Сохранение архивной копии Oktell в облачной системе хранения данных 4Sync — различия между версиями

Материал из Oktell
Перейти к: навигация, поиск
(Новая страница: «Для полноценного бэкапа и быстрого восстановления конфигурации IP-АТС Oktell предлагаем восп...»)
 
 
(не показано 9 промежуточных версии 3 участников)
Строка 1: Строка 1:
Для полноценного бэкапа и быстрого восстановления конфигурации IP-АТС Oktell предлагаем воспользоваться сервисом 4Sync.com
+
[[Практики|Наверх]]
После установки клиентского приложения 4Sync и авторизации синхронизируем основные папки, необходимые для восстановления работоспособности  Oktell после возможного сбоя на сервере.
+
Это папки Backup, Scripts, Projects (при использовании лицензии колл-центра)
+
При необходимости можно синхронизировать папку RecordFiles в которой хранятся записи всех разговоров.
+
  
 +
Для полноценного бэкапа и быстрого восстановления конфигурации IP-АТС Oktell предлагаем воспользоваться сервисом [http://www.4sync.com 4Sync].
 +
После установки клиентского приложения 4Sync и авторизации синхронизируем основные папки, необходимые для восстановления работоспособности  колл-центра Oktell после возможного сбоя на сервере.
 +
Это папки в \Oktell\Server:
 +
:*Backup (архивы базы данных MS SQL)
 +
:*Scripts (IVR и служебные сценарии из раздела Администрирование)
 +
:*Projects (проекты и сценарии при использовании модуля колл-центра)
 +
:*При необходимости можно синхронизировать папку RecordFiles в которой хранятся записи всех разговоров. Синхронизация записей разговоров может занять продолжительное время в первый раз из-за большого количества маленьких файлов и папок.
  
На запасном нерабочем сервере необходимо установить 4Sync и зарегистрировать тот же аккаунт, что и на основном. Тем самым синхронизируя через облачный сервис всю конфигурацию Oktell
+
 
 +
В случае сбоя рабочего сервера вся конфигурация останется в облачном сервисе 4Sync. Достаточно установить дистрибутив Oktell, активировать запасную лицензию на новом сервере и скачать конфигурацию, сценарии и разговоры с сервиса.
 +
 
 +
 
 +
Для ускоренного восстановления, можно держать в холодном резерве запасной сервер. На запасном нерабочем сервере необходимо установить 4Sync и зарегистрировать тот же аккаунт, что и на основном. Тем самым синхронизируя через облачный сервис всю конфигурацию Oktell. В случае возможного сбоя на рабочем сервере, конфигурация Oktell уже будет сохранена из облачного сервиса на нерабочий сервер. Останется только активировать лицензию и запустить Oktell.
 +
 
 +
 
 +
<video type="youtube" id="jjWiSvg4VIg" width="1280" desc="Видео" frame="false" position="center" size="full" allowfullscreen="false"/>

Текущая версия на 12:03, 27 мая 2014

Наверх

Для полноценного бэкапа и быстрого восстановления конфигурации IP-АТС Oktell предлагаем воспользоваться сервисом 4Sync. После установки клиентского приложения 4Sync и авторизации синхронизируем основные папки, необходимые для восстановления работоспособности колл-центра Oktell после возможного сбоя на сервере. Это папки в \Oktell\Server:

  • Backup (архивы базы данных MS SQL)
  • Scripts (IVR и служебные сценарии из раздела Администрирование)
  • Projects (проекты и сценарии при использовании модуля колл-центра)
  • При необходимости можно синхронизировать папку RecordFiles в которой хранятся записи всех разговоров. Синхронизация записей разговоров может занять продолжительное время в первый раз из-за большого количества маленьких файлов и папок.


В случае сбоя рабочего сервера вся конфигурация останется в облачном сервисе 4Sync. Достаточно установить дистрибутив Oktell, активировать запасную лицензию на новом сервере и скачать конфигурацию, сценарии и разговоры с сервиса.


Для ускоренного восстановления, можно держать в холодном резерве запасной сервер. На запасном нерабочем сервере необходимо установить 4Sync и зарегистрировать тот же аккаунт, что и на основном. Тем самым синхронизируя через облачный сервис всю конфигурацию Oktell. В случае возможного сбоя на рабочем сервере, конфигурация Oktell уже будет сохранена из облачного сервиса на нерабочий сервер. Останется только активировать лицензию и запустить Oktell.


Видео