Настройка и передача факсов — различия между версиями

Материал из Oktell
Перейти к: навигация, поиск
Строка 63: Строка 63:
  
 
'''Дополнение:''' Чтобы использовать отдельный аналоговый факсимильный аппарат, вам надо:
 
'''Дополнение:''' Чтобы использовать отдельный аналоговый факсимильный аппарат, вам надо:
* перевести аналог в SIP. Для этого покупается SIP шлюз, подключается с одной стороны к '''Oktell''', с другой к факсимильному аппарату.
+
* перевести аналог в SIP. Для этого используется SIP шлюз (или плата), подключается с одной стороны к '''Oktell''', с другой к факсимильному аппарату.
 
* в карте сети зарегистрировать факсимильный аппарат как IP-телефон, назначить внутренний номер на него.
 
* в карте сети зарегистрировать факсимильный аппарат как IP-телефон, назначить внутренний номер на него.
  
 
При входящем звонке клиент переключается на этот внутренний номер, факсимильный аппарат будет вызван и на нем можно будет принять факс. При отправке факса вам надо позвонить с этого телефона на внешний номер, далее отправить факс.
 
При входящем звонке клиент переключается на этот внутренний номер, факсимильный аппарат будет вызван и на нем можно будет принять факс. При отправке факса вам надо позвонить с этого телефона на внешний номер, далее отправить факс.

Версия 09:10, 15 января 2014

Наверх

В этой статье рассматривается прием - передача факсимильных сообщений.

Факсы передаются в формате TIFF (ширина изображения 1728 пикселей). Таким образом необходимо учитывать, что любое изображение при передаче и приема преобразуется в Oktell таким образом, чтобы его ширина была 1728 пикселей. Существует два варианта приема и передачи факсов - в ручную через клиентское приложение и автоматически с помощью сценариев.

Прием и передача факсов вручную

1. Во время коммутации нажмите в модуле "Телефон" кнопку "Отправить факс". Выберите изображение. Начнется отправка факса.

ВНИМАНИЕ: в ручном режиме вы можете передавать изображения, у которых ширина не меньше 1728 пикселей. В противном случае, возникнет ошибка при приеме факсимильного сообщения.

ВНИМАНИЕ: в случае потери части изображения (например, не передается печать синего цвета), самостоятельно переведите ваше изображение в черно-белый формат TIFF и передайте его. Преобразование следует выполнить таким образом, чтобы вся необходимая информация была на вашем изображении.

Настройкафаксов 004.png Настройкафаксов 002.png

2. Чтобы принять факс нажмите "Принять факс". Выберите место, куда сохранить файл. Выполнится прием факса.

Настройкафаксов 001.png

В модуле Мониторинг вы можете наблюдать передачу факсов по соответствующим пиктограммам.

Настройкафаксов 003.png

Прием и передача факсов с помощью сценариев

1. Прием факсимильного сообщения происходит с помощью компонента IVR сценария - Прием факса.

Документация по компоненту: Прием факса

Разберем основные свойства компонента:

Файл:

  • Абсолютный путь - выбирается папка, в которую следует сохранять факсимильные сообщения
  • Путь содержится в имени
    • если фиксированное или из переменной, то следует указать путь к папке;
    • если генерировать сохраняется в /server/temp/faxtemp;


Настройкафаксов 005.png Настройкафаксов 006.png


2. Отправка факсимильного сообщения происходит с помощью компонента IVR сценария - Отправка факса.

Документация по компоненту: Отправка факса

Разберем основные свойства компонента:

  • Документ - выбирается необходимый файл, либо формируется из переменной
  • Тип преобразования к битовому изображению - рекомендуется, по фиксированной границе яркости
  • Коэффициент границы контрастности (от 0 до 1) - рекомендуется, 0.5
  • Приведение ширины
    • если ширина изображения больше 1728 пикселей - то рекомендуется, сужать по XY пропорционально
    • если ширина изображения равна 1728 пикселям - то рекомендуется, без изменений
    • если ширина изображения меньше 1728 пикселей - то рекомендуется, растягивать по XY пропорционально


Настройкафаксов 007.png


Примеры сценариев : Файл:Сценарии для факсов.zip


Дополнение: Чтобы использовать отдельный аналоговый факсимильный аппарат, вам надо:

  • перевести аналог в SIP. Для этого используется SIP шлюз (или плата), подключается с одной стороны к Oktell, с другой к факсимильному аппарату.
  • в карте сети зарегистрировать факсимильный аппарат как IP-телефон, назначить внутренний номер на него.

При входящем звонке клиент переключается на этот внутренний номер, факсимильный аппарат будет вызван и на нем можно будет принять факс. При отправке факса вам надо позвонить с этого телефона на внешний номер, далее отправить факс.