<?xml version="1.0"?>
<?xml-stylesheet type="text/css" href="https://wiki.oktell.ru/skins/common/feed.css?303"?>
<feed xmlns="http://www.w3.org/2005/Atom" xml:lang="ru">
		<id>https://wiki.oktell.ru/api.php?action=feedcontributions&amp;feedformat=atom&amp;user=Oleg</id>
		<title>Oktell - Вклад участника [ru]</title>
		<link rel="self" type="application/atom+xml" href="https://wiki.oktell.ru/api.php?action=feedcontributions&amp;feedformat=atom&amp;user=Oleg"/>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="%D0%A1%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B5%D0%B1%D0%BD%D0%B0%D1%8F:%D0%92%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%B4/Oleg"/>
		<updated>2026-05-30T02:23:00Z</updated>
		<subtitle>Вклад участника</subtitle>
		<generator>MediaWiki 1.23.1</generator>

	<entry>
		<id>%D0%9E%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%BC%D1%8B</id>
		<title>Обновление программы</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="%D0%9E%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%BC%D1%8B"/>
				<updated>2020-12-11T08:34:52Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[О программе|Наверх]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Файлы обновления будут установлены, только в том случае, если ваша лицензия имеет действительный АГО (абонемент годового обновления).  Наличие АГО вы можете проверить в меню Администрирование/Общие настройки/[[Информация о лицензиях|Информация о лицензиях]] — '''Поддерживаемые обновления'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* скачать необходимый файл обновления с сайта https://update.oktell.ru/list/oktell. &lt;br /&gt;
&amp;lt;span style=&amp;quot;color:red;&amp;quot;&amp;gt;Внимание!!! В описании к обновлению указана требуемая версия '''Oktell'''. Если ваша версия программы ниже требуемой, сначала обновитесь до неё. Подробнее о порядке обновления с одной версии на другую описано ниже.&amp;lt;/span&amp;gt;&lt;br /&gt;
* указать файл обновления в меню &amp;quot;'''Администрирование''' &amp;gt; '''Общие настройки''' &amp;gt; '''Управление сервером'''&amp;quot; кнопка &amp;quot;'''Провести обновление из файла'''&amp;quot;.&lt;br /&gt;
* После этого сервер перезапустится; клиентские приложения обновятся при следующем подключении к серверу.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:Обновление-001.png|center]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Порядок обновления(повышения версии) программы'''&lt;br /&gt;
* Если у вас версия '''младше''' '''2.7 121225''' (версию программы можно посмотреть [[Информация о лицензиях|здесь]]), обновите '''Oktell''' до версии''' 2.7 121225''' https://update.oktell.ru/oktell/121225&lt;br /&gt;
* Затем обновите '''Oktell''' до версии '''2.8 130130'''  https://update.oktell.ru/oktell/130130. Для обновления требуется установка .NET Framework v4.0&lt;br /&gt;
* Затем обновите '''Oktell''' до версии '''2.14 170505''' https://update.oktell.ru/oktell/170505. Для обновления требуется установка .NET Framework 4.6.2 и пакеты Visual C++ для Visual Studio 2013(x86) &lt;br /&gt;
* Затем, следуя рекомендациям на сайте https://update.oktell.ru/list/oktell по установке соответствующей версии Framework и пакетов Visual C++, в соответствии с вашей архитектурой сервера (x86 или x64), вы можете обновить программу до самой последней версии '''Oktell'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Процесс обновления в ручном режиме. Крайне не рекомендуется обновляться в ручном режиме, в случае отсутствия действующего АГО. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* скачать файл обновления с и распаковать на жесткий диск сервера.&lt;br /&gt;
* остановить сервер oktell (службу oktellserver);&lt;br /&gt;
* содержимое папок srv, both скопировать в папку '''C:\Program Files\Oktell\Server\'''&lt;br /&gt;
* содержимое папок cli, both скопировать в папку '''C:\Program Files\Oktell\Server\LiveUpdate\'''&lt;br /&gt;
* запустить сервер oktell (службу oktellserver).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Примечания'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
# Настоятельно рекомендуется сохранить сборки работающего комплекса и произвести резервное копирование баз данных. &lt;br /&gt;
# Для последующего обновления всех клиентских рабочих мест файлы дублируются в каталог серверного приложения «'''LiveUpdate'''». &lt;br /&gt;
# Файлы обновления БД перед первым запуском находятся в каталоге сервера «'''DBAutoUpdate'''». (SQL скрипты)&lt;br /&gt;
# Контроль корректности обновления БД (каталог «'''DBAutoUpdate'''» должен быть пуст после корректного обновления).&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	<entry>
		<id>%D0%92%D0%B2%D0%B5%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%A3%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B0_Oktell</id>
		<title>Введение Установка Oktell</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="%D0%92%D0%B2%D0%B5%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%A3%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B0_Oktell"/>
				<updated>2020-12-11T08:32:59Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{|cellpadding=&amp;quot;10&amp;quot; cellspacing=&amp;quot;0&amp;quot; border=&amp;quot;0&amp;quot;&lt;br /&gt;
| [[Уроки |Наверх]]&lt;br /&gt;
| [[Урок 1 Клиентское приложение  |К следующему уроку]]&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
__TOC__&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
В этом курсе уроков рассказывается о работе с '''Oktell''', первичной настройке и базовом администрировании системы.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Введение == &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Oktell''' - коммуникационная платформа, в зависимости от настроек, исполняющая функции  офисной АТС или Контакт центра.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
В качестве '''IP АТС''' для автоматического соединения абонентов '''Oktell''' использует пакетную передачу данных через интернет.  Преимущества перед старыми АТС:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* множество доступных опций и настроек&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* свободная масштабируемость&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* интеграция с используемыми программами&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Oktell''' имеет клиент-серверную архитектуру. Это обозначает, что нагрузка распределена между сервером '''Oktell''' и клиентскими приложениеми пользователя. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Oktell''', начиная с версии '''2.8''' работает на платформе '''.NET FRAMEWORK v 4.0''' и использует '''Microsoft SQL Server'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*''' Официальный сайт:''' [https://oktell.ru oktell.ru]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* '''Сайт технической поддержки Oktell:''' [https://r.oktell.ru r.oktell.ru]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*''' Сайт справки по Oktell :''' [https://wiki.oktell.ru wiki.oktell.ru]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Установка Oktell ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''1.''' Скачайте дистрибутив '''Oktell''' [https://download.oktell.ru/data/oktell.exe по этой ссылке].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''2.''' Запустите файл '''Oktell.exe.'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''3.''' Запустится файл установки. Выберите все доступные пункты и нажмите &amp;quot;'''Install'''&amp;quot;. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:Урок1n-002.png   |400px|  center]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''4.''' Процесс '''установки SQL сервера''' автоматизирован и не требует дополнительных действий:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:Урок1n-003.png |500px  | center]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''5.''' Процесс '''установки основных баз данных''' показан ниже: &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;span style=&amp;quot;color:red;&amp;quot;&amp;gt; ВНИМАНИЕ: Если при выборе настройки подключения к серверу БД (рис.3) вы выбрали пункт &amp;quot;'''Задать имя пользователя и пароль'''&amp;quot;, нажмите кнопку &amp;quot;'''Проверить подключение'''&amp;quot;. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;b&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;center&amp;gt; 1. [[Файл:Урок1n-004.png  | 300px]] 2. [[Файл:Урок1n-005.png  | 300px]] 3. [[Файл:Урок1n-006.png  | 300px]] &amp;lt;/center&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;center&amp;gt; 4. [[Файл:Урок1n-007.png  | 300px]] 5. [[Файл:Урок1n-008.png  | 300px]] &amp;lt;/center&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;/b&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''6.''' Процесс '''установки сервера Oktell''' показан ниже: &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;b&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;center&amp;gt; 1. [[Файл:Урок1n-009.png  | 300px]] 2. [[Файл:Урок1n-010.png  | 300px]] 3. [[Файл:Урок1n-011.png  | 300px]] &amp;lt;/center&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;center&amp;gt; 4. [[Файл:Урок1n-012.png  | 300px]] 5. [[Файл:Урок1n-013.png  | 300px]] &amp;lt;/center&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;/b&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''7.''' Процесс '''установки клиентского приложения Oktell''' показан ниже: &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;b&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;center&amp;gt; 1. [[Файл:Урок1n-014.png  | 300px]] 2. [[Файл:Урок1n-015.png  | 300px]] 3. [[Файл:Урок1n-016.png  | 300px]] &amp;lt;/center&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;center&amp;gt; 4. [[Файл:Урок1n-017.png  | 300px]] 5. [[Файл:Урок1n-018.png  | 300px]] 6. [[Файл:Урок1n-014n.png  | 300px]] &amp;lt;/center&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;/b&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''8.''' После успешной установки, вы увидите сообщение &amp;quot;'''Oktell установлен!'''&amp;quot;. Закройте программу установки. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:Урок1n-019.png |400px  |center]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''9.''' Запустите клиентское приложение. Введите в окне авторизации логин «'''Администратор'''», пароль '''оставьте пустым'''. Будут произведены обновления. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:Урок1n-020.png  |400px | center]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''10.''' Далее произойдет '''перезагрузка''' системы. При входе вам надо заново использовать логин «'''Администратор'''» '''с пустым паролем'''. Вам понадобится ввести ваши '''регистрационные данные'''. '''Регистрационную карту вы можете запросить у менеджеров Oktell'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;b&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;center&amp;gt; 1. [[Файл:Урок1n-022.png | 300px ]] 2. [[Файл:Урок1n-023.png | 300px ]] 3. [[Файл:Урок1n-024.png | 300px ]]  &amp;lt;/center&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;center&amp;gt; 4. [[Файл:Урок1n-025.png | 300px ]] 5. [[Файл:Урок1n-026.png | 300px ]] &amp;lt;/center&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;/b&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''11.''' Клиентское приложение перезапустится. После входа с учетной записью администратора, учетная запись администратора по умолчанию заблокируется. После перезапуска используйте учетную запись созданного пользователя: логин «'''Администратор'''», пароль '''оставьте пустым'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;center&amp;gt;[[Файл:Урок1n-022.png |400px ]]&amp;lt;/center&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''12.''' Зайдите в раздел '''Администрирование''' - модуль '''Пользователи'''. Выберите вашего пользователя и нажмите '''Редактировать'''. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:Урок1n-029.png | 600px | center]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
В целях безопасности '''смените пароль''', воспользуйтесь кнопкой '''Сгенерировать'''. Запомните пароль. Нажмите '''Сохранить'''. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Нажмите '''Применить'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;center&amp;gt;[[Файл:Урок1n-030.png | 500px ]][[Файл:Урок1n-031.png | 500px ]]  &amp;lt;/center&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Поздравляем'''! Ваша система готова к работе. Можете переходить к следующему уроку.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:Урок1-027.PNG |center ]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
----&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
----&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Дополнительно:''' &amp;lt;span style=&amp;quot;color:red;&amp;quot;&amp;gt; ВНИМАНИЕ:Во избежание проблем с подключением внешних устройств, разрешите запуск следующих программ  в '''настройках брандмауэра'''&amp;lt;/span&amp;gt;&lt;br /&gt;
* \oktell\server\'''oktell.ServerService.exe'''&lt;br /&gt;
* \oktell\server\'''oktell.HALRemoteApp.exe'''&lt;br /&gt;
'''Брандмауэр Windows''' -&amp;gt; '''Разрешить запуск программы или компонента через брандмауэр Windows''' -&amp;gt; '''Разрешить другую программу''' -&amp;gt; '''Обзор'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{|cellpadding=&amp;quot;10&amp;quot; cellspacing=&amp;quot;0&amp;quot; border=&amp;quot;0&amp;quot;&lt;br /&gt;
| [[Уроки |Наверх]]&lt;br /&gt;
| [[Урок 1 Клиентское приложение  |К следующему уроку]]&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|}&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	<entry>
		<id>%D0%9F%D0%BE%D0%B4%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_IP-%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%B0_Cisco_7960</id>
		<title>Подключение IP-телефона Cisco 7960</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="%D0%9F%D0%BE%D0%B4%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_IP-%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%B0_Cisco_7960"/>
				<updated>2013-08-21T03:05:54Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;Для подключения IP-телефона Cisco 7960 по протоколу SIP необходимо обновить прошивку или firmware телефона. Мы использовали прошивку P0S3-8-12-00. Для инициализации процесса обновление IP-телефона необходимо при включении телефона зажать кнопку # - решетку. Аппарат начнет процедуру обновления с TFTP сервера, указанного в корне IP-адреса, переданного через опцию 66 DHCP-сервера. В корне TFTP сервера необходимы следующие файлы:&lt;br /&gt;
:*XMLDefault.CNF.XML&lt;br /&gt;
:*OS79XX.TXT&lt;br /&gt;
:*P003-8-12-00.bin&lt;br /&gt;
:*SIPDefault.cnf&lt;br /&gt;
:*P0S3-8-12-00.loads&lt;br /&gt;
:*P0S3-8-12-00.sb2&lt;br /&gt;
:*P003-8-12-00.sbn&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Архив можно скачать [http://wiki.oktell.ru/images/7/7b/Cisco_7960.rar здесь]&lt;br /&gt;
При желании настройку SIP-аккаунт можно произвести наличием файла SEP001E4AA93DA4.cnf.xml (где после SEP указан MAC-адрес аппарата).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Далее телефон &amp;quot;подберет&amp;quot; обновление и перегрузится. Идем в основное меню IP-телефона для настройки SIP-аккаунта регистрации вручную.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Прежде необходимо разблокировать конфигурацию в меню Unlock Config&lt;br /&gt;
[[Файл:IMG_0761.JPG|center]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Вводим пароль cisco&lt;br /&gt;
[[Файл:IMG_0762.JPG|center]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Далее в меню SIP-Configuration настраиваем подключение Line 1. Всего их может быть до 6.&lt;br /&gt;
[[Файл:IMG_0763.JPG|center]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Обязательно ставим в положение YES переключатель Register with proxy, который по-умолчаню выключен. &lt;br /&gt;
[[Файл:IMG_0764.JPG|center]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Пример настроенного IP-телефона с двумя SIP-аккаунтами. На примере 514 и 415&lt;br /&gt;
[[Файл:IMG_0765.JPG|center]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
''Альфа-Информ. Внедренческий центр Oktell в Екатеринбурге&lt;br /&gt;
''http://www.olp.ru&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	<entry>
		<id>%D0%9F%D0%BE%D0%B4%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_IP-%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%B0_Cisco_7960</id>
		<title>Подключение IP-телефона Cisco 7960</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="%D0%9F%D0%BE%D0%B4%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_IP-%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%B0_Cisco_7960"/>
				<updated>2013-08-21T03:04:50Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;Для подключения IP-телефона Cisco 7960 по протоколу SIP необходимо обновить прошивку или firmware телефона. Мы использовали прошивку P0S3-8-12-00. Для инициализации процесса обновление IP-телефона необходимо при включении телефона зажать кнопку # - решетку. Аппарат начнет процедуру обновления с TFTP сервера, указанного в корне IP-адреса, переданного через опцию 66 DHCP-сервера. В корне TFTP сервера необходимы следующие файлы:&lt;br /&gt;
:*XMLDefault.CNF.XML&lt;br /&gt;
:*OS79XX.TXT&lt;br /&gt;
:*P003-8-12-00.bin&lt;br /&gt;
:*SIPDefault.cnf&lt;br /&gt;
:*P0S3-8-12-00.loads&lt;br /&gt;
:*P0S3-8-12-00.sb2&lt;br /&gt;
:*P003-8-12-00.sbn&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Архив можно скачать [http://wiki.oktell.ru/images/7/7b/Cisco_7960.rar здесь]&lt;br /&gt;
При желании настройку SIP-аккаунт можно произвести наличием файла SEP001E4AA93DA4.cnf.xml (где после SEP указан MAC-адрес аппарата).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Далее телефон &amp;quot;подберет&amp;quot; обновление и перегрузится. Идем в основное меню IP-телефона для настройки SIP-аккаунта регистрации вручную.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Прежде необходимо разблокировать конфигурацию в меню Unlock Config&lt;br /&gt;
[[Файл:IMG_0761.JPG|center]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Вводим пароль cisco&lt;br /&gt;
[[Файл:IMG_0762.JPG|center]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Далее в меню SIP-Configuration настраиваем подключение Line 1. Всего их может быть до 6.&lt;br /&gt;
[[Файл:IMG_0763.JPG|center]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Обязательно ставим в положение YES переключатель Register with proxy, который по-умолчаню выключен. &lt;br /&gt;
[[Файл:IMG_0764.JPG|center]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Пример настроенного IP-телефона с двумя SIP-аккаунтами. На примере 514 и 415&lt;br /&gt;
[[Файл:IMG_0765.JPG|center]]&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	<entry>
		<id>%D0%9F%D0%BE%D0%B4%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_IP-%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%B0_Cisco_7960</id>
		<title>Подключение IP-телефона Cisco 7960</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="%D0%9F%D0%BE%D0%B4%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_IP-%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%B0_Cisco_7960"/>
				<updated>2013-08-21T03:01:54Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;Для подключения IP-телефона Cisco 7960 по протоколу SIP необходимо обновить прошивку или firmware телефона. Мы использовали прошивку P0S3-8-12-00. Для инициализации процесса обновление IP-телефона необходимо при включении телефона зажать кнопку # - решетку. Аппарат начнет процедуру обновления с TFTP сервера, указанного в корне IP-адреса, переданного через опцию 66 DHCP-сервера. В корне TFTP сервера необходимы следующие файлы:&lt;br /&gt;
:*XMLDefault.CNF.XML&lt;br /&gt;
:*OS79XX.TXT&lt;br /&gt;
:*P003-8-12-00.bin&lt;br /&gt;
:*SIPDefault.cnf&lt;br /&gt;
:*P0S3-8-12-00.loads&lt;br /&gt;
:*P0S3-8-12-00.sb2&lt;br /&gt;
:*P003-8-12-00.sbn&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Архив можно скачать [http://wiki.oktell.ru/images/7/7b/Cisco_7960.rar здесь]&lt;br /&gt;
При желании настройку SIP-аккаунт можно произвести наличием файла SEP001E4AA93DA4.cnf.xml (где после SEP указан MAC-адрес аппарата).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Далее телефон &amp;quot;подберет&amp;quot; обновление и перегрузится. Идем в основное меню IP-телефона для настройки SIP-аккаунта регистрации вручную.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:IMG_0761.JPG|center]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:IMG_0762.JPG|center]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:IMG_0763.JPG|center]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:IMG_0764.JPG|center]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:IMG_0765.JPG|center]]&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	<entry>
		<id>%D0%9F%D0%BE%D0%B4%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_IP-%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%B0_Cisco_7960</id>
		<title>Подключение IP-телефона Cisco 7960</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="%D0%9F%D0%BE%D0%B4%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_IP-%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%B0_Cisco_7960"/>
				<updated>2013-08-21T03:01:32Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;Для подключения IP-телефона Cisco 7960 по протоколу SIP необходимо обновить прошивку или firmware телефона. Мы использовали прошивку P0S3-8-12-00. Для инициализации процесса обновление IP-телефона необходимо при включении телефона зажать кнопку # - решетку. Аппарат начнет процедуру обновления с TFTP сервера, указанного в корне IP-адреса, переданного через опцию 66 DHCP-сервера. В корне TFTP сервера необходимы следующие файлы:&lt;br /&gt;
:*XMLDefault.CNF.XML&lt;br /&gt;
:*OS79XX.TXT&lt;br /&gt;
:*P003-8-12-00.bin&lt;br /&gt;
:*SIPDefault.cnf&lt;br /&gt;
:*P0S3-8-12-00.loads&lt;br /&gt;
:*P0S3-8-12-00.sb2&lt;br /&gt;
:*P003-8-12-00.sbn&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Архив можно скачать [http://wiki.oktell.ru/images/7/7b/Cisco_7960.rar здесь]&lt;br /&gt;
При желании настройку SIP-аккаунт можно произвести наличием файла SEP001E4AA93DA4.cnf.xml (где после SEP указан MAC-адрес аппарата).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Далее телефон &amp;quot;подберет&amp;quot; обновление и перегрузится. Идем в основное меню IP-телефона для настройки SIP-аккаунта регистрации вручную.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:IMG_0761.JPG|center]]&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	<entry>
		<id>%D0%A4%D0%B0%D0%B9%D0%BB:IMG_0765.JPG</id>
		<title>Файл:IMG 0765.JPG</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="%D0%A4%D0%B0%D0%B9%D0%BB:IMG_0765.JPG"/>
				<updated>2013-08-21T03:01:17Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	<entry>
		<id>%D0%A4%D0%B0%D0%B9%D0%BB:IMG_0764.JPG</id>
		<title>Файл:IMG 0764.JPG</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="%D0%A4%D0%B0%D0%B9%D0%BB:IMG_0764.JPG"/>
				<updated>2013-08-21T03:01:15Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	<entry>
		<id>%D0%A4%D0%B0%D0%B9%D0%BB:IMG_0763.JPG</id>
		<title>Файл:IMG 0763.JPG</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="%D0%A4%D0%B0%D0%B9%D0%BB:IMG_0763.JPG"/>
				<updated>2013-08-21T03:01:14Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	<entry>
		<id>%D0%A4%D0%B0%D0%B9%D0%BB:IMG_0762.JPG</id>
		<title>Файл:IMG 0762.JPG</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="%D0%A4%D0%B0%D0%B9%D0%BB:IMG_0762.JPG"/>
				<updated>2013-08-21T03:01:14Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	<entry>
		<id>%D0%A4%D0%B0%D0%B9%D0%BB:IMG_0761.JPG</id>
		<title>Файл:IMG 0761.JPG</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="%D0%A4%D0%B0%D0%B9%D0%BB:IMG_0761.JPG"/>
				<updated>2013-08-21T03:01:13Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	<entry>
		<id>%D0%9F%D0%BE%D0%B4%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_IP-%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%B0_Cisco_7960</id>
		<title>Подключение IP-телефона Cisco 7960</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="%D0%9F%D0%BE%D0%B4%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_IP-%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%B0_Cisco_7960"/>
				<updated>2013-08-21T02:53:41Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;Для подключения IP-телефона Cisco 7960 по протоколу SIP необходимо обновить прошивку или firmware телефона. Мы использовали прошивку P0S3-8-12-00. Для инициализации процесса обновление IP-телефона необходимо при включении телефона зажать кнопку # - решетку. Аппарат начнет процедуру обновления с TFTP сервера, указанного в корне IP-адреса, переданного через опцию 66 DHCP-сервера. В корне TFTP сервера необходимы следующие файлы:&lt;br /&gt;
:*XMLDefault.CNF.XML&lt;br /&gt;
:*OS79XX.TXT&lt;br /&gt;
:*P003-8-12-00.bin&lt;br /&gt;
:*SIPDefault.cnf&lt;br /&gt;
:*P0S3-8-12-00.loads&lt;br /&gt;
:*P0S3-8-12-00.sb2&lt;br /&gt;
:*P003-8-12-00.sbn&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Архив можно скачать [http://wiki.oktell.ru/images/7/7b/Cisco_7960.rar здесь]&lt;br /&gt;
При желании настройку SIP-аккаунт можно произвести наличием файла SEP001E4AA93DA4.cnf.xml (где после SEP указан MAC-адрес аппарата).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Далее телефон &amp;quot;подберет&amp;quot; обновление и перегрузится. Идем в основное меню IP-телефона для настройки SIP-аккаунта регистрации вручную.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:IMG_0755.JPG|center]]&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	<entry>
		<id>%D0%9F%D0%BE%D0%B4%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_IP-%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%B0_Cisco_7960</id>
		<title>Подключение IP-телефона Cisco 7960</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="%D0%9F%D0%BE%D0%B4%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_IP-%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%B0_Cisco_7960"/>
