Снятие ограничения в 1000 строк в Статистике АТС и Статистике Call-центра — различия между версиями

Материал из Oktell
Перейти к: навигация, поиск
 
(не показано 14 промежуточных версии этого же участника)
Строка 1: Строка 1:
[[Практики|'''Наверх''']]
+
[[Практики|Наверх]]
  
Чтобы увеличить количество выводим записей в окне '''статистики АТС''', поправьте хранимую процедуру A_Stat_Office_GetJournal. Там select последний имеет условие top 1000. Уберите его или увеличьте.  
+
__TOC__
 +
 
 +
==Увеличение записей в статистике АТС==
 +
 
 +
Чтобы увеличить количество выводим записей в окне '''статистики АТС''', поправьте хранимую процедуру A_Stat_Office_GetJournal. Удалите или увеличьте выборку <code>Top 1000</code> в последнем select.
  
 
Чтобы это сделать, используем sql server management studio. Нажимаем на процедуру правой кнопкой мыши, выбираем Modify
 
Чтобы это сделать, используем sql server management studio. Нажимаем на процедуру правой кнопкой мыши, выбираем Modify
  
[[Файл:Скль.PNG | center ]]
+
<center>[[Файл:Скль.PNG |250px]] [[Файл:Скль1.PNG | 800px]]</center>
  
  
[[Файл:Скль1.PNG | center ]]
+
==Увеличение записей в статистике Call-центра==
  
Нажмите f5,чтобы выполнить эту процедуру.
+
Начиная с версии 2.11.2.141120 для изменения числа строк в статистике Call-центра необходимо аналогичным образом изменить хранимую процедуру A_CallCenter_GetJournal. Удалите или увеличьте выборку <code>Top 1000</code> в последнем select:
  
----
+
 
 +
[[Файл:Снятие ограничения 001.png|center|600px]]
 +
 
 +
 
 +
Нажмите f5,чтобы выполнить эту процедуру.
  
  
Чтобы увеличить количество выводимых записей в окне '''статистики Call-центр''' необходимо добавить в серверный конфигурационный файл ключ CCJournalTopCount и установить в нем значение. По умолчанию, оно равно 1000 строк, вы можете написать любое число.
+
'''Для версий ниже 2.11.2.141120''', чтобы увеличить количество выводимых записей в окне статистики Call-центр необходимо добавить в клиентский конфигурационный файл ключ CCJournalTopCount и установить в нем значение. По умолчанию, оно равно 1000 строк, вы можете написать любое число.
  
Для этого надо зайти в C:\Program Files (x86)\oktell\Server и найти клиентский конфигурационный файл oktell.ServerService.exe.config
+
Для этого надо зайти в ''C:\Program Files (x86)\oktell\Client'' и найти клиентский конфигурационный файл ''oktell.ClientStarter4.exe.config''
  
 
Откройте его, и в любое место допишите строку  
 
Откройте его, и в любое место допишите строку  
Строка 25: Строка 33:
 
[[Файл:Добавили ключ в конфиг.PNG | center ]]
 
[[Файл:Добавили ключ в конфиг.PNG | center ]]
  
Сохраните файл, затем перезагрузите службу сервера Oktell.
+
Сохраните файл, затем перезагрузите клиентское приложение Oktell.

Текущая версия на 08:35, 15 мая 2015

Наверх

Увеличение записей в статистике АТС

Чтобы увеличить количество выводим записей в окне статистики АТС, поправьте хранимую процедуру A_Stat_Office_GetJournal. Удалите или увеличьте выборку Top 1000 в последнем select.

Чтобы это сделать, используем sql server management studio. Нажимаем на процедуру правой кнопкой мыши, выбираем Modify

Скль.PNG Скль1.PNG


Увеличение записей в статистике Call-центра

Начиная с версии 2.11.2.141120 для изменения числа строк в статистике Call-центра необходимо аналогичным образом изменить хранимую процедуру A_CallCenter_GetJournal. Удалите или увеличьте выборку Top 1000 в последнем select:


Снятие ограничения 001.png


Нажмите f5,чтобы выполнить эту процедуру.


Для версий ниже 2.11.2.141120, чтобы увеличить количество выводимых записей в окне статистики Call-центр необходимо добавить в клиентский конфигурационный файл ключ CCJournalTopCount и установить в нем значение. По умолчанию, оно равно 1000 строк, вы можете написать любое число.

Для этого надо зайти в C:\Program Files (x86)\oktell\Client и найти клиентский конфигурационный файл oktell.ClientStarter4.exe.config

Откройте его, и в любое место допишите строку

<add key="CCJournalTopCount" value="10000000"/>
Добавили ключ в конфиг.PNG

Сохраните файл, затем перезагрузите клиентское приложение Oktell.