Очереди ожидания и приоритеты — различия между версиями
Материал из Oktell
Zilant (обсуждение | вклад) |
Zilant (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 2: | Строка 2: | ||
[[Файл:12.01.2012-17.35.39.png|center|700px]] | [[Файл:12.01.2012-17.35.39.png|center|700px]] | ||
| + | |||
| + | Каждый вызов, поступивший в систему с внешней или с внутренней линии, обрабатывается в сценарии IVR до момента | ||
| + | Если необходимо установить приоритет вызовов, поступающих в очередь внутреннего номера, | ||
Версия 13:51, 1 декабря 2012
Для того чтобы вызов, поступивший на внутренний номер, в случае его занятости удерживался в очереди, необходимо установить свойство компонента Дозвон "Ожидание в очереди - Да".
Каждый вызов, поступивший в систему с внешней или с внутренней линии, обрабатывается в сценарии IVR до момента Если необходимо установить приоритет вызовов, поступающих в очередь внутреннего номера,