				<updated>2013-08-21T02:43:56Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;Для подключения IP-телефона Cisco 7960 по протоколу SIP необходимо обновить прошивку или firmware телефона. Мы использовали прошивку P0S3-8-12-00. Для инициализации процесса обновление IP-телефона необходимо при включении телефона зажать кнопку # - решетку. Аппарат начнет процедуру обновления с TFTP сервера, указанного в корне IP-адреса, переданного через опцию 66 DHCP-сервера. В корне TFTP сервера необходимы следующие файлы:&lt;br /&gt;
:*XMLDefault.CNF.XML&lt;br /&gt;
:*OS79XX.TXT&lt;br /&gt;
:*P003-8-12-00.bin&lt;br /&gt;
:*SIPDefault.cnf&lt;br /&gt;
:*P0S3-8-12-00.loads&lt;br /&gt;
:*P0S3-8-12-00.sb2&lt;br /&gt;
:*P003-8-12-00.sbn&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Архив можно скачать [http://wiki.oktell.ru/images/7/7b/Cisco_7960.rar здесь]&lt;br /&gt;
При желании настройку SIP-аккаунт можно произвести наличием файла SEP001E4AA93DA4.cnf.xml (где после SEP указан MAC-адрес аппарата).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Далее телефон &amp;quot;подберет&amp;quot; обновление и перегрузится. Идем в основное меню IP-телефона для настройки SIP-аккаунта регистрации вручную.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	<entry>
		<id>%D0%A4%D0%B0%D0%B9%D0%BB:Cisco_7960.rar</id>
		<title>Файл:Cisco 7960.rar</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="%D0%A4%D0%B0%D0%B9%D0%BB:Cisco_7960.rar"/>
				<updated>2013-08-21T02:41:28Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: SIP-прошивка для Cisco 7960&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;SIP-прошивка для Cisco 7960&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	<entry>
		<id>%D0%9F%D0%BE%D0%B4%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_IP-%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%B0_Cisco_7960</id>
		<title>Подключение IP-телефона Cisco 7960</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="%D0%9F%D0%BE%D0%B4%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_IP-%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%B0_Cisco_7960"/>
				<updated>2013-08-21T02:39:46Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;Для подключения IP-телефона Cisco 7960 по протоколу SIP необходимо обновить прошивку или firmware телефона. Мы использовали прошивку P0S3-8-12-00. Для инициализации процесса обновление IP-телефона необходимо при включении телефона зажать кнопку # - решетку. Аппарат начнет процедуру обновления с TFTP сервера, указанного в корне IP-адреса, переданного через опцию 66 DHCP-сервера. В корне TFTP сервера необходимы следующие файлы:&lt;br /&gt;
:*XMLDefault.CNF.XML&lt;br /&gt;
:*OS79XX.TXT&lt;br /&gt;
:*P003-8-12-00.bin&lt;br /&gt;
:*SIPDefault.cnf&lt;br /&gt;
:*P0S3-8-12-00.loads&lt;br /&gt;
:*P0S3-8-12-00.sb2&lt;br /&gt;
:*P003-8-12-00.sbn&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Архив можно скачать здесь.&lt;br /&gt;
При желании настройку SIP-аккаунт можно произвести наличием файла SEP001E4AA93DA4.cnf.xml (где после SEP указан MAC-адрес аппарата).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Далее телефон &amp;quot;подберет&amp;quot; обновление и перегрузится. Идем в основное меню IP-телефона для настройки SIP-аккаунта регистрации вручную.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	<entry>
		<id>%D0%9F%D0%BE%D0%B4%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_IP-%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%B0_Cisco_7960</id>
		<title>Подключение IP-телефона Cisco 7960</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="%D0%9F%D0%BE%D0%B4%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_IP-%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%B0_Cisco_7960"/>
				<updated>2013-08-21T02:39:18Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: Новая страница: «Для подключения IP-телефона Cisco 7960 по протоколу SIP необходимо обновить прошивку или firmware те...»&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;Для подключения IP-телефона Cisco 7960 по протоколу SIP необходимо обновить прошивку или firmware телефона. Мы использовали прошивку P0S3-8-12-00. Для инициализации процесса обновление IP-телефона необходимо при включении телефона зажать кнопку # - решетку. Аппарат начнет процедуру обновления с TFTP сервера, указанного в корне IP-адреса, переданного через опцию 66 DHCP-сервера. В корне TFTP сервера необходимы следующие файлы:&lt;br /&gt;
XMLDefault.CNF.XML&lt;br /&gt;
OS79XX.TXT&lt;br /&gt;
P003-8-12-00.bin&lt;br /&gt;
SIPDefault.cnf&lt;br /&gt;
P0S3-8-12-00.loads&lt;br /&gt;
P0S3-8-12-00.sb2&lt;br /&gt;
P003-8-12-00.sbn&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Архив можно скачать здесь.&lt;br /&gt;
При желании настройку SIP-аккаунт можно произвести наличием файла SEP001E4AA93DA4.cnf.xml (где после SEP указан MAC-адрес аппарата).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Далее телефон &amp;quot;подберет&amp;quot; обновление и перегрузится. Идем в основное меню IP-телефона для настройки SIP-аккаунта регистрации вручную.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	<entry>
		<id>VoIP-%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D1%80%D1%83%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5</id>
		<title>VoIP-оборудование</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="VoIP-%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D1%80%D1%83%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5"/>
				<updated>2013-08-21T02:24:55Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;Примеры VoIP оборудования и схемы подключения для работы с Oktell. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* [[Yealink|VoIP телефоны Yealink]]&lt;br /&gt;
* [[Подключение Oktell к Avaya IP Office 500 по протоколу SIP]]&lt;br /&gt;
* [http://vk.it-sfera.com.ua/753.html Пример подключения Oktell к Panasonic TDA200 по ISDN PRI]&lt;br /&gt;
* [[Подключение IP-телефона Avaya 4610SW IP к Oktell по протоколу SIP]]&lt;br /&gt;
* [[Настройка VoIP-GSM шлюза GoIP8]]&lt;br /&gt;
* [[Подключение IP DECT телефона Panasonic KX-TGP500]]&lt;br /&gt;
* [[Подключение IP-телефона Cisco 7960 к Oktell по протоколу SIP]]&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	<entry>
		<id>%D0%9F%D0%BE%D0%B4%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_IP_DECT_%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%B0_Panasonic_KX-TGP500</id>
		<title>Подключение IP DECT телефона Panasonic KX-TGP500</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="%D0%9F%D0%BE%D0%B4%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_IP_DECT_%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%B0_Panasonic_KX-TGP500"/>
				<updated>2013-07-25T03:50:36Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: Новая страница: «DECT IP-телефон Panasonic KX-TGP500 по-умолчанию имеет выключенный web-интерфейс управление. Прежде все...»&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;DECT IP-телефон Panasonic KX-TGP500 по-умолчанию имеет выключенный web-интерфейс управление. Прежде всего необходимо его включить.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	<entry>
		<id>VoIP-%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D1%80%D1%83%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5</id>
		<title>VoIP-оборудование</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="VoIP-%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D1%80%D1%83%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5"/>
				<updated>2013-07-25T03:49:41Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;Примеры VoIP оборудования и схемы подключения для работы с Oktell. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* [[Yealink|VoIP телефоны Yealink]]&lt;br /&gt;
* [[Подключение Oktell к Avaya IP Office 500 по протоколу SIP]]&lt;br /&gt;
* [http://vk.it-sfera.com.ua/753.html Пример подключения Oktell к Panasonic TDA200 по ISDN PRI]&lt;br /&gt;
* [[Подключение IP-телефона Avaya 4610SW IP к Oktell по протоколу SIP]]&lt;br /&gt;
* [[Настройка VoIP-GSM шлюза GoIP8]]&lt;br /&gt;
* [[Подключение IP DECT телефона Panasonic KX-TGP500]]&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	<entry>
		<id>VoIP-%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D1%80%D1%83%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5</id>
		<title>VoIP-оборудование</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="VoIP-%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D1%80%D1%83%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5"/>
				<updated>2013-07-25T03:49:32Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;Примеры VoIP оборудования и схемы подключения для работы с Oktell. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* [[Yealink|VoIP телефоны Yealink]]&lt;br /&gt;
* [[Подключение Oktell к Avaya IP Office 500 по протоколу SIP]]&lt;br /&gt;
* [http://vk.it-sfera.com.ua/753.html Пример подключения Oktell к Panasonic TDA200 по ISDN PRI]&lt;br /&gt;
* [[Подключение IP-телефона Avaya 4610SW IP к Oktell по протоколу SIP]]&lt;br /&gt;
* [[Настройка VoIP-GSM шлюза GoIP8]]&lt;br /&gt;
* [[Подключение IP DECT Телефона Panasonic KX-TGP500]]&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	<entry>
		<id>%D0%A1%D0%BE%D1%85%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%B0%D1%80%D1%85%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D0%B9_%D0%BA%D0%BE%D0%BF%D0%B8%D0%B8_Oktell_%D0%B2_%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B0%D1%87%D0%BD%D0%BE%D0%B9_%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B5_%D1%85%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D1%85_4Sync</id>
		<title>Сохранение архивной копии Oktell в облачной системе хранения данных 4Sync</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="%D0%A1%D0%BE%D1%85%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%B0%D1%80%D1%85%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D0%B9_%D0%BA%D0%BE%D0%BF%D0%B8%D0%B8_Oktell_%D0%B2_%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B0%D1%87%D0%BD%D0%BE%D0%B9_%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B5_%D1%85%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D1%85_4Sync"/>
				<updated>2013-06-11T05:19:53Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;Для полноценного бэкапа и быстрого восстановления конфигурации IP-АТС Oktell предлагаем воспользоваться сервисом [http://www.4sync.com 4Sync].&lt;br /&gt;
После установки клиентского приложения 4Sync и авторизации синхронизируем основные папки, необходимые для восстановления работоспособности  колл-центра Oktell после возможного сбоя на сервере.&lt;br /&gt;
Это папки в \Oktell\Server:&lt;br /&gt;
:*Backup (архивы базы данных MS SQL)&lt;br /&gt;
:*Scripts (IVR и служебные сценарии из раздела Администрирование)&lt;br /&gt;
:*Projects (проекты и сценарии при использовании модуля колл-центра)&lt;br /&gt;
:*При необходимости можно синхронизировать папку RecordFiles в которой хранятся записи всех разговоров. Синхронизация записей разговоров может занять продолжительное время в первый раз из-за большого количества маленьких файлов и папок.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
В случае сбоя рабочего сервера вся конфигурация останется в облачном сервисе 4Sync. Достаточно установить дистрибутив Oktell, активировать запасную лицензию на новом сервере и скачать конфигурацию, сценарии и разговоры с сервиса.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Для ускоренного восстановления, можно держать в холодном резерве запасной сервер. На запасном нерабочем сервере необходимо установить 4Sync и зарегистрировать тот же аккаунт, что и на основном. Тем самым синхронизируя через облачный сервис всю конфигурацию Oktell. В случае возможного сбоя на рабочем сервере, конфигурация Oktell уже будет сохранена из облачного сервиса на нерабочий сервер. Останется только активировать лицензию и запустить Oktell.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;video type=&amp;quot;youtube&amp;quot; id=&amp;quot;jjWiSvg4VIg&amp;quot; width=&amp;quot;1280&amp;quot; desc=&amp;quot;Видео&amp;quot; frame=&amp;quot;false&amp;quot; position=&amp;quot;left&amp;quot; size=&amp;quot;full&amp;quot; allowfullscreen=&amp;quot;false&amp;quot;/&amp;gt;&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	<entry>
		<id>%D0%A1%D0%BE%D1%85%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%B0%D1%80%D1%85%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D0%B9_%D0%BA%D0%BE%D0%BF%D0%B8%D0%B8_Oktell_%D0%B2_%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B0%D1%87%D0%BD%D0%BE%D0%B9_%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B5_%D1%85%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D1%85_4Sync</id>
		<title>Сохранение архивной копии Oktell в облачной системе хранения данных 4Sync</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="%D0%A1%D0%BE%D1%85%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%B0%D1%80%D1%85%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D0%B9_%D0%BA%D0%BE%D0%BF%D0%B8%D0%B8_Oktell_%D0%B2_%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B0%D1%87%D0%BD%D0%BE%D0%B9_%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B5_%D1%85%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D1%85_4Sync"/>
				<updated>2013-06-10T17:15:53Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;Для полноценного бэкапа и быстрого восстановления конфигурации IP-АТС Oktell предлагаем воспользоваться сервисом [http://www.4sync.com 4Sync].&lt;br /&gt;
После установки клиентского приложения 4Sync и авторизации синхронизируем основные папки, необходимые для восстановления работоспособности  колл-центра Oktell после возможного сбоя на сервере.&lt;br /&gt;
Это папки в \Oktell\Server:&lt;br /&gt;
:*Backup (архивы базы данных MS SQL)&lt;br /&gt;
:*Scripts (IVR и служебные сценарии из раздела Администрирование)&lt;br /&gt;
:*Projects (проекты и сценарии при использовании лицензии колл-центра)&lt;br /&gt;
:*При необходимости можно синхронизировать папку RecordFiles в которой хранятся записи всех разговоров. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
В случае сбоя рабочего сервера вся конфигурация останется в облачном сервисе 4Sync. Достаточно установить дистрибутив Oktell, активировать запасную лицензию на новом сервере и скачать конфигурацию, сценарии и разговоры с сервиса.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Для ускоренного восстановления, можно держать в холодном резерве запасной сервер. На запасном нерабочем сервере необходимо установить 4Sync и зарегистрировать тот же аккаунт, что и на основном. Тем самым синхронизируя через облачный сервис всю конфигурацию Oktell. В случае возможного сбоя на рабочем сервере, конфигурация Oktell уже будет сохранена из облачного сервиса на нерабочий сервер. Останется только активировать лицензию и запустить Oktell.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	<entry>
		<id>%D0%A1%D0%BE%D1%85%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%B0%D1%80%D1%85%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D0%B9_%D0%BA%D0%BE%D0%BF%D0%B8%D0%B8_Oktell_%D0%B2_%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B0%D1%87%D0%BD%D0%BE%D0%B9_%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B5_%D1%85%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D1%85_4Sync</id>
		<title>Сохранение архивной копии Oktell в облачной системе хранения данных 4Sync</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="%D0%A1%D0%BE%D1%85%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%B0%D1%80%D1%85%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D0%B9_%D0%BA%D0%BE%D0%BF%D0%B8%D0%B8_Oktell_%D0%B2_%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B0%D1%87%D0%BD%D0%BE%D0%B9_%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B5_%D1%85%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D1%85_4Sync"/>
				<updated>2013-06-10T17:14:21Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;Для полноценного бэкапа и быстрого восстановления конфигурации IP-АТС Oktell предлагаем воспользоваться сервисом [http://www.4sync.com 4Sync]&lt;br /&gt;
После установки клиентского приложения 4Sync и авторизации синхронизируем основные папки, необходимые для восстановления работоспособности  колл-центра Oktell после возможного сбоя на сервере.&lt;br /&gt;
Это папки в \Oktell\Server:&lt;br /&gt;
:*Backup (архивы базы данных MS SQL)&lt;br /&gt;
:*Scripts (IVR и служебные сценарии из раздела Администрирование)&lt;br /&gt;
:*Projects (проекты и сценарии при использовании лицензии колл-центра)&lt;br /&gt;
:*При необходимости можно синхронизировать папку RecordFiles в которой хранятся записи всех разговоров. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
В случае сбоя рабочего сервера вся конфигурация останется в облачном сервисе 4Sync. Достаточно установить дистрибутив Oktell, активировать запасную лицензию на новом сервере и скачать конфигурацию, сценарии и разговоры с сервиса.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Для ускоренного восстановления, можно держать в холодном резерве запасной сервер. На запасном нерабочем сервере необходимо установить 4Sync и зарегистрировать тот же аккаунт, что и на основном. Тем самым синхронизируя через облачный сервис всю конфигурацию Oktell. В случае возможного сбоя на рабочем сервере, конфигурация Oktell уже будет сохранена из облачного сервиса на нерабочий сервер. Останется только активировать лицензию и запустить Oktell.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	<entry>
		<id>%D0%A1%D0%BE%D1%85%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%B0%D1%80%D1%85%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D0%B9_%D0%BA%D0%BE%D0%BF%D0%B8%D0%B8_Oktell_%D0%B2_%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B0%D1%87%D0%BD%D0%BE%D0%B9_%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B5_%D1%85%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D1%85_4Sync</id>
		<title>Сохранение архивной копии Oktell в облачной системе хранения данных 4Sync</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="%D0%A1%D0%BE%D1%85%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%B0%D1%80%D1%85%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D0%B9_%D0%BA%D0%BE%D0%BF%D0%B8%D0%B8_Oktell_%D0%B2_%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B0%D1%87%D0%BD%D0%BE%D0%B9_%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B5_%D1%85%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D1%85_4Sync"/>
				<updated>2013-06-10T17:12:41Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;Для полноценного бэкапа и быстрого восстановления конфигурации IP-АТС Oktell предлагаем воспользоваться сервисом 4Sync.com&lt;br /&gt;
После установки клиентского приложения 4Sync и авторизации синхронизируем основные папки, необходимые для восстановления работоспособности  колл-центра Oktell после возможного сбоя на сервере.&lt;br /&gt;
Это папки в \Oktell\Server:&lt;br /&gt;
:*Backup (архивы базы данных MS SQL)&lt;br /&gt;
:*Scripts (IVR и служебные сценарии из раздела Администрирование)&lt;br /&gt;
:*Projects (проекты и сценарии при использовании лицензии колл-центра)&lt;br /&gt;
:*При необходимости можно синхронизировать папку RecordFiles в которой хранятся записи всех разговоров. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
В случае сбоя рабочего сервера вся конфигурация останется в облачном сервисе 4Sync. Достаточно установить дистрибутив Oktell, активировать запасную лицензию на новом сервере и скачать конфигурацию, сценарии и разговоры с сервиса.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Для ускоренного восстановления, можно держать в холодном резерве запасной сервер. На запасном нерабочем сервере необходимо установить 4Sync и зарегистрировать тот же аккаунт, что и на основном. Тем самым синхронизируя через облачный сервис всю конфигурацию Oktell. В случае возможного сбоя на рабочем сервере, конфигурация Oktell уже будет сохранена из облачного сервиса на нерабочий сервер. Останется только активировать лицензию и запустить Oktell.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	<entry>
		<id>%D0%A1%D0%BE%D1%85%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%B0%D1%80%D1%85%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D0%B9_%D0%BA%D0%BE%D0%BF%D0%B8%D0%B8_Oktell_%D0%B2_%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B0%D1%87%D0%BD%D0%BE%D0%B9_%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B5_%D1%85%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D1%85_4Sync</id>
		<title>Сохранение архивной копии Oktell в облачной системе хранения данных 4Sync</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="%D0%A1%D0%BE%D1%85%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%B0%D1%80%D1%85%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D0%B9_%D0%BA%D0%BE%D0%BF%D0%B8%D0%B8_Oktell_%D0%B2_%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B0%D1%87%D0%BD%D0%BE%D0%B9_%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B5_%D1%85%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D1%85_4Sync"/>
				<updated>2013-06-10T17:09:01Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;Для полноценного бэкапа и быстрого восстановления конфигурации IP-АТС Oktell предлагаем воспользоваться сервисом 4Sync.com&lt;br /&gt;
После установки клиентского приложения 4Sync и авторизации синхронизируем основные папки, необходимые для восстановления работоспособности  Oktell после возможного сбоя на сервере.&lt;br /&gt;
Это папки:&lt;br /&gt;
:*Backup (архивы базы данных MS SQL)&lt;br /&gt;
:*Scripts (IVR и служебные сценарии из раздела Администрирование)&lt;br /&gt;
:*Projects (проекты и сценарии при использовании лицензии колл-центра)&lt;br /&gt;
:*При необходимости можно синхронизировать папку RecordFiles в которой хранятся записи всех разговоров. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
В случае сбоя рабочего сервера вся конфигурация&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
На запасном нерабочем сервере необходимо установить 4Sync и зарегистрировать тот же аккаунт, что и на основном. Тем самым синхронизируя через облачный сервис всю конфигурацию Oktell&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	<entry>
		<id>%D0%A1%D0%BE%D1%85%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%B0%D1%80%D1%85%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D0%B9_%D0%BA%D0%BE%D0%BF%D0%B8%D0%B8_Oktell_%D0%B2_%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B0%D1%87%D0%BD%D0%BE%D0%B9_%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B5_%D1%85%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D1%85_4Sync</id>
		<title>Сохранение архивной копии Oktell в облачной системе хранения данных 4Sync</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="%D0%A1%D0%BE%D1%85%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%B0%D1%80%D1%85%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D0%B9_%D0%BA%D0%BE%D0%BF%D0%B8%D0%B8_Oktell_%D0%B2_%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B0%D1%87%D0%BD%D0%BE%D0%B9_%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B5_%D1%85%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D1%85_4Sync"/>
				<updated>2013-06-10T17:06:16Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: Новая страница: «Для полноценного бэкапа и быстрого восстановления конфигурации IP-АТС Oktell предлагаем восп...»&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;Для полноценного бэкапа и быстрого восстановления конфигурации IP-АТС Oktell предлагаем воспользоваться сервисом 4Sync.com&lt;br /&gt;
После установки клиентского приложения 4Sync и авторизации синхронизируем основные папки, необходимые для восстановления работоспособности  Oktell после возможного сбоя на сервере.&lt;br /&gt;
Это папки Backup, Scripts, Projects (при использовании лицензии колл-центра)&lt;br /&gt;
При необходимости можно синхронизировать папку RecordFiles в которой хранятся записи всех разговоров. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
На запасном нерабочем сервере необходимо установить 4Sync и зарегистрировать тот же аккаунт, что и на основном. Тем самым синхронизируя через облачный сервис всю конфигурацию Oktell&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	<entry>
		<id>IP_%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD_%D0%BD%D0%B5_%D1%80%D0%B5%D0%B3%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B8%D1%80%D1%83%D0%B5%D1%82%D1%81%D1%8F_%D0%BD%D0%B0_%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B5</id>
		<title>IP телефон не регистрируется на сервере</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="IP_%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD_%D0%BD%D0%B5_%D1%80%D0%B5%D0%B3%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B8%D1%80%D1%83%D0%B5%D1%82%D1%81%D1%8F_%D0%BD%D0%B0_%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B5"/>
				<updated>2013-04-15T06:19:26Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;&amp;lt;p&amp;gt;Если IP телефон не регистрируется на SIP-сервере, то необходимо определить следующее:&amp;lt;/p&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;p&amp;gt;Данная проблема наблюдается на всех устройствах или на одном? &amp;lt;/p&amp;gt;&lt;br /&gt;
:*&amp;lt;p&amp;gt;Если на одном, то, скорее всего, допущена ошибка в настройке самого телефона или карте сети. Убедитесь, что были введены корректные регистрационные данные: адрес и порт sip-сервера(адрес сервера oktell и порт 5060), логин и пароль(должен совпадать с логином и паролем в карте сети). Подробнее о настройках телефона: http://wiki.oktell.ru/Подключение_IP_телефонов_и_софтфонов&amp;lt;/p&amp;gt;&lt;br /&gt;
:*&amp;lt;p&amp;gt;Если несколько устройств так же не могут зарегистрироваться на сервере, а регистрационные данные введены корректные, то, очевидно, проблема либо в настройках сети, либо в антивирусе или брандмауэре на вашем сервере. Добавьте в исключение антивируса и брандмауэра на сервере oktell.ServerService.exe и oktell.HalRemoteApp.exe. Так же убедитесь, что на серверном интерфейсе поднялся порт 5060. Для этого в командной строке выполните команду netstat -anop udp и определите PID у порта 5060(в примере PID-4976)&amp;lt;/p&amp;gt;&lt;br /&gt;
[[Файл:anop.png|center]]&lt;br /&gt;
&amp;lt;p&amp;gt;В диспетчере задач определите какому процессу принадлежит порт 5060 по PID(Вид\Выбрать столбцы\ИД процесса(PID))&amp;lt;/p&amp;gt;&lt;br /&gt;
[[Файл:disp2.png|center]]&lt;br /&gt;
[[Файл:disp.png|center]]&lt;br /&gt;
