Технические требования — различия между версиями

Материал из Oktell
Перейти к: навигация, поиск
Строка 15: Строка 15:
 
| Вариант
 
| Вариант
 
| Нагрузка системы:  
 
| Нагрузка системы:  
| Технические требования  
+
| '''Системные требования:'''
 
|-
 
|-
 
| Мини
 
| Мини
Строка 25: Строка 25:
 
* Внутренних линий: ~15  
 
* Внутренних линий: ~15  
 
* Нагрузка: 70 000 мин/месяц с неравномерной нагрузкой (до 10 одновременных звонков)
 
* Нагрузка: 70 000 мин/месяц с неравномерной нагрузкой (до 10 одновременных звонков)
|'''Системные требования:'''
+
| * Процессор: Сore 2 duo  
* Процессор: Сore 2 duo  
+
 
* Память: 2Гб  
 
* Память: 2Гб  
 
* Hdd: 500Гб  
 
* Hdd: 500Гб  
Строка 32: Строка 31:
 
|-
 
|-
 
| Миди
 
| Миди
| Простых пользователей: ~30  
+
| * Простых пользователей: ~30  
Операторов: ~15  
+
* Операторов: ~15  
Внешних линий: ~200  
+
* Внешних линий: ~200  
Внутренних линий: ~100  
+
* Внутренних линий: ~100  
Нагрузка: 750 000 мин/месяц с неравномерной нагрузкой (до 150 одновременных звонков)  
+
* Нагрузка: 750 000 мин/месяц с неравномерной нагрузкой (до 150 одновременных звонков)  
| Системные требования:
+
| * Процессор: Сore i5 Память: 4Гб  
Процессор: Сore i5 Память: 4Гб  
+
* Hdd: Raid массив от 1Тб  
Hdd: Raid массив от 1Тб  
+
* БД: SQL Server 2008 R2 Standard Edition (желательно отдельный сервер).
БД: SQL Server 2008 R2 Standard Edition (желательно отдельный сервер).
+
 
|-
 
|-
 
|Максимальный
 
|Максимальный
| Простых пользователей: ~100  
+
| * Простых пользователей: ~100  
Операторов: ~30  
+
* Операторов: ~30  
Внешних линий: ~500  
+
* Внешних линий: ~500  
Внутренних линий: ~100  
+
* Внутренних линий: ~100  
Нагрузка: от 1 000 000 мин/месяц с неравномерной нагрузкой (до 300 одновременных звонков)
+
* Нагрузка: от 1 000 000 мин/месяц с неравномерной нагрузкой (до 300 одновременных звонков)
|Системные требования:
+
|* Процессор: Сore i7  
Процессор: Сore i7  
+
* Память: 8Гб  
Память: 8Гб  
+
* Hdd: Raid массив от 4Тб  
Hdd: Raid массив от 4Тб  
+
* БД: SQL Server 2008 Standard Edition (отдельный сервер).  
БД: SQL Server 2008 Standard Edition (отдельный сервер).  
+
 
|-
 
|-
 
| Аутсорсинговый call-центр
 
| Аутсорсинговый call-центр
| Операторов: ~220  
+
|* Операторов: ~220  
Внешних линий: ~500   
+
* Внешних линий: ~500   
| Системные требования: 
+
|*Процессор: Intel Xeon (от 6-ти ядер)  
Процессор: Intel Xeon (от 6-ти ядер)  
+
*Память: 8Гб (лучше 16 Гб)  
Память: 8Гб (лучше 16 Гб)  
+
*Hdd: Raid массив от 4Тб  
Hdd: Raid массив от 4Тб  
+
*БД: SQL Server 2008 Standard либо Enterprise Edition (отдельный сервер)
БД: SQL Server 2008 Standard либо Enterprise Edition (отдельный сервер)
+
 
|-
 
|-
 
|}
 
|}

Версия 15:30, 9 декабря 2013

Технические требования к среде эксплуатации

Требования к ПК(телеком-серверу), на котором будет установлена серверная часть коммуникационной платформы Oktell

