Урок 10 Мои звонки - История изменений

Oktell Support в 09:47, 30 декабря 2013

2013-12-30T09:47:30Z

Oktell Support в 09:43, 30 декабря 2013

2013-12-30T09:43:48Z

Oktell Support: /* фильтр */

2013-12-06T05:56:58Z

‎фильтр

Oktell Support: /* фильтр */

2013-12-06T05:56:40Z

‎фильтр

Oktell Support: /* фильтр */

2013-12-06T05:56:27Z

‎фильтр

Oktell Support: /* Основные возможности */

2013-12-06T05:55:10Z

‎Основные возможности

Oktell Support в 08:47, 5 декабря 2013

2013-12-05T08:47:14Z

Oktell Support: /* Основные возможности */

2013-12-05T07:57:53Z

‎Основные возможности

Oktell Support: /* Основные возможности */

2013-12-05T07:57:14Z

‎Основные возможности

Oktell Support в 07:56, 5 декабря 2013

2013-12-05T07:56:43Z

← Предыдущая		Версия 09:47, 30 декабря 2013
Строка 71:		Строка 71:

	* Как добавить комментарии к звонку?		* Как добавить комментарии к звонку?
		+
		+	{\|cellpadding="10" cellspacing="0" border="0"
		+	\| [[Уроки \| Наверх]]
		+	\| [[Урок 9 Мои Контакты \| К предыдущему уроку]]
		+	\| [[Урок 11 Переадресация \| К следующему уроку]]
		+	\|-
		+	\|}

← Предыдущая		Версия 09:43, 30 декабря 2013
Строка 1:		Строка 1:
−	[[Уроки \| Наверх]]	+	{\|cellpadding="10" cellspacing="0" border="0"
		+	\| [[Уроки \| Наверх]]
		+	\| [[Урок 9 Мои Контакты \| К предыдущему уроку]]
		+	\| [[Урок 11 Переадресация \| К следующему уроку]]
		+	\|-
		+	\|}

	__TOC__		__TOC__

@@ Строка 9: / Строка 9: @@
-=== фильтр ===
+=== Фильтр ===
 В рабочей области модуля доступен '''фильтр по звонкам'''. Укажите следующие параметры:
@@ Строка 28: / Строка 28: @@
 * '''Дата''' - период времени, за который нужно вывести все звонки. Чтобы выбрать интервал следует нажать один раз '''левой кнопкой''' на начало периода, один раз '''левой кнопкой''' на конец периода. Для детализации периода вы всегда можете нажать '''правой кнопкой''' на нужный интервал. Также вы можете поменять вид календаря щелкнув на соответствующий значок. Также вы можете '''выбрать предустановленные периоды''' (например, за сегодня или за последний месяц).
 <center>[[Файл:Урок 10-001.png | 300 px ]] [[Файл:Урок 10-003.png | 300 px ]] [[Файл:Урок 10-002.png | 300 px ]]</center>
 * '''Номер''' - показывает только те коммутации, связанные с данным номером.

@@ Строка 29: / Строка 29: @@
 * '''Дата''' - период времени, за который нужно вывести все звонки. Чтобы выбрать интервал следует нажать один раз '''левой кнопкой''' на начало периода, один раз '''левой кнопкой''' на конец периода. Для детализации периода вы всегда можете нажать '''правой кнопкой''' на нужный интервал. Также вы можете поменять вид календаря щелкнув на соответствующий значок. Также вы можете '''выбрать предустановленные периоды''' (например, за сегодня или за последний месяц).
-<center>[[Файл:Урок 10-001.png | 300 px ]] - [[Файл:Урок 10-003.png | 300 px ]] - [[Файл:Урок 10-002.png | 300 px ]]</center>
+<center>[[Файл:Урок 10-001.png | 300 px ]] [[Файл:Урок 10-003.png | 300 px ]] [[Файл:Урок 10-002.png | 300 px ]]</center>
 * '''Номер''' - показывает только те коммутации, связанные с данным номером.