&amp;lt;p&amp;gt;Если данный PID соответствует oktell.HalRemoteApp.exe, то порт занял oktell. Иначе отключите приложение, которое заняло порт 5060, перезагрузите службу сервера(Администрирование\Общие настройки\Управление сервером\перезагрузить службу сервера oktellserver). Проверьте повторно после перезагрузки службы какой процесс занял порт 5060. Затем перерегистрируйте телефон.&amp;lt;/p&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;p&amp;gt;Точнее всего диагностировать данную проблему можно анализируя лог-журналы oktell или трейс пакетов wireshark, но для этого необходимо  иметь определенные знания sip-протокола. Если предыдущие рекомендации не помогли решить проблему, то воспользуйтесь сборщиком лог-журналов(подробнее: http://wiki.oktell.ru/Сборка_лог-журналов) и соберите транспортный лог-журнал(hardware\sip\trn) за время +\- 10 мин. с момента попытки перерегистрации.&amp;lt;/p&amp;gt;&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	<entry>
		<id>%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0_Firewall_%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B0_IP_%D0%90%D0%A2%D0%A1</id>
		<title>Настройка Firewall Сервера IP АТС</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0_Firewall_%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B0_IP_%D0%90%D0%A2%D0%A1"/>
				<updated>2013-04-02T08:55:13Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: /* Протокол TCP */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;Для защиты сервера IP-АТС, работающего на внешнем ip-адресе рекомендуется применить следующие ограничения по портам.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Протокол TCP===&lt;br /&gt;
:Открыть следующие порты:&lt;br /&gt;
* 80 (tcp) для работы рабочего места веб-оператора&lt;br /&gt;
*4050 (tcp) и 4054 (tcp) - для подключения клиентского приложения к серверу.&lt;br /&gt;
*4051 (tcp) - для связи серверов между собой.&lt;br /&gt;
*4052 (tcp) - для связи логического сервера и вынесенного в отдельный процесс или на удаленную машину сервера аппаратуры.&lt;br /&gt;
*4053 (tcp) - для подключения внешних клиентских приложений по альтернативному интерфейсу.&lt;br /&gt;
*4055 (tcp) - серверный порт для обработки веб-запросов.&lt;br /&gt;
*4059 (tcp) - клиентский порт для обработки веб-запросов.&lt;br /&gt;
*4060 - 4065 (tcp) - зарезервированные порты для внутренней работы в составе с некоторыми устройствами.&lt;br /&gt;
*4066 (tcp) - серверный порт для обработки веб-сокет подключений.&lt;br /&gt;
*4086 (tcp) - для связи со службой туннелирования запросов клиентских приложений к БД.&lt;br /&gt;
*4087 (tcp) - для связи со службой пересылки сообщений между серверами (порт службы пересылки).&lt;br /&gt;
*4088 (tcp) - для связи со службой файл-сервера (порт службы).&lt;br /&gt;
*4089 (tcp) - для связи со службой видео-сервера (порт службы).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Протокол UDP===&lt;br /&gt;
:Открыть следующие порты:&lt;br /&gt;
*4003-4005 (udp) - для сигнальной связи с VoIP-устройствами, управляемыми клиентскими приложениями (гарнитуры и USB-телефоны). На сервере создается слушатель порта на всех сетевых интерфейсах (если иное не указано в конфигурационном файле).&lt;br /&gt;
*5060 (udp) - порт сигнального протокола SIP-сервера. Является стандартным значением для SIP. По этому порту передаются только вызовы, но не голосовой трафик. &lt;br /&gt;
*9000-19000 (udp) - диапазон портов сервера для обмена голосовым трафиком (RTP) с компьютерами и устройствами.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
В случае, если IP-АТС Oktell используется только с VoIP-телефонами и VoIP-провайдерами, достаточно открыть последние 2 пункта&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Не забудьте открыть и другие порты для нормального функционирования и администрирования сервера IP-АТС.&lt;br /&gt;
*3389 (tcp) - для терминального подключения RDP.&lt;br /&gt;
*80 (tcp) - для веб браузера и системы активации IP-АТС Oktell&lt;br /&gt;
*53 (udp) - DNS-служба&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	<entry>
		<id>%D0%9F%D1%80%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B8</id>
		<title>Практики</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="%D0%9F%D1%80%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B8"/>
				<updated>2013-01-31T06:54:52Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;В данном разделе собраны типовые приемы настройки программы Oktell&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:*[[Очереди ожидания и приоритеты]]&lt;br /&gt;
:*[[Групповые номера]]&lt;br /&gt;
:*[[Выбор исходяшей линии по маске]]&lt;br /&gt;
:*[[Маршрутизация звонка на основании параметров]]&lt;br /&gt;
:*[[Исходящее автоматическое оповещение в режиме АТС]]&lt;br /&gt;
:*[[Исходящее автоматическое оповещение в режиме Call-центр]]&lt;br /&gt;
:*[[Оператоский исходящий обзвон]]&lt;br /&gt;
:*[[Тарификация входящего звонка после ответа абонента]]&lt;br /&gt;
:*[[Уведомление оператора о номере, на который поступил звонок]]&lt;br /&gt;
:*[[Если звонок принят на мобильном. Как переключить его обратно в офис]]&lt;br /&gt;
:*[[Отображение статистики звонков на сайте, в личном кабинете клиента, доступ к записям разговоров]]&lt;br /&gt;
:*[[Голосовая почта и отправка на e-mail]]&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	<entry>
		<id>%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0_Firewall_%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B0_IP_%D0%90%D0%A2%D0%A1</id>
		<title>Настройка Firewall Сервера IP АТС</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0_Firewall_%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B0_IP_%D0%90%D0%A2%D0%A1"/>
				<updated>2013-01-31T06:53:24Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;Для защиты сервера IP-АТС, работающего на внешнем ip-адресе рекомендуется применить следующие ограничения по портам.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Протокол TCP===&lt;br /&gt;
:Открыть следующие порты:&lt;br /&gt;
*4050 (tcp) и 4054 (tcp) - для подключения клиентского приложения к серверу.&lt;br /&gt;
*4051 (tcp) - для связи серверов между собой.&lt;br /&gt;
*4052 (tcp) - для связи логического сервера и вынесенного в отдельный процесс или на удаленную машину сервера аппаратуры.&lt;br /&gt;
*4053 (tcp) - для подключения внешних клиентских приложений по альтернативному интерфейсу.&lt;br /&gt;
*4055 (tcp) - серверный порт для обработки веб-запросов.&lt;br /&gt;
*4059 (tcp) - клиентский порт для обработки веб-запросов.&lt;br /&gt;
*4060 - 4065 (tcp) - зарезервированные порты для внутренней работы в составе с некоторыми устройствами.&lt;br /&gt;
*4066 (tcp) - серверный порт для обработки веб-сокет подключений.&lt;br /&gt;
*4086 (tcp) - для связи со службой туннелирования запросов клиентских приложений к БД.&lt;br /&gt;
*4087 (tcp) - для связи со службой пересылки сообщений между серверами (порт службы пересылки).&lt;br /&gt;
*4088 (tcp) - для связи со службой файл-сервера (порт службы).&lt;br /&gt;
*4089 (tcp) - для связи со службой видео-сервера (порт службы).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Протокол UDP===&lt;br /&gt;
:Открыть следующие порты:&lt;br /&gt;
*4003-4005 (udp) - для сигнальной связи с VoIP-устройствами, управляемыми клиентскими приложениями (гарнитуры и USB-телефоны). На сервере создается слушатель порта на всех сетевых интерфейсах (если иное не указано в конфигурационном файле).&lt;br /&gt;
*5060 (udp) - порт сигнального протокола SIP-сервера. Является стандартным значением для SIP. По этому порту передаются только вызовы, но не голосовой трафик. &lt;br /&gt;
*9000-19000 (udp) - диапазон портов сервера для обмена голосовым трафиком (RTP) с компьютерами и устройствами.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
В случае, если IP-АТС Oktell используется только с VoIP-телефонами и VoIP-провайдерами, достаточно открыть последние 2 пункта&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Не забудьте открыть и другие порты для нормального функционирования и администрирования сервера IP-АТС.&lt;br /&gt;
*3389 (tcp) - для терминального подключения RDP.&lt;br /&gt;
*80 (tcp) - для веб браузера и системы активации IP-АТС Oktell&lt;br /&gt;
*53 (udp) - DNS-служба&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	<entry>
		<id>%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0_Firewall_%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B0_IP_%D0%90%D0%A2%D0%A1</id>
		<title>Настройка Firewall Сервера IP АТС</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0_Firewall_%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B0_IP_%D0%90%D0%A2%D0%A1"/>
				<updated>2013-01-18T04:54:49Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;Для защиты сервера IP-АТС, работающего на внешнем ip-адресе рекомендуется применить следующие ограничения по портам. Примеры приведены на основе Mikrotik RouterOS. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Протокол TCP===&lt;br /&gt;
:Открыть следующие порты:&lt;br /&gt;
*4050 (tcp) и 4054 (tcp) - для подключения клиентского приложения к серверу.&lt;br /&gt;
*4051 (tcp) - для связи серверов между собой.&lt;br /&gt;
*4052 (tcp) - для связи логического сервера и вынесенного в отдельный процесс или на удаленную машину сервера аппаратуры.&lt;br /&gt;
*4053 (tcp) - для подключения внешних клиентских приложений по альтернативному интерфейсу.&lt;br /&gt;
*4055 (tcp) - серверный порт для обработки веб-запросов.&lt;br /&gt;
*4059 (tcp) - клиентский порт для обработки веб-запросов.&lt;br /&gt;
*4060 - 4065 (tcp) - зарезервированные порты для внутренней работы в составе с некоторыми устройствами.&lt;br /&gt;
*4066 (tcp) - серверный порт для обработки веб-сокет подключений.&lt;br /&gt;
*4086 (tcp) - для связи со службой туннелирования запросов клиентских приложений к БД.&lt;br /&gt;
*4087 (tcp) - для связи со службой пересылки сообщений между серверами (порт службы пересылки).&lt;br /&gt;
*4088 (tcp) - для связи со службой файл-сервера (порт службы).&lt;br /&gt;
*4089 (tcp) - для связи со службой видео-сервера (порт службы).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Протокол UDP===&lt;br /&gt;
:Открыть следующие порты:&lt;br /&gt;
*4003-4005 (udp) - для сигнальной связи с VoIP-устройствами, управляемыми клиентскими приложениями (гарнитуры и USB-телефоны). На сервере создается слушатель порта на всех сетевых интерфейсах (если иное не указано в конфигурационном файле).&lt;br /&gt;
*5060 (udp) - порт сигнального протокола SIP-сервера. Является стандартным значением для SIP. По этому порту передаются только вызовы, но не голосовой трафик. &lt;br /&gt;
*9000-19000 (udp) - диапазон портов сервера для обмена голосовым трафиком (RTP) с компьютерами и устройствами.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
В случае, если IP-АТС Oktell используется только с VoIP-телефонами и VoIP-провайдерами, достаточно открыть последние 2 пункта&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Не забудьте открыть и другие порты для нормального функционирования и администрирования сервера IP-АТС.&lt;br /&gt;
*3389 (tcp) - для терминального подключения RDP.&lt;br /&gt;
*80 (tcp) - для веб браузера и системы активации IP-АТС Oktell&lt;br /&gt;
*53 (udp) - DNS-служба&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	<entry>
		<id>%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0_Firewall_%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B0_IP_%D0%90%D0%A2%D0%A1</id>
		<title>Настройка Firewall Сервера IP АТС</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0_Firewall_%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B0_IP_%D0%90%D0%A2%D0%A1"/>
				<updated>2013-01-17T07:06:29Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: /* Протокол UDP */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;Для защиты сервера IP-АТС, работающего на внешнем ip-адресе рекомендуется применить следующие ограничения по портам. Примеры приведены на основе Mikrotik RouterOS. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Протокол TCP===&lt;br /&gt;
:Открыть следующие порты:&lt;br /&gt;
*4050 (tcp) и 4054 (tcp) - для подключения клиентского приложения к серверу.&lt;br /&gt;
*4051 (tcp) - для связи серверов между собой.&lt;br /&gt;
*4052 (tcp) - для связи логического сервера и вынесенного в отдельный процесс или на удаленную машину сервера аппаратуры.&lt;br /&gt;
*4053 (tcp) - для подключения внешних клиентских приложений по альтернативному интерфейсу.&lt;br /&gt;
*4055 (tcp) - серверный порт для обработки веб-запросов.&lt;br /&gt;
*4059 (tcp) - клиентский порт для обработки веб-запросов.&lt;br /&gt;
*4060 - 4065 (tcp) - зарезервированные порты для внутренней работы в составе с некоторыми устройствами.&lt;br /&gt;
*4066 (tcp) - серверный порт для обработки веб-сокет подключений.&lt;br /&gt;
*4086 (tcp) - для связи со службой туннелирования запросов клиентских приложений к БД.&lt;br /&gt;
*4087 (tcp) - для связи со службой пересылки сообщений между серверами (порт службы пересылки).&lt;br /&gt;
*4088 (tcp) - для связи со службой файл-сервера (порт службы).&lt;br /&gt;
*4089 (tcp) - для связи со службой видео-сервера (порт службы).&lt;br /&gt;
*3389 (tcp) - для терминального подключения RDP.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Протокол UDP===&lt;br /&gt;
:Открыть следующие порты:&lt;br /&gt;
*4003-4005 (udp) - для сигнальной связи с VoIP-устройствами, управляемыми клиентскими приложениями (гарнитуры и USB-телефоны). На сервере создается слушатель порта на всех сетевых интерфейсах (если иное не указано в конфигурационном файле).&lt;br /&gt;
*5060 (udp) - порт сигнального протокола SIP-сервера. Является стандартным значением для SIP. По этому порту передаются только вызовы, но не голосовой трафик. &lt;br /&gt;
*9000-19000 (udp) - диапазон портов сервера для обмена голосовым трафиком (RTP) с компьютерами и устройствами.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
В случае, если IP-АТС Oktell используется только с VoIP-телефонами и VoIP-провайдерами, достаточно открыть последние 2 пункта&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	<entry>
		<id>%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0_Firewall_%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B0_IP_%D0%90%D0%A2%D0%A1</id>
		<title>Настройка Firewall Сервера IP АТС</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0_Firewall_%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B0_IP_%D0%90%D0%A2%D0%A1"/>
				<updated>2013-01-17T07:05:31Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;Для защиты сервера IP-АТС, работающего на внешнем ip-адресе рекомендуется применить следующие ограничения по портам. Примеры приведены на основе Mikrotik RouterOS. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Протокол TCP===&lt;br /&gt;
:Открыть следующие порты:&lt;br /&gt;
*4050 (tcp) и 4054 (tcp) - для подключения клиентского приложения к серверу.&lt;br /&gt;
*4051 (tcp) - для связи серверов между собой.&lt;br /&gt;
*4052 (tcp) - для связи логического сервера и вынесенного в отдельный процесс или на удаленную машину сервера аппаратуры.&lt;br /&gt;
*4053 (tcp) - для подключения внешних клиентских приложений по альтернативному интерфейсу.&lt;br /&gt;
*4055 (tcp) - серверный порт для обработки веб-запросов.&lt;br /&gt;
*4059 (tcp) - клиентский порт для обработки веб-запросов.&lt;br /&gt;
*4060 - 4065 (tcp) - зарезервированные порты для внутренней работы в составе с некоторыми устройствами.&lt;br /&gt;
*4066 (tcp) - серверный порт для обработки веб-сокет подключений.&lt;br /&gt;
*4086 (tcp) - для связи со службой туннелирования запросов клиентских приложений к БД.&lt;br /&gt;
*4087 (tcp) - для связи со службой пересылки сообщений между серверами (порт службы пересылки).&lt;br /&gt;
*4088 (tcp) - для связи со службой файл-сервера (порт службы).&lt;br /&gt;
*4089 (tcp) - для связи со службой видео-сервера (порт службы).&lt;br /&gt;
*3389 (tcp) - для терминального подключения RDP.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Протокол UDP===&lt;br /&gt;
:Открыть следующие порты:&lt;br /&gt;
*4003-4005 (udp) - для сигнальной связи с VoIP-устройствами, управляемыми клиентскими приложениями (гарнитуры и USB-телефоны). На сервере создается слушатель порта на всех сетевых интерфейсах (если иное не указано в конфигурационном файле).&lt;br /&gt;
*5060 (udp) - порт сигнального протокола SIP-сервера. Является стандартным значением для SIP. По этому порту передаются только вызовы, но не голосовой трафик. &lt;br /&gt;
*9000-19000 (udp) - диапазон портов сервера для обмена голосовым трафиком (RTP) с компьютерами и устройствами.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	<entry>
		<id>%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0_Firewall_%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B0_IP_%D0%90%D0%A2%D0%A1</id>
		<title>Настройка Firewall Сервера IP АТС</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0_Firewall_%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B0_IP_%D0%90%D0%A2%D0%A1"/>
				<updated>2013-01-17T07:03:48Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;Для защиты сервера IP-АТС, работающего на внешнем ip-адресе рекомендуется применить следующие ограничения по портам. Примеры приведены на основе Mikrotik RouterOS. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Протокол TCP===&lt;br /&gt;
:Открыть следующие порты:&lt;br /&gt;
*4050 (tcp) и 4054 (tcp) - для подключения клиентского приложения к серверу.&lt;br /&gt;
*4051 (tcp) - для связи серверов между собой.&lt;br /&gt;
*4052 (tcp) - для связи логического сервера и вынесенного в отдельный процесс или на удаленную машину сервера аппаратуры.&lt;br /&gt;
*4053 (tcp) - для подключения внешних клиентских приложений по альтернативному интерфейсу.&lt;br /&gt;
*4055 (tcp) - серверный порт для обработки веб-запросов.&lt;br /&gt;
*4059 (tcp) - клиентский порт для обработки веб-запросов.&lt;br /&gt;
*4060 - 4065 (tcp) - зарезервированные порты для внутренней работы в составе с некоторыми устройствами.&lt;br /&gt;
*4066 (tcp) - серверный порт для обработки веб-сокет подключений.&lt;br /&gt;
*4086 (tcp) - для связи со службой туннелирования запросов клиентских приложений к БД.&lt;br /&gt;
*4087 (tcp) - для связи со службой пересылки сообщений между серверами (порт службы пересылки).&lt;br /&gt;
*4088 (tcp) - для связи со службой файл-сервера (порт службы).&lt;br /&gt;
*4089 (tcp) - для связи со службой видео-сервера (порт службы).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Протокол UDP===&lt;br /&gt;
:Открыть следующие порты:&lt;br /&gt;
*3389 udp - для терминального подключения RDP.&lt;br /&gt;
*4003-4005 udp- для сигнальной связи с VoIP-устройствами, управляемыми клиентскими приложениями (гарнитуры и USB-телефоны). На сервере создается слушатель порта на всех сетевых интерфейсах (если иное не указано в конфигурационном файле).&lt;br /&gt;
*5060 udp- порт сигнального протокола SIP-сервера. Является стандартным значением для SIP. По этому порту передаются только вызовы, но не голосовой трафик. &lt;br /&gt;
*9000-19000 udp- диапазон портов сервера для обмена голосовым трафиком (RTP) с компьютерами и устройствами.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	<entry>
		<id>%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0_Firewall_%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B0_IP_%D0%90%D0%A2%D0%A1</id>
		<title>Настройка Firewall Сервера IP АТС</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0_Firewall_%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B0_IP_%D0%90%D0%A2%D0%A1"/>
				<updated>2013-01-17T06:57:02Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;Для защиты сервера IP-АТС, работающего на внешнем ip-адресе рекомендуется применить следующие ограничения по портам. Примеры приведены на основе Mikrotik RouterOS. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Протокол TCP===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Протокол UDP===&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	<entry>
		<id>%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0_Firewall_%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B0_IP_%D0%90%D0%A2%D0%A1</id>
		<title>Настройка Firewall Сервера IP АТС</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0_Firewall_%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B0_IP_%D0%90%D0%A2%D0%A1"/>
				<updated>2013-01-17T06:55:38Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: Новая страница: «===Протокол TCP===   ===Протокол UDP===»&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;===Протокол TCP===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Протокол UDP===&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	<entry>
		<id>%D0%91%D0%B0%D0%B7%D0%B0_%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9_Oktell</id>
		<title>База знаний Oktell</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="%D0%91%D0%B0%D0%B7%D0%B0_%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9_Oktell"/>
				<updated>2013-01-17T06:44:53Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: /* Практики */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;__NOTOC__&lt;br /&gt;
== Продукт: Oktell коммуникационная платформа ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
::{|width=&amp;quot;100%&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 |width=&amp;quot;33%&amp;quot; valign=&amp;quot;top&amp;quot;|&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[Установка Oktell]] ===&lt;br /&gt;
:*[[Установка сервера]]&lt;br /&gt;
:*[[Установка клиентского приложения]]&lt;br /&gt;
:*[[Активация системы]]&lt;br /&gt;
:*[[Добавление пользователей]]&lt;br /&gt;
:*[[Создание карты сети]]&lt;br /&gt;
:*[[Использование клиентского web интерфейса]]&lt;br /&gt;
:*[[Сценарий входящей маршрутизации]]&lt;br /&gt;
:*[[Сценарий исходящей маршрутизации]]&lt;br /&gt;
:*[[Сценарий набора быстрых и внешних номеров]]&lt;br /&gt;
:*[[Сценарий переключения]]&lt;br /&gt;
:*[[Типы рабочих мест: Полное, Сокращенное, Web интерфейс]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:*[[Подключение к провайдеру телефонии по протоколу SIP]]&lt;br /&gt;
:*[[Подключение к ТСОП и Е1 через VoIP шлюзы]]&lt;br /&gt;
:*[[Настройка работы сервера за NAT]]&lt;br /&gt;
:*[[Подключение IP телефонов и софтфонов]]&lt;br /&gt;
:*[[Подключение аналоговых телефонов и факсов через VoIP шлюзы]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[Видеоуроки]] ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:*[[Видеоурок 1. Установка, активация, первый звонок]]&lt;br /&gt;
:*[[Видеоурок 2. IP телефоны. Принцип создания сценариев]]&lt;br /&gt;
:*[[Видеоурок 3. Групповые номера и уведомления ]]&lt;br /&gt;
:*[[Видеоурок 4. Исходящие звонки и отладка сценариев ]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[Практики]] ===&lt;br /&gt;
:*[[Защита IP АТС от внешних атак]]&lt;br /&gt;
:*[[Настройка Firewall Сервера IP АТС]]&lt;br /&gt;
:*[[Очереди ожидания и приоритеты]]&lt;br /&gt;
:*[[Групповые номера. Перебор номеров по неответу]]&lt;br /&gt;
:*[[Выбор исходяшей линии по маске]]&lt;br /&gt;
:*[[Маршрутизация звонка на основании параметров]]&lt;br /&gt;
:*[[Практики|Другие практики]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 |width=&amp;quot;33%&amp;quot; valign=&amp;quot;top&amp;quot;|&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[ОПИСАНИЕ ПРОГРАММЫ]] ===&lt;br /&gt;
:*[[Офис]]&lt;br /&gt;
:*[[Call-центр]]&lt;br /&gt;
:*[[Администрирование]]&lt;br /&gt;
:*[[Телефон]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[Веб-интерфейс]] ===&lt;br /&gt;
:*[[Клиентский HTTP интерфейс]]&lt;br /&gt;
:*[[Серверный HTTP интерфейс]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[Дополнительно]] ===&lt;br /&gt;
:*[[Серверное приложение|Серверная служба]]&lt;br /&gt;
:*[[Принципы работы логики|Некоторые принципы работы логики]]&lt;br /&gt;
:*[[Возможные проблемы и способы их устранения]]&lt;br /&gt;
:*[[Ключ защиты]]&lt;br /&gt;
:*[[Перечень_файлов,_необходимых_для_озвучивания_числовых_значений|Перечень файлов озвучивания числовых значений]]&lt;br /&gt;
:*[[Структура пространственной БД]]&lt;br /&gt;
:*[[Порты, используемые системой]]&lt;br /&gt;
:*[[Параметры файлов конфигурации]]&lt;br /&gt;
:*[[Форматы звуковых файлов]]&lt;br /&gt;
:*[[Подключение внешних БД]]&lt;br /&gt;
:*[[Обеспечение бесперебойности работы]]&lt;br /&gt;
:*[[Резервное копирование баз данных]]&lt;br /&gt;
:*[[Порядок обновления программы в ручном режиме]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[Клиентское приложение]]===&lt;br /&gt;
:*[[Полное рабочее место]]&lt;br /&gt;
:*[[Сокращенное рабочее место]]&lt;br /&gt;
:*[[Пользовательский web интерфейс]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 |width=&amp;quot;33%&amp;quot; valign=&amp;quot;top&amp;quot;|&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[Интеграции|Способы интеграции с другими продуктами]] ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:* [[Интеграция с Desktop приложениями ]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:* WEB-интеграция&lt;br /&gt;
:*:* [[Серверный HTTP интерфейс|HTTP-интерфейс сервера Oktell]]&lt;br /&gt;
:*:* [[Клиентский HTTP интерфейс|HTTP-интерфейс клиента Oktell]]&lt;br /&gt;
:*:* [[Oktell_Web-Socket_Protocol|Web-Socket протокол Oktell-WebCRM]]&lt;br /&gt;
:*:* [http://js.oktell.ru Веб-плагин Oktell.js]&lt;br /&gt;
:*:* [http://www.oktell.ru/weboktell/ Веб-клиент Oktell]&lt;br /&gt;
:*:* [[Компоненты сценариев диалога#WebForm|Веб-формы  операторов Oktell]]&lt;br /&gt;
:*:* [[Общие компоненты сценариев#WebRequest|Компонент сценариев «Web-запрос»]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:* Интеграция между базами данных&lt;br /&gt;
:*:* [[Общие компоненты сценариев#SQL|Компонент сценариев «SQL-запрос»]]&lt;br /&gt;
:*:* [[Подключение внешних БД|Линковка баз данных]]&lt;br /&gt;
:*:* Подключение [[Таблицы абонентов#ExtTables|таблиц абонентов]] к внешним БД.&lt;br /&gt;
:* [[Взаимосвязанная работа серверов Oktell]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[Возникающие проблемы и способы их решения]] ===&lt;br /&gt;
:*[[Возможные проблемы и способы их устранения]]&lt;br /&gt;
:*[[Серверная служба не запускается]]&lt;br /&gt;
:*[[Клиентское приложение не подключается к серверу]]&lt;br /&gt;
:*[[Клиентское приложение не подключается к серверу]]&lt;br /&gt;
:*[[Не устанавливается регистрация на сервере SIP провайдера]]&lt;br /&gt;
:*[[Потеря регистрации на сервере SIP провайдера]]&lt;br /&gt;
:*[[IP телефон не регистрируется на сервере]]&lt;br /&gt;