  • ОС не ниже Windows XP SP3
  • Процессор с частотой не менее 2 GHz, количество процессоров/ядер не менее 2х
  • Жесткий диск объемом не менее 100 Gb
  • Оперативную память не менее 2 Gb
  • При подключении удаленных рабочих мест ПК должен иметь статический внешний IP-адрес
Вариант Нагрузка системы: Системные требования:
Мини * Простых пользователей: ~10
  • Операторов: ~5
  • Внешних линий: ~20
  • Внутренних линий: ~15
  • Нагрузка: 70 000 мин/месяц с неравномерной нагрузкой (до 10 одновременных звонков)
* Процессор: Сore 2 duo
  • Память: 2Гб
  • Hdd: 500Гб
  • БД: MSSQL 2008R2 Express, желательно SQL Server 2008 R2 Standard Edition
Миди * Простых пользователей: ~30
  • Операторов: ~15
  • Внешних линий: ~200
  • Внутренних линий: ~100
  • Нагрузка: 750 000 мин/месяц с неравномерной нагрузкой (до 150 одновременных звонков)
* Процессор: Сore i5 Память: 4Гб
  • Hdd: Raid массив от 1Тб
  • БД: SQL Server 2008 R2 Standard Edition (желательно отдельный сервер).
Максимальный * Простых пользователей: ~100
  • Операторов: ~30
  • Внешних линий: ~500
  • Внутренних линий: ~100
  • Нагрузка: от 1 000 000 мин/месяц с неравномерной нагрузкой (до 300 одновременных звонков)
* Процессор: Сore i7
  • Память: 8Гб
  • Hdd: Raid массив от 4Тб
  • БД: SQL Server 2008 Standard Edition (отдельный сервер).
Аутсорсинговый call-центр * Операторов: ~220
  • Внешних линий: ~500
*Процессор: Intel Xeon (от 6-ти ядер)
  • Память: 8Гб (лучше 16 Гб)
  • Hdd: Raid массив от 4Тб
  • БД: SQL Server 2008 Standard либо Enterprise Edition (отдельный сервер)

Требования к ПК, на котором будет установлено клиентское рабочее место Oktell

  • ОС не ниже Windows XP SP3
  • Процессор не менее 1 GHz.
  • Жесткий диск объем не менее 100 Gb.
  • Оперативную память не менее 1 Gb.
  • ПК должен содержать не менее 1 (одного) Ethernet- интерфейса 100 Mbps.

Общие требования и рекомендации к серверам и ПК, на которых будет устанавливаться ПО

Если на телеком-сервере установлено стороннее программное обеспечение, то работа этого программного обеспечения не должна препятствовать приему/передаче ip-пакетов с голосовой информацией и сигнализацией и/или как-то изменять/искажать содержимое этих пакетов.

В процессе функционирования ПО использует следующие порты:

  • UDP-порты: 4003, 5060, 9000-19000
  • TCP порты: 4050-4070

Настройки операционной системы не должны препятствовать работе ПО.

Политики безопасности операционной системы должны быть настроены так, чтобы не препятствовать ПО в процессе функционирования производить чтение/запись данных на жесткий диск ПК.

При активном использовании модуля Call-центр и высокой интенсивности звонков рекомендуется выделить отдельный компьютер под сервер баз данных MS SQL Server.

Требования к ЛВС Заказчика

  • Пропускная способность ЛВС Заказчика должна быть не хуже 100 Mbps.
  • Среднее значение параметра ping от ПК пользователя до телеком-сервера не должно превышать 150мс
  • Значение параметра Packet Loss не должен превышать 5%.
  • Значение параметра Jitter не должно превышать 80 мс.
  • ЛВС Заказчика не должна иметь в своем составе оборудование, сервера или ПК, работа которых препятствует свободному прохождению

ip-пакетов с голосовым трафиком и сигнализацией и/или как-то изменяет/искажает содержимое этих пакетов.

Требования к Интернет-каналу Заказчика

Для обеспечения максимального качества речи(кодек G.711) для одного абонента используется симметричный канал пропускной способности 80 kbps.

Для обеспечения низкого качества речи(кодек G.729) для одного абонента используется канал пропускной способности 24 kbps.

Пропускная способность указана только для голосового трафика

В тех случая, когда используется один интернет-канал как для передачи данных, так и для передачи голосовых данных, рекомендуется использовать сетевое оборудование с возможностью приоритезации трафика.