Регистрационная карта не действительна - История изменений

Oktell Support в 11:11, 29 августа 2014

2014-08-29T11:11:27Z

Oktell Support в 12:01, 19 августа 2014

2014-08-19T12:01:23Z

Oktell Support в 06:10, 28 июля 2014

2014-07-28T06:10:08Z

Oktell Support в 06:09, 28 июля 2014

2014-07-28T06:09:53Z

Oktell Support в 07:40, 17 марта 2014

2014-03-17T07:40:36Z

Oktell Support в 07:40, 17 марта 2014

2014-03-17T07:40:18Z

Oktell Support в 07:39, 17 марта 2014

2014-03-17T07:39:44Z

Oktell Support в 07:39, 17 марта 2014

2014-03-17T07:39:13Z

Oktell Support в 07:25, 17 марта 2014

2014-03-17T07:25:59Z

Oktell Support в 07:25, 17 марта 2014

2014-03-17T07:25:50Z

← Предыдущая		Версия 11:11, 29 августа 2014
Строка 22:		Строка 22:

	'''Скачать:''' [[Медиа:Форма_письменного_обращения.zip\|Форма письменного обращения‎.zip]]		'''Скачать:''' [[Медиа:Форма_письменного_обращения.zip\|Форма письменного обращения‎.zip]]
		+
		+	Примечание:
		+	*'''Номер регистрации:''' Информацию вы можете найти в модуле Администрирование/Общие настройки/Информация о лицензии в поле регистрационный номер.
		+	*'''Наименование держателя лицензии:''' Название компании-обладателя лицензии
		+	*'''Идентификатор:''' ИНН вашей компании

← Предыдущая		Версия 12:01, 19 августа 2014
Строка 1:		Строка 1:
		+	[[Решение проблем \| Наверх]]
		+
	Данная статья для версии системы '''Oktell''' от '''22 апреля 2010 года''' и последующих.		Данная статья для версии системы '''Oktell''' от '''22 апреля 2010 года''' и последующих.
	Если вы являетесь обладателем коммерческой лицензии на программную платформу '''Oktell''', активированной при помощи регистрационной карты, и собираетесь совершить перенос программы на другой сервер, то эта статья для вас.		Если вы являетесь обладателем коммерческой лицензии на программную платформу '''Oktell''', активированной при помощи регистрационной карты, и собираетесь совершить перенос программы на другой сервер, то эта статья для вас.

← Предыдущая		Версия 06:10, 28 июля 2014
Строка 19:		Строка 19:


−	[[Медиа:Форма_письменного_обращения.zip\|Форма письменного обращения‎.zip]]	+	'''Скачать:''' [[Медиа:Форма_письменного_обращения.zip\|Форма письменного обращения‎.zip]]

← Предыдущая		Версия 06:09, 28 июля 2014
Строка 19:		Строка 19:


−	[[Медиа:Форма_письменного_обращения.~~zip‎~~]]	+	[[Медиа:Форма_письменного_обращения.zip\|Форма письменного обращения‎.zip]]

← Предыдущая		Версия 07:40, 17 марта 2014
Строка 1:		Строка 1:
−	Данная статья для версии системы '''Oktell''' от 22 апреля 2010 года и последующих.	+	Данная статья для версии системы '''Oktell''' от '''22 апреля 2010 года''' и последующих.
	Если вы являетесь обладателем коммерческой лицензии на программную платформу '''Oktell''', активированной при помощи регистрационной карты, и собираетесь совершить перенос программы на другой сервер, то эта статья для вас.		Если вы являетесь обладателем коммерческой лицензии на программную платформу '''Oktell''', активированной при помощи регистрационной карты, и собираетесь совершить перенос программы на другой сервер, то эта статья для вас.