:*[[Обрывы в сценарии IVR. Методика поиска неисправности]]&lt;br /&gt;
:*[[Не устанавливается соединение с абонентом]]&lt;br /&gt;
:*[[Отсутствие звука при соединении с абонентом]]&lt;br /&gt;
:*[[Проблемы с приемом DTMF сигналов в сценарии IVR]]&lt;br /&gt;
:*[[Возникающие проблемы и способы их решения|Другие проблемы]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[История обновлений. Новые возможности]] ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 |}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Продукт: Oktell SIP-GSM Gateway==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
::{|width=&amp;quot;100%&amp;quot;&lt;br /&gt;
 |width=&amp;quot;33%&amp;quot; valign=&amp;quot;top&amp;quot;|&lt;br /&gt;
:*[[Настройка Oktell SIP-GSM|Настройка]]&lt;br /&gt;
:*[[Применение Oktell SIP-GSM|Применение]]&lt;br /&gt;
 |width=&amp;quot;33%&amp;quot; valign=&amp;quot;top&amp;quot;|&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 |}&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	<entry>
		<id>%D0%91%D0%B0%D0%B7%D0%B0_%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9_Oktell</id>
		<title>База знаний Oktell</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="%D0%91%D0%B0%D0%B7%D0%B0_%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9_Oktell"/>
				<updated>2013-01-17T06:43:30Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: /* Практики */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;__NOTOC__&lt;br /&gt;
== Продукт: Oktell коммуникационная платформа ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
::{|width=&amp;quot;100%&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 |width=&amp;quot;33%&amp;quot; valign=&amp;quot;top&amp;quot;|&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[Установка Oktell]] ===&lt;br /&gt;
:*[[Установка сервера]]&lt;br /&gt;
:*[[Установка клиентского приложения]]&lt;br /&gt;
:*[[Активация системы]]&lt;br /&gt;
:*[[Добавление пользователей]]&lt;br /&gt;
:*[[Создание карты сети]]&lt;br /&gt;
:*[[Использование клиентского web интерфейса]]&lt;br /&gt;
:*[[Сценарий входящей маршрутизации]]&lt;br /&gt;
:*[[Сценарий исходящей маршрутизации]]&lt;br /&gt;
:*[[Сценарий набора быстрых и внешних номеров]]&lt;br /&gt;
:*[[Сценарий переключения]]&lt;br /&gt;
:*[[Типы рабочих мест: Полное, Сокращенное, Web интерфейс]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:*[[Подключение к провайдеру телефонии по протоколу SIP]]&lt;br /&gt;
:*[[Подключение к ТСОП и Е1 через VoIP шлюзы]]&lt;br /&gt;
:*[[Настройка работы сервера за NAT]]&lt;br /&gt;
:*[[Подключение IP телефонов и софтфонов]]&lt;br /&gt;
:*[[Подключение аналоговых телефонов и факсов через VoIP шлюзы]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[Видеоуроки]] ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:*[[Видеоурок 1. Установка, активация, первый звонок]]&lt;br /&gt;
:*[[Видеоурок 2. IP телефоны. Принцип создания сценариев]]&lt;br /&gt;
:*[[Видеоурок 3. Групповые номера и уведомления ]]&lt;br /&gt;
:*[[Видеоурок 4. Исходящие звонки и отладка сценариев ]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[Практики]] ===&lt;br /&gt;
:*[[Защита IP АТС от внешних атак]]&lt;br /&gt;
:*[[Защита Сервера IP АТС от внешних атак]]&lt;br /&gt;
:*[[Очереди ожидания и приоритеты]]&lt;br /&gt;
:*[[Групповые номера. Перебор номеров по неответу]]&lt;br /&gt;
:*[[Выбор исходяшей линии по маске]]&lt;br /&gt;
:*[[Маршрутизация звонка на основании параметров]]&lt;br /&gt;
:*[[Практики|Другие практики]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 |width=&amp;quot;33%&amp;quot; valign=&amp;quot;top&amp;quot;|&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[ОПИСАНИЕ ПРОГРАММЫ]] ===&lt;br /&gt;
:*[[Офис]]&lt;br /&gt;
:*[[Call-центр]]&lt;br /&gt;
:*[[Администрирование]]&lt;br /&gt;
:*[[Телефон]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[Веб-интерфейс]] ===&lt;br /&gt;
:*[[Клиентский HTTP интерфейс]]&lt;br /&gt;
:*[[Серверный HTTP интерфейс]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[Дополнительно]] ===&lt;br /&gt;
:*[[Серверное приложение|Серверная служба]]&lt;br /&gt;
:*[[Принципы работы логики|Некоторые принципы работы логики]]&lt;br /&gt;
:*[[Возможные проблемы и способы их устранения]]&lt;br /&gt;
:*[[Ключ защиты]]&lt;br /&gt;
:*[[Перечень_файлов,_необходимых_для_озвучивания_числовых_значений|Перечень файлов озвучивания числовых значений]]&lt;br /&gt;
:*[[Структура пространственной БД]]&lt;br /&gt;
:*[[Порты, используемые системой]]&lt;br /&gt;
:*[[Параметры файлов конфигурации]]&lt;br /&gt;
:*[[Форматы звуковых файлов]]&lt;br /&gt;
:*[[Подключение внешних БД]]&lt;br /&gt;
:*[[Обеспечение бесперебойности работы]]&lt;br /&gt;
:*[[Резервное копирование баз данных]]&lt;br /&gt;
:*[[Порядок обновления программы в ручном режиме]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[Клиентское приложение]]===&lt;br /&gt;
:*[[Полное рабочее место]]&lt;br /&gt;
:*[[Сокращенное рабочее место]]&lt;br /&gt;
:*[[Пользовательский web интерфейс]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 |width=&amp;quot;33%&amp;quot; valign=&amp;quot;top&amp;quot;|&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[Интеграции|Способы интеграции с другими продуктами]] ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:* [[Интеграция с Desktop приложениями ]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:* WEB-интеграция&lt;br /&gt;
:*:* [[Серверный HTTP интерфейс|HTTP-интерфейс сервера Oktell]]&lt;br /&gt;
:*:* [[Клиентский HTTP интерфейс|HTTP-интерфейс клиента Oktell]]&lt;br /&gt;
:*:* [[Oktell_Web-Socket_Protocol|Web-Socket протокол Oktell-WebCRM]]&lt;br /&gt;
:*:* [http://js.oktell.ru Веб-плагин Oktell.js]&lt;br /&gt;
:*:* [http://www.oktell.ru/weboktell/ Веб-клиент Oktell]&lt;br /&gt;
:*:* [[Компоненты сценариев диалога#WebForm|Веб-формы  операторов Oktell]]&lt;br /&gt;
:*:* [[Общие компоненты сценариев#WebRequest|Компонент сценариев «Web-запрос»]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:* Интеграция между базами данных&lt;br /&gt;
:*:* [[Общие компоненты сценариев#SQL|Компонент сценариев «SQL-запрос»]]&lt;br /&gt;
:*:* [[Подключение внешних БД|Линковка баз данных]]&lt;br /&gt;
:*:* Подключение [[Таблицы абонентов#ExtTables|таблиц абонентов]] к внешним БД.&lt;br /&gt;
:* [[Взаимосвязанная работа серверов Oktell]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[Возникающие проблемы и способы их решения]] ===&lt;br /&gt;
:*[[Возможные проблемы и способы их устранения]]&lt;br /&gt;
:*[[Серверная служба не запускается]]&lt;br /&gt;
:*[[Клиентское приложение не подключается к серверу]]&lt;br /&gt;
:*[[Клиентское приложение не подключается к серверу]]&lt;br /&gt;
:*[[Не устанавливается регистрация на сервере SIP провайдера]]&lt;br /&gt;
:*[[Потеря регистрации на сервере SIP провайдера]]&lt;br /&gt;
:*[[IP телефон не регистрируется на сервере]]&lt;br /&gt;
:*[[Обрывы в сценарии IVR. Методика поиска неисправности]]&lt;br /&gt;
:*[[Не устанавливается соединение с абонентом]]&lt;br /&gt;
:*[[Отсутствие звука при соединении с абонентом]]&lt;br /&gt;
:*[[Проблемы с приемом DTMF сигналов в сценарии IVR]]&lt;br /&gt;
:*[[Возникающие проблемы и способы их решения|Другие проблемы]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[История обновлений. Новые возможности]] ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 |}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Продукт: Oktell SIP-GSM Gateway==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
::{|width=&amp;quot;100%&amp;quot;&lt;br /&gt;
 |width=&amp;quot;33%&amp;quot; valign=&amp;quot;top&amp;quot;|&lt;br /&gt;
:*[[Настройка Oktell SIP-GSM|Настройка]]&lt;br /&gt;
:*[[Применение Oktell SIP-GSM|Применение]]&lt;br /&gt;
 |width=&amp;quot;33%&amp;quot; valign=&amp;quot;top&amp;quot;|&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 |}&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	<entry>
		<id>%D0%91%D0%B0%D0%B7%D0%B0_%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9_Oktell</id>
		<title>База знаний Oktell</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="%D0%91%D0%B0%D0%B7%D0%B0_%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9_Oktell"/>
				<updated>2013-01-17T06:42:37Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: /* Установка Oktell */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;__NOTOC__&lt;br /&gt;
== Продукт: Oktell коммуникационная платформа ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
::{|width=&amp;quot;100%&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 |width=&amp;quot;33%&amp;quot; valign=&amp;quot;top&amp;quot;|&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[Установка Oktell]] ===&lt;br /&gt;
:*[[Установка сервера]]&lt;br /&gt;
:*[[Установка клиентского приложения]]&lt;br /&gt;
:*[[Активация системы]]&lt;br /&gt;
:*[[Добавление пользователей]]&lt;br /&gt;
:*[[Создание карты сети]]&lt;br /&gt;
:*[[Использование клиентского web интерфейса]]&lt;br /&gt;
:*[[Сценарий входящей маршрутизации]]&lt;br /&gt;
:*[[Сценарий исходящей маршрутизации]]&lt;br /&gt;
:*[[Сценарий набора быстрых и внешних номеров]]&lt;br /&gt;
:*[[Сценарий переключения]]&lt;br /&gt;
:*[[Типы рабочих мест: Полное, Сокращенное, Web интерфейс]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:*[[Подключение к провайдеру телефонии по протоколу SIP]]&lt;br /&gt;
:*[[Подключение к ТСОП и Е1 через VoIP шлюзы]]&lt;br /&gt;
:*[[Настройка работы сервера за NAT]]&lt;br /&gt;
:*[[Подключение IP телефонов и софтфонов]]&lt;br /&gt;
:*[[Подключение аналоговых телефонов и факсов через VoIP шлюзы]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[Видеоуроки]] ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:*[[Видеоурок 1. Установка, активация, первый звонок]]&lt;br /&gt;
:*[[Видеоурок 2. IP телефоны. Принцип создания сценариев]]&lt;br /&gt;
:*[[Видеоурок 3. Групповые номера и уведомления ]]&lt;br /&gt;
:*[[Видеоурок 4. Исходящие звонки и отладка сценариев ]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[Практики]] ===&lt;br /&gt;
:*[[Защита IP АТС от внешних атак]]&lt;br /&gt;
:*[[Очереди ожидания и приоритеты]]&lt;br /&gt;
:*[[Групповые номера. Перебор номеров по неответу]]&lt;br /&gt;
:*[[Выбор исходяшей линии по маске]]&lt;br /&gt;
:*[[Маршрутизация звонка на основании параметров]]&lt;br /&gt;
:*[[Практики|Другие практики]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 |width=&amp;quot;33%&amp;quot; valign=&amp;quot;top&amp;quot;|&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[ОПИСАНИЕ ПРОГРАММЫ]] ===&lt;br /&gt;
:*[[Офис]]&lt;br /&gt;
:*[[Call-центр]]&lt;br /&gt;
:*[[Администрирование]]&lt;br /&gt;
:*[[Телефон]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[Веб-интерфейс]] ===&lt;br /&gt;
:*[[Клиентский HTTP интерфейс]]&lt;br /&gt;
:*[[Серверный HTTP интерфейс]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[Дополнительно]] ===&lt;br /&gt;
:*[[Серверное приложение|Серверная служба]]&lt;br /&gt;
:*[[Принципы работы логики|Некоторые принципы работы логики]]&lt;br /&gt;
:*[[Возможные проблемы и способы их устранения]]&lt;br /&gt;
:*[[Ключ защиты]]&lt;br /&gt;
:*[[Перечень_файлов,_необходимых_для_озвучивания_числовых_значений|Перечень файлов озвучивания числовых значений]]&lt;br /&gt;
:*[[Структура пространственной БД]]&lt;br /&gt;
:*[[Порты, используемые системой]]&lt;br /&gt;
:*[[Параметры файлов конфигурации]]&lt;br /&gt;
:*[[Форматы звуковых файлов]]&lt;br /&gt;
:*[[Подключение внешних БД]]&lt;br /&gt;
:*[[Обеспечение бесперебойности работы]]&lt;br /&gt;
:*[[Резервное копирование баз данных]]&lt;br /&gt;
:*[[Порядок обновления программы в ручном режиме]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[Клиентское приложение]]===&lt;br /&gt;
:*[[Полное рабочее место]]&lt;br /&gt;
:*[[Сокращенное рабочее место]]&lt;br /&gt;
:*[[Пользовательский web интерфейс]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 |width=&amp;quot;33%&amp;quot; valign=&amp;quot;top&amp;quot;|&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[Интеграции|Способы интеграции с другими продуктами]] ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:* [[Интеграция с Desktop приложениями ]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:* WEB-интеграция&lt;br /&gt;
:*:* [[Серверный HTTP интерфейс|HTTP-интерфейс сервера Oktell]]&lt;br /&gt;
:*:* [[Клиентский HTTP интерфейс|HTTP-интерфейс клиента Oktell]]&lt;br /&gt;
:*:* [[Oktell_Web-Socket_Protocol|Web-Socket протокол Oktell-WebCRM]]&lt;br /&gt;
:*:* [http://js.oktell.ru Веб-плагин Oktell.js]&lt;br /&gt;
:*:* [http://www.oktell.ru/weboktell/ Веб-клиент Oktell]&lt;br /&gt;
:*:* [[Компоненты сценариев диалога#WebForm|Веб-формы  операторов Oktell]]&lt;br /&gt;
:*:* [[Общие компоненты сценариев#WebRequest|Компонент сценариев «Web-запрос»]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:* Интеграция между базами данных&lt;br /&gt;
:*:* [[Общие компоненты сценариев#SQL|Компонент сценариев «SQL-запрос»]]&lt;br /&gt;
:*:* [[Подключение внешних БД|Линковка баз данных]]&lt;br /&gt;
:*:* Подключение [[Таблицы абонентов#ExtTables|таблиц абонентов]] к внешним БД.&lt;br /&gt;
:* [[Взаимосвязанная работа серверов Oktell]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[Возникающие проблемы и способы их решения]] ===&lt;br /&gt;
:*[[Возможные проблемы и способы их устранения]]&lt;br /&gt;
:*[[Серверная служба не запускается]]&lt;br /&gt;
:*[[Клиентское приложение не подключается к серверу]]&lt;br /&gt;
:*[[Клиентское приложение не подключается к серверу]]&lt;br /&gt;
:*[[Не устанавливается регистрация на сервере SIP провайдера]]&lt;br /&gt;
:*[[Потеря регистрации на сервере SIP провайдера]]&lt;br /&gt;
:*[[IP телефон не регистрируется на сервере]]&lt;br /&gt;
:*[[Обрывы в сценарии IVR. Методика поиска неисправности]]&lt;br /&gt;
:*[[Не устанавливается соединение с абонентом]]&lt;br /&gt;
:*[[Отсутствие звука при соединении с абонентом]]&lt;br /&gt;
:*[[Проблемы с приемом DTMF сигналов в сценарии IVR]]&lt;br /&gt;
:*[[Возникающие проблемы и способы их решения|Другие проблемы]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[История обновлений. Новые возможности]] ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 |}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Продукт: Oktell SIP-GSM Gateway==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
::{|width=&amp;quot;100%&amp;quot;&lt;br /&gt;
 |width=&amp;quot;33%&amp;quot; valign=&amp;quot;top&amp;quot;|&lt;br /&gt;
:*[[Настройка Oktell SIP-GSM|Настройка]]&lt;br /&gt;
:*[[Применение Oktell SIP-GSM|Применение]]&lt;br /&gt;
 |width=&amp;quot;33%&amp;quot; valign=&amp;quot;top&amp;quot;|&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 |}&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	<entry>
		<id>%D0%9F%D0%BE%D0%B4%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_IP_%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%BE%D0%B2_%D0%B8_%D1%81%D0%BE%D1%84%D1%82%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%BE%D0%B2</id>
		<title>Подключение IP телефонов и софтфонов</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="%D0%9F%D0%BE%D0%B4%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_IP_%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%BE%D0%B2_%D0%B8_%D1%81%D0%BE%D1%84%D1%82%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%BE%D0%B2"/>
				<updated>2013-01-11T14:06:12Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;== Подключение IP телефонов и софтфонов. ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Подключение устройств к серверу oktell происходит в Администрирование\Карта сети. С точки зрения логики oktell, подключение ip-телефона и софтфона происходит абсолютно одинаково. &lt;br /&gt;
Для подключения добавьте в карту сети элемент “IP-телефон”&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:1_ip.png|center]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
И соедините с сервером.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:2_ip.png|center]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Зайдите в настройки телефона двойным кликом по ЛКМ и настройте следующие поля:&lt;br /&gt;
*'''“Способ подключения”''' - выберите “С регистрацией”.&lt;br /&gt;
*'''“Имя пользователя(UserName)”''' - напишите логин для регистрации телефона.&lt;br /&gt;
*'''“Пароль”''' - сгенерируйте  пароль для регистрации(настоятельно рекомендуется не создавать простых паролей или одинаковые логин и пароль).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:3_ip.png|center]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Далее сохраняем настройки(F2) и переходим на вкладку “Сохранение”. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:4_ip.png|center]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Проверяем все изменения (кнопка “Проверить(F2)” ).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:5_ip.png|center]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Сохраняем карту сети (кнопка “Сохранить карту(F2)” ).&lt;br /&gt;
После чего, в мониторинге отобразится незарегистрированная внутренняя линия (трубка серого цвета в поле &amp;quot;состояние&amp;quot;).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:6_ip.png|center]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Далее переходим к настройке IP-телефона или софтфона. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== IP-телефон Yealink SIP-T22 ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
В качестве примера IP-телефона воспользуемся телефоном '''Yealink SIP-T22'''.&lt;br /&gt;
Настройка производится в web-интерфейсе телефона. Введите в адресную строку ip-адрес телефона(после подключения телефона к питанию и локальной сети в дополнительных настройках будет написан его адрес в сети, см. в руководстве по эксплуатации устройства). &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:7_ip.png|center]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Введите логин и пароль от web-интерфейса телефона(см. в руководстве по эксплуатации устройства). На '''Yealink SIP-T22''' по-умолчанию admin\admin.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:8_ip.png|center]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
И выполните вход. Откроется web-интерфейс телефона.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:9_ip.png|center]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Переходим на вкладу “Аккаунт” и заполняем следующие поля.&lt;br /&gt;
*'''“Лейбл”''' - название данной учетной записи на телефоне&lt;br /&gt;
*'''“Отображаемое имя”''' - имя, отображаемое на экранах других телефонов, при исходящем звонке.&lt;br /&gt;
*'''“Идентификационное имя”, “Имя пользователя”''' - впишите логин из карты сети.&lt;br /&gt;
*'''“Пароль”''' - впишите пароль из карты сети.&lt;br /&gt;
*'''“SIP-сервер”''' - впишите адрес сервера oktell. И порт (по-умолчанию 5060).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:10_ip.png|center]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Раскрываем вкладку '''“Кодеки”''' и в колонке “Используемые кодеки” оставляем только тот, который был выбран в карте сети.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:11_ip.png|center]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Далее раскрываем вкладку '''“Дополнительно”''' и заполняем следующие поля.&lt;br /&gt;
*'''“Сообщения UDP Keep-alive”''' - включено.&lt;br /&gt;
*'''“Интервал отправки сообщений UDP Keep-alive(секунды)”''' - 30.&lt;br /&gt;
*'''“Период перерегистрации(секунды)”''' - 300.&lt;br /&gt;
*'''“Локальный SIP-порт”''' - 5060.&lt;br /&gt;
*'''“DTMF Type”''' - RFC2833.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:12_ip.png|center]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
После выполнения всех предыдущих пунктов, на вкладке '''“Основные“''' в поле '''“SIP-аккаунт”''' ставим галочку '''“Вкл”''' и для применения настроек нажимаем кнопку '''“Подтвердить”'''.&lt;br /&gt;
Если вы верно ввели все данные и выполнили все рекомендации, то в web-интерфейсе телефона на вкладке '''“Основные”''' в поле статус будет написано '''“Зарегистрировано”'''. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:13_ip.png|center]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
А в oktell Администрирование\ Мониторинг - В столбце '''“Состояние”''' - трубка сменит свой цвет на зеленый.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:14_ip.png|center]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Значит IP-телефон зарегистрирован.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Софтфон 3CX. ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Для настройки софтфона, воспользуемся бесплатным приложением 3CX.&lt;br /&gt;
Скачайте его с официального сайта. Установите и запустите.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:15_ip.png|center]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Нажимаем на '''“Set accounts”''' и появляется окно со списком аккаунтов.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:16_ip.png|center]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Нажимаем кнопку '''“New”''' и настраиваем параметры регистрации в окне '''“Account settings”'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:17_ip.png|center]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Если сервер oktell находится в локальной сети, то используйте '''“I am in the office - local IP”''', иначе  - '''“I am out of the office - external IP”'''.&lt;br /&gt;
Нажмите кнопку '''“Advanced settings”''' и настройте аудио-кодеки, тип передачи DTMF - RFC2833.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:18_ip.png|center]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
После применения всех настроек, 3CX зарегистрируется и сменит статус на '''“On Hook”'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:19_ip.png|center]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
А в oktell Администрирование\ Мониторинг - В столбце '''“Состояние”''' - трубка сменит свой цвет на зеленый.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:14_ip.png|center]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3CX зарегистрирован и можно совершать и принимать звонки.&lt;br /&gt;
Обратите внимание на галочку '''&amp;quot;Allow video calls&amp;quot;''' в меню '''&amp;quot;Preference&amp;quot;'''. Отключите эту опцию, иначе, возможно, не будет работать перевод звонка и удержание.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:20_ip.png|center]]&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	<entry>
		<id>%D0%91%D0%B0%D0%B7%D0%B0_%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9_Oktell</id>
		<title>База знаний Oktell</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="%D0%91%D0%B0%D0%B7%D0%B0_%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9_Oktell"/>
				<updated>2013-01-11T13:59:32Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: /* Установка Oktell */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;__NOTOC__&lt;br /&gt;
== Продукт: Oktell коммуникационная платформа ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
::{|width=&amp;quot;100%&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 |width=&amp;quot;33%&amp;quot; valign=&amp;quot;top&amp;quot;|&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[Установка Oktell]] ===&lt;br /&gt;
:*[[Установка сервера]]&lt;br /&gt;
:*[[Установка клиентского приложения]]&lt;br /&gt;
:*[[Активация системы]]&lt;br /&gt;
:*[[Добавление пользователей]]&lt;br /&gt;
:*[[Создание карты сети]]&lt;br /&gt;
:*[[Использование клиентского web интерфейса]]&lt;br /&gt;
:*[[Сценарий входящей маршрутизации]]&lt;br /&gt;
:*[[Сценарий исходящей маршрутизации]]&lt;br /&gt;
:*[[Сценарий набора быстрых и внешних номеров]]&lt;br /&gt;
:*[[Сценарий переключения]]&lt;br /&gt;
:*[[Типы рабочих мест: Полное, Сокращенное, Web интерфейс]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:*[[Подключение к провайдеру телефонии по протоколу SIP]]&lt;br /&gt;
:*[[Подключение к ТСОП и Е1 через VoIP шлюзы]]&lt;br /&gt;
:*[[Настройка работы сервера за NAT]]&lt;br /&gt;
:*[[Подключение IP телефонов и софтфонов]]&lt;br /&gt;
:*[[Подключение аналоговых телефонов и факсов через VoIP шлюзы]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[Видеоуроки]] ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:*[[Видеоурок 1. Установка, активация, первый звонок]]&lt;br /&gt;
:*[[Видеоурок 2. IP телефоны. Принцип создания сценариев]]&lt;br /&gt;
:*[[Видеоурок 3. Групповые номера и уведомления ]]&lt;br /&gt;
:*[[Видеоурок 4. Исходящие звонки и отладка сценариев ]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[Практики]] ===&lt;br /&gt;
:*[[Защита IP АТС от внешних атак]]&lt;br /&gt;
:*[[Очереди ожидания и приоритеты]]&lt;br /&gt;
:*[[Групповые номера. Перебор номеров по неответу]]&lt;br /&gt;
:*[[Выбор исходяшей линии по маске]]&lt;br /&gt;
:*[[Маршрутизация звонка на основании параметров]]&lt;br /&gt;
:*[[Практики|Другие практики]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 |width=&amp;quot;33%&amp;quot; valign=&amp;quot;top&amp;quot;|&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[ОПИСАНИЕ ПРОГРАММЫ]] ===&lt;br /&gt;
:*[[Офис]]&lt;br /&gt;
:*[[Call-центр]]&lt;br /&gt;
:*[[Администрирование]]&lt;br /&gt;
:*[[Телефон]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[Веб-интерфейс]] ===&lt;br /&gt;
:*[[Клиентский HTTP интерфейс]]&lt;br /&gt;
:*[[Серверный HTTP интерфейс]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[Дополнительно]] ===&lt;br /&gt;
:*[[Серверное приложение|Серверная служба]]&lt;br /&gt;
:*[[Принципы работы логики|Некоторые принципы работы логики]]&lt;br /&gt;
:*[[Возможные проблемы и способы их устранения]]&lt;br /&gt;
:*[[Ключ защиты]]&lt;br /&gt;
:*[[Перечень_файлов,_необходимых_для_озвучивания_числовых_значений|Перечень файлов озвучивания числовых значений]]&lt;br /&gt;
:*[[Структура пространственной БД]]&lt;br /&gt;
:*[[Порты, используемые системой]]&lt;br /&gt;
:*[[Параметры файлов конфигурации]]&lt;br /&gt;
:*[[Форматы звуковых файлов]]&lt;br /&gt;
:*[[Подключение внешних БД]]&lt;br /&gt;
:*[[Обеспечение бесперебойности работы]]&lt;br /&gt;
:*[[Резервное копирование баз данных]]&lt;br /&gt;
:*[[Порядок обновления программы в ручном режиме]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[Клиентское приложение]]===&lt;br /&gt;
:*[[Полное рабочее место]]&lt;br /&gt;
:*[[Сокращенное рабочее место]]&lt;br /&gt;
