Oktell-IRIS CRM - web клиент для voip платформы Oktell — различия между версиями

Материал из Oktell
Перейти к: навигация, поиск
Строка 1: Строка 1:
'''[[Архитектура Oktell-IRIS CRM |Архитектура Oktell-IRIS CRM]]'''
+
'''[[Описание_интеграционного_протокола_Oktell_web-soсket_protocol|Архитектура Oktell-IRIS CRM]]'''
  
 
В версии, начиная от 13.05.2011 коммуникационная платформа Oktell поддерживает '''[[Описание интеграционного протокола Oktell web-soсket protocol |интеграционный протокол Oktell web-soсket protocol]]''' для взаимодействия сервера коммутаций с web-системами.  С 15 июня 2011 года в прайс лист компании Телефонные Системы включается новый продукт - CRM система Oktell-IRIS. Эта web CRM система с интегрированной функциональностью коммуникационной платформы, что позволяет  принимать, совершать звонки, переключения, собирать конференции непосредственно из интерфейсов CRM клиента.  
 
В версии, начиная от 13.05.2011 коммуникационная платформа Oktell поддерживает '''[[Описание интеграционного протокола Oktell web-soсket protocol |интеграционный протокол Oktell web-soсket protocol]]''' для взаимодействия сервера коммутаций с web-системами.  С 15 июня 2011 года в прайс лист компании Телефонные Системы включается новый продукт - CRM система Oktell-IRIS. Эта web CRM система с интегрированной функциональностью коммуникационной платформы, что позволяет  принимать, совершать звонки, переключения, собирать конференции непосредственно из интерфейсов CRM клиента.  

Версия 13:08, 4 июля 2011

Архитектура Oktell-IRIS CRM

В версии, начиная от 13.05.2011 коммуникационная платформа Oktell поддерживает интеграционный протокол Oktell web-soсket protocol для взаимодействия сервера коммутаций с web-системами. С 15 июня 2011 года в прайс лист компании Телефонные Системы включается новый продукт - CRM система Oktell-IRIS. Эта web CRM система с интегрированной функциональностью коммуникационной платформы, что позволяет принимать, совершать звонки, переключения, собирать конференции непосредственно из интерфейсов CRM клиента.


Socket 3.jpg


Для ознакомления с продуктом организован демосервер. Вы можете запросить у менеджеров компании логин и пароль для демонстрационного подключения.


Настройка для подключения к демосерверу Oktell-IRIS CRM

Настройка для подключения к демосерверу Oktell-IRIS CRM

Получите у менеджера компании Телефонные Системы параметры учетной записи на подключение.


Настройте ваш IP телефон или софтфон:

логин:

пароль:

sip-сервер: 85.21.220.57


Для входа в интерфейс web клиента Oktell-IRIS CRM используйте:

логин:

пароль:

http://offchar.iriscrm.ru

Рекомендованный браузер Crome, или другой с поддержкой технологии Socket


Для входа в интерфейс администратора voip платформы Oktell скачайте клиентское приложение:

http://www.telsystems.ru/data/oktell.exe

логин:

пароль:


СЕГОДНЯ ДОСТУПНО ДЛЯ ТЕСТИРОВАНИЯ

Входящий звонок на номер 8 (495) 648 78 85 попадает в голосовое меню демосервера.

Исходящий звонок из CRM системы.



Видеоурок

Интеграция Oktell и Web-CRM