос  
 
* Откройте SQL Server Management Studio (SSMS) и выполните запрос  
Строка 14: Строка 16:
 
* Выполните следующий запрос:
 
* Выполните следующий запрос:
 
  update oktell_settings..A_Streams  
 
  update oktell_settings..A_Streams  
  set stream = '0xEFBBBF3C3F...3C3'
+
  set stream =  
 +
(select stream
 +
from oktell_settings..A_Streams
 +
where name = 'WP_copy_141205_164630')
 
  where Name = 'WP'
 
  where Name = 'WP'
где вместо строки '0xEFBBBF3C3F...3C3' вставьте значение для восстановления.
+
где вместо строки 'WP_copy_141205_164630' вставьте выбранное название.
 
* Перезагрузите службу сервера
 
* Перезагрузите службу сервера
  
  
'''2.''' Проверьте не переполнилась ли ваша база данных Oktell_settings с помощью статьи [[Действия при переполнении базы данных]]
+
[[Файл:Пропала карта сети.png|center]]
 +
 
 +
 
 +
'''3.''' Проверьте не переполнилась ли ваша база данных Oktell_settings с помощью статьи [[Действия при переполнении базы данных]]
  
'''3.''' Восстановите базу данных Oktell_settings из бэкапа с помощью статьи [[Резервное копирование и восстановление баз данных]]
+
'''4.''' Восстановите базу данных Oktell_settings из бэкапа с помощью статьи [[Резервное копирование и восстановление баз данных]]

Текущая версия на 08:36, 9 декабря 2014

Наверх

Проблема: Пропала карта сети, не отображаются элементы карты сети - шлюзы, телефоны, сервер.

Решение:

1. Перезагрузите службу сервера.

2. Текущая настройка карты сети и вся история изменений хранится в таблице oktell_settings..A_Streams. Вы можете попробовать восстановить предыдущий вариант с помощью следующих действий:

  • Перед любыми изменениями базы данных сделайте бэкапы с помощью Администрирование/Общие настройки/Управление базами данных/Произвести резервное копирование БД
  • Откройте SQL Server Management Studio (SSMS) и выполните запрос
select * from oktell_settings..A_Streams
order by name
  • Сделайте резервную копию текущего значения WP
  • Выберите значение WP_copy_[дата]_[время] , которое вы будете восстанавливать
  • Выполните следующий запрос:
update oktell_settings..A_Streams 
set stream = 
	(select stream 
	from oktell_settings..A_Streams 
	where name = 'WP_copy_141205_164630')
where Name = 'WP'

где вместо строки 'WP_copy_141205_164630' вставьте выбранное название.

  • Перезагрузите службу сервера


Пропала карта сети.png


3. Проверьте не переполнилась ли ваша база данных Oktell_settings с помощью статьи Действия при переполнении базы данных

4. Восстановите базу данных Oktell_settings из бэкапа с помощью статьи Резервное копирование и восстановление баз данных