:*[[Пользовательский web интерфейс]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 |width=&amp;quot;33%&amp;quot; valign=&amp;quot;top&amp;quot;|&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[Интеграции|Способы интеграции с другими продуктами]] ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:* [[Интеграция с Desktop приложениями ]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:* WEB-интеграция&lt;br /&gt;
:*:* [[Серверный HTTP интерфейс|HTTP-интерфейс сервера Oktell]]&lt;br /&gt;
:*:* [[Клиентский HTTP интерфейс|HTTP-интерфейс клиента Oktell]]&lt;br /&gt;
:*:* [[Oktell_Web-Socket_Protocol|Web-Socket протокол Oktell-WebCRM]]&lt;br /&gt;
:*:* [http://js.oktell.ru Веб-плагин Oktell.js]&lt;br /&gt;
:*:* [http://www.oktell.ru/weboktell/ Веб-клиент Oktell]&lt;br /&gt;
:*:* [[Компоненты сценариев диалога#WebForm|Веб-формы  операторов Oktell]]&lt;br /&gt;
:*:* [[Общие компоненты сценариев#WebRequest|Компонент сценариев «Web-запрос»]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:* Интеграция между базами данных&lt;br /&gt;
:*:* [[Общие компоненты сценариев#SQL|Компонент сценариев «SQL-запрос»]]&lt;br /&gt;
:*:* [[Подключение внешних БД|Линковка баз данных]]&lt;br /&gt;
:*:* Подключение [[Таблицы абонентов#ExtTables|таблиц абонентов]] к внешним БД.&lt;br /&gt;
:* [[Взаимосвязанная работа серверов Oktell]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[Возникающие проблемы и способы их решения]] ===&lt;br /&gt;
:*[[Возможные проблемы и способы их устранения]]&lt;br /&gt;
:*[[Серверная служба не запускается]]&lt;br /&gt;
:*[[Клиентское приложение не подключается к серверу]]&lt;br /&gt;
:*[[Клиентское приложение не подключается к серверу]]&lt;br /&gt;
:*[[Не устанавливается регистрация на сервере SIP провайдера]]&lt;br /&gt;
:*[[Потеря регистрации на сервере SIP провайдера]]&lt;br /&gt;
:*[[IP телефон не регистрируется на сервере]]&lt;br /&gt;
:*[[Обрывы в сценарии IVR. Методика поиска неисправности]]&lt;br /&gt;
:*[[Не устанавливается соединение с абонентом]]&lt;br /&gt;
:*[[Отсутствие звука при соединении с абонентом]]&lt;br /&gt;
:*[[Проблемы с приемом DTMF сигналов в сценарии IVR]]&lt;br /&gt;
:*[[Возникающие проблемы и способы их решения|Другие проблемы]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[История обновлений. Новые возможности]] ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 |}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Продукт: Oktell SIP-GSM Gateway==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
::{|width=&amp;quot;100%&amp;quot;&lt;br /&gt;
 |width=&amp;quot;33%&amp;quot; valign=&amp;quot;top&amp;quot;|&lt;br /&gt;
:*[[Настройка Oktell SIP-GSM|Настройка]]&lt;br /&gt;
:*[[Применение Oktell SIP-GSM|Применение]]&lt;br /&gt;
 |width=&amp;quot;33%&amp;quot; valign=&amp;quot;top&amp;quot;|&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 |}&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	<entry>
		<id>%D0%92%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE%D1%83%D1%80%D0%BE%D0%BA%D0%B8</id>
		<title>Видеоуроки</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="%D0%92%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE%D1%83%D1%80%D0%BE%D0%BA%D0%B8"/>
				<updated>2012-12-02T11:35:11Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;Видеоуроки Oktell.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Подпишитесь на видеоканал Oktell в Youtube, чтобы быть всегда в курсе выхода новых уроков http://www.youtube.com/user/425oktell&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:*[[Видеоурок 1. Установка, активация, первый звонок]]&lt;br /&gt;
:*[[Видеоурок 2. IP телефоны. Принцип создания сценариев]]&lt;br /&gt;
:*[[Видеоурок 3. Групповые номера и уведомления ]]&lt;br /&gt;
:*[[Видеоурок 4. Исходящие звонки и отладка сценариев ]]&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	<entry>
		<id>%D0%92%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE%D1%83%D1%80%D0%BE%D0%BA%D0%B8</id>
		<title>Видеоуроки</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="%D0%92%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE%D1%83%D1%80%D0%BE%D0%BA%D0%B8"/>
				<updated>2012-12-02T11:24:08Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;Видеоуроки Oktell.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Подпишитесь на видеоканал Oktell, чтобы быть всегда в курсе выхода новых уроков http://www.youtube.com/user/425oktell&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:*[[Видеоурок 1. Установка, активация, первый звонок]]&lt;br /&gt;
:*[[Видеоурок 2. IP телефоны. Принцип создания сценариев]]&lt;br /&gt;
:*[[Видеоурок 3. Групповые номера и уведомления ]]&lt;br /&gt;
:*[[Видеоурок 4. Исходящие звонки и отладка сценариев ]]&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	<entry>
		<id>%D0%92%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE%D1%83%D1%80%D0%BE%D0%BA%D0%B8</id>
		<title>Видеоуроки</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="%D0%92%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE%D1%83%D1%80%D0%BE%D0%BA%D0%B8"/>
				<updated>2012-12-02T11:22:25Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: Новая страница: «Видеоуроки Oktell  :*Видеоурок 1. Установка, активация, первый звонок :*[[Видеоурок 2. IP телефо...»&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;Видеоуроки Oktell&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:*[[Видеоурок 1. Установка, активация, первый звонок]]&lt;br /&gt;
:*[[Видеоурок 2. IP телефоны. Принцип создания сценариев]]&lt;br /&gt;
:*[[Видеоурок 3. Групповые номера и уведомления ]]&lt;br /&gt;
:*[[Видеоурок 4. Исходящие звонки и отладка сценариев ]]&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	<entry>
		<id>%D0%91%D0%B0%D0%B7%D0%B0_%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9_Oktell</id>
		<title>База знаний Oktell</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="%D0%91%D0%B0%D0%B7%D0%B0_%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9_Oktell"/>
				<updated>2012-12-02T11:22:08Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: /* Видеоуроки */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;__NOTOC__&lt;br /&gt;
== Продукт: Oktell коммуникационная платформа ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
::{|width=&amp;quot;100%&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 |width=&amp;quot;33%&amp;quot; valign=&amp;quot;top&amp;quot;|&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[Установка Oktell]] ===&lt;br /&gt;
:*[[Установка сервера.]]&lt;br /&gt;
:*[[Установка клиентского приложения]]&lt;br /&gt;
:*[[Активация системы]]&lt;br /&gt;
:*[[Добавление пользователей]]&lt;br /&gt;
:*[[Создание карты сети]]&lt;br /&gt;
:*[[Использование клиентского web интерфейса]]&lt;br /&gt;
:*[[Сценарий входящей маршрутизации]]&lt;br /&gt;
:*[[Сценарий исходящей маршрутизации]]&lt;br /&gt;
:*[[Сценарий набора быстрых и внешних номеров]]&lt;br /&gt;
:*[[Сценарий переключения]]&lt;br /&gt;
:*[[Типы рабочих мест: Полное, Сокращенное, Web интерфейс]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:*[[Подключение к провайдеру телефонии по пртоколу SIP]]&lt;br /&gt;
:*[[Подключение к ТСОП и Е1 через VoIP шлюзы]]&lt;br /&gt;
:*[[Настройка работы сервера зв NAT]]&lt;br /&gt;
:*[[Подключение IP телефонов и софтфонов]]&lt;br /&gt;
:*[[Подключение аналоговых телефонов и факсов через VoIP шлюзы]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[Видеоуроки]] ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:*[[Видеоурок 1. Установка, активация, первый звонок]]&lt;br /&gt;
:*[[Видеоурок 2. IP телефоны. Принцип создания сценариев]]&lt;br /&gt;
:*[[Видеоурок 3. Групповые номера и уведомления ]]&lt;br /&gt;
:*[[Видеоурок 4. Исходящие звонки и отладка сценариев ]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[Практики]] ===&lt;br /&gt;
:*[[Очереди ожидания и приоритеты]]&lt;br /&gt;
:*[[Групповые номера. Перебор номеров по неответу]]&lt;br /&gt;
:*[[Выбор исходяшей линии по маске]]&lt;br /&gt;
:*[[Маршрутизация звонка на основании параметров]]&lt;br /&gt;
:*[[Практики|Другие практики]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 |width=&amp;quot;33%&amp;quot; valign=&amp;quot;top&amp;quot;|&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[ОПИСАНИЕ ПРОГРАММЫ]] ===&lt;br /&gt;
:*[[Офис]]&lt;br /&gt;
:*[[Call-центр]]&lt;br /&gt;
:*[[Администрирование]]&lt;br /&gt;
:*[[Телефон]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[Веб-интерфейс]] ===&lt;br /&gt;
:*[[Клиентский HTTP интерфейс]]&lt;br /&gt;
:*[[Серверный HTTP интерфейс]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[Дополнительно]] ===&lt;br /&gt;
:*[[Серверное приложение|Серверная служба]]&lt;br /&gt;
:*[[Принципы работы логики|Некоторые принципы работы логики]]&lt;br /&gt;
:*[[Возможные проблемы и способы их устранения]]&lt;br /&gt;
:*[[Ключ защиты]]&lt;br /&gt;
:*[[Перечень файлов, необходимых  озвучивания числовых значений|Перечень файлов  озвучивания числовых значений]]&lt;br /&gt;
:*[[Структура пространственной БД]]&lt;br /&gt;
:*[[Порты, используемые системой]]&lt;br /&gt;
:*[[Параметры файлов конфигурации]]&lt;br /&gt;
:*[[Форматы звуковых файлов]]&lt;br /&gt;
:*[[Подключение внешних БД]]&lt;br /&gt;
:*[[Обеспечение бесперебойности работы]]&lt;br /&gt;
:*[[Резервное копирование баз данных]]&lt;br /&gt;
:*[[Порядок обновления программы в ручном режиме]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[Клиентское приложение]]===&lt;br /&gt;
:*[[Полное рабочее место]]&lt;br /&gt;
:*[[Сокращенное рабочее место]]&lt;br /&gt;
:*[[Пользовательский web интерфейс]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 |width=&amp;quot;33%&amp;quot; valign=&amp;quot;top&amp;quot;|&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[Интеграции|Способы интеграции с другими продуктами]] ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:* [[Интеграция с Desktop приложениями ]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:* WEB-интеграция&lt;br /&gt;
:*:* [[Серверный HTTP интерфейс|HTTP-интерфейс сервера Oktell]]&lt;br /&gt;
:*:* [[Клиентский HTTP интерфейс|HTTP-интерфейс клиента Oktell]]&lt;br /&gt;
:*:* [[Oktell_Web-Socket_Protocol|Web-Socket протокол Oktell-WebCRM]]&lt;br /&gt;
:*:* [http://js.oktell.ru Веб-плагин Oktell.js]&lt;br /&gt;
:*:* [http://www.oktell.ru/weboktell/ Веб-клиент Oktell]&lt;br /&gt;
:*:* [[Компоненты сценариев диалога#WebForm|Веб-формы  операторов Oktell]]&lt;br /&gt;
:*:* [[Общие компоненты сценариев#WebRequest|Компонент сценариев «Web-запрос»]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:* Интеграция между базами данных&lt;br /&gt;
:*:* [[Общие компоненты сценариев#SQL|Компонент сценариев «SQL-запрос»]]&lt;br /&gt;
:*:* [[Подключение внешних БД|Линковка баз данных]]&lt;br /&gt;
:*:* Подключение [[Таблицы абонентов#ExtTables|таблиц абонентов]] к внешним БД.&lt;br /&gt;
:* [[Взаимосвязанная работа серверов Oktell]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[Возникающие проблемы и способы их решения]] ===&lt;br /&gt;
:*[[Возможные проблемы и способы их устранения]]&lt;br /&gt;
:*[[Серверная служба не запускается]]&lt;br /&gt;
:*[[Клиентское приложение не подключается к серверу]]&lt;br /&gt;
:*[[Клиентское приложение не подключается к серверу]]&lt;br /&gt;
:*[[Не устанавливается регистрация на сервере SIP провайдера]]&lt;br /&gt;
:*[[Потеря регистрации на сервере SIP провайдера]]&lt;br /&gt;
:*[[IP телефон не регистрируется на сервере]]&lt;br /&gt;
:*[[Обрывы в сценарии IVR. Методика поиска неисправности]]&lt;br /&gt;
:*[[Не устанавливается соединение с абонентом]]&lt;br /&gt;
:*[[Отсутствие звука при соединении с абонентом]]&lt;br /&gt;
:*[[Проблемы с приемом DTMF сигналов в сценарии IVR]]&lt;br /&gt;
:*[[Возникающие проблемы и способы их решения|Другие проблемы]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== [[История обновлений. Новые возможности]] ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 |}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Продукт: Oktell SIP-GSM Gateway==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
::{|width=&amp;quot;100%&amp;quot;&lt;br /&gt;
 |width=&amp;quot;33%&amp;quot; valign=&amp;quot;top&amp;quot;|&lt;br /&gt;
:*[[Настройка Oktell SIP-GSM|Настройка]]&lt;br /&gt;
:*[[Применение Oktell SIP-GSM|Применение]]&lt;br /&gt;
 |width=&amp;quot;33%&amp;quot; valign=&amp;quot;top&amp;quot;|&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 |}&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	<entry>
		<id>%D0%A1%D0%B2%D0%BE%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B0_%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%BE%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%B2</id>
		<title>Свойства компонентов</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="%D0%A1%D0%B2%D0%BE%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B0_%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%BE%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%B2"/>
				<updated>2012-06-08T05:30:26Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;===Сервер===&lt;br /&gt;
[[Файл:cl_ad_i1.png|left]]   &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Свойства''':&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{|cellpadding=&amp;quot;10&amp;quot; cellspacing=&amp;quot;0&amp;quot; border=&amp;quot;1&amp;quot;&lt;br /&gt;
|Название&lt;br /&gt;
|Отображается в карте как подпись к изображению&lt;br /&gt;
|- &lt;br /&gt;
|Описание&lt;br /&gt;
|Описание необходимо только для самого администратора.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Имя или адрес&lt;br /&gt;
|Адрес компьютера в сети. Используйте имя или IP адрес компьютера. При построении карты на базе 1 компьютера учитывайте, что в некоторых особых случаях компьютер с неактивным подключением к сети (или не вставленном кабеле RJ45 в сетевой разъем) не обладает IP адресом. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;span style=&amp;quot;color:red;&amp;quot;&amp;gt;ВНИМАНИЕ! В качестве адреса нельзя использовать стандартное название localhost и внутренний порт 127.0.0.1, так как они не являются уникальными в пределах сети и, соответственно, не могут быть идентификаторами.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;span style=&amp;quot;color:red;&amp;quot;&amp;gt;ВНИМАНИЕ! Использование терминального адреса на сервере недопустимо. При необходимости использования терминальных клиентов, запускаемых на машине с сервером необходимо создавать отдельные элементы типа «Компьютер» с дублирующим адресом, но с указанием терминального кода (подробнее в описании свойства [[#Аналоговый телефон|Имя или адрес]] элемента [[#Компьютер|Компьютер]])&amp;lt;/span&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;span style=&amp;quot;color:red;&amp;quot;&amp;gt;ВНИМАНИЕ! Для активации режима без использования авторизации рабочего места необходимо активировать флаг &amp;lt;add key=&amp;quot;EnableAutoMap&amp;quot; value =&amp;quot;1&amp;quot;/&amp;gt; в файле [[Параметры_файлов_конфигурации|&amp;quot;Параметров файла конфигурации&amp;quot;]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Флаг «Сервер состояний»&lt;br /&gt;
|Определяет, является ли данный сервер хранилищем информации системного КЭШа Oktell. В карте может быть только один сервер состояний. Вычислительная нагрузка на сервер состояний возрастает по сравнению с простыми серверами логики.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Внешние и внутренние линии плат CTI, потоки&lt;br /&gt;
|Для получения списка этих линий необходимо внизу нажать кнопку «Обновить». Произведется запрос на сервер с указанным в поле «Адрес» адресом. Если сервер включен и запущен – в эти поля автоматически подставятся все линии. Далее для них можно указать свойства. Свойства можно выставить также в модуле «Настройка линий». &lt;br /&gt;
Также в эти списки попадут все линии-транки соединенных с сервером шлюзов. &lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:cl_ad_i9.png|left]]&lt;br /&gt;
===IP шлюз===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Шлюз используется для задания SIP аккаунтов для подключения к внешнему устройству (шлюзу, IP-АТС или серверу). Внутри назначаются адреса, логины, пароли, используемые кодеки, способ и направление подключения (регистрации), а также количество транков, используемых сервером Oktell для взаимодействия с устройством. После подключения шлюза к серверу, у последнего становятся доступны линии соответствующих SIP-аккаунтов. Шлюз может содержать один или несколько потоков (аккаунтов) для подключения к устройству. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Например, для подключения к сервису http://sipnet.ru могут быть использованы несколько аккаунтов. Для этого в одном шлюзе создаются несколько потоков, авторизационные данные каждого из которых настраиваются отдельно, также для каждого определяется необходимая ширина канала.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Свойства шлюза''':&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{|cellpadding=&amp;quot;10&amp;quot; cellspacing=&amp;quot;0&amp;quot; border=&amp;quot;1&amp;quot;&lt;br /&gt;
|Название&lt;br /&gt;
|Отображается в карте как подпись к изображению, присутствует с этим именем в параметрах аппаратуры. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;span style=&amp;quot;color:red;&amp;quot;&amp;gt;ВНИМАНИЕ! Если название шлюза начинается на «**», то это влияет на момент автоматического завершения конференции с участием каналов: если в конференции остается один активный участник, подключенный с использованием каналов такого шлюза - ему посылается отбой и конференция завершается. Это может быть использовано специально&amp;lt;/span&amp;gt;.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Описание&lt;br /&gt;
|Описание необходимо только для самого администратора.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Тип регистрации&lt;br /&gt;
|Способ взаимодействия с устройством. Доступны следующие варианты:&lt;br /&gt;
* Без регистрации. Система работает в фиксированном поле адресов, считает адрес устройства постоянным, устройство также настроено на взаимодействие с сервером Oktell. Аккаунты (потоки) и соответствующие им линии системы считаются всегда доступными. В режиме без регистрации шлюз может содержать только один поток (аккаунт). &lt;br /&gt;
* Регистрация на стороне шлюза. Система для данного шлюза ведет себя аналогично простому SIP-телефону. В случае, если устройство является более независимым чем сервер Oktell, например это интернет-сервер, предоставляющий доступ к сети SIP (http://sipnet.ru), системе необходимо предварительно зарегистрироваться у него с указанием своего адреса. Регистрация может происходить в открытом режиме, а может быть защищена логином и паролем на подключение. Oktell может использовать несколько различных аккаунтов (потоков) для подключения к внешнему устройству, каждый из которых многоканальный. Операция логина повторяется в установленные промежутки времени. Линии системы для работы с устройством активируютя (переходят в готовность) только после успешного прохождения очередного логина, в противном случае они переходят в состояние отключенных. &lt;br /&gt;
* Регистрация на стороне сервера. Система для данного шлюза ведет себя аналогично интернет-серверу, предоставляющему SIP-аккаунты для доступа к сети. Линии системы для связи со шлюзом становятся доступны только после прохождения логина со стороны устройства. В противном случае они остаются в отключенном состоянии. &lt;br /&gt;
* Входящие из COM-клиента с XML. Все каналы потока данного шлюза используются только для приема входящих вызовов из собственного интеграционного модуля SipClient (подробнее в руководстве по интеграции, раздел «Звонок разработчику»). Эти каналы недоступны при выборе в задачах, в ресурсах, а также в правах на исходящие и компонентах сценариев «Набор номера» и «Переключение». Невозможно изменение свойств этих каналов в модуле «Линии». Звонок из внешнего приложения, использующего интегральный модуль SipClient происходит с передачей произвольного XML (умеренных размеров), который может быть подвергнут разбору в сценарии при получении входящего вызова. В соответствии с параметрами XML может быть произведена условная маршрутизация любой сложности. Для получения XML используется функция сценария [[Функции|XML-INFO]]. &lt;br /&gt;
* Динамическая регистрация на шлюзе. Это аналог режима с регистрацией на стороне шлюза. Основное отличие в том, что потоки используются только для совершения исходящих вызовов, задаются однотипно общим количеством, и их регистрация производится по запросу сценариев (компонент «Регистрация потока»). Информация об аккаунтах в них подается в момент проведения регистрации в сценарии. Все потоки такого шлюза однотипны и используют одни настройки за исключением регистрационной информации. После сохранения карты и при загрузке сервера потоки не размещаются в очередь на регистрацию до момента использования шлюза в сценарии. После проведения звонка осуществляется автоматическая разрегистрация потока. Шлюз предназначен для организации сервисов совершения звонков под различными учетными записями, информация о большом количестве которых хранится в БД или на стороне. Как правило потоки содержат по 1-2 транка для совершения звонков. Например обратный дозвон и дозвон по направлению с их последующей коммутацией.&lt;br /&gt;
|- &lt;br /&gt;
|Имя домена или IP адрес устройства&lt;br /&gt;
|Доступно только для режимов регистрации на стороне шлюза и точка-точка (без регистрации). Адрес устройства в сети. &lt;br /&gt;
В случае работы в режиме с регистрацией на стороне шлюза это может быть IP-адрес, имя компьютера в локальной сети, или адрес сервера в интернет. Имя домена в этом случае используется лишь для проверки входящих вызовов как составная часть sip-адреса. Отправка пакетов производится по адресу SIP-proxy.&lt;br /&gt;
В случае работы в режиме без регистрации «точка-точка» здесь должен быть указан IP-адрес устройства, по которому система будет производить отправку пакетов. Адрес может быть задан с указанием порта (192.168.11.2:5065). В этом случае отправка пакетов при вызове шлюза по инициативе сервера будет производиться именно на указанный порт. Если порт не указан - на стандартный порт 5060.&lt;br /&gt;
Адрес также используется при анализе входящего пакета для поиска шлюза/потока, которому предназначается вызов. Если в адресе указан порт, то он участвует в поисковом фильтре. Если пакет приходит с порта, отличного от указанного, то шлюз считает этот пакет чужим. Однако, если в адресе не указано порта, а адреса отправителя и шлюза совпадают, то пакет считается принадлежащим шлюзу.&lt;br /&gt;
Для шлюза можно задать дополнительные альтернативные адреса. Может потребоваться в случае, если провайдер осуществляет входящие вызовы с устройств, адреса которых отличаются от того, который задан (или на который зарегистрирован сервер).&lt;br /&gt;
|- &lt;br /&gt;
|IP адрес SIP-proxy сервера&lt;br /&gt;
|Доступен только в режиме с регистрацией на стороне шлюза. IP-адрес или URI sip-proxy сервера, которому система будет производить отправку пакетов для устройства. В случае отсутствия sip-proxy как отдельного устройства здесь должен быть указан IP-адрес или URI самого устройства (например, «192.168.0.11» или «sipnet.ru»).&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Принимать на поток неизвестные входящие&lt;br /&gt;
|Доступно только в режиме без регистрации. Единственный поток шлюза с активированным режимом приема неизвестных входящих будет использован системой в случае, когда вызов приходит по неизвестному направлению или с неизвестного адреса в режиме «точка-точка».&lt;br /&gt;
В системе может существовать только один шлюз с активированным режимом приема неизвестных входящих.&lt;br /&gt;
В случае отсутствия таких шлюзов система будет отклонять все запросы на входящие соединения  «точка-точка» от неизвестных адресов.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Период перерегистрации&lt;br /&gt;
|Доступно только в режиме с регистрацией на стороне шлюза. Определяет интервал времени в секундах между отправками регистрационных данных на шлюз для поддержания соединения.&lt;br /&gt;
В режиме с регистрацией на стороне сервера Oktell сам является регистратором. В случае отсутствия регистрационных пакетов по истечении определенного времени он удаляет регистрационную информацию. В качестве таймаута используется присылаемая устройством информация о следующем времени посылки регистрационных данных, увеличенная на 60 секунд.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Потоки&lt;br /&gt;
|Настройки одного потока (аккаунта) или таблица со списком нескольких потоков с возможностью  настройки каждого из них по отдельности. Несколько потоков возможно в случае, если шлюз работает в режиме с регистрацией в любом из направлений.&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Свойства потока (аккаунта)''':&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{|cellpadding=&amp;quot;10&amp;quot; cellspacing=&amp;quot;0&amp;quot; border=&amp;quot;1&amp;quot;&lt;br /&gt;
|Название&lt;br /&gt;
|Имя потока, отображаемое в настройках, в мониторинге, в описании линий системы, работающих с данным шлюзом через данный поток.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;span style=&amp;quot;color:red;&amp;quot;&amp;gt;ВНИМАНИЕ! Если название потока начинается на «**», то это влияет на момент автоматического завершения конференции с участием каналов: если в конференции остается один активный участник, подключенный с использованием каналов такого потока - ему посылается отбой и конференция завершается. Это может быть использовано специально&amp;lt;/span&amp;gt;.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Количество потоков&lt;br /&gt;
|Доступно только в режиме динамической регистрации на шлюзе. Задает общее количество используемых потоков такого шлюза.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Отображаемое имя (DisplayName)&lt;br /&gt;
|Доступно только в режиме с регистрацией на стороне шлюза. Составная часть '''DISPLAYNAME''' заголовка: &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
«From DISPLAYNAME &amp;lt;sip:USERNAME@DOMAIN&amp;gt;»&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Например, &amp;quot;Alex Petrov&amp;quot;.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Имя пользователя (UserName)&lt;br /&gt;
|Доступно только в режимах с регистрацией. Составная часть '''USERNAME''' адреса:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
