Как пользоваться Wiki — различия между версиями

Материал из Oktell
Перейти к: навигация, поиск
 
(не показано 16 промежуточных версии этого же участника)
Строка 1: Строка 1:
'''Wiki.oktell.ru''' - информационный ресурс программы Oktell.
+
[[Заглавная_страница|Наверх]]
  
* Если вы только начали пользоваться системой и не знаете, с чего начать воспользуйтесь разделом [[Уроки]]
+
'''Wiki.oktell.ru''' - информационный ресурс программы '''Oktell'''.
  
* Решения различных интересных задач собраны в разделе [[Практики]]
+
* Если вы только начали пользоваться системой и не знаете с чего начать, воспользуйтесь разделом [[Уроки]]
  
* Руководства по интеграции со сторонними системами находится в разделе [[Интеграции]]  
+
* Реализация различных интересных задач собраны в разделе [[Практики]]
 +
 
 +
* Руководства по интеграции со сторонними системами находятся в разделе [[Интеграции]]  
  
 
* Про настройку оборудования и подключения к провайдерам можно посмотреть в разделе [[VoIP-провайдеры]] и [[VoIP-оборудование]]  
 
* Про настройку оборудования и подключения к провайдерам можно посмотреть в разделе [[VoIP-провайдеры]] и [[VoIP-оборудование]]  
Строка 11: Строка 13:
 
* Решения проблем разбираются в разделе [[Возникающие_проблемы_и_способы_их_решения | Возникающие проблемы и способы их решения ]]  
 
* Решения проблем разбираются в разделе [[Возникающие_проблемы_и_способы_их_решения | Возникающие проблемы и способы их решения ]]  
  
* Дополнительная информация по работе системы — [[Дополнительно]]
+
* Информация по базе данных Oktell — [[Работа с БД Oktell]]
  
  
Строка 17: Строка 19:
 
{|cellpadding="10" cellspacing="0" border="1"  
 
{|cellpadding="10" cellspacing="0" border="1"  
 
|'''Если у вас есть вопрос но вы не смогли его найти, позвоните в нашу''' ''' бесплатную техническую поддержку''':
 
|'''Если у вас есть вопрос но вы не смогли его найти, позвоните в нашу''' ''' бесплатную техническую поддержку''':
* '''Телефоны: 8-800-555-15-86 (доб. 221) и +7(495)229-49-89 (доб. 221)  '''
+
* '''Телефон: +7(495)229-49-89'''
 
* ''' Понедельник — Пятница с 9 до 17 часов'''
 
* ''' Понедельник — Пятница с 9 до 17 часов'''
 
|-
 
|-
 
|}
 
|}
 
</center>
 
</center>
 
 
Альтернативным и более быстрым решением ваших проблем является обращение на сайт технической поддержки [http://r.oktell.ru r.oktell.ru].
 
 
Дело в том, что по телефону мы не всегда можем определить в чем может быть ваша проблема и нам надо рассмотреть ваши лог-файлы. Отправьте их на '''r.oktell.ru''' и мы сможем вам помочь.
 
 
'''1.''' Зайдите на [http://r.oktell.ru r.oktell.ru].
 
 
'''2.''' Авторизуйтесь. Если у вас нет учетной записи - '''зарегистрируйтесь''' в системе.
 
 
 
[[Файл:Wiki-001.png | 500 px | center ]]
 
 
 
'''3.''' Перейдите на вкладку "Обращения". Нажмите "'''Новое обращение'''". Выберите "'''Техническая поддержка'''" -> "'''Бесплатная консультация от сообщества'''".
 
 
 
<center>[[Файл:Wiki-003.png | 450 px ]]    [[Файл:Wiki-004.png | 450 px ]]</center>
 
 
 
'''4.''' Введите название и текст вашего обращения и нажмите "'''Отправить обращение'''".
 
 
 
[[Файл:Wiki-005.png | 500 px | center ]]
 

Текущая версия на 11:14, 15 марта 2021

Наверх

Wiki.oktell.ru - информационный ресурс программы Oktell.

  • Если вы только начали пользоваться системой и не знаете с чего начать, воспользуйтесь разделом Уроки
  • Реализация различных интересных задач собраны в разделе Практики
  • Руководства по интеграции со сторонними системами находятся в разделе Интеграции


Если у вас есть вопрос но вы не смогли его найти, позвоните в нашу бесплатную техническую поддержку:
  • Телефон: +7(495)229-49-89
  • Понедельник — Пятница с 9 до 17 часов