Снятие ограничения в 1000 строк в Статистике АТС и Статистике Call-центра — различия между версиями

Материал из Oktell
Перейти к: навигация, поиск
Строка 15: Строка 15:
  
  
Чтобы увеличить количество выводимых записей в окне '''статистики Call-центр''' необходимо добавить в клиентский конфиг ключ CCJournalTopCount и установить в нем значение. По умолчанию, оно равно 1000 строк, вы можете написать любое число.
+
Чтобы увеличить количество выводимых записей в окне '''статистики Call-центр''' необходимо добавить в клиентский конфигурационный файл ключ CCJournalTopCount и установить в нем значение. По умолчанию, оно равно 1000 строк, вы можете написать любое число.
  
 
Для этого надо зайти в C:\Program Files (x86)\oktell\Server  и найти клиентский конфигурационный файл oktell.ServerService.exe.config
 
Для этого надо зайти в C:\Program Files (x86)\oktell\Server  и найти клиентский конфигурационный файл oktell.ServerService.exe.config
Строка 25: Строка 25:
 
[[Файл:Добавили ключ в конфиг.PNG | center ]]
 
[[Файл:Добавили ключ в конфиг.PNG | center ]]
  
Не забудьте сохранить файл.
+
Сохраните файл, затем перезагрузите службу сервера Oktell.

Версия 13:48, 9 октября 2014

Наверх

Чтобы увеличить количество выводим записей в окне статистики АТС, поправьте хранимую процедуру A_Stat_Office_GetJournal. Там select последний имеет условие top 1000. Уберите его или увеличьте.

Чтобы это сделать, используем sql server management studio. Нажимаем на процедуру правой кнопкой мыши, выбираем Modify

Скль.PNG


Скль1.PNG

Нажмите f5,чтобы выполнить эту процедуру.



Чтобы увеличить количество выводимых записей в окне статистики Call-центр необходимо добавить в клиентский конфигурационный файл ключ CCJournalTopCount и установить в нем значение. По умолчанию, оно равно 1000 строк, вы можете написать любое число.

Для этого надо зайти в C:\Program Files (x86)\oktell\Server и найти клиентский конфигурационный файл oktell.ServerService.exe.config

Откройте его, и в любое место допишите строку

<add key="CCJournalTopCount" value="10000000"/>
Добавили ключ в конфиг.PNG

Сохраните файл, затем перезагрузите службу сервера Oktell.