«&amp;lt;sip:USERNAME@DOMAIN&amp;gt;»&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Например, &amp;quot;101&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
При использовании регистрации на стороне шлюза в некоторых случаях требуется указание дополнительных номеров (в случае, если провайдер присылает пакеты INVITE, адресованные не на имя пользователя, а на один из сопоставленных учетной записи номеров). Во избежание фильтрации получаемых пакетов необходимо указать полный перечень возможных номеров в окне дополнительных номеров (по ссылке «дополнительные номера» справа от поля ввода).&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Логин (Authorization Id), &lt;br /&gt;
Пароль&lt;br /&gt;
|Доступны только в режимах с регистрацией. Авторизационные данные для осуществления регистрации на стороне шлюза, а также для проверки передаваемых шлюзом авторизационных данных при регистрации на сервере Oktell.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;span style=&amp;quot;color:red;&amp;quot;&amp;gt;Внимание! Если настраивается шлюз с регистрацией на сервере и в свойствах потока пароль не задан (пуст), требования об авторизации не отправляется, и система проверяет только соответствие UserName.&amp;lt;/span&amp;gt;&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Имя домена или адрес устройства&lt;br /&gt;
|Адрес устройства в сети. Это может быть IP-адрес, имя компьютера в локальной сети, или адрес сервера в интернет.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Режим набора номеров&lt;br /&gt;
|Доступно только для потоков шлюзов с регистрацией на сервере. Определяет режим исходящего соединения и набора номеров. &lt;br /&gt;
* Аккаунт, потом номер. В обычном режиме для успешного соединения с таким образом подключенным шлюзом необходимо его вызывать по аккаунту, а номер донабирать в режиме DTMF после установления соединения. Этот режим подходит для работы с АТС, фильтующими неверно адресованные пакеты. &lt;br /&gt;
* Сразу номер. Некоторые GSM и другие шлюзы не используют фильтр по адресату и осуществляют сквозной набор передаваемого номера. Для ряда таких устройств вообще противопоказано использовать аккаунт для соединения, и требуется сразу указывать номер адресата.&lt;br /&gt;
|- &lt;br /&gt;
|Тип линий&lt;br /&gt;
|Внутренние/внешние. Определяет способ доступа от устройства к серверу при входящих вызовах, а также формат использования потока устройства для доступа к нему на исходящих вызовах.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
В случае, если линии считаются внешними - входящий вызов попадает в главный сценарий IVR. Все каналы внешнего потока доступны при выборе внешних линий в режимах call-центра, компонентах сценариев IVR.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Если линии внутренние, то входящий вызов попадает во внутреннюю АТС Oktell с возможностью донабора номера из внутреннего номерного плана. Внутренний поток становится доступен при настройке стандартных внутренних номеров с указанием номера донабора.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Особенности внешних линий''':&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Стандартная настройка способа подключения для внешних линий - регистрация на шлюзе или режим без регистрации «точка-точка». При стандартной схеме подключения внешние линии ведут себя привычным способом. Вариант регистрации на сервере возможен, однако накладывает определенные требования. В этом случае вызов абонента из Oktell осуществляется посредством предварительного набора префикса в канал для вызова станции с последующим набором номера абонента через голосовое меню или DISA. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Особенности внутренних линий''':&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Стандартная настройка способа подключения для внутренних линий - режим без регистрации «точка-точка». При стандартной схеме подключения внутренние каналы потока ведут себя привычным образом. Вариант регистрации на шлюзе возможен, однако накладывает определенные требования. В этом случае абоненты за внутренними потоками могут донабирать номер только после установления соединения (при других способах подключения передаваемый с устройства номер (UserId) будет сразу передан во внутреннюю АТС). Вариант регистрации на сервере также возможен с ограничениями. В этом случае для осуществления звонков пользователями Oktell на устройство посредством внутреннего потока необходимо, чтобы устройство обладало поствызывным маршрутизатором (голосовое меню или DISA) для донабора (при других способах подключения устройству достаточно иметь возможность передавать или анализировать UserId для прямых вызовов).&lt;br /&gt;
|- &lt;br /&gt;
|Количество транков&lt;br /&gt;
|Количество транков, которым может оперировать система Oktell для работы с абонентами устройства. По установленному количеству транков в системе создаются линии соответствующего типа, работа АТС и call-центра осуществляется на их основе. Количество транков - параметр, зависящий от ширины канала между сервером Oktell и устройством. Система не контролирует и не ограничивает устанавливаемое количество транков (и в целом шлюзов и потоков), однако администратор должен иметь в виду, что нормальный режим работы сохранится только в случае, если количество одновременных подключений с учетом выбранных для них кодеков в сумме образуют меньший трафик, чем способен пропустить канал. Таким образом, в системе может существовать множество различных настроек аккаунтов, однако одновременно использовать можно не более фиксированного числа транков.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Тип сигнализации DTMF&lt;br /&gt;
|Один из способов передачи DTMF сигналов из системы на устройство:&lt;br /&gt;
* SipInfo &lt;br /&gt;
* RFC2833 &lt;br /&gt;
* InbandAudio&lt;br /&gt;
|- &lt;br /&gt;
|Кодеки&lt;br /&gt;
|Набор кодеков с установленным внутренним порядком перебора, которые система может использовать для организации звукового канала с устройством посредством данного потока (аккаунта).&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:cl_ad_i2.png|left]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Компьютер===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Свойства''':&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{|cellpadding=&amp;quot;10&amp;quot; cellspacing=&amp;quot;0&amp;quot; border=&amp;quot;1&amp;quot;&lt;br /&gt;
|Название&lt;br /&gt;
|Отображается в карте как подпись к изображению&lt;br /&gt;
|- &lt;br /&gt;
|Описание&lt;br /&gt;
|Описание необходимо только для самого администратора.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Имя или адрес&lt;br /&gt;
|Адрес компьютера в сети. Используйте имя или IP адрес компьютера. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;span style=&amp;quot;color:red;&amp;quot;&amp;gt;ВНИМАНИЕ! В качестве адреса нельзя использовать стандартное название localhost и внутренний порт 127.0.0.1, так как они не являются уникальными в пределах сети и, соответственно, не могут быть идентификаторами.&amp;lt;/span&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
При использовании терминального режима работы операторов с сервером, объекты-компьютеры проецируются в отдельные терминальные интерфейсы. В этом случае в качестве адреса необходимо указать имя или IP адрес сервера с добавлением в конец строки ''«/[терминальный адрес]»'', где ''[терминальный адрес]'' – строка, уникально идентифицирующая отдельное терминальное подключение. На клиентском рабочем месте необходимо в файл конфигурации внести значение строки ''[терминальный адрес]'' в значение соответствующего ключа «TerminalAddress». По умолчанию он пуст.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;span style=&amp;quot;color:red;&amp;quot;&amp;gt;ВНИМАНИЕ! При использовании терминального режима использование VoIP телефонов и jack-гарнитур налагает требования на терминальные сервер и клиентов. Необходимо, чтобы каждый из клиентов имел доступ к отдельному устройству (возможно использование делителей и виртуальных устройств), а также требуется указание разных портов в клиентских конфигурационных файлах.&amp;lt;/span&amp;gt;&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:cl_ad_i4.png|left]]&lt;br /&gt;
===Аналоговый телефон===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Представляет собой категорию устройств, подключенных к FXS интерфейсам установленных в сервер CTI плат телефонии (Synway, Ольха). Терминальное устройство - любой аналоговый телефон - подключается отдельным телефонным кабелем к любому свободному порту одной из установленных плат. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Свойства''':&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{|cellpadding=&amp;quot;10&amp;quot; cellspacing=&amp;quot;0&amp;quot; border=&amp;quot;1&amp;quot;&lt;br /&gt;
|Название&lt;br /&gt;
|Отображается в карте как подпись к изображению, а также проставляется автоматически в качестве названия линий (Модуль [[Линии|Администрирование. Линии]])&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Описание&lt;br /&gt;
|Описание необходимо только для самого администратора.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Отдел&lt;br /&gt;
|Значение поля влияет на отображение данных в модуле [[Сотрудники|Офис. Сотрудники]] в режиме «Отделы». Номера, назначенные не на пользователей, а на отдельные линии, приобретают принадлежность к соответствующим выбранным отделам и попадают в общий перечень номеров по отделу.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Пользователь по умолчанию&lt;br /&gt;
|При назначении этого свойства телефон всегда считается связанным с активным пользователем. Указанный пользователь всегда считается активированным и зарегистрированным в системе. Дает возможность &lt;br /&gt;
* получать статистику по пользователям,  &lt;br /&gt;
* более точно активировать правила переадресации,  &lt;br /&gt;
* назначать на выполнение задач линии, не связанные с компьютерами (через имена пользователей по умолчанию),  &lt;br /&gt;
* одинаково проводить работу системы при использовании настройки «работа аналоговых телефонов при незарегистрированных пользователях» &lt;br /&gt;
* прочие действия. &lt;br /&gt;
При входе указанного пользователя в систему происходит перенастройка и, если линия не принадлежит компьютеру, на котором пользователь вновь зарегистрировался, она теряет владеющего ей «пользователя по умолчанию». При выходе из системы – вновь устанавливает.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Один пользователь может быть назначен в качестве «пользователя по умолчанию» только на один телефон.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;span style=&amp;quot;color:red;&amp;quot;&amp;gt;ВНИМАНИЕ! Необходимо аккуратно использовать эту возможность, так как можно задействовать нежелаемые функции.&amp;lt;/span&amp;gt; &lt;br /&gt;
|- &lt;br /&gt;
|Выбор линии&lt;br /&gt;
|Предлагается из перечня доступных внутренних аналоговых линий сервера выбрать ту, которая будет соответствовать данному телефонному аппарату. Линии, уже назначенные на телефонные аппараты в списке не появляются. По умолчанию при установлении связи путем соединения FXS-связью в поле карты, они назначаются в порядке следования на сервере. &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Свойства линии&lt;br /&gt;
|Доступные для просмотра и изменения свойства одной линии, соответствующей телефонному аппарату. Идентичны свойствам в модуле «Настройка линий».&lt;br /&gt;
Отображаются, только если аналоговый телефон в карте связан FXS-связью с сервером.&lt;br /&gt;
|} &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:cl_ad_i7.png|left]]&lt;br /&gt;
===SIP-телефон===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Представляет собой общую категорию устройств, подключаемых по протоколу SIP. Работа и взаимодействие устройства с сервером телефонии Oktell происходит согласно спецификациям протокола SIP с возможностью частичных настроек. Физически терминальным устройством для данной категории может являться одноканальный SIP-телефон, отдельновзятый канал многоканального SIP-телефона, отдельный канал шлюза-преобразователя SIP &amp;lt;-&amp;gt; FXS и др. Сервером Oktell поддерживается два режима подключения устройств этой категории: прямой доступ по адресу без регистрации и регистрация устройства на стороне сервера.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Свойства''':&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{|cellpadding=&amp;quot;10&amp;quot; cellspacing=&amp;quot;0&amp;quot; border=&amp;quot;1&amp;quot;&lt;br /&gt;
|Название&lt;br /&gt;
|Отображается в карте как подпись к изображению, а также проставляется автоматически в качестве названия линий (Модуль [[Линии|Администрирование. Линии]])&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Описание&lt;br /&gt;
|Описание необходимо только для самого администратора.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Способ подключения&lt;br /&gt;
|Без регистрации / с регистрацией на сервере. В зависимости от настроек телефона, а также от предпочитаемого режима работы с ним. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Регистрация подразумевает ожидание подключения (логина) телефона к SIP-регистратору модуля поддержки оборудования комплекса. Логин производится телефоном в установленные промежутки времени с указанием своего текущего IP-адреса. До момента логина система считает телефон недоступным (отключенным). &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Режим без регистрации предполагает, что IP-адрес телефона фиксирован и не изменяется со временем. Телефон без регистрации доступен всегда, и после запуска сервера система автоматически переводит его канал в готовность.&lt;br /&gt;
|- &lt;br /&gt;
|Имя пользователя (UserName)&lt;br /&gt;
|Составная часть '''USERNAME''' адреса: &amp;lt;sip:USERNAME@DOMAIN&amp;gt;. Номер, задаваемый в настройках телефона,  который совместно с адресом используется для осуществления звонков с Oktell на телефон.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Также используется как логин (Authorization Id) для проверки передаваемых телефоном авторизационных данных в режиме с регистрацией.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Например, &amp;quot;102&amp;quot;.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Пароль&lt;br /&gt;
|Доступен только в режиме с регистрацией. Значение, которое совместно с UserName будет использовано системой в режиме регистрации для сверки передаваемых устройством авторизационных данных. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;span style=&amp;quot;color:red;&amp;quot;&amp;gt;Внимание! Если в свойствах компонента пароль не задан (пуст), требования об авторизации не отправляется, и система проверяет только соответствие UserName.&amp;lt;/span&amp;gt;&lt;br /&gt;
|- &lt;br /&gt;
|IP адрес&lt;br /&gt;
|Доступен только для режима без регистрации («точка-точка»). IP-адрес устройства (телефона), на который необходимо производить передачу пакетов, в частности производить вызов с передачей номера аккаунта.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Отдел&lt;br /&gt;
|Значение поля влияет на отображение данных в модуле [[Сотрудники|Офис. Сотрудники]] в режиме «Отделы». Номера, назначенные не на пользователей, а на отдельные линии, приобретают принадлежность к соответствующим выбранным отделам и попадают в общий перечень номеров по отделу.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Пользователь по умолчанию&lt;br /&gt;
|При назначении этого свойства телефон всегда считается связанным с активным пользователем. Указанный пользователь всегда считается активированным и зарегистрированным в системе. Дает возможность &lt;br /&gt;
* получать статистику по пользователям,  &lt;br /&gt;
* более точно активировать правила переадресации,  &lt;br /&gt;
* назначать на выполнение задач линии, не связанные с компьютерами (через имена пользователей по умолчанию),  &lt;br /&gt;
* одинаково проводить работу системы при использовании настройки «работа аналоговых телефонов при незарегистрированных пользователях» &lt;br /&gt;
* прочие действия. &lt;br /&gt;
При входе указанного пользователя в систему происходит перенастройка и, если линия не принадлежит компьютеру, на котором пользователь вновь зарегистрировался, она теряет владеющего ей «пользователя по умолчанию». При выходе из системы – вновь устанавливает.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Один пользователь может быть назначен в качестве «пользователя по умолчанию» только на один телефон.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;span style=&amp;quot;color:red;&amp;quot;&amp;gt;ВНИМАНИЕ! Необходимо аккуратно использовать эту возможность, так как можно задействовать нежелаемые функции.&amp;lt;/span&amp;gt;&lt;br /&gt;
|- &lt;br /&gt;
|Свойства линии&lt;br /&gt;
|Доступные для просмотра и изменения свойства одной линии, соответствующей телефонному аппарату. Идентичны свойствам в модуле «Настройка линий».&lt;br /&gt;
Отображаются только если телефон в карте связан с сервером. В противном случае линия телефону не назначается, и, соответственно, ее свойства недоступны.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Кодеки&lt;br /&gt;
|Набор кодеков с установленным внутренним порядком перебора, которые система может использовать для организации звукового канала с данным телефоном&lt;br /&gt;
|- &lt;br /&gt;
|Способ отбоя&lt;br /&gt;
|В момент разрыва коммутации по инициативе сервера возможны различные варианты отбоя, посылаемого на устройство, подключенное как пользовательский IP-телефон:&lt;br /&gt;
* Дисконнект; &lt;br /&gt;
* Генерация сигнала «Отбой» (занято). &lt;br /&gt;
В случае, если за телефонным аппаратом находится человек, рекомендуется оставлять режим генерации сигнала отбой. Это является разрывом коммутации, но продолжением IP-соединения сервера с устройством c 30-секундной задержкой перед разрывом по инициативе сервера. В этом случае  человек самостоятельно кладет трубку и IP-соединение разрывается по его инициативе. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Однако, если устройство является автоматическим (или с настроенным автоматическим переходом в IDLE состояние при получении DISCONNECT, или с отсутствием трубки, которую необходимо положить каким-либо переключателем), необходимо выставлять режим «Дисконнект» во избежании лишней в этом случае 30-секундной задержки.&lt;br /&gt;
|} &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:cl_ad_i3.png|left]]&lt;br /&gt;
===USB-телефон===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Представляет собой общую категорию устройств, поддержку которых осуществляет аппаратный модуль клиентского приложения. Базируется на одной из звуковых подсистем пользовательского компьютера (встроенная или вынесенная в телефонный аппарат звуковая карта), доступ к клавиатуре осуществляется через устройство или через пользовательский интерфейс приложения. Работа и взаимодействие этого типа устройства с сервером телефонии Oktell происходит по внутреннему протоколу.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Свойства''':&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{|cellpadding=&amp;quot;10&amp;quot; cellspacing=&amp;quot;0&amp;quot; border=&amp;quot;1&amp;quot;&lt;br /&gt;
|Название&lt;br /&gt;
|Отображается в карте как подпись к изображению, а также проставляется автоматически в качестве названия линий (Модуль [[Линии|Администрирование. Линии]])&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Описание&lt;br /&gt;
|Описание необходимо только для самого администратора.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Отдел&lt;br /&gt;
|Значение поля влияет на отображение данных в модуле [[Сотрудники|Офис. Сотрудники]] в режиме «Отделы». Номера, назначенные не на пользователей, а на отдельные линии, приобретают принадлежность к соответствующим выбранным отделам и попадают в общий перечень номеров по отделу.&lt;br /&gt;
|- &lt;br /&gt;
|Свойства линии&lt;br /&gt;
|Доступные для просмотра и изменения свойства одной линии, соответствующей телефонному аппарату. Идентичны свойствам в модуле «Настройка линий».&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Отображаются только если USB-телефон в карте связан с компьютером, который в свою очередь связан LAN-каналом с сервером, либо если USB-телефон связан непосредственно с сервером. В противном случае линия телефону не назначается, и, соответственно, ее свойства недоступны.&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:cl_ad_i8.png|left]]&lt;br /&gt;
===Виртуальный телефон=== &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Представляет собой общую категорию устройств для создания рабочих мест сотрудников на базе внешних по отношению к системе Oktell телефонов. Подобные рабочие места могут находиться за пределами офисной АТС, совместно с которой производится эксплуатация сервера Oktell, в отдаленных офисах, на мобильных или домашних телефонах, доступ к которым производится посредством набора номера по одному из указанных внешних направлений.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Свойства''':&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{|cellpadding=&amp;quot;10&amp;quot; cellspacing=&amp;quot;0&amp;quot; border=&amp;quot;1&amp;quot;&lt;br /&gt;
|Название&lt;br /&gt;
|Отображается в карте как подпись к изображению, а также проставляется автоматически в качестве названия линий (Модуль [[Линии|Администрирование. Линии]])&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Описание&lt;br /&gt;
|Описание необходимо только для самого администратора.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Номер донабора (аккаунт)&lt;br /&gt;
|Номер, который необходимо набирать в одну из установленных линий для доступа к абоненту (пользователю или оператору), предположительно находящемуся за данным телефоном.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Используемые линии / потоки&lt;br /&gt;
|Перечень линий из совокупности аналоговых линий FXO (внешних), потоков Е1 и SIP-аккаунтов, используя которые необходимо производить дозвон до абонента (пользователя или оператора), предположительно находящемуся за данным телефоном.&lt;br /&gt;
|- &lt;br /&gt;
|Отдел&lt;br /&gt;
|Значение поля влияет на отображение данных в модуле [[Сотрудники|Офис. Сотрудники]] в режиме «Отделы». Номера, назначенные не на пользователей, а на отдельные линии, приобретают принадлежность к соответствующим выбранным отделам и попадают в общий перечень номеров по отделу.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Пользователь по умолчанию&lt;br /&gt;
|При назначении этого свойства телефон всегда считается связанным с активным пользователем. Указанный пользователь всегда считается активированным и зарегистрированным в системе. Дает возможность &lt;br /&gt;
* получать статистику по пользователям,  &lt;br /&gt;
* более точно активировать правила переадресации,  &lt;br /&gt;
* назначать на выполнение задач линии, не связанные с компьютерами (через имена пользователей по умолчанию),  &lt;br /&gt;
* одинаково проводить работу системы при использовании настройки «работа аналоговых телефонов при незарегистрированных пользователях» &lt;br /&gt;
* прочие действия. &lt;br /&gt;
При входе указанного пользователя в систему происходит перенастройка и, если линия не принадлежит компьютеру, на котором пользователь вновь зарегистрировался, она теряет владеющего ей «пользователя по умолчанию». При выходе из системы – вновь устанавливает.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Один пользователь может быть назначен в качестве «пользователя по умолчанию» только на один телефон.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;span style=&amp;quot;color:red;&amp;quot;&amp;gt;ВНИМАНИЕ! Необходимо аккуратно использовать эту возможность, так как можно задействовать нежелаемые функции.&amp;lt;/span&amp;gt; &lt;br /&gt;
|- &lt;br /&gt;
|Свойства линии&lt;br /&gt;
|Доступные для просмотра и изменения свойства одной линии, соответствующей телефонному аппарату. Идентичны свойствам в модуле «Настройка линий».&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Отображаются только если телефон в карте связан с сервером или шлюзом. В противном случае линия телефону не назначается, и, соответственно, ее свойства недоступны.&lt;br /&gt;
|} &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:cl_ad_i5.png|left]][[Файл:cl_ad_i6.png]]&lt;br /&gt;
===Комнаты и регионы===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Настройка свойств комнат и регионов включает в себя: &lt;br /&gt;
* задание цвета для отображения в поле карты; &lt;br /&gt;
* задание названия.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	<entry>
		<id>%D0%9F%D0%BE%D1%80%D1%82%D1%8B,_%D0%B8%D1%81%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D1%83%D0%B5%D0%BC%D1%8B%D0%B5_%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D0%B9</id>
		<title>Порты, используемые системой</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="%D0%9F%D0%BE%D1%80%D1%82%D1%8B,_%D0%B8%D1%81%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D1%83%D0%B5%D0%BC%D1%8B%D0%B5_%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D0%B9"/>
				<updated>2012-03-12T10:28:56Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;Системой Oktell при формировании сетевого трафика используется ряд зарезервированных портов. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ниже перечисляются порты, используемые по умолчанию.&lt;br /&gt;
* 4050 и 4054 - для подключения клиентского приложения к серверу.  &lt;br /&gt;
* 4051 - для связи серверов между собой. &lt;br /&gt;
* 4052 - для связи логического сервера и вынесенного в отдельный процесс или на удаленную машину сервера аппаратуры. &lt;br /&gt;
* 4003-4005 - для сигнальной связи с VoIP-устройствами, управляемыми клиентскими приложениями (гарнитуры и USB-телефоны). На сервере создается слушатель порта на всех сетевых интерфейсах (если иное не указано в конфигурационном файле). &lt;br /&gt;
* 9000-19000 - диапазон портов сервера для обмена голосовым трафиком (RTP) с компьютерами и устройствами.  &lt;br /&gt;
* 5060 - порт сигнального протокола SIP-сервера. Является стандартным значением для SIP. &lt;br /&gt;
* 4053 - для подключения внешних клиентских приложений по альтернативному интерфейсу. &lt;br /&gt;
* 4055 - серверный порт для обработки веб-запросов. &lt;br /&gt;
