https://wiki.oktell.ru/api.php?action=feedcontributions&feedformat=atom&user=Igor
Oktell - Вклад участника [ru]
2026-04-11T18:55:32Z
Вклад участника
MediaWiki 1.23.1
%D0%91%D0%B0%D0%B7%D0%B0_%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9_Oktell
База знаний Oktell
2013-01-18T13:45:25Z
<p>Igor: /* Дополнительно */</p>
<hr />
<div>__NOTOC__<br />
== Продукт: Oktell коммуникационная платформа ==<br />
<br />
::{|width="100%"<br />
<br />
|width="33%" valign="top"|<br />
<br />
=== [[Установка Oktell]] ===<br />
:*[[Установка сервера]]<br />
:*[[Установка клиентского приложения]]<br />
:*[[Активация системы]]<br />
:*[[Добавление пользователей]]<br />
:*[[Создание карты сети]]<br />
:*[[Использование клиентского web интерфейса]]<br />
:*[[Сценарий входящей маршрутизации]]<br />
:*[[Сценарий исходящей маршрутизации]]<br />
:*[[Сценарий набора быстрых и внешних номеров]]<br />
:*[[Сценарий переключения]]<br />
:*[[Типы рабочих мест: Полное, Сокращенное, Web интерфейс]]<br />
<br />
:*[[Подключение к провайдеру телефонии по протоколу SIP]]<br />
:*[[Подключение к ТСОП и Е1 через VoIP шлюзы]]<br />
:*[[Настройка работы сервера за NAT]]<br />
:*[[Подключение IP телефонов и софтфонов]]<br />
:*[[Подключение аналоговых телефонов и факсов через VoIP шлюзы]]<br />
<br />
=== [[Видеоуроки]] ===<br />
<br />
:*[[Видеоурок 1. Установка, активация, первый звонок]]<br />
:*[[Видеоурок 2. IP телефоны. Принцип создания сценариев]]<br />
:*[[Видеоурок 3. Групповые номера и уведомления ]]<br />
:*[[Видеоурок 4. Исходящие звонки и отладка сценариев ]]<br />
<br />
=== [[Практики]] ===<br />
:*[[Защита IP АТС от внешних атак]]<br />
:*[[Настройка Firewall Сервера IP АТС]]<br />
:*[[Очереди ожидания и приоритеты]]<br />
:*[[Групповые номера. Перебор номеров по неответу]]<br />
:*[[Выбор исходяшей линии по маске]]<br />
:*[[Маршрутизация звонка на основании параметров]]<br />
:*[[Практики|Другие практики]]<br />
<br />
|width="33%" valign="top"|<br />
<br />
=== [[ОПИСАНИЕ ПРОГРАММЫ]] ===<br />
:*[[Офис]]<br />
:*[[Call-центр]]<br />
:*[[Администрирование]]<br />
:*[[Телефон]]<br />
<br />
=== [[Веб-интерфейс]] ===<br />
:*[[Клиентский HTTP интерфейс]]<br />
:*[[Серверный HTTP интерфейс]]<br />
<br />
=== [[Дополнительно]] ===<br />
:*[[Серверное приложение|Серверная служба]]<br />
:*[[Принципы работы логики|Некоторые принципы работы логики]]<br />
:*[[Возможные проблемы и способы их устранения]]<br />
:*[[Ключ защиты]]<br />
:*[[Перечень_файлов,_необходимых_для_озвучивания_числовых_значений|Перечень файлов озвучивания числовых значений]]<br />
:*[[Структура пространственной БД]]<br />
:*[[Порты, используемые системой]]<br />
:*[[Параметры файлов конфигурации]]<br />
:*[[Форматы звуковых файлов]]<br />
:*[[Подключение внешних БД]]<br />
:*[[Обеспечение бесперебойности работы]]<br />
:*[[Резервное копирование баз данных]]<br />
:*[[Порядок обновления программы в ручном режиме]]<br />
:*[[Версия 2.8 на базе .NET Framework v4.0]]<br />
<br />
=== [[Клиентское приложение]]===<br />
:*[[Полное рабочее место]]<br />
:*[[Сокращенное рабочее место]]<br />
:*[[Пользовательский web интерфейс]]<br />
<br />
|width="33%" valign="top"|<br />
<br />
=== [[Интеграции|Способы интеграции с другими продуктами]] ===<br />
<br />
:* [[Интеграция с Desktop приложениями ]]<br />
<br />
:* WEB-интеграция<br />
:*:* [[Серверный HTTP интерфейс|HTTP-интерфейс сервера Oktell]]<br />
:*:* [[Клиентский HTTP интерфейс|HTTP-интерфейс клиента Oktell]]<br />
:*:* [[Oktell_Web-Socket_Protocol|Web-Socket протокол Oktell-WebCRM]]<br />
:*:* [http://js.oktell.ru Веб-плагин Oktell.js]<br />
:*:* [http://www.oktell.ru/weboktell/ Веб-клиент Oktell]<br />
:*:* [[Компоненты сценариев диалога#WebForm|Веб-формы операторов Oktell]]<br />
:*:* [[Общие компоненты сценариев#WebRequest|Компонент сценариев «Web-запрос»]]<br />
<br />
:* Интеграция между базами данных<br />
:*:* [[Общие компоненты сценариев#SQL|Компонент сценариев «SQL-запрос»]]<br />
:*:* [[Подключение внешних БД|Линковка баз данных]]<br />
:*:* Подключение [[Таблицы абонентов#ExtTables|таблиц абонентов]] к внешним БД.<br />
:* [[Взаимосвязанная работа серверов Oktell]]<br />
<br />
=== [[Возникающие проблемы и способы их решения]] ===<br />
:*[[Возможные проблемы и способы их устранения]]<br />
:*[[Серверная служба не запускается]]<br />
:*[[Клиентское приложение не подключается к серверу]]<br />
:*[[Клиентское приложение не подключается к серверу]]<br />
:*[[Не устанавливается регистрация на сервере SIP провайдера]]<br />
:*[[Потеря регистрации на сервере SIP провайдера]]<br />
:*[[IP телефон не регистрируется на сервере]]<br />
:*[[Обрывы в сценарии IVR. Методика поиска неисправности]]<br />
:*[[Не устанавливается соединение с абонентом]]<br />
:*[[Отсутствие звука при соединении с абонентом]]<br />
:*[[Проблемы с приемом DTMF сигналов в сценарии IVR]]<br />
:*[[Возникающие проблемы и способы их решения|Другие проблемы]]<br />
<br />
=== [[История обновлений. Новые возможности]] ===<br />
<br />
|}<br />
<br />
== Продукт: Oktell SIP-GSM Gateway==<br />
<br />
::{|width="100%"<br />
|width="33%" valign="top"|<br />
:*[[Настройка Oktell SIP-GSM|Настройка]]<br />
:*[[Применение Oktell SIP-GSM|Применение]]<br />
|width="33%" valign="top"|<br />
<br />
|}</div>
Igor