@@ Строка 29: / Строка 29: @@
 * '''Дата''' - период времени, за который нужно вывести все звонки. Чтобы выбрать интервал следует нажать один раз '''левой кнопкой''' на начало периода, один раз '''левой кнопкой''' на конец периода. Для детализации периода вы всегда можете нажать '''правой кнопкой''' на нужный интервал. Также вы можете поменять вид календаря щелкнув на соответствующий значок. Также вы можете '''выбрать предустановленные периоды''' (например, за сегодня или за последний месяц).
-<center>[[Файл:Урок 10-001.png | 300 px ]]  [[Файл:Урок 10-003.png | 300 px ]]  [[Файл:Урок 10-002.png | 300 px ]]</center>
+<center>[[Файл:Урок 10-001.png | 300 px ]] - [[Файл:Урок 10-003.png | 300 px ]] - [[Файл:Урок 10-002.png | 300 px ]]</center>
 * '''Номер''' - показывает только те коммутации, связанные с данным номером.

@@ Строка 37: / Строка 37: @@
 === Основные возможности ===
-Любой звонок вы можете '''прослушать''', если в последнем столбце вы видите пиктограмму в виде '''красного круга'''. Вы можете выделить коммутацию и воспользоваться кнопкой '''Прослушать''' либо '''щелкнув два раза''' на данной строке. В окне прослушивания записи вы можете оставлять комментарии
+* Любой звонок вы можете '''прослушать''', если в последнем столбце вы видите пиктограмму в виде '''красного круга'''. Вы можете выделить коммутацию и воспользоваться кнопкой '''Прослушать''' либо '''щелкнув два раза''' на данной строке. В окне прослушивания записи вы можете оставлять комментарии
 В модуле доступно '''контестное меню'''. Рассмотрим основной функционал:
-Выделив разговоры вы можете выгрузить все записи разговоров, которые показаны в рабочей области (Выгрузить звук - Все записи по фильтру). Также можно выгрузить звук у конкретной записи ('''Выгрузить звук''' - '''Выделенные записи''').
+* Выделив разговоры вы можете выгрузить все записи разговоров, которые показаны в рабочей области (Выгрузить звук - Все записи по фильтру). Также можно выгрузить звук у конкретной записи ('''Выгрузить звук''' - '''Выделенные записи''').
-Доступен экспорт детализации разговоров в '''текстовый''', '''HTML''' или '''CSV''' формат. Воспользуйтесь функцией '''Экспорт'''.
+* Доступен экспорт детализации разговоров в '''текстовый''', '''HTML''' или '''CSV''' формат. Воспользуйтесь функцией '''Экспорт'''.
-Выделив коммутацию вы можете сразу '''позвонить''' на данный номер, или '''открыть карточку'''. При открытии карточки, если данного контакта нет в модуле "'''Мои контакты'''", нажмите '''Сохранить''' для добавления в базу.
+* Выделив коммутацию вы можете сразу '''позвонить''' на данный номер, или '''открыть карточку'''. При открытии карточки, если данного контакта нет в модуле "'''Мои контакты'''", нажмите '''Сохранить''' для добавления в базу.

@@ Строка 4: / Строка 4: @@
 '''Мои звонки''' - модуль раздела '''Офис''', с помощью которого можно посмотреть все звонки данного пользователя. Модуль показывает входящие, исходящие, пропущенные звонки, конференции и дает возможность '''прослушать записи разговоров'''.
 [[Файл:Урок 10-004.png | 500 px | center]]
 === фильтр ===
@@ Строка 44: / Строка 46: @@
 Выделив коммутацию вы можете сразу '''позвонить''' на данный номер, или '''открыть карточку'''. При открытии карточки, если данного контакта нет в модуле "'''Мои контакты'''", нажмите '''Сохранить''' для добавления в базу.
 [[Файл:Урок 10-005.png | 500 px | center]]
 '''Поздравляем!''' Теперь вы научились видеть детализацию ваших звонков в '''Oktell'''. Можете переходить к следующему уроку.

@@ Строка 49: / Строка 49: @@
 '''Поздравляем!''' Теперь вы научились видеть детализацию ваших звонков в '''Oktell'''. Можете переходить к следующему уроку.
-'''Техническая документация:''' [[Мои контакты]]
+'''Техническая документация:''' [[Мои звонки]]
 ===Вопросы и задания===