* 4059 - клиентский порт для обработки веб-запросов. &lt;br /&gt;
* 4060 - 4065 - зарезервированные порты для внутренней работы в составе с некоторыми устройствами. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Информация о портах необходима при настройке брандмауэров, антивирусов, прокси-серверов и при использовании прочих внешних следящих программ.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Приведенные выше настройки для портов являются «используемыми по умолчанию», однако при различных конфликтах система позволяет задать порты в ручном режиме. Вся информация содержится в конфигурационных файлах приложений. На клиенте: oktell.ClientStarter.exe.config, на сервере два идентичных файла конфигурации оконного приложения и службы: oktell.ServerForm.exe.config и oktell.ServerService.exe.config. Также в некоторых случаях применяется конфигурационный файл приложения, управляющего HAL (oktell.HALRemoteApp.exe.config).Описание ключей файлов конфигурации можно найти в разделе [[Параметры файлов конфигурации]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;span style=&amp;quot;color:red;&amp;quot;&amp;gt;ВНИМАНИЕ! При изменении портов не забывайте одновременно изменять настройки серверного и клиентского приложений. Используйте полнотекстовый поиск по файлу, чтобы удостовериться в полноценной замене. Необходимо контролировать и обеспечивать модификации также в оппозитных сетевых устройствах/внешних приложениях, если это требуется.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;span style=&amp;quot;color:red;&amp;quot;&amp;gt;ВНИМАНИЕ! При редактировании конфигурационного файла используйте блокнот, иначе возможна потеря в текстовом формате символов, определяющих кодировку, и дальнейшая загрузка будет невозможна без восстановления файла конфигурации.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	<entry>
		<id>%D0%9F%D0%BE%D1%80%D1%82%D1%8B,_%D0%B8%D1%81%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D1%83%D0%B5%D0%BC%D1%8B%D0%B5_%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D0%B9</id>
		<title>Порты, используемые системой</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="%D0%9F%D0%BE%D1%80%D1%82%D1%8B,_%D0%B8%D1%81%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D1%83%D0%B5%D0%BC%D1%8B%D0%B5_%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D0%B9"/>
				<updated>2012-03-12T10:28:47Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;Системой Oktell при формировании сетевого трафика используется ряд зарезервированных портов. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ниже перечисляются порты, используемые по умолчанию.&lt;br /&gt;
* 4050 и 4054- для подключения клиентского приложения к серверу.  &lt;br /&gt;
* 4051 - для связи серверов между собой. &lt;br /&gt;
* 4052 - для связи логического сервера и вынесенного в отдельный процесс или на удаленную машину сервера аппаратуры. &lt;br /&gt;
* 4003-4005 - для сигнальной связи с VoIP-устройствами, управляемыми клиентскими приложениями (гарнитуры и USB-телефоны). На сервере создается слушатель порта на всех сетевых интерфейсах (если иное не указано в конфигурационном файле). &lt;br /&gt;
* 9000-19000 - диапазон портов сервера для обмена голосовым трафиком (RTP) с компьютерами и устройствами.  &lt;br /&gt;
* 5060 - порт сигнального протокола SIP-сервера. Является стандартным значением для SIP. &lt;br /&gt;
* 4053 - для подключения внешних клиентских приложений по альтернативному интерфейсу. &lt;br /&gt;
* 4055 - серверный порт для обработки веб-запросов. &lt;br /&gt;
* 4059 - клиентский порт для обработки веб-запросов. &lt;br /&gt;
* 4060 - 4065 - зарезервированные порты для внутренней работы в составе с некоторыми устройствами. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Информация о портах необходима при настройке брандмауэров, антивирусов, прокси-серверов и при использовании прочих внешних следящих программ.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Приведенные выше настройки для портов являются «используемыми по умолчанию», однако при различных конфликтах система позволяет задать порты в ручном режиме. Вся информация содержится в конфигурационных файлах приложений. На клиенте: oktell.ClientStarter.exe.config, на сервере два идентичных файла конфигурации оконного приложения и службы: oktell.ServerForm.exe.config и oktell.ServerService.exe.config. Также в некоторых случаях применяется конфигурационный файл приложения, управляющего HAL (oktell.HALRemoteApp.exe.config).Описание ключей файлов конфигурации можно найти в разделе [[Параметры файлов конфигурации]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;span style=&amp;quot;color:red;&amp;quot;&amp;gt;ВНИМАНИЕ! При изменении портов не забывайте одновременно изменять настройки серверного и клиентского приложений. Используйте полнотекстовый поиск по файлу, чтобы удостовериться в полноценной замене. Необходимо контролировать и обеспечивать модификации также в оппозитных сетевых устройствах/внешних приложениях, если это требуется.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;span style=&amp;quot;color:red;&amp;quot;&amp;gt;ВНИМАНИЕ! При редактировании конфигурационного файла используйте блокнот, иначе возможна потеря в текстовом формате символов, определяющих кодировку, и дальнейшая загрузка будет невозможна без восстановления файла конфигурации.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	<entry>
		<id>%D0%A1%D1%82%D0%BE%D0%BF-%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0</id>
		<title>Стоп-форма</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="%D0%A1%D1%82%D0%BE%D0%BF-%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0"/>
				<updated>2012-02-22T05:43:36Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Стоп-форма''' – это служебное окно в контексте работы оператора в голосовой задаче. Служит для определения оператором состояния совершенного или обработанного звонка, в случае, если менеджер задач Oktell не может самостоятельно определить исход, либо если создателем проекта установлены параметры, принудительно указывающие на необходимость запроса исхода у оператора.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Стоп-форма появляется в случае, если:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* Сценарий диалога не назначен для задачи; &lt;br /&gt;
* Сценарий диалога завершился с ошибкой; &lt;br /&gt;
* Сценарий диалога не был доведен до конца; &lt;br /&gt;
* В компоненте «Стоп» сценария диалога установлен принудительный вызов стоп-формы; &lt;br /&gt;
* Значения служебных переменных установлены некорректно. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
И не появляется в случае, если:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* Обработка задачи ведется в автоматическом режиме; &lt;br /&gt;
* Сценарий диалога назначен и доведен до конца (до компонента «Стоп», или до пустой ветки); &lt;br /&gt;
* В компоненте «Стоп» не установлен принудительный вызов стоп-формы; &lt;br /&gt;
* При реализации сценария служебным переменным состояния звонка корректно назначены значения. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Стоп-форма в зависимости от направления задачи (входящая или исходящая) принимает различные виды. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 &lt;br /&gt;
Во входящей задаче стоп-форма запрашивает у оператора исход звонка (успех или неудача), а также текстовое описание звонка или причины неудачи. Эти значения никак не влияют на работу менеджера задач и только лишь заносятся в соответствующие поля базы данных для последующего формирования статистики.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:cl_cc_scr_f8_stopform.png|center|600px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
В исходящей задаче определение исхода непосредственным образом влияет на работу менеджера задач, обязывая его исключить соответствующего абонента из дальнейшей разработки или продолжить его реализацию. Для определения последующих действий менеджера задач в случае выбора состояния «неудача», оператор может выбрать один из пунктов:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* Не перезванивать этому абоненту. Абонент с неуспешным состоянием выводится из списка. Используется в случае, когда оператор по разговору (коммутации) однозначно понимает, что дальнейшая разработка абонента не имеет смысла. Альтернативой этому пункту может являться выбор состояния «Успех», однако разница все же есть и конкретный вариант зависит от способа представления последующей статистической информации. &lt;br /&gt;
* Перезвонить абоненту не ранее чем через «N» минут. Следующая попытка звонка абоненту по любому из его номеров откладывается до истечения установленного числа минут. Используется, если по разговору (коммутации) оператор получает сведения об отсутствии требуемого лица. &lt;br /&gt;
* Перезвонить абоненту не ранее чем в «установленное время». Следующая попытка звонка абоненту по любому из его номеров откладывается до установленного времени. Использование аналогично предыдущему пункту. &lt;br /&gt;
* Не звонить по этому номеру. Текущий номер абонента считается заблокированным и в разработке больше не участвует. Если у абонента был указан единственный номер, то абонент исключается из списка до следующей синхронизации и возможного появления других номеров. Используется, когда оператор получает сведения о необходимости исключения номера из списка номеров абонента, номер либо не принадлежит ему, либо номер не отвечает и пр. &lt;br /&gt;
* Перезвонить по этому номеру не ранее чем через «N» минут. Для этого номера выставляется таймаут, однако на другие номера абонента это никак не влияет и звонки по ним могут производиться системой. Используется, когда при звонке оператор попадает на факсимильный аппарат или автоответчик и прочие варианты, не указывающие явно на преобладание такого состояния у абонента в целом. &lt;br /&gt;
* Перезвонить по этому номеру не ранее чем в «установленное время». Для этого номера выставляется таймаут, однако на другие номера абонента это никак не влияет и звонки по ним могут производиться системой. Использование аналогично предыдущему пункту. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 &lt;br /&gt;
Стоп-форма позволяет занести в список абонентов дополнительные номера, полученные оператором в контексте разговора для осуществления звонков на них. Эти номера заносятся через запятую в поле типа «Номер телефона» прикрепленной таблицы абонентов. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;span style=&amp;quot;color:red;&amp;quot;&amp;gt;ВНИМАНИЕ! Номер телефона заносится в таблицу, поэтому если к задаче прикреплена внешняя таблица абонентов, формируемая запросом, то для корректной работы функции необходимо также указать таблицу-основание с полем типа «Номер телефона», название которого совпадает с соответствующим полем, которое возвращает запрос. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 &lt;br /&gt;
Списки пользовательских состояний стоп-формы заполняются в момент отображения в соответствии с настройками проекта. В зависимости от выбранной в проекте совокупности состояний в поле отображаются либо общие состояния, либо проектные состояния,  либо и те и другие (с возможным перекрытием по кодам).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Общие состояния заполняются из таблицы базы данных A_TaskManager_CardUserResults.При необходимости ее можно редактировать самостоятельно или в модуле общих настроек в разделе [[Настройки Call-центра|Call-центр]]. Проектные состояния заполняются из таблицы A_TaskManager_CardUserResultsProject или на [[Проекты|вкладке свойств]] соответствующего проекта. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Все пользовательские состояния делятся на состояния входящих задач и состояния исходящих задач, среди которых в обоих случаях есть положительные результаты и отрицательные результаты. Состояния по умолчанию активируются сразу при открытии формы. Например, все обработанные входящие звонки можно подразделять на соответствующие тематике и не соответствующие, или на обработанные и отказные.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Пользовательские состояния позволяют супервизору подразделять однотипные с точки зрения логики системы звонки на различные типы. Пользовательские состояния выставляются звонкам после коммутации абонента с оператором и попадают в пространственную бд в соответствующее поле. &lt;br /&gt;
Работа по их анализу, ведению статистики и формированию отчетов лежит полностью на плечах администраторов и супервизоров проектов.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
При открытии стоп-формы в полях выбора пользовательского результата ничего не выбрано. Однако в ручном режиме в указанных таблицах для необходимых результатов может быть проставлено поле «По умолчанию». В этом случае при открытии стоп-формы в полях автоматически будут выбраны они, тем самым не требуя выбора оператором из списка и исключая закрытие формы без указания пользовательского результата. При задании результатов по умолчанию необходимо различать совокупности результатов для входящих и исходящих задач, а также для успешных и неуспешных звонков.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 &lt;br /&gt;
Служебные переменные сценария диалога дают возможность без вызова стоп-формы установить в автоматическом или полуавтоматическом режиме результаты звонка для менеджера задач. Следует иметь в виду, что применение значений служебных переменных в логике менеджера задач происходит только непосредственно перед вызовом стоп-формы и в случае корректности значений заменяют его. Таким образом, если без корректного назначения переменных стоп-форма не отображается, то и значения переменных применены не будут. Чаще это происходит, если назначение переменным производится непосредственно в конце сценария, при этом не выставляется принудительный показ стоп-формы в компоненте «СТОП». В этом случае сценарий считается доведенным до конца и выполненным успешно.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 &lt;br /&gt;
&amp;lt;span style=&amp;quot;color:red;&amp;quot;&amp;gt;ВНИМАНИЕ! Анализ служебных переменных производится только в случае, если установлено значение переменной «Статус звонка». А в случае исходящих задач дополнительно одной из переменных «Статус абонента» и «Статус номера» (статус абонента имеет более высокий приоритет). Только после их определения производится применение параметров (дата + время или пауза).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;span style=&amp;quot;color:red;&amp;quot;&amp;gt;ВНИМАНИЕ! Для применения служебных переменных, определяющих статус текущего звонка, необходимо выставить значение «Да» в поле «Отображать стоп-форму» завершающего сценарий компонента «СТОП». Соответственно компонент должен обязательно присутствовать в конце всех веток сценария.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	<entry>
		<id>%D0%9A%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%BE%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%8B_%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B0_%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC</id>
		<title>Компоненты редактора форм</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="%D0%9A%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%BE%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%8B_%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B0_%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC"/>
				<updated>2012-02-06T08:26:34Z</updated>
		
		<summary type="html">&lt;p&gt;Oleg: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;Как и при редактировании сценариев, свойства элементам назначаются с помощью [[Инспектор объектов|инспектора объектов]]. Нажмите F11 или дважды щелкните по любому элементу в дизайнере форм, чтобы отобразить его на экране, если он скрыт. Выделите нужный элемент, и в инспекторе объектов вы увидите все присущие ему свойства. Чтобы выделить объект – щелкните мышью в любой точке его зоны в поле формы. Чтобы выделить группу, щелкните на ее названии. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Группа===&lt;br /&gt;
[[Файл:cl_cc_scr_i71.png|left]] &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Все элементы принадлежат группам, поэтому в любой форме существует хотя бы одна группа. Группы помогают разделять в одной форме зоны. Каждая группа при отображении может быть свернута и вновь развернута при необходимости, можно также установить запрет на сворачивание. Свернутая группа отображает свой заголовок, но скрывает все элементы.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Свойства''':&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{|cellpadding=&amp;quot;10&amp;quot; cellspacing=&amp;quot;0&amp;quot; border=&amp;quot;1&amp;quot;&lt;br /&gt;
|Идентификатор&lt;br /&gt;
|Текст. Используется для идентификации группы в групповых запросах&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Заголовок&lt;br /&gt;
|Текст, отображающийся сверху. При сворачивании группы виден только заголовок.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Развернута по умолчанию&lt;br /&gt;
|Флаг, определяющий формат начального отображения. В случае установки, при открытии окна оператор не видит элементов группы, и ему необходимо развернуть ее для работы с ней. Имеет смысл при использовании более чем одной группы для упрощения начального восприятия оператором формы ввода.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Запрет сворачивания&lt;br /&gt;
|Флаг, определяющий, сможет ли оператор по своему усмотрению свернуть группу при необходимости.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Размер шрифта&lt;br /&gt;
|Число в диапазоне 7 - 20. Задает размер шрифта в пикселях текста заголовка группы, заколовков, подписей, комментариев и содержимого всех элементов группы. &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Значения &lt;br /&gt;
|Запрос SQL, обращающийся к идентификаторам всех элементов, принадлежащих web-форме. Осуществляет множественное чтение данных из элементов для сохранения в БД. Если у некоторого элемента назначено свойство «Сохранение», будет выполнено и индивидуальное и групповое сохранение.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Сохранение&lt;br /&gt;
|Запрос SQL, обращающийся к идентификаторам всех элементов, принадлежащих группе. Осуществляет множественное чтение данных из элементов для сохранения в БД.&lt;br /&gt;
|} &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
При групповой загрузке и сохранении, использующихся в группе, существует доступ к значениям элементов из других групп. Для этого в тексте запроса необходимо явно вписать «[IdGroup].[IdElement]».&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:cl_cc_scr_i72.png|left]]&lt;br /&gt;
===Метка===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
В общем виде метка это нередактируемый текст. В качестве текста может использоваться константная величина или произвольный аргумент.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Свойства''':&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{|cellpadding=&amp;quot;10&amp;quot; cellspacing=&amp;quot;0&amp;quot; border=&amp;quot;1&amp;quot;&lt;br /&gt;
|Идентификатор&lt;br /&gt;
|Текст. Используется для идентификации метки в групповых запросах&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Отступ слева&lt;br /&gt;
|Число. Задает расстояние ( в пикселях ) от метки до левой границы формы&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Переносить текст&lt;br /&gt;
|Флаг, определяющий  вариант переноса текста в метке. Если флаг установлен, то текст, который не поместился по ширине в пределах ячейки будет перенесен на следующие строки. Если флаг не установлен, то текст , который не поместился в одну строку будет заменен многоточием.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Текст&lt;br /&gt;
|Аргумент, значение которого после вычисления подставляется в метку. Может быть &lt;br /&gt;
* константой; &lt;br /&gt;
* переменной сценария; &lt;br /&gt;
* полем прикрепленной к задаче таблицы; &lt;br /&gt;
* выражением &lt;br /&gt;
* запросом SQL в базу данных&lt;br /&gt;
|} &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:cl_cc_scr_i73.png|left]]&lt;br /&gt;
===Линия===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Линия представляет собой простой горизонтальный разграничитель зон внутри группы. Свойств не имеет.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:cl_cc_scr_i74.png|left]]&lt;br /&gt;
===Текстовое поле===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:cl_cc_scr_f5.png|center|300px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Элемент в зависимости от настроек может выглядеть по-разному. Настройками определяются смещения по горизонтали, разнос на несколько строк, наличие заголовка, подписи, комментария, наличие галочки, а также количество строк в поле ввода. Основное назначение – ввод или ввод/вывод текстовой информации. Все прочие компоненты имеют ту же структуру (группировку) элементарных объектов, формирующих элемент управления диалоговой формы. Это:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* заголовок (текстовое значение); &lt;br /&gt;
* подпись (текстовое значение); &lt;br /&gt;
* комментарий (текстовое значение); &lt;br /&gt;
* галочка, блокирующая элемент управления (числовое значение: 0 – не установлена, любое другое число – установлена ); &lt;br /&gt;
* поле ввода ( текстовое значение ) &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 &lt;br /&gt;
Любой из дополнительных объектов можно скрыть. Значения для галочки и поля ввода доступны для загрузки всеми способами, описанными выше, значения остальных объектов задаются  задаются константами. Возможность сохранения имеют галочка и поле ввода.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Свойства''':&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{|cellpadding=&amp;quot;10&amp;quot; cellspacing=&amp;quot;0&amp;quot; border=&amp;quot;1&amp;quot;&lt;br /&gt;
|Идентификатор&lt;br /&gt;
|Текст. Используется для идентификации элемента в групповых запросах и запросах на сохранение&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Тип отступа&lt;br /&gt;
|Флаг, определяющий позицию отступа. &lt;br /&gt;
* фиксированный отступ означает, что элемент будет отображен на расстоянии от левой границы формы равном настройке «Отступ слева». Если перед элементом имеется заголовок, то его ширина будет изменена, а текст который не поместился будет заменен многоточием &lt;br /&gt;
* отступ за текстом позиционирует элемент сразу после текста заголовка, если заголовок размещен слева, работает аналогично фиксированному отступу, если заголовок расположен сверху&lt;br /&gt;
|- &lt;br /&gt;
|Отступ слева&lt;br /&gt;
|Число. Задает расстояние ( в пикселях ) от элемента до левой границы формы. Настройка игнорируется, если заголовок расположен слева и выбран тип отступа «За текстом».&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Размер&lt;br /&gt;
|Флаг, определяющий способ задания размера.&lt;br /&gt;
* фиксированный - ширина элемента определяется настройкой «Ширина». &lt;br /&gt;
* растянутый - элемент растягивается по ширине до размеров ячейки. В случае изменения размеров формы ширина контрола будет изменяться автоматически.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Ширина&lt;br /&gt;
|Число.  Задает ширину элемента ( в пикселях ). Настройка игнорируется, если выбран размер «растянутый».&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Кол-во строк&lt;br /&gt;
|Число. Задает количество текстовых строк в элементе&lt;br /&gt;
|- &lt;br /&gt;
|Тип маски&lt;br /&gt;
|Устанавливает ограничение на вводимую в поле информацию и способ отображения&lt;br /&gt;
* отсутствует &lt;br /&gt;
* простой &lt;br /&gt;
* числовой &lt;br /&gt;
* регулярные выражения &lt;br /&gt;
* упрощенные регулярные выражения&lt;br /&gt;
|- &lt;br /&gt;
|Маска ввода&lt;br /&gt;
|Действует только при установке «типа маски» в значения «простой» или «регулярные выражения».&lt;br /&gt;
Задает пользовательское значение маски ввода.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;Правила:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
0 - Цифра (от 0 до 9, ввод обязателен; знаки плюс [+] и минус [-] не допускаются)&lt;br /&gt;
9 - Цифра или пробел (ввод не обязателен; знаки плюс и минус не допускаются)&lt;br /&gt;
# - Цифра или пробел (ввод не обязателен; пустые знаки преобразуются в пробелы, допускаются знаки плюс и минус)&lt;br /&gt;
L - Буква (от A до Z или от А до Я, ввод обязателен)&lt;br /&gt;
? - Буква (от A до Z или от А до Я, ввод не обязателен)&lt;br /&gt;
A - Буква или цифра (ввод обязателен)&lt;br /&gt;
a - Буква или цифра (ввод необязателен)&lt;br /&gt;
&amp;amp; - Любой знак или пробел (ввод обязателен)&lt;br /&gt;
C - Любой знак или пробел (ввод необязателен)&lt;br /&gt;
Пример для номера телефона: (000)000-00-00&lt;br /&gt;
&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
|- &lt;br /&gt;
|Значение&lt;br /&gt;
|Строковый аргумент, значение которого после вычисления подставляется в текстовое поле. Может быть &lt;br /&gt;
* константой; &lt;br /&gt;
* переменной сценария; &lt;br /&gt;
* полем прикрепленной к задаче таблицы; &lt;br /&gt;
* выражением &lt;br /&gt;
* запросом SQL в базу данных&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Сохранение&lt;br /&gt;
|Набор настроек, определяющих способы сохранения заданного пользователем значения элемента. Настройки задаются с помощью [[Инспектор объектов|формы сохранения]].&lt;br /&gt;
|- &lt;br /&gt;
|Заголовок&lt;br /&gt;
|Аргумент, значение которого после вычисления подставляется в заголовок элемента. Может быть только константой. Заголовок в зависимости от настройки «Расположение заголовка» может располагаться над текстовым полем или слева от него. В качестве значения аргумента может быть задана пустая строка. В этом случае заголовок будет отсутствовать.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Расположение заголовка&lt;br /&gt;
|Флаг, определяющий расположение заголовка.&lt;br /&gt;
* сверху - заголовок будет располоен над текстовым полем &lt;br /&gt;
* слева - заголовок будет расположен перед текстовым полем&lt;br /&gt;
|- &lt;br /&gt;
|Подпись&lt;br /&gt;
|Аргумент, значение которого после вычисления подставляется в подпись элемента. Может быть только константой. В качестве значения аргумента может быть задана пустая строка. В этом случае подпись будет отсутствовать. Рекомендуется в качестве подписи не использовать строки большой длины.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Комментарий&lt;br /&gt;
|Аргумент, значение которого после вычисления подставляется в комментарий элемента. Может быть только константой. В качестве значения аргумента может быть задана пустая строка. В этом случае комментарий будет отсутствовать.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Переносить текст&lt;br /&gt;
|Флаг, определяющий  вариант переноса текста в заголовке и комментарии элемента. Если флаг установлен, то текст, который не поместился по ширине в пределах ячейки будет перенесен на следующие строки. Если флаг не установлен, то текст , который не поместился в одну строку будет заменен многоточием. На текст, содержащийся в подписи элемента, установка флага не влияет.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Наличие галочки&lt;br /&gt;
|Флаг, определяющий наличие галочки перед элементом.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Значение галочки&lt;br /&gt;
|Целочисленный аргумент, значение которого после вычисления подставляется в текстовое поле. Может быть &lt;br /&gt;
* константой; &lt;br /&gt;
* переменной сценария; &lt;br /&gt;
* полем прикрепленной к задаче таблицы; &lt;br /&gt;
* выражением &lt;br /&gt;
* запросом SQL в базу данных&lt;br /&gt;
|- &lt;br /&gt;
|Обязательно для заполнения&lt;br /&gt;
|Флаг, определяющий необходимость ввода текста в поле ввода. Если флаг установлен, то в момент выполнения сценария кнопка «Далее» диалоговой формы будет недоступна до тех пор, пока не будет заполнено это поле. Флаг игнорируется, если элемент был заполнен при загрузке формы. Если настроено отображение галочки, то заполнение поля требуется лишь при ее активации.&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:cl_cc_scr_i76.png|left]]&lt;br /&gt;
===Выпадающий список===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Элемент в зависимости от настроек принимает разные формы и служит для различных целей. Основное отличие – возможность выбора значения из динамически формируемого списка. Настройками определяются смещения по горизонтали, наличие заголовка, подписи, комментария, наличие галочки, а также возможность редактирования. Элементом списка является пара (идентификатор, отображаемая строка), где идентификатор может принимать значение любого типа. При загрузке формы перечень возможных значений в список может быть загружен произвольной комбинацией вариантов: константы, значения переменных, выражения, а также запросы SQL, возвращающие выборку данных содержащую идентификаторы значений и их текстовые представления. Загрузка текущего активного значения происходит из произвольного источника (константа, переменная, поле прикрепленной таблицы, выражение, индивидуальный запрос SQL, групповой запрос SQL) и сопоставляется с загруженными элементами списка по соответствию идентификаторов. При сохранении значения также используется идентификатор элемента списка.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Свойства элемента «Выпадающий список» и всех последующих элементов по большей части аналогичны свойствам элемента [[#Текстовое поле|Текстовое поле]], поэтому описания будут приводится только для основных свойств.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Свойства''':&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{|cellpadding=&amp;quot;10&amp;quot; cellspacing=&amp;quot;0&amp;quot; border=&amp;quot;1&amp;quot;&lt;br /&gt;
|Идентификатор&lt;br /&gt;
|Текст. Используется для идентификации выпадающего списка в групповых запросах&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Редактировать&lt;br /&gt;
|Флаг, определяющий возможность редактирования значения элемента. Если флаг установлен, то список может использоваться аналогично элементу [[#Текстовое поле|Текстовое поле]], в противном случае выбрать значение можно только из списка элементов, определенных в настройке «Элементы»&lt;br /&gt;
|- &lt;br /&gt;
|Значение&lt;br /&gt;
|Аргумент типа «строка», «число», «Дата и время», значение которого после вычисления подставляется в индекс списка. Может быть &lt;br /&gt;
* константой; &lt;br /&gt;
* переменной сценария; &lt;br /&gt;
* полем прикрепленной к задаче таблицы; &lt;br /&gt;
* выражением &lt;br /&gt;
* запросом SQL в базу данных &lt;br /&gt;
В случае, если значение аргумента отсутствует в списке вычисленных индексов коллекции элементов, список в зависимости от настройки «Редактировать» будет отображать перый элемент из коллекции, либо оставаться пустым.&lt;br /&gt;
|- &lt;br /&gt;
|Элементы&lt;br /&gt;
|Коллекция, элементы которой после вычисления значений всех её аргументов будут использованы в качестве элементов выпадающего списка. Настройки задаются с помощью [[Инспектор объектов|формы элементов]]&lt;br /&gt;
|- &lt;br /&gt;
|Сохранение&lt;br /&gt;
|Набор настроек, определяющих способы сохранения выбранного пользователем индекса элемента.Настройки задаются с помощью [[Инспектор объектов|формы сохранения]]&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Отображать в статистике&lt;br /&gt;
|Флаг, определяющий - будет ли выбранное или введенное пользователем значение элемента доступно для [[Статистика|модуля статистики]].&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Обязательно для заполнения&lt;br /&gt;
|Флаг, определяющий необходимость ввода текста в поле или выбора одного из элемнтов списка. Если флаг установлен, то в момент выполнения сценария кнопка «Далее» диалоговой формы будет недоступна до тех пор, пока не будет заполнено это поле или выбран элемент списка. Флаг игнорируется, если элемент был заполнен при загрузке формы. Если настроено отображение галочки, то заполнение поля требуется лишь при ее активации.&lt;br /&gt;
|} &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:cl_cc_scr_i77.png|left]]&lt;br /&gt;
===Галочка===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Служит для выбора одного из двух вариантов. В качестве значения при загрузке и сохранении принимает числа «0» и «1». Загрузка осуществляется из произвольного источника, сохранение также произвольно. Свойства элемента в целом аналогичны свойствам элемента [[Компоненты редактора форм#Метка|Метка]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Свойства''':&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{|cellpadding=&amp;quot;10&amp;quot; cellspacing=&amp;quot;0&amp;quot; border=&amp;quot;1&amp;quot;&lt;br /&gt;
|Идентификатор&lt;br /&gt;
|Текст. Используется для идентификации галочки в групповых запросах&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Значение галочки&lt;br /&gt;
|Аргумент, значение которого после вычисления подставляется в значение галочки. Может быть &lt;br /&gt;
* константой; &lt;br /&gt;
* переменной сценария; &lt;br /&gt;
* полем прикрепленной к задаче таблицы; &lt;br /&gt;
* выражением &lt;br /&gt;
* запросом SQL в базу данных&lt;br /&gt;
|- &lt;br /&gt;
|Сохранение&lt;br /&gt;
|Набор настроек, определяющих способы сохранения заданного пользователем значения галочки. Настройки задаются с помощью [[Инспектор объектов|формы сохранения]]&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Отображать в статистике&lt;br /&gt;
|Флаг, определяющий - будет ли выбранное или введенное пользователем значение галочки доступно для [[Статистика|модуля статистики]].&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:cl_cc_scr_i78.png|left]]&lt;br /&gt;
===Дата/время===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Элемент предоставляет в зависимости от настроек возможность выбора даты, времени, интервала дат и интервала времен внутри дня. Настройками определяются смещения по горизонтали, наличие заголовка, подписи, комментария, наличие галочки. Основное назначение – ввод или ввод/вывод временной информации. Загрузка осуществляется из произвольных источников (константа, переменная, поле прикрепленной таблицы, выражение, индивидуальный запрос SQL, групповой запрос SQL). Сохранение также произвольно.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Свойства''':&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{|cellpadding=&amp;quot;10&amp;quot; cellspacing=&amp;quot;0&amp;quot; border=&amp;quot;1&amp;quot;&lt;br /&gt;
|Идентификатор&lt;br /&gt;
|Текст. Используется для идентификации поля дата/время в групповых запросах&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Значение1&lt;br /&gt;
|Аргумент типа «строка», «Дата и время», значение которого после вычисления подставляется:&lt;br /&gt;
* в качестве значения поля, если настройка «Тип» установлена в «Фиксированная дата» &lt;br /&gt;
* в качестве значения нижней границы интервала дат, если настройка «Тип» установлена в «Интервал». &lt;br /&gt;
Может быть:&lt;br /&gt;
* константой; &lt;br /&gt;
* переменной сценария; &lt;br /&gt;
* полем прикрепленной к задаче таблицы; &lt;br /&gt;
* выражением &lt;br /&gt;
* запросом SQL в базу данных&lt;br /&gt;
|- &lt;br /&gt;
|Значение2&lt;br /&gt;
|Аргумент типа «строка», «Дата и время», значение которого после вычисления:&lt;br /&gt;
* не используется, если настройка «Тип» установлена в «Фиксированная дата» &lt;br /&gt;
* подставляется в качестве значения верхней границы интервала дат, если настройка «Тип» установлена в «Интервал». &lt;br /&gt;
Может быть &lt;br /&gt;
* константой; &lt;br /&gt;
* переменной сценария; &lt;br /&gt;
* полем прикрепленной к задаче таблицы; &lt;br /&gt;
* выражением &lt;br /&gt;
* запросом SQL в базу данных&lt;br /&gt;
|- &lt;br /&gt;
|Сохранение1&lt;br /&gt;
|Набор настроек, определяющих способы сохранения заданного пользователем значения элемента:&lt;br /&gt;
* значения поля, если настройка «Тип» установлена в «Фиксированная дата» &lt;br /&gt;
* значения нижней границы интервала дат, если настройка «Тип» установлена в «Интервал» &lt;br /&gt;
Настройки задаются с помощью [[Инспектор объектов|формы сохранения]]&lt;br /&gt;
|- &lt;br /&gt;
|Сохранение2&lt;br /&gt;
|Набор настроек, определяющих способы сохранения заданного пользователем значения элемента:&lt;br /&gt;
* значения поля, если настройка «Тип» установлена в «Фиксированная дата» &lt;br /&gt;
* значения верхней границы интервала дат, если настройка «Тип» установлена в «Интервал» &lt;br /&gt;
Настройки задаются с помощью [[Инспектор объектов|формы сохранения]]&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Отображать в статистике&lt;br /&gt;
|Флаг, определяющий - будет ли выбранное или введенное пользователем значение элемента доступно для [[Статистика|модуля статистики]].&lt;br /&gt;
|- &lt;br /&gt;
|Обязательно для заполнения&lt;br /&gt;
|Флаг, определяющий необходимость ввода текста в поле элемента. Если флаг установлен, то в момент выполнения сценария кнопка «Далее» диалоговой формы будет недоступна до тех пор, пока не будет заполнено это поле. Флаг игнорируется, если элемент был заполнен при загрузке формы. Если настроено отображение галочки, то заполнение поля требуется лишь при ее активации. Если настроено отображение галочки, то заполнение поля требуется лишь при ее активации.&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:cl_cc_scr_i79.png|left]]&lt;br /&gt;
===Спин (числовой ввод)===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Элемент предоставляет несколько способов визуального представления. Помимо основного элемента управления в компоненте «Спин» настройками определяются смещения по горизонтали, разнос, наличие заголовка, подписи, комментария, наличие галочки. Основное назначение – ввод или ввод/вывод целочисленной информации. Загрузка осуществляется из произвольных источников (константа, переменная, поле прикрепленной таблицы, выражение, индивидуальный запрос SQL, групповой запрос SQL). Сохранение также произвольно.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Свойства''':&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{|cellpadding=&amp;quot;10&amp;quot; cellspacing=&amp;quot;0&amp;quot; border=&amp;quot;1&amp;quot;&lt;br /&gt;
|Идентификатор&lt;br /&gt;
|Текст. Используется для идентификации спина в групповых запросах&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Минимальное значение&lt;br /&gt;
|Аргумент типа «число» значение которого после вычисления подставляется в качестве нижней границы диапазона значений спина.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Может быть:&lt;br /&gt;
* константой; &lt;br /&gt;
* переменной сценария; &lt;br /&gt;
* полем прикрепленной к задаче таблицы; &lt;br /&gt;
* выражением &lt;br /&gt;
* запросом SQL в базу данных&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Максимальное значение&lt;br /&gt;
|Аргумент типа «число» значение которого после вычисления подставляется в качестве верхней границы диапазона значений спина.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Может быть:&lt;br /&gt;
* константой; &lt;br /&gt;
* переменной сценария; &lt;br /&gt;
* полем прикрепленной к задаче таблицы; &lt;br /&gt;
* выражением &lt;br /&gt;
* запросом SQL в базу данных&lt;br /&gt;
|- &lt;br /&gt;
|Значение&lt;br /&gt;
|Аргумент типа «число» значение которого после вычисления подставляется в качестве значения спина.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Может быть:&lt;br /&gt;
* константой; &lt;br /&gt;
* переменной сценария; &lt;br /&gt;
* полем прикрепленной к задаче таблицы; &lt;br /&gt;
* выражением &lt;br /&gt;
* запросом SQL в базу данных&lt;br /&gt;
|- &lt;br /&gt;
|Сохранение1&lt;br /&gt;
|Набор настроек, определяющих способы сохранения заданного пользователем значения спина. Настройки задаются с помощью [[Инспектор объектов|формы сохранения]]&lt;br /&gt;
|- &lt;br /&gt;
|Отображать в статистике&lt;br /&gt;
|Флаг, определяющий - будет ли выбранное или введенное пользователем значение элемента доступно для [[Статистика|модуля статистики]].&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Обязательно для заполнения&lt;br /&gt;
|Флаг, определяющий необходимость ввода текста в поле элемента. Если флаг установлен, то в момент выполнения сценария кнопка «Далее» диалоговой формы будет недоступна до тех пор, пока не будет заполнено это поле. Флаг игнорируется, если элемент был заполнен при загрузке формы. Если настроено отображение галочки, то заполнение поля требуется лишь при ее активации. Если настроено отображение галочки, то заполнение поля требуется лишь при ее активации.&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:cl_cc_scr_i80.png|left]]&lt;br /&gt;
===Группа опций===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Позволяет реализовать выбор одного из перечисленных вариантов на основе элементов «радио». Настройками определяются смещения по горизонтали, разнесение на несколько столбцов, наличие заголовка, подписи, комментария. Основное назначение – ввод или ввод/вывод целочисленной информации. Загрузка значения осуществляется из произвольных источников (константа, переменная, поле прикрепленной таблицы, выражение, индивидуальный запрос SQL, групповой запрос SQL). Также произвольным образом загружаются перечни значений. Это может быть любая комбинация из константных элементов и элементов, определяемых запросами. Каждый элемент представляет собой идентификатор и подпись. Идентификатор это числовое значение. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Сохранение также произвольно. В качестве выходного значения принимается значение идентификатора выделенного элемента перечня.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Свойства''':&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{|cellpadding=&amp;quot;10&amp;quot; cellspacing=&amp;quot;0&amp;quot; border=&amp;quot;1&amp;quot;&lt;br /&gt;
|Идентификатор&lt;br /&gt;
|Текст. Используется для идентификации группы опций в групповых запросах&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Число столбцов&lt;br /&gt;
|Число. Определяет количство столбцов в группе опций.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Значение&lt;br /&gt;
|Аргумент типа «строка», «число», значение которого после вычисления устанавливает индекс выбранного элемента группы. Может быть &lt;br /&gt;
* константой; &lt;br /&gt;
* переменной сценария; &lt;br /&gt;
* полем прикрепленной к задаче таблицы; &lt;br /&gt;
* выражением &lt;br /&gt;
* запросом SQL в базу данных &lt;br /&gt;
В случае, если значение аргумента отсутствует в списке вычисленных индексов коллекции элементов, в группе не будет выбрана ни одна опция&lt;br /&gt;
|- &lt;br /&gt;
|Элементы&lt;br /&gt;
|Коллекция, элементы которой после вычисления значений всех её аргументов будут использованы в качестве элементов группы опций. Настройки задаются с помощью [[Инспектор объектов|формы элементов]]&lt;br /&gt;
|- &lt;br /&gt;
|Сохранение&lt;br /&gt;
|Набор настроек, определяющих способы сохранения выбранного пользователем индекса элемента. Настройки задаются с помощью [[Инспектор объектов|формы сохранения]]&lt;br /&gt;
|- &lt;br /&gt;
|Отображать в статистике&lt;br /&gt;
|Флаг, определяющий - будет ли выбранное или введенное пользователем значение элемента доступно для [[Статистика|модуля статистики]].&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Обязательно для заполнения&lt;br /&gt;
|Флаг, определяющий необходимость выбора одной из опций. Если флаг установлен, то в момент выполнения сценария кнопка «Далее» диалоговой формы будет недоступна до тех пор, пока не будет выбрана одна из опций. Флаг игнорируется, если опция была выбрана при загрузке формы. Если настроено отображение галочки, то выбор элемента требуется лишь при ее активации.&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:cl_cc_scr_i81.png|left]]&lt;br /&gt;
===Группа галок===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Позволяет реализовать выбор нескольких из перечисленных вариантов на основе элементов «галочка». Настройками определяются смещения по горизонтали, разнесение на несколько столбцов, наличие заголовка, подписи, комментария. Основное назначение – ввод или ввод/вывод целочисленной информации. Загрузка осуществляется из произвольных источников (константа, переменная, поле прикрепленной таблицы, выражение, индивидуальный запрос SQL, групповой запрос SQL). Сохранение также произвольно. В качестве выходного значения принимается битовая маска в строковом или числовом виде (0001011101). Отсчет идет с начала в случае строкового значения, но с конца (с нулевого бита) в случае целочисленного. Целочисленное значение может быть сохранено в базе для последующего анализа в отчетах, а также арифметическими операциями обработано в сценарии.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Свойства''':&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{|cellpadding=&amp;quot;10&amp;quot; cellspacing=&amp;quot;0&amp;quot; border=&amp;quot;1&amp;quot;&lt;br /&gt;
|Идентификатор&lt;br /&gt;
|Текст. Используется для идентификации группы галок в групповых запросах&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Число столбцов&lt;br /&gt;
|Число. Определяет количство столбцов в группе галок.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Значение&lt;br /&gt;
|Аргумент типа «строка», «число», значение которого после вычисления устанавливает бинарную маску выбранных элементов группы.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Может быть: &lt;br /&gt;
* константой; &lt;br /&gt;
* переменной сценария; &lt;br /&gt;
* полем прикрепленной к задаче таблицы; &lt;br /&gt;
* выражением &lt;br /&gt;
* запросом SQL в базу данных &lt;br /&gt;
В случае, если значение аргумента отсутствует в списке вычисленных индексов коллекции элементов, в группе не будет выбрана ни одна галка&lt;br /&gt;
|- &lt;br /&gt;
|Элементы&lt;br /&gt;
|Коллекция, элементы которой после вычисления значений всех её аргументов будут использованы в качестве элементов группы галок. Настройки задаются с помощью [[Инспектор объектов|формы элементов]]&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Сохранение&lt;br /&gt;
|Набор настроек, определяющих способы сохранения выбранных пользователем индексов элемента. Настройки задаются с помощью [[Инспектор объектов|формы сохранения]]&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Отображать в статистике&lt;br /&gt;
|Флаг, определяющий - будет ли выбранное или введенное пользователем значение элемента доступно для [[Статистика|модуля статистики]].&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Обязательно для заполнения&lt;br /&gt;
|Флаг, определяющий необходимость выбора одной из галок. Если флаг установлен, то в момент выполнения сценария кнопка «Далее» диалоговой формы будет недоступна до тех пор, пока не будет выбрана одна из галок. Флаг игнорируется, если галки были выбраны при загрузке формы. Если настроено отображение галочки, то заполнение поля требуется лишь при ее активации.&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:cl_cc_scr_i82.png|left]]&lt;br /&gt;
===Изображение===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Позволяет отобразить любую картинку, пиктограмму, фотографию и прочие графические данные. Информация об изображении может быть передана статически из прикрепленного файла (например, логотип компании – заказчика кампании), может быть динамически подгружен по переданному пути из размещенных на сервере графических файлов, а также получен как image-поток из базы данных. Изменения изображений не предусмотрено. Изображение может быть размещено в его реальных размерах или сжато до фиксированного размера. Также доступна фиксация только высоты или только ширины для сохранения пропорций изображения.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Свойства''':&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{|cellpadding=&amp;quot;10&amp;quot; cellspacing=&amp;quot;0&amp;quot; border=&amp;quot;1&amp;quot;&lt;br /&gt;
|Идентификатор&lt;br /&gt;
|Текст. Используется для идентификации элемента «Изображение» в групповых запросах&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Тип отображения&lt;br /&gt;
|Число. Определяет способ отображения элемента на форме:&lt;br /&gt;
* «по размеру рисунка» - элемент принимает размеры рисунка &lt;br /&gt;
* «фиксированный» - элемент в качестве размеров использует настройки «Ширина» и «Высота» &lt;br /&gt;
* «фиксированная высота» - элемент в качестве высоты использует настройку «Высота», ширина изображения вычисляется пропорционально размерам рисунка, настройка «Ширина» игнорируется &lt;br /&gt;
* «фиксированная ширина» - элемент в качестве ширины использует настройку «Ширина», высота изображения вычисляется пропорционально размерам рисунка, настройка «Высота» игнорируется &lt;br /&gt;
* «растянутый» - элемент в качестве ширины использует ширину ячейки, высота вычисляется пропорционально размерам рисунка, настройки «Ширина» и  «Высота» игнорируются&lt;br /&gt;
|- &lt;br /&gt;
|Ширина&lt;br /&gt;
|Число, определяющее ширину изображения&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Высота&lt;br /&gt;
|Число, определяющее высоту изображения&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Изображение&lt;br /&gt;
|Аргумент, значение которого после вычисления устанавливает источник изображения для элемента.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Может быть: &lt;br /&gt;
* константой - путь к файлу с рисунком; &lt;br /&gt;
* переменной сценария; &lt;br /&gt;
* полем прикрепленной к задаче таблицы; &lt;br /&gt;
* выражением &lt;br /&gt;
* запросом SQL в базу данных. Запрос может возвращать путь к файлу с рисунком, либо рисунок в бинарном формате. &lt;br /&gt;
|} &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:cl_cc_scr_i83.png|left]]&lt;br /&gt;
===Таблица (grid)===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Позволяет отобразить данные из множества, возвращаемого отдельным запросом SQL. Настройками определяются высота, ширина, а также столбцы с указанием соответствия столбцам выборки. Все поля выборки приводятся к текстовому виду. Таблица служит только для отображения информации, изменения данных не предусмотрено.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Свойства''':&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{|cellpadding=&amp;quot;10&amp;quot; cellspacing=&amp;quot;0&amp;quot; border=&amp;quot;1&amp;quot;&lt;br /&gt;
|Идентификатор&lt;br /&gt;
|Текст. Используется для идентификации элемента «Таблица» в групповых запросах. В текущей версии это свойство не используется&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Ширина&lt;br /&gt;
|Число, определяющее ширину таблицы&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Высота&lt;br /&gt;
|Число, определяющее высоту таблицы&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Значения&lt;br /&gt;
|Аргумент, значение которого после вычисления устанавливает источник данных для таблицы. Может быть запросом SQL в базу данных. Запрос должен возвращать набор данных ( recordset ).&lt;br /&gt;
|- &lt;br /&gt;
|Столбцы&lt;br /&gt;
|Коллекция, элементы которой после вычисления значений всех её аргументов будут использованы в качестве параметров столбцов таблицы. Настройки задаются с помощью формы [[Инспектор объектов|Столбцы таблицы]]&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Файл:cl_cc_scr_i84.png|left]]&lt;br /&gt;
===Кнопка===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Позволяет реализовать переключение на заданный номер. Настройками определяются надпись на кнопке, номер (внешний или внутренний), но который должно быть выполнено переключение. Кнопка служит только для переключения на внешний или внутренний номер, привязка других обработчиков не предусмотрена.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Свойства''':&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{|cellpadding=&amp;quot;10&amp;quot; cellspacing=&amp;quot;0&amp;quot; border=&amp;quot;1&amp;quot;&lt;br /&gt;
|Идентификатор&lt;br /&gt;
|Текст. Используется для идентификации элемента «Кнопка» в групповых запросах. &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Ширина&lt;br /&gt;
|Число, определяющее высоту таблицы&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Надпись на кнопке&lt;br /&gt;
|Аргумент, значение которого после вычисления подставляется в текст надписи на кнопке. &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Номер&lt;br /&gt;
|Аргумент, значение которого после вычисления используется в качетсве номера для переключения.&lt;br /&gt;
|}&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Oleg</name></author>	</entry>

	</feed>