@@ Строка 2: / Строка 2: @@
 Если вы являетесь обладателем коммерческой лицензии на программную платформу '''Oktell''', активированной при помощи регистрационной карты, и собираетесь совершить перенос программы на другой сервер, то эта статья для вас.
-*1. При приобретении программы вам должна быть выдана регистрационная карта в которой указано наименование держателя лицензии и лицензионные параметры, а также регистрационный номер и пароль. Данные об организации-владельце лицензии дублируются в самой программе в разделе '''Администрирование''' — '''Обшие настройки''' — '''Информация о лицензии'''. (В случае если данные вашей организации не совпадают с указанными в регистрационной карте, ваша организация использует программный продукт незаконно и нарушает права ООО "'''Телефонные Системы'''".) Пароль, указанный в регистрационной карте, одноразовый, то есть может быть использован для активации программы только на одном сервере.
+*'''1.''' При приобретении программы вам должна быть выдана регистрационная карта в которой указано наименование держателя лицензии и лицензионные параметры, а также регистрационный номер и пароль. Данные об организации-владельце лицензии дублируются в самой программе в разделе '''Администрирование''' — '''Обшие настройки''' — '''Информация о лицензии'''. (В случае если данные вашей организации не совпадают с указанными в регистрационной карте, ваша организация использует программный продукт незаконно и нарушает права ООО "'''Телефонные Системы'''".) Пароль, указанный в регистрационной карте, одноразовый, то есть может быть использован для активации программы только на одном сервере.
-*2. '''При переносе программы на другой сервер вам необходимо получить новый пароль.'''
+*'''2.''' '''При переносе программы на другой сервер вам необходимо получить новый пароль.'''
 Для этого вы должны направить нам заверенный печатью и подписью руководителя письменный запрос(форма во вложении) на выдачу новой регистрационной карты в связи с переносом сервера. Обратите внимание, что в письме должна быть печать организации, на которую выдана регистрационная карта. Допускается отправка отсканированного письма, однако компания '''Телефонные Системы''' оставляет за собой право запросить оригинал письма с синей печатью, либо провести действия для контроля правомочности запроса. Требование о письменном запросе обусловлено тем, что после активации нового пароля старый сервер через 30 дней будет автоматически блокирован. Чтобы исключить различные злоупотребления и оградить наших пользователей от неожиданностей, связанных с активацией их лицензии посторонними, мы вынуждены иметь письменное подтверждение санкционированности таких действий от руководителя компании, на которую оформлена лицензия. Отсканированное письмо необходимо отправить менеджеру по работе с клиентами через систему [http://r.oktell.ru Регистратура].
@@ Строка 12: / Строка 12: @@
-*3. Карта выдается в течение часа с момента получения письма, при условии что вы позвоните менеджеру и сообщите о необходимости выдачи карты и номер сообщения в системе [http://r.oktell.ru Регистратура].
+*'''3.''' Карта выдается в течение часа с момента получения письма, при условии что вы позвоните менеджеру и сообщите о необходимости выдачи карты и номер сообщения в системе [http://r.oktell.ru Регистратура].
-*4. В случае если в регистрационной карте указана компания, на которую приобреталась программа, но эта организация уже фактически не существует, а права на программу переданы другой организации, то письмо должна направить организация, являющаяся новым владельцем. При этом к письму необходимо приложить акт приема-передачи прав, с печатями и подписями руководителей обеих организаций, подтверждающий передачу программы.
+*'''4.''' В случае если в регистрационной карте указана компания, на которую приобреталась программа, но эта организация уже фактически не существует, а права на программу переданы другой организации, то письмо должна направить организация, являющаяся новым владельцем. При этом к письму необходимо приложить акт приема-передачи прав, с печатями и подписями руководителей обеих организаций, подтверждающий передачу программы.
-*5. В случае если компания не может подтвердить документально свои права на использование программы, то регистрационная карта с новыми паролями, необходимыми для переноса сервера не выдается. При этом компания '''Телефонные Системы''' оставляет за собой право обратиться в суд по поводу нелегального использования программы и нарушения своих прав.
+*'''5.''' В случае если компания не может подтвердить документально свои права на использование программы, то регистрационная карта с новыми паролями, необходимыми для переноса сервера не выдается. При этом компания '''Телефонные Системы''' оставляет за собой право обратиться в суд по поводу нелегального использования программы и нарушения своих прав.
 [[Медиа:Форма_письменного_обращения.zip‎]]

← Предыдущая		Версия 07:39, 17 марта 2014
Строка 12:		Строка 12:


−	*3. Карта выдается в течение часа с момента получения письма, при условии что вы позвоните менеджеру и сообщите о необходимости выдачи карты и номер сообщения в системе ~~RECEPTION~~.	+	*3. Карта выдается в течение часа с момента получения письма, при условии что вы позвоните менеджеру и сообщите о необходимости выдачи карты и номер сообщения в системе [http://r.oktell.ru Регистратура].

	*4. В случае если в регистрационной карте указана компания, на которую приобреталась программа, но эта организация уже фактически не существует, а права на программу переданы другой организации, то письмо должна направить организация, являющаяся новым владельцем. При этом к письму необходимо приложить акт приема-передачи прав, с печатями и подписями руководителей обеих организаций, подтверждающий передачу программы.		*4. В случае если в регистрационной карте указана компания, на которую приобреталась программа, но эта организация уже фактически не существует, а права на программу переданы другой организации, то письмо должна направить организация, являющаяся новым владельцем. При этом к письму необходимо приложить акт приема-передачи прав, с печатями и подписями руководителей обеих организаций, подтверждающий передачу программы.

@@ Строка 1: / Строка 1: @@
-Данная статья для версии системы Oktell от 22 апреля 2010 года и последующих.
+Данная статья для версии системы '''Oktell''' от 22 апреля 2010 года и последующих.
-Если вы являетесь обладателем коммерческой лицензии на программную платформу Oktell, активированной при помощи регистрационной карты, и собираетесь совершить перенос программы на другой сервер, то эта статья для вас.
+Если вы являетесь обладателем коммерческой лицензии на программную платформу '''Oktell''', активированной при помощи регистрационной карты, и собираетесь совершить перенос программы на другой сервер, то эта статья для вас.
-*1. При приобретении программы вам должна быть выдана регистрационная карта в которой указано наименование держателя лицензии и лицензионные параметры, а также регистрационный номер и пароль. Данные об организации-владельце лицензии дублируются в самой программе в разделе Администрирование — Обшие настройки — Информация о лицензии. (В случае если данные вашей организации не совпадают с указанными в регистрационной карте, ваша организация использует программный продукт незаконно и нарушает права ООО "Телефонные Системы".) Пароль, указанный в регистрационной карте, одноразовый, то есть может быть использован для активации программы только на одном сервере.
+*1. При приобретении программы вам должна быть выдана регистрационная карта в которой указано наименование держателя лицензии и лицензионные параметры, а также регистрационный номер и пароль. Данные об организации-владельце лицензии дублируются в самой программе в разделе '''Администрирование''' — '''Обшие настройки''' — '''Информация о лицензии'''. (В случае если данные вашей организации не совпадают с указанными в регистрационной карте, ваша организация использует программный продукт незаконно и нарушает права ООО "'''Телефонные Системы'''".) Пароль, указанный в регистрационной карте, одноразовый, то есть может быть использован для активации программы только на одном сервере.
 *2. '''При переносе программы на другой сервер вам необходимо получить новый пароль.'''
-Для этого вы должны направить нам заверенный печатью и подписью руководителя письменный запрос(форма во вложении) на выдачу новой регистрационной карты в связи с переносом сервера. Обратите внимание, что в письме должна быть печать организации, на которую выдана регистрационная карта. Допускается отправка отсканированого письма, однако компания Телефонные Системы оставляет за собой право запросить оригинал письма с синей печатью, либо провести действия для контроля правомочности запроса. Требование о письменном запросе обусловлено тем, что после активации нового пароля старый сервер через 30 дней будет автоматически блокирован. Чтобы исключить различные злоупотребления и оградить наших пользователей от неожиданностей, связанных с активацией их лицензии посторонними, мы вынуждены иметь письменное подтверждение санкционированности таких действий от руководителя компании, на которую оформлена лицензия. Отсканированное письмо необходимо отправить менеджеру по работе с клиентами через систему [http://r.oktell.ru Регистратура].
+Для этого вы должны направить нам заверенный печатью и подписью руководителя письменный запрос(форма во вложении) на выдачу новой регистрационной карты в связи с переносом сервера. Обратите внимание, что в письме должна быть печать организации, на которую выдана регистрационная карта. Допускается отправка отсканированного письма, однако компания '''Телефонные Системы''' оставляет за собой право запросить оригинал письма с синей печатью, либо провести действия для контроля правомочности запроса. Требование о письменном запросе обусловлено тем, что после активации нового пароля старый сервер через 30 дней будет автоматически блокирован. Чтобы исключить различные злоупотребления и оградить наших пользователей от неожиданностей, связанных с активацией их лицензии посторонними, мы вынуждены иметь письменное подтверждение санкционированности таких действий от руководителя компании, на которую оформлена лицензия. Отсканированное письмо необходимо отправить менеджеру по работе с клиентами через систему [http://r.oktell.ru Регистратура].
@@ Строка 16: / Строка 16: @@
 *4. В случае если в регистрационной карте указана компания, на которую приобреталась программа, но эта организация уже фактически не существует, а права на программу переданы другой организации, то письмо должна направить организация, являющаяся новым владельцем. При этом к письму необходимо приложить акт приема-передачи прав, с печатями и подписями руководителей обеих организаций, подтверждающий передачу программы.
-*5. В случае если компания не может подтвердить документально свои права на использование программы, то регистрационная карта с новыми паролями, необходимыми для переноса сервера не выдается. При этом компания Телефонные Системы оставляет за собой право обратиться в суд по поводу нелегального использования программы и нарушения своих прав.
+*5. В случае если компания не может подтвердить документально свои права на использование программы, то регистрационная карта с новыми паролями, необходимыми для переноса сервера не выдается. При этом компания '''Телефонные Системы''' оставляет за собой право обратиться в суд по поводу нелегального использования программы и нарушения своих прав.
 [[Медиа:Форма_письменного_обращения.zip‎]]

← Предыдущая		Версия 07:25, 17 марта 2014
Строка 6:		Строка 6:
	*2. '''При переносе программы на другой сервер вам необходимо получить новый пароль.'''		*2. '''При переносе программы на другой сервер вам необходимо получить новый пароль.'''

−	Для этого вы должны направить нам заверенный печатью и подписью руководителя письменный запрос(форма во вложении) на выдачу новой регистрационной карты в связи с переносом сервера. Обратите внимание, что в письме должна быть печать организации, на которую выдана регистрационная карта. Допускается отправка отсканированого письма, однако компания Телефонные Системы оставляет за собой право запросить оригинал письма с синей печатью, либо провести действия для контроля правомочности запроса. Требование о письменном запросе обусловлено тем, что после активации нового пароля старый сервер через 30 дней будет автоматически блокирован. Чтобы исключить различные злоупотребления и оградить наших пользователей от неожиданностей, связанных с активацией их лицензии посторонними, мы вынуждены иметь письменное подтверждение санкционированности таких действий от руководителя компании, на которую оформлена лицензия. Отсканированное письмо необходимо отправить менеджеру по работе с клиентами через систему [http:\\r.oktell.ru Регистратура].	+	Для этого вы должны направить нам заверенный печатью и подписью руководителя письменный запрос(форма во вложении) на выдачу новой регистрационной карты в связи с переносом сервера. Обратите внимание, что в письме должна быть печать организации, на которую выдана регистрационная карта. Допускается отправка отсканированого письма, однако компания Телефонные Системы оставляет за собой право запросить оригинал письма с синей печатью, либо провести действия для контроля правомочности запроса. Требование о письменном запросе обусловлено тем, что после активации нового пароля старый сервер через 30 дней будет автоматически блокирован. Чтобы исключить различные злоупотребления и оградить наших пользователей от неожиданностей, связанных с активацией их лицензии посторонними, мы вынуждены иметь письменное подтверждение санкционированности таких действий от руководителя компании, на которую оформлена лицензия. Отсканированное письмо необходимо отправить менеджеру по работе с клиентами через систему [http://r.oktell.ru Регистратура].