Вклад участника
(новейшие | старейшие) Просмотреть (50 более новых | 50 более старых) (20 | 50 | 100 | 250 | 500)
- 13:19, 25 июня 2013 (разн. | история) . . (+5) . . Технические требования
- 13:17, 25 июня 2013 (разн. | история) . . (+72) . . Технические требования
- 13:16, 25 июня 2013 (разн. | история) . . (+2003) . . Технические требования
- 13:11, 19 июня 2013 (разн. | история) . . (0) . . Файл:Вместоотбоя5.PNG (загружена новая версия «Файл:Вместоотбоя5.PNG») (текущая)
- 13:09, 19 июня 2013 (разн. | история) . . (0) . . Файл:Вместоотбоя1.PNG (загружена новая версия «Файл:Вместоотбоя1.PNG») (текущая)
- 13:09, 19 июня 2013 (разн. | история) . . (0) . . Н Файл:Вместоотбоя1.PNG
- 12:59, 19 июня 2013 (разн. | история) . . (0) . . Файл:Сокращенное рабочее место.PNG (загружена новая версия «Файл:Сокращенное рабочее место.PNG») (текущая)
- 12:58, 19 июня 2013 (разн. | история) . . (0) . . Файл:Полное рабочее место.PNG (загружена новая версия «Файл:Полное рабочее место.PNG») (текущая)
- 12:53, 19 июня 2013 (разн. | история) . . (+1786) . . Н Типы рабочих мест: Полное, Сокращенное, Web интерфейс (Новая страница: «При создании пользователя в разделе [http://wiki.oktell.ru/%D0%A3%D1%87%D0%B5%D1%82%D0%BD%D1%8B%D0%B5_%D0%B7%D0%B0%D0%BF%D0%B8%D1%81%D...»)
- 12:48, 19 июня 2013 (разн. | история) . . (0) . . Н Файл:Вебклиентское рабочее место.PNG (текущая)
- 12:48, 19 июня 2013 (разн. | история) . . (0) . . Н Файл:Сокращенное рабочее место.PNG
- 12:48, 19 июня 2013 (разн. | история) . . (0) . . Н Файл:Полное рабочее место.PNG
- 09:40, 19 июня 2013 (разн. | история) . . (0) . . Файл:Вместоотбоя6.PNG (загружена новая версия «Файл:Вместоотбоя6.PNG») (текущая)
- 09:33, 19 июня 2013 (разн. | история) . . (0) . . Н Файл:Вместоотбоя6.PNG
- 09:05, 19 июня 2013 (разн. | история) . . (0) . . Н Файл:Вместоотбоя5.PNG
- 09:05, 19 июня 2013 (разн. | история) . . (0) . . Н Файл:Вместоотбоя4.PNG (текущая)
- 09:05, 19 июня 2013 (разн. | история) . . (0) . . Н Файл:Вместоотбоя2.PNG (текущая)
- 09:05, 19 июня 2013 (разн. | история) . . (0) . . Н Файл:Вместоотбоя3.PNG (текущая)
- 08:22, 19 июня 2013 (разн. | история) . . (+1) . . Практики
- 08:22, 19 июня 2013 (разн. | история) . . (+82) . . Практики
- 10:40, 18 июня 2013 (разн. | история) . . (+41) . . Снятие ограничения в 1000 строк в Статистике АТС и Статистике Call-центра
- 10:39, 18 июня 2013 (разн. | история) . . (+41) . . Запись информации в excel файл с последующей его отправкой по email
- 10:39, 18 июня 2013 (разн. | история) . . (+41) . . IVR - Фиксировать в БД пропущенные звонки (текущая)
- 10:39, 18 июня 2013 (разн. | история) . . (+41) . . Oktell и Яндекс.Карты
- 10:39, 18 июня 2013 (разн. | история) . . (+41) . . Как оставить карточку у оператора при переводе
- 10:39, 18 июня 2013 (разн. | история) . . (+41) . . Закрепление абонентов за определенными операторами при исходящей задаче.
- 10:37, 18 июня 2013 (разн. | история) . . (+41) . . Служебный сценарий обработки контента
- 10:37, 18 июня 2013 (разн. | история) . . (+41) . . Резервирование внутреннего канала
- 10:37, 18 июня 2013 (разн. | история) . . (+41) . . Служебный сценарий обработки результата звонка/попытки
- 10:36, 18 июня 2013 (разн. | история) . . (+41) . . Перенос записей разговоров
- 10:36, 18 июня 2013 (разн. | история) . . (+41) . . Если звонок принят на мобильном. Как переключить его обратно в офис
- 10:35, 18 июня 2013 (разн. | история) . . (+41) . . Уведомление оператора о номере, на который поступил звонок (текущая)
- 10:34, 18 июня 2013 (разн. | история) . . (+41) . . Использование режимов 180, 183 и 200 для снижения затрат на связь
- 10:33, 18 июня 2013 (разн. | история) . . (+41) . . Очереди ожидания и приоритеты
- 10:32, 18 июня 2013 (разн. | история) . . (-80) . . Практики
- 10:32, 18 июня 2013 (разн. | история) . . (+41) . . Сценарий фонового медиа-взаимодействия (текущая)
- 10:29, 18 июня 2013 (разн. | история) . . (+65) . . Сценарий фонового медиа-взаимодействия
- 10:23, 18 июня 2013 (разн. | история) . . (+5413) . . Сценарий фонового медиа-взаимодействия
- 10:23, 18 июня 2013 (разн. | история) . . (0) . . Н Файл:Media 8.jpg (текущая)
- 10:14, 18 июня 2013 (разн. | история) . . (0) . . Н Файл:Media 7.jpg (текущая)
- 10:14, 18 июня 2013 (разн. | история) . . (0) . . Н Файл:Media 6.jpg (текущая)
- 10:02, 18 июня 2013 (разн. | история) . . (0) . . Н Файл:Media 5.jpg (текущая)
- 08:33, 18 июня 2013 (разн. | история) . . (+213) . . Сценарий фонового медиа-взаимодействия
- 08:30, 18 июня 2013 (разн. | история) . . (+357) . . Сценарий фонового медиа-взаимодействия
- 08:06, 18 июня 2013 (разн. | история) . . (+365) . . Сценарий фонового медиа-взаимодействия
- 07:48, 18 июня 2013 (разн. | история) . . (0) . . Н Файл:Media 4.jpg (текущая)
- 07:48, 18 июня 2013 (разн. | история) . . (0) . . Н Файл:Media 3.jpg (текущая)
- 07:47, 18 июня 2013 (разн. | история) . . (+2690) . . Н Сценарий фонового медиа-взаимодействия (Новая страница: «Каждый канал может обслуживаться только в одном IVR-сценарии в силу специфики медиа-взаимо...»)
- 07:38, 18 июня 2013 (разн. | история) . . (0) . . Н Файл:Media 2.jpg (текущая)
- 07:35, 18 июня 2013 (разн. | история) . . (0) . . Н Файл:Media 1.jpg (текущая)
(новейшие | старейшие) Просмотреть (50 более новых | 50 более старых) (20 | 50 | 100 | 250 